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Le pôle Normand, composé de deux maroquineries à Val de Reuil et Louviers et d'une école de formation à Louviers, connait une forte croissance qui se traduit notamment par le recrutement de nombreux artisans, la création de nouveaux ateliers et le lancement de nouveaux modèles et de nouvelles activités.
Le pôle Normand a une double expertise petite maroquinerie et sacs, et accueille également la production de selles/brides, savoir-faire historique de la Maison.
Dans ce contexte, nous proposons un contrat d'alternance en Ressources Humaines à partir de début septembre 2026.
Les demandes de stage de fin d'études peuvent également être étudiées.
Les missions sont principalement en lien avec notre fort volume de recrutement et la gestion administrative RH.
Description du poste
Recrutement et intégration
Vous organisez et participez à l'ensemble du processus de recrutement (80 recrutements par an)
* Communication : présentation des informations collectives à France travail
* Présélection des candidats (envoi des CV à France travail, suivi de fichier candidatures, création de viviers, et appels téléphoniques).
* Planification et suivi des tests de sélection
* Organisation et planification des entretiens de motivation
* Suivi des réponses aux candidats
Vous assurez également un suivi et répondez aux candidatures spontanées.
Une fois le recrutement effectué, vous assurez le suivi administratif de pré-intégration des candidats sur les SIRH (outils internes), la préparation des différents contrats (contrat de professionnalisation, contrat d'apprentissage, CDD, CDI) ainsi que l'intégration en paie.
Administration et Paie
Vous assurez un suivi quotidien des pointages, des présences et absences dans l'outils de gestion et êtes en lien direct avec les responsables d'ateliers ainsi que les gestionnaires de paie pour assurer le bon déroulé du mois.
Vous assurez un suivi administratif des dossiers du personnel.
Vous êtes disponible pour répondre aux questions et besoins des artisans.
Communication :
Vous organisez et participez aux forums emplois, aux forums internes sur les maroquineries.
Vous participez aux projets transverses en lien avec l'Ecole Hermès des savoir-faire.
Profil recherché
Etudiant(e) niveau Master 1 / Master 2, vous avez une première expérience en entreprise où vous avez su mettre en avant votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre prise d'initiative.
Vous souhaitez vous investir dans une expérience formatrice et responsabilisante.
Curieux/se, réactif/ve et flexible, vous disposez d'une réelle aisance opérationnelle."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à...
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Type: Permanent Location: LOUVIERS, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:04:09
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A propos du Groupe Hermès
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 20 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
A propos de l'entité et de la Direction
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Contexte
Au sein de la Direction Central Supply & After-Sales, vous serez rattaché(e) à notre manager d'un pôle (4 pôles : Maison & Prestations, HMS Cuir, Mode, Accessoires & Bijouterie)
Poste basé à Bobigny.
Votre mission vous amènera à échanger au quotidien avec de nombreux interlocuteurs : Retail Planning, Transports & Douanes, Métiers (Production, Supply Chain avale, Commercial, Finances), la Logistique, les Projets, l'IT.
Vous prendrez en charge les missions suivantes sur le périmètre Métier:
Missions :
Aide au pilotage et l'optimisation de la distribution des produits :
* Travailler sur le pilotage des lancements de collections et nouveautés en lien avec le Distribution Planner.
* Suivre la production et les taux de service de livraison, remonter les besoins de maximiser les résultats pour répondre aux budgets sell-in.
* Surveiller les allocations et rétention de pièces (lancement, gels, réglementation, etc.), ainsi que les performances.
* Aide dans la construction des offres de réassort et sessions de vente interne (via outil H+)
Gérer les portefeuilles de commande et coordonner avec la Supply Chain :
* Animer et effectuer l'ensemble des opérations de portefeuille liés aux besoins Métier et communiquer auprès du Retail Planning.
* Coordonner l'approvisionnement avec la Supply Chain pour assurer la fluidité des opérations.
Assurer l'échange d'informations entre les Métiers et le réseau :
* Réaliser des analyses " spots " sur des cas spécifiques
* Travaille...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:04:06
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Intégré(e) à l'équipe Développement des Collections Ceintures, vous interviendrez sur l'organisation et le suivi de la fabrication des prototypes pour la présentation de la Collection du Podium PE27 (showroom, défilés...).
A ce titre, vous aurez une dimension stratégique, en lien direct avec l'équipe Développement, Collection et les sites de production.
Rattachement : Chef de Projet Développement, Evènementiel et Flux Spécifiques
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Septembre 2026 .
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Principales missions :
Pilotage des flux Matières & Produits finis
* Flux matières souples : commande des matières souples (cuir et textile) via notre ERP (analyse de la disponibilité, gestion des livraisons, gestion des délais...)
* Flux matières métalliques : commande des matières métalliques, suivi flux (réceptions/envois) et optimisation de notre stock
* Suivi du flux informatique et physique de nos produits finis
Suivi de Fabrication
* Communication avec les sites pour suivre l'avancement des fabrications Produits Finis Podium
Optimisation et mise en place d'outils pour suivre les Fabrications Produits Finis et gérer les Indicateurs
* Réflexion et mise en place d'une solution permettant de faciliter le suivi des prototypes en fabrication
* Réflexion et mise en place d'une solution permettant de faciliter le partage des indicateurs de suivi de fabrication
* Automatisation de la mise à jour du rapport d'activités
Qualité
* Organisation des sessions de contrôle des Produits Finis
* Formalisation de documents de synthèse des contrôles, à destination des équipes Collection & Commercial et Développement
Profil du candidat :
* Etudiant(e) en école d'ingénieur ou école de commerce, en stage de fin d'études ou en césure
* Très bonne capacité de communication, écrite et orale
* Vous avez une première expérience en entreprise, avec un premier stage dans le développement produit ou la gestion de projet
* Vous avez un intérêt particulier pour la Mode, aimez les défis et travailler sur des produits à fort enjeu
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), dynamique et flexible et vous avez le sens du détail
* Vous êtes à l'aise l'oral et faites preuve d'autonomie
* Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel et Powerpoint notamment, ERP souhaité)
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, He...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:04:04
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Au sein de la direction de production, le titulaire reporte au Responsable Qualité.
Missions : Garantir le respect des critères de qualité aux différentes étapes de fabrication et de contrôle des pièces de prêt-à-porter.
1.Contrôle Qualité
Fabricants :
Procéder aux opérations de contrôle qualité et de conformité du produit en fonction des standards de qualité Hermès lors de déplacements réguliers chez les fabricants (2 à 3 jours par semaine en France et plus rarement en Italie) .
Accompagner le fabricant et mettre en place des solutions correctives
Rédiger un rapport qualité complet à la suite des visites, à destination des équipes centrales, du fabricant et du partenaire logistique.
Prestataire logistique :
Décider de l'orientation d'un produit écarté par l'équipe du partenaire : 1er choix, 2nd choix ou retour fabricant pour réparation
Remonter auprès de nos fabricants les problèmes de qualité rencontrés lors du contrôle chez le prestataire, assurer le suivi des dossiers de litige jusqu'à résolution complète.
Organiser et suivre les retours façonniers pour réparations.
2.Activités du département
Participer à l'amélioration des process de contrôle qualité.
Participer aux synthèses et bilans qualité en fin de saison.
Profil
* Formation ou expérience technique produit PAP
* Excellent relationnel - Esprit d'équipe
* Anglais, Italien serait un plus
* Organisé et Méthodique
* Réactivité
* Permis B
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:04:01
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Missions
Le piqueur en maroquinerie réalise avec soin toutes les étapes de piquage machine d'articles de la maison.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle Normand est organisé autour deux sites localisés à Val de reuil (27104) et Louviers (27400), et d'une école de formation à Louviers (27400).
Finalités
Être piqueur(se) en maroquinerie chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
L'excellence de son savoir-faire lui permet de contribuer au bon montage des produits finis.
Il est amené à travailler sur différentes machines et différents modèles de production.
Profil du candidat
* L'organisation
* La minutie
* La précision et la rapidité
* Le goût du travail en équipe
* La capacité d'interaction avec un collectif et des individualités d'artisans
* L'intérêt pour la technologie des machines à coudre
* Le sens du service
* La curiosité et l'appétence pour un apprentissage constant
Modalités
Pour postuler, veuillez déposer un CV et une lettre de motivation , les candidatures se font UNIQUEMENT SUR LE SITE"TALENT".
Les étapes de recrutement se dérouleront de mai 2026 à Juillet 2026 pour une rentrée prévue en Septembre 2026.
Retrouvez tous les détails du processus de recrutement sur le site de l'Ecole Hermès des Savoir Faire : Formation Piqueur - L'école Hermès des savoir-faire
La formation se déroulera sur 6 mois en contrat de professionnalisation sur le Pôle Normand dans la perspective d'acquérir les fondamentaux du métier de piqueur en maroquinerie et à terme de passer le CQP Piqueur en maroquinerie."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception....
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Type: Permanent Location: Normandie, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:04:00
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About John Lobb
For more than 150 years, John Lobb has been defined by exceptional craftsmanship and a spirit of innovation.
Deeply rooted in the Maison's Anglo‑Saxon heritage, our shoes bring together meticulous handwork and the finest materials, selected with uncompromising care.
At the heart of our Maison are two iconic locations:
* The Paris bespoke workshop, where every pair is crafted using time‑honoured techniques passed down through generations;
* The Northampton Manufacture in England, where our ready‑to‑wear collections are produced with the utmost respect for materials and tradition.
Today, John Lobb is embracing renewal.
We are evolving our codes, opening the brand to new sources of inspiration, and imagining a more contemporary expression of masculine elegance, always faithful to our heritage.
A subsidiary of the Hermès Group since 1976, John Lobb has a global presence with around twenty stores across Europe, the United States, China and Japan, as well as a highly selective network of authorised retailers.
Joining John Lobb means becoming part of a community of more than 200 colleagues - artisans, sales advisors and support functions.
United, committed, and human‑scaled, our teams bring our excellence and creativity to life with passion every day.
At John Lobb, we are proud to be an equal opportunity workplace.
It is the policy of John Lobb that applicants for employment are recruited, selected and hired on the basis of individual merit and ability with respect to positions being filled and potential for promotion or transfer which may be expected to develop.
Applicants are recruited, selected and hired without discrimination because of race, color, religion, sex, age, national origin, disability, genetic information, sexual orientation, citizenship, military or veteran status or any other basis prohibited by applicable law.
In addition, personnel procedures and practices with regard to training, promotion, transfer, compensation, demotion, lay off or termination are to be administered with due regard to job performance, experience and qualifications, but without discrimination because of race, color, religion, sex, age, national origin, disability, genetic information, sexual orientation, citizenship, military or veteran status or any other basis prohibited by applicable law.
John Lobb also provides reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities, in accordance with applicable laws.
Context
John Lobb is proud to open its new flagship store in Chicago, a significant step in the House's expansion across the Americas.
Since 1866, John Lobb has been synonymous with exceptional English craftsmanship and bespoke shoemaking excellence.
This new boutique will offer clients an unparalleled experience, showcasing our legendary collections and refined accessories in an environment that honors our heritage and timeless elegance.
We are seeking an outstanding Store Director to lead this excit...
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Type: Permanent Location: Chicago, US-IL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:57
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Principais Responsabilidades
Suporte Técnico e Operacional
* Prestar suporte técnico presencial e remoto para escritório e lojas.
* Realizar troubleshooting de hardware, software, rede e dispositivos corporativos.
* Configurar e preparar equipamentos corporativos, incluindo:
* Laptops Windows e macOS;
* iPhones e dispositivos móveis;
* Impressoras;
* Equipamentos de rede;
* Periféricos em geral.
* Atender incidentes relacionados à conectividade, VPN, Wi-Fi e sistemas corporativos.
* Apoiar usuários executivos e equipes de operação com agilidade e senso de prioridade.
Suporte às Operações de Loja
* Prestar suporte técnico aos sistemas de ponto de venda (POS), meios de pagamento e infraestrutura local das lojas.
* Apoiar troubleshooting de: CEGID; Adyen; Impressoras fiscais; Rede local e internet;
* Equipamentos de backoffice.
* Validar funcionamento de sistemas após atualizações, mudanças ou intervenções técnicas.
* Acionar e acompanhar fornecedores locais quando necessário.
* Atuar com postura profissional e discrição em ambiente de varejo de luxo, respeitando a experiência do cliente final durante atendimentos em loja.
Gestão de Ativos e Organização de TI
* Controlar inventário de equipamentos e acessórios de TI.
* Registrar entregas, devoluções, substituições e movimentações de ativos.
* Apoiar processos de onboarding e offboarding de colaboradores.
* Apoiar logística de equipamentos entre escritório, lojas e fornecedores.
* Documentar processos, soluções técnicas e procedimentos operacionais.
Segurança da Informação e Compliance
* Garantir conformidade dos dispositivos com políticas globais de segurança.
* Apoiar controles de acesso, permissões e gestão de usuários.
* Executar procedimentos definidos pela governança global de TI.
Interface com Equipes Globais
* Interagir com equipes internacionais de TI para alinhamento de demandas e incidentes.
* Participar de reuniões técnicas e treinamentos globais.
* Atualizar tickets e documentações em ferramentas corporativas.
* Apoiar implementações e projetos locais de infraestrutura e tecnologia.
Formação
* Ensino técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas, Redes ou áreas correlatas.
Conhecimentos Técnicos
* Windows e macOS;
* iOS e dispositivos móveis corporativos;
* Redes TCP/IP, Wi-Fi e VPN;
* Ferramentas de suporte remoto;
* Microsoft 365;
* Hardware e troubleshooting;
* Noções de infraestrutura e cabeamento;
Diferenciais
* Experiência com ambiente de varejo/Luxo;
* Conhecimento em CEGID e Adyen;
* Experiência com Microsoft Intune ou ferramentas de MDM;
* Inglês para leitura e comunicação técnica.
Perfil Comportamental
* Perfil hands-on e proativo;
* Organização e senso de prioridade;
* B...
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Type: Permanent Location: Sao Paulo, BR-SP
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:54
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About John Lobb
For more than 150 years, John Lobb has been defined by exceptional craftsmanship and a spirit of innovation.
Deeply rooted in the Maison's Anglo‑Saxon heritage, our shoes bring together meticulous handwork and the finest materials, selected with uncompromising care.
At the heart of our Maison are two iconic locations:
* The Paris bespoke workshop, where every pair is crafted using time‑honoured techniques passed down through generations;
* The Northampton Manufacture in England, where our ready‑to‑wear collections are produced with the utmost respect for materials and tradition.
Today, John Lobb is embracing renewal.
We are evolving our codes, opening the brand to new sources of inspiration, and imagining a more contemporary expression of masculine elegance, always faithful to our heritage.
A subsidiary of the Hermès Group since 1976, John Lobb has a global presence with around twenty stores across Europe, the United States, China and Japan, as well as a highly selective network of authorised retailers.
Joining John Lobb means becoming part of a community of more than 200 colleagues - artisans, sales advisors and support functions.
United, committed, and human‑scaled, our teams bring our excellence and creativity to life with passion every day.
At John Lobb, we are proud to be an equal opportunity workplace.
It is the policy of John Lobb that applicants for employment are recruited, selected and hired on the basis of individual merit and ability with respect to positions being filled and potential for promotion or transfer which may be expected to develop.
Applicants are recruited, selected and hired without discrimination because of race, color, religion, sex, age, national origin, disability, genetic information, sexual orientation, citizenship, military or veteran status or any other basis prohibited by applicable law.
In addition, personnel procedures and practices with regard to training, promotion, transfer, compensation, demotion, lay off or termination are to be administered with due regard to job performance, experience and qualifications, but without discrimination because of race, color, religion, sex, age, national origin, disability, genetic information, sexual orientation, citizenship, military or veteran status or any other basis prohibited by applicable law.
John Lobb also provides reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities, in accordance with applicable laws.
Context
John Lobb is proud to open its new flagship store in Chicago, a significant step in the House's expansion across the Americas.
Since 1866, John Lobb has been synonymous with exceptional English craftsmanship and bespoke shoemaking excellence.
This new boutique will offer clients an unparalleled experience, showcasing our legendary collections and refined accessories in an environment that honors our heritage and timeless elegance.
We are seeking an outstanding Store Director to lead this excit...
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Type: Permanent Location: Chicago, US-IL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:52
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Au sein de la Direction Transformation et Projets transverses d'Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS), le Responsable Projets & Process (RPP) multi-métiers participe à la définition et à la mise en œuvre des projets de transformation, tant sur l'aspect des process que celui des outils, pour plusieurs métiers parties prenantes de l'écosystème HMS.
Son rôle est également d'accompagner les équipes Métier dans l'amélioration de l'existant, pour apporter plus de performance aux process.
Proche des équipes métiers, il développe une connaissance des enjeux, des process et des outils des Métiers de son périmètre.
Le RPP s'appuie sur des " Key Users métier " dans la définition des besoins, la validation des solutions et le déploiement d'améliorations et/ou de nouvelles solutions.
Le RPP fait partie du collectif de Transformation HMS et notamment de la communauté des RPP des différents domaines fonctionnels HMS, avec lesquels il travaille en étroite coordination, ainsi que la DSI HMS et le Data Manager multi-métiers.
Il est le point d'entrée privilégié des métiers de son périmètre pour des projets Groupe.
Le poste est à pourvoir dès que possible et sera basé à Pantin.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
MISSIONS
Gestion de projets process & outils (" build ")
* Collecter auprès des Métiers les besoins de transformation et d'évolution des processus et des outils, sur l'ensemble des domaines fonctionnels : Développement/Industrialisation, Supply Chain, Fabrication, Qualité/Traçabilité, Offre/Gestion commerciale, Finance, RSE
+ Formaliser les expressions de besoins et effectuer avec les Codir Métier un travail de priorisation des besoins au regard des enjeux métier
+ Dans une logique de synergies, identifier avec la DSI HMS et les autres RPP les éventuelles solutions existantes pouvant adresser ces besoins
* Co-construire avec la DSI HMS la feuille de route de projets pour ses Métiers intégrant :
+ des projets spécifiques au Métier [exemples : configurateur produit, outil de gestion de projet...]
+ l'intégration du Métier dans des projets Groupe (exemple : mise en place d'un QMS, PLM)
+ l'intégration du Métier dans des projets portés par HMS (exemple : outil MES Neofab)
+ de l'amélioration continue sur les outils existants (DCH : évolutions < 20 JH de projet)
* Jouer le rôle de Chef de projet sur les projets de transformation/évolution des processus et outils des Métiers de son périmètre, à l'initiative du Métier ou sous l'impulsion du Groupe
* Mener des études et cadrages pour valider l'opportunité de faire évoluer certains processus, lancer de nouveaux outils et/ou faire évoluer l'existant : animer des ateliers avec les opérationnels pour qualifier les besoins, formaliser les processus cibles, identifie...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:49
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Mission générale :
Rattaché(e) à la Direction Juridique " Métiers " d'Hermès International et sous la responsabilité du Responsable du Pôle, vous interviendrez au sein du Pôle Marques & Métiers Sélectifs qui accompagne les Métiers Hermès Parfums & Beauté, La Montre Hermès, Hermès Maison, Saint Louis, Puiforcat, John Lobb et leurs filières correspondantes.
Eléments de contexte :
La Direction Juridique d'Hermès International constitue le pôle de compétences juridiques du groupe Hermès.
Elle intervient sur tous les domaines du droit (à l'exception du droit fiscal et du droit social), auprès de toutes les entités du groupe (fabrication et distribution) et dans l'ensemble des pays du monde.
Elle est organisée à la fois en pôles de spécialités avec des départements ou divisions spécialisés dans un domaine de droit (Société & Boursier, Immobilier et Fusion & Acquisition, Lutte Anti-Contrefaçon, Conformité & Données Personnelles), en pôles d'activité avec des équipes généralistes en charge de certains métiers (Métier & Marques Sélectifs, Métiers Hermès Sellier et Métiers Holding & Supports) et en pôles régionaux avec des équipes juridiques en Chine, au Japon, à Singapour, en Corée du Sud et aux Etats-Unis.
Principales Missions :
Au sein du Pôle Marques & Métiers Sélectifs, vous accompagnez l'ensemble des Métiers précités dans le pilotage de leur activité en leur apportant un éclairage juridique, des solutions adaptées à leurs spécificités tout en garantissant le respect de la législation en vigueur et la sécurité de leurs activités.
Vous serez amené(e) à intervenir sur une grande variété de sujets qui vont de la création, du développement des produits jusqu'à leur fabrication et à leur distribution sur le marché.
Rattaché-e au Directeur Juridique Adjoint du Pôle, et en collaboration avec les autres membres de l'équipe (deux autres juristes et un(e) alternant(e)), vous assistez les différents Métiers précités sur tout sujet et projet tels que notamment :
Validation et sécurisation des projets des Métiers :
* Suivi des plans de collection des différents Métiers et validation puis sécurisation des projets de créations et d'innovation (analyse de disponibilité, veille concurrentielle, analyse de risques, etc.),
* Réalisation et analyse de recherches d'antériorités en France et à l'étranger,
* Mise en place et suivi des actions de libération de marques (actions en déchéance, coexistences, rachats de marques),
* Sécurisation des relations avec les créateurs et partenaires externes (lettres de mission, contrats de cession de droits...),
* Sécurisation des projets de recherche et développement (accords de confidentialité, lettres d'intention, contrats R&D).
Gestion et défense des droits du Groupe :
* Mise en place d'une stratégie de protection des créations (marques, dessins et modèles, brevets) en lien avec le ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:47
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Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, le Coupeur-Préparateur Cuir exerce un métier précis qui requiert un apprentissage rigoureux pour maîtriser les gestes, se familiariser avec les matières ainsi que les outils et participer à la production d'objets durables et uniques.
Le Coupeur-Préparateur Cuir réalise avec soin toutes les étapes en amont du montage d'une pièce de maroquinerie, de la découpe dans les peaux jusqu'à la préparation des pièces avec des machines dédiées.
Il participe à la réalisation des objets de maroquinerie (sacs, petite-maroquinerie, ...), dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle Normand est organisé autour de 2 sites localisés à Val de reuil (27100) et Louviers (27400) et d'une école de formation à Louviers (27400).
Finalités
Être Coupeur-Préparateur Cuir chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
L'excellence de son savoir-faire lui permet de contribuer à la qualité des produits finis.
Il est amené à travailler sur différentes machines, différentes peaux et différents modèles de production.
Profil du candidat
* Une excellente perception des couleurs, nuances et détails de la matière
* La capacité à prendre une décision
* L'adaptabilité
* La rigueur et l'organisation
* Le sens du service
* Le goût du travail en équipe
* La capacité à se plonger dans une activité soutenue et rythmée pendant plusieurs heures
* La capacité à prendre en main les outils informatiques
Modalités
Pour postuler, veuillez déposer un CV et une lettre de motivation , les candidatures se font UNIQUEMENT SUR LE SITE"TALENT".
Les étapes de recrutement se dérouleront de mai 2026 à Juillet 2026 pour une rentrée prévue en SEPTEMBRE 2026.
Retrouvez tous les détails du processus de recrutement sur le site de l'Ecole Hermès des Savoir Faire : Formation Coupeur - L'école Hermès des savoir-faire
La formation se déroulera sur 6 mois en contrat de professionnalisation sur le Pôle Normand dans la perspective d'acquérir les fondamentaux d...
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Type: Permanent Location: LOUVIERS, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:46
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Alternance à pourvoir pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 12 à 24 mois.
Basée à Pantin.
Contexte :
Dans le cadre de sa croissance, la Maison a créé le premier HUB SAV cuir au cours de l'année 2022.
Les demandes de réparation cuir se jouent à deux niveaux :
* National grâce à un atelier de coupe central et 5 ateliers de table réparation pour un total de 100 artisans en 2026
* International grâce aux 15 ateliers locaux et 40 artisans expatriés
Pour faire face à la montée de la demande tout en fiabilisant la qualité de notre réponse Client, une structure Supply Chain adaptée à l'activité de la réparation a été créée en 2023.
La création en 2024 du service Technique, Savoir Faire et Qualité dédié à la réparation a pour but d'accompagner cette croissance tout en assurant la transmission et le développement des Savoir Faire de réparation aux exigences qualité de la Maison.
Il constitue également une base de données qui alimentera le prochain ERP de la réparation HMS.
Positionnement : Le référent données produits est rattaché hiérarchiquement au Responsable Technique, Savoir Faire et Qualité du HUB SAV Cuir.
Périmètre : Le référent données produits travaille au sein du HUB SAV Cuir au CIA/HBO.
Ses principaux partenaires internes sont les ateliers de réparation, la Supply Chain, l'HSE, les directions techniques et qualités HMS.
Il sera amené à se déplacer en France 1 fois par mois.
Finalité du Poste : Le référent données produits a pour objectif principal de participer au pilotage des indicateurs qualité afin de contribuer au développement et à l'alignement des savoir-faire.
En parallèle, il formalise les fiches techniques et les exigences qualité propres au métier.
Enfin, il crée une base de données techniques rassemblant les nomenclatures et gammes opératoires des prestations de réparation.
Principales Missions :
Assurance Qualité
* Construire l'attendu qualité associé à chaque prestation de réparation
* Calculer et animer les indicateurs qualités de l'activité
* Garantir la mise à disposition des référentiels qualité auprès des ateliers de réparation
* Garantir la cohérence des méthodes de contrôle tout au long du flux
Développement et Alignement des Savoir-Faire propres à la réparation
* Définition de l'attendu
+ Constituer l'arborescence des techniques propres au Métier de réparateur
+ Enrichir les savoir-faire et retranscrire dans les modes opératoires les bonnes pratiques identifiées et tenir à jour les livrets de formation
+ Piloter le processus de validation de ces procédés & attendus
+ Référencer ces informations dans un outil confidentiel et partagé
Création de la base de données produits
* Définir la méthode permettant de déterminer les temps nécessaires à la réalisation des prestations de réparation
* Mesurer aux côté...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:45
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Responsibilities:
Strategic Planning & Execution
* Define the merchandising strategies for Fashion Accessories categories that align with business goals and market dynamics
* Collaborate with Merchandising Manager and Boutique Managers to execute the Merchandising strategies, including product assortment planning, product launch plans, inventory management and in-store initiatives
* Coordinate cross-functionally with Communication and Visual Merchandising teams to ensure product display and placement directly support key business objectives
Retail Support & Performance
* Forge strong partnerships with the retail team to ensure seamless execution of product plans and achievement of commercial KPIs
* Guide retail teams on seasonal buying and merchandising strategies through actionable analysis and qualitative feedback, while collecting, analyzing, and acting upon customer needs.
* Monitor and analyze product performance and sales trends to optimize stock levels and drive sell-through
Market Analysis and Reporting
* Analyze market trends and identify current and potential market opportunities by conducting market and competitor studies
* Effectively communicate key market information, including emerging style trends, competitive landscape and product potential, to headquarters to guide the future development of fashion accessory products
* Prepare analytical reports evaluating the success of seasonal strategies and specific market initiatives.
Requirements:
* Bachelor's degree preferably in Fashion, Business or other related field
* A minimum of 5 years' applicable retail experience
* Strong fashion sense and business consciousness
* Proactive, with the ability to develop and maintain collaborative relationships and foster teamwork across multiple levels and departments within the organization
* Strong interpersonal and communication skills
* Excellent organizational and analytical skills
* Fluent in English, Cantonese and Mandarin.
Proficiency in French is a plus
* Proficient in Microsoft Office, particularly in Excel
* Willingness and ability to travel as required
* More experienced candidate will be considered as Senior Merchandiser
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Type: Permanent Location: Hong Kong, HK-HK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:45
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Au sein du pôle Hermès Data Technologie et Information, la Direction Financière veille à la mise en place et au suivi de la stratégie financière dans le respect des budgets alloués.
Elle accompagne l'optimisation des processus budgétaires et garantit la fiabilité des analyses et des reportings financiers.
Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) en Contrôle de Gestion IT, qui accompagnera l'équipe dans le suivi et l'analyse des performances financières des activités IT.
Missions principales :
Suivi OPEX:
* Préparation des clôtures trimestrielles
* Participation à la rédaction des notes de clôture et du mémo budgétaire
* Assurance de la conformité et du maintien du référentiel
* Réalisation des points d'avancement avec les opérationnels
* Maintien de la base sur Smartsheet
* Assurance de la bonne structure analytique
Suivi CAPEX:
* Travailler en collaboration avec le PMO sur les sujets gouvernance
* Réallocation des factures / provisions des ordres internes tampons sur les projets
Développement et maintien des outils CDG:
* Planning Analytics : Contribution à la mise en place de Dashboard., et maintien des outils Planning Analytics
* Power BI & Power Query : Construction des documents de synthèse, amélioration de l'existant, proposition d'évolution
Suivi des factures et réceptions:
* MEO : Relance et suivi des opérationnels HSI pour le sujet des réceptions
* MEO : Maintien de la bonne gestion des factures bloquées
Profil recherché
Formation :
* Master 1 en contrôle de gestion, audit ou finance d'entreprise (université, école de commerce ou ingénieur).
Compétences et qualités :
* Organisation, gestion des priorités, autonomie.
* Bon esprit analytique, rigueur et sens du service.
* Bonne communication et capacité de synthèse.
* Force de proposition et dynamisme.
* Maitrise des outils BI et Office 365 requise
* Appétence pour l'informatique et les outils de gestion IT.
* Connaissance du modèle de coût ABC apprécié.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:41
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Description:
Hermès Services Groupes est une entité opérationnelle de services partagés, au sein de l'entité juridique d'Hermès Sellier.
Cette entité participe activement à la mise en œuvre des projets relatifs à l'évolution des Métiers Hermès et de l'ensemble des filiales, en collaborant avec les interlocuteurs internes.
Le Conseil Interne d'Hermès accompagne les transformations clés de la Maison avec une vision indépendante et un haut niveau d'exigence.
En intervenant sur des sujets à fort enjeu - études stratégiques, évolution de l'organisation, amélioration de l'efficacité opérationnelle et pilotage de projets transverses - l'équipe œuvre sur les projets structurants qui renforcent la pérennité et l'excellence d'Hermès.
Rejoindre le Conseil Interne, c'est évoluer au cœur des décisions stratégiques et contribuer à des projets qui soutiennent la croissance durable et l'exigence artisanale de la Maison.
Afin de soutenir l'activité de l'équipe, nous recrutons un(e) alternant(e) pour une durée de 12 mois dès septembre 2026.
Principales missions:
Au sein de la Direction du Conseil Internevous serez amené à:
* Accompagner l'équipe dans la réalisation de missions de Conseil auprès de différentes entités d'Hermès (divisions Métiers, filiales de distribution, fonctions Groupe)par :
* La conduite d'entretiens;
* La contribution aux analyses quantitatives et qualitatives;
* La participation aux synthèses et restitution des travaux auprès des clients internes.
* Assurer une veille active du secteur luxe et retail et produire des études ad hoc à la demande de l'équipe
* Être acteur de la vie de l'équipe: réunion d'équipe, plénières division...
Profil:
Vous êtes étudiant(e) en École de Commerce, d'Ingénieurs ou université et souhaitez-vous investir dans une alternance exigeante et structurante.
Vous avez déjà réalisé un stage de 6 mois, idéalement au sein d'un cabinet de conseil en stratégie, d'un environnement financier (banque ou fonds) ou d'une fonction corporate , qui vous a permis de développer votre sens de l'analyse et votre maturité professionnelle.
À l'aise avec les outils de présentation (maîtrise de PowerPoint indispensable, Excel apprécié), vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de fiabilité.
Vous aimez travailler en équipe, tout en étant capable d'avancer en autonomie auprès d'interlocuteurs variés et de haut niveau.
Curieux(se) et ouvert(e), vous avez une sensibilité pour les métiers de l'artisanat, du luxe et les enjeux propres à une Maison au savoir ‑ faire d'exception.
Un niveau d'anglais courant est également attendu.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
Merci d'envoyer votre candidature(CV et lettre de motivation)en précisant votre rythme d'alternance"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute...
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Type: Permanent Location: LE PRE ST GERVAIS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:39
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Eléments de contexte :
Hermès Sellier, cherche pour le studio de création de la Maison, un stagiaire conventionné pour 6 mois, à temps plein à partir de début septembre 2026.
La mission est basée à Pantin (Station Hoche, Ligne 5 du métro).
Au sein de la division Hermès Maison, le pôle Objet a pour vocation de créer et de développer des objets de décoration et de loisirs, singuliers et affirmés, destinés à accompagner avec élégance la vie quotidienne de nos clients.
Fer de lance de notre expertise dans de nombreux savoirs-faire, la collection d'objet contribue à la force du message créatif unique porté par la Maison.
Rencontre entre des matières d'exception sélectionnées avec exigence et les mains expertes des artisans, ces créations sont le fruit d'un travail collaboratif avec l'ensemble des acteurs du développement.
Il a pour finalité la mise au point d'objets durables, fonctionnels, conteurs d'histoire, répondant tant à une vision créative forte qu'à des attentes spécifiques des marchés.
Les collections sont développées à un rythme bi-annuel.
Principales missions :
Intégré au sein d'une équipe de designers d'objets, vous participerez spécifiquement au développement des objets décorés.
En interaction avec les autres services de la division Maison, vous contribuerez à la mise au point des projets de l'idée au prototype final, ainsi qu'à la préparation des instances de validation de la création.
* Placement de décors sur les objets et adaptation des motifs aux savoir-faire de la maison : marqueterie de cuir, broderie, marquage à chaud, perforation, impression, peint main,
* Élaboration des colorations selon la gamme de la saison,
* Fabrication de maquettes 3D échelle 1/1 en papier/carton,
* Impression échelle 1/1 et découpage de tirages,
* Réalisation ponctuelle de plans,
* Mises à jour et mise en page des outils de communication de la création: nomenclatures, gammes de couleurs, moodboards, synthèse de collections,
* Recherches iconographiques sur des sujets précis,
* Contretypage de couleurs et mise à jour de la bibliothèque de couleurs digitale ,
* Contribution à la préparation des instances de validation des projets selon l'ordre du jour,
* Envoi et réception de prototypes.
Profil recherché :
* Vous êtes étudiant en 4e année ou plus, et vous avez suivi une formation dans une école d'arts appliqués,
* Vous êtes passionné par le design d'objet et l'univers de l'art de vivre,
* Vous désirez vous investir dans une mission polyvalente vous permettant de découvrir nos différents savoir-faire et de participer au développement des objets de décoration,
* Vous avez un intérêt et une aisance pour la composition des décors sur volumes, et une grande sensibilité à la couleur,
* Vous avez une culture artistique et un goût pour l'iconographie,
* Vous êtes rigoureux, organisé, mi...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:38
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CDI à pourvoir dès que possible
Localisation : Pantin (93)
Au sein de notre Direction des Systèmes d'Informations Groupe, la Direction des Services d'Infrastructures et des Technologies (DSIT) fournit et supporte l'ensemble des services d'infrastructure avec les plus hauts niveaux d'expertise.
Elle construit et sécurise le fonctionnement des infrastructures afin de fournir un socle technologique stable et efficace en France et à l'international.
Dans ce contexte, la DSIT s'est dotée d'un département " Expérience Utilisateur et Support " dans lequel s'intègre notre ServiceDesk.
Véritable point d'entrée des services IT pour les collaborateurs Hermès, ce ServiceDesk incarne la vitrine des services de la DSIT et est au service quotidien des utilisateurs des SI Hermès.
Il les accompagne dans leur utilisation des équipements et services IT à travers le HelpDesk, le support de proximité et la gestion de nos parcs bureautiques.
Historiquement centré sur le périmètre France avec un modèle de support bureautique classique géré par un partenaire externe, notre ambition est de transformer ce service en un véritable centre d'excellence Groupe global et multilingue.
En tant que responsable du Service Desk, vous serez responsable de la performance, de la qualité et de la satisfaction autour de ce service, ainsi que du pilotage de son évolution vers un Service Desk groupe global, capable de délivrer des services au-delà de la bureautique pour accompagner la croissance de la Maison en France et dans le monde.
Vos missions
Sur ce rôle de Responsable ServiceDesk Global, vous serez amené(e) à :
* Concevoir, sourcer et déployer le modèle opérationnel cible pour transformer le support localisé (France) en un support global multilingue
* Piloter la modernisation du Service Desk
* Elargir le périmètre d'intervention du Service Desk au-delà de la bureautique standard en fonction des besoins exprimés
* Piloter une stratégie de gestion de la connaissance rigoureuse facilitant l'amélioration et l'automatisation des services
* Standardiser les process de support mondiaux à travers des méthodologies ITIL tout en respectant les spécificités des différentes géographies
* Piloter et challenger au quotidien le partenaire infogérant vers une culture de satisfaction utilisateur et d'amélioration continue
* Garantir un haut niveau de qualité de service, aligné avec les standards d'excellence de la Maison
* Faire évoluer la posture du support technique vers une démarche d'accompagnement et de service auprès des utilisateurs
* Assurer la communication et la visibilité de l'activité du Service Desk
* Comprendre les besoins et attentes des clients internes et veiller à l'adéquation des services fournis avec leurs usages et leurs enjeux opérationnels
Profil souhaité
Diplomé(e) d'un Bac+5 en informatique, vous disposez d'une expérience d'au moins 7 ans sur des activit...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:35
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Stage de 6 mois à pourvoir dès juillet 2026
Hermès Distribution France, réseau animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée du vaisseau amiral ancré au 24 rue du Faubourg Saint-Honoré et d'un réseau de 26 magasins dont 8 concessionnaires et 2 corners dans les grands magasins.
Ces magasins répartis sur le territoire français ont pour vocation de distribuer l'ensemble de nos créations répartis au sein des 14 métiers d'Hermès, tels que le cuir, la mode, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
FONCTIONS :
• Intégrer et respecter les guidelines éditées par les 16 métiers Hermès
• Assurer par votre œil quotidien la bonne tenue du merchandising avec soucis du détail (détecter, remplacer des produits manquants, ajuster, installer des nouveautés...)
• Participer aux changements de rotations produits, scénographies et animation in-store
• A l'écoute des besoins des équipes commerciales pour participer à l'optimisation des ventes
• Communiquer de façon spontanée avec l'équipe des marchands visuels pour informer de vos actions
• Participer à l'affichage des prix
• Reporter du travail effectué par le biais de reporting, publication photos et comptes-rendus
• Participer au rangement et inventaire du stock PLV et identifier les besoins pour chaque métier
PROFIL :
• Vous maîtrisez des outils informatiques et de conceptions (Powerpoint, Suite Adobe)
• Vous avez une première expérience du terrain (stage évènements, vente..)
• Curieux(se), enthousiaste, vous avez une solide culture mode et artistique avec un vrai sens créatif
• Vous êtes force de proposition, organisé(e) & polyvalent(e), rigoureux(se), et avez le sens du détail
• Vous appréciez de travailler en équipe et avez des perspectives d'autonomie
• Vous souhaitez vous investir dans un stage riche et formateur
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:33
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Major Responsibilities:
Management Control:
* Reporting for Hermès Malaysia
* Forecasting : preparation of annual budget and 3-year plan.
* Reforecasting to build accurate quarterly estimates and anticipate variances against budget.
* Monitors profitability with a focus on inventory which includes detailed analysis of sales, margin, purchases, stock level and associated depreciation.
* Identifies areas or risk, alert Management and suggest corrective actions.
* Prepares Business Plan for investment projects.
Completes project cost follow-up, analysis and reforecast.
* Prepares departments budget and cost follow up.
Organizes monthly review and reforecast with heads of departments.
* Work closely with :
+ Senior Management to measure the financial implication of the subsidiaries' strategic initiatives
+ Accounting team to guarantee the accuracy of the financial information, design the analytical structure and ensure accuracy of cost allocation.
+ Merchandising team to monitor Open-to-buy, challenge buying assumptions and ensure purchases commitments are in line with budget.
Provides support with pricing strategy and price change implementation.
Assist with the completion of inventory reporting (stock equation, sell-through, invoicing commitment)
* Preparation and analysis of financial ratios : free cash flow, working capital, return on capital employed
Internal Control:
* Acting as Internal Control Officer for Hermès Malaysia.
* Implementation of Internal Audit assignments and follow up actions plan identified during the audit
* Monitoring the risks on assets (cash, stock, fixed assets).
* Regularly assess the Entity's processes compliance to Group principles (standards and policies) and communicates Group Procedures, as well as update local policies
* Carry out processes review in stores and head office to guarantee that Procedure and Policies are respected.
* Participates to Inventory Control: Stock Takes, Public Sales, Staff Sales, PR Event.
* Coordinate the completion of the Group risk self-assessment questionnaire (CHIC Practice, Boutique and Treasury)
* Works closely with HSA Region on ad hoc Internal Control Initiatives.
Requirements & Capabilities:
* Bachelor's Degree holder or Professional qualification in finance or accounting
* At least 5 to 7 years' experience in the Finance field with a minimum 3 years in a similar capacity
* Strong analytical skills and communication skills
* Experience managing internal controls and evaluating risk
* Stakeholder management (internal and external) and service oriented
* Must be flexible and willing to travel both domestically and internationally
* Hands on computer knowledge of MS Office and Financial software (SAP, CEGID, TM1, BI Reporting).
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Type: Permanent Location: Kuala Lumpur, MY-14
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:32
-
TITLE: Retail Operations Specialist
REPORTS TO: Retail Operations Manager
GENERAL ROLE
This position reports to the Retail Operations Manager.
The primary objective is to provide operational and administrative support to the stores and the Retail Operations Manager.
This role focuses on supporting daily store operations through accurate reporting, data maintenance, and communication.
The position acts as a liaison for stores regarding operational inquiries, digital tools, and routine procedures.
This person will visit stores to assist with tool usage, monitor operational standards, and support the Manager in executing specific projects effectively.
This is a 12‑month maternity leave cover contract position, expected to start in early July.
MAJOR RESPONSIBILITIES
1.
Operations Support & Reporting
* Monitor daily/weekly/monthly business reports and operational data such as KPI, strategic planning of new/renovation store, & etc.
to ensure effective business management
* Assist in identifying manual or repetitive tasks in stores and suggest administrative improvements.
* Support the sent up for staff training sessions related to operational processes.
* Assist in preparing materials for internal events and meetings.
* Visit stores regularly to check if operational guidelines are being followed and collect feedback on field issues.
* Act as a primary contact point for stores regarding daily operational inquiries and effectively relay messages from HQ.
* Collaborate with other divisions (Retail, Merchandising, IT, Customer Experience, Service, A/S, Store development, and Logistics) to solve daily operational issues.
2.
Project & Tool Support
* Serve as the first line of support for store staff regarding digital tools.
* Collaborate with global team, prepare global projects & lead local initiative to support market priorities.
* Keep monitoring the projects' status and details by communicating with relative teams.
* Assist in communicating system updates or new features to store teams during visits.
* Help deliver induction training on store systems and tools for store staffs.
* Assist with basic user account management and access rights coordination under supervision.
3.
Store Back Office Team Communication
* Maintain regular communication with store administrative (Back Office) staff to ensure smooth information flow.
* Organize and archive operational documents and guidelines, ensuring stores have access to the latest versions.
* Monitor work process of Back Office Store staffs and manage efficient process and routines.
* Support BOH team yearly projects & monitor the process regularly.
4.
Store Development & Shopping environment improvement
* Manage the ordering and distribution process for selling supplies and store consumables.
* Assist the team in physical store zoning arrangements as directed by the Manager and based on store teams' need...
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Type: Permanent Location: Seoul, KR-11
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:31
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General Role
To support Boutique Manager in driving sales and delivering exceptional service at the Hermès boutique, in alignment with the approved commercial strategy and maintaining Hermès global standards of image and service.
• Collaborate closely with the Boutique Manager to achieve sales targets and profitability goals, actively contributing to the boutique's success
• Manage store operations processes, including handling the till, expenses and inventory shortage, ensuring accuracy and compliance with established procedures
• Assume a leadership role through effectively communicate with the team, maintaining awareness of staff morale and development needs, fostering a positive work environment
• Ensure consistent high standards of customer service throughout the store
• Responsibly and promptly address customers inquiries and resolves any issues that arise in timely and appropriate manner
• Gather and provide valuable customer feedback on products to the Boutique Manager and the management team, enabling informed decision-making and continuous improvement
• Perform the job duties of Boutique Manager when he/she is absence, effectively performing the required duties and responsibilities to ensure seamless operations
Store Operations:
Budget
• Take ownership of the universe budget to achieve the annual and monthly targets set by the Group, in accordance with the Group Commercial Policy and in alignment with the Hermès brand image
• Effectively implement the strategic plan to accomplish the predetermined objectives related to the product mix, as established by the Group
Sales and Buying
• Collaborate with the Business Manager to effectively prepare for Podium buying, aiming to create an appealing and captivating Hermès boutique
• Maximize sales performance by maintaining optimal stock availability and proactively managing reorders as necessary
• Take ownership of sell-through rates, post-podium follow-up, pre-analysis, and report analysis, while coordinating with various departments (Men's and Women's) to consolidate efforts
• Regularly review and refine processes, whether on a weekly, monthly, or as-needed basis, to enhance operational efficiency and effectiveness
• Oversee floor and shift management, ensuring smooth operations and seamless coordination among team members
Stock and Process Control
• Review the monthly mini stock take results and actively participate in the annual stock take process
• Take necessary actions to prevent any discrepancies in stock levels, promptly addressing any issues that arise
• Ensure strict adherence to the Group's procedures by validating the Chic Boutique Questionnaire, verifying compliance with established guidelines and standards
• Report any irregularities or deviations from the prescribed procedures, ensuring that appropriate actions are taken to address them effectively
Merchandising
• Ensure the store display and environment are consistently maintain...
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Type: Permanent Location: Hong Kong, HK-HK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:28
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As part of the Northampton manufacturing team, this position is required to manually fit and stitch together the prepared workload to form the basis of a leather shoe upper.
To engage in a range of production activities working as a team and as an individual to aid in meeting the production objectives in terms of quality and quantity in an effective manner.
Nature and scope of the main activities:
To be fully competent in all aspects of stitching a shoe upper by using a sewing machine, including under edging, sides, caps etc.
To be fully competent/or a willingness to learn all aspects of fitting a shoe upper.
Work as part of a team and on an individual basis working to obtain the daily/weekly targets ensuring quality is at the highest standard.
Able to prioritise the work to meet production needs.
Be prepared to flex daily workload if required to take account of exceptional events, such as urgent tickets, machine breakdowns, lack of materials, etc.
and communicate to relevant Team Leader / Supervisor.
Liaise with the Team Leader and/or Supervisor to address specific quality or production problems.
Ensure departmental machinery and equipment is in good working order and any problems are reported to the Team Leader and/or Supervisor.
Person Specification
Previous experience in the shoe industry (or similar) in a stitching/machinist role is essential
Must be fully competent in using a sewing machine
Previous experience is advantageous
Exceptional attention to detail
Ability to train others once fully trained
Self-motivated
High standards of workmanship within own work
Excellent spoken and written communication skills
A responsible and conscientious attitude
Calmness under pressure
The ability to respect confidential company or personal information
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Type: Permanent Location: Northampton, GB-NTH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:26
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Main Responsibilities:
* Assist and report to Store Manager/Assistant Store Manager to manage and oversee the daily store operations
* Supervise, ensure, and manage a team of sales staff to provide excellent customer service and build client relationships
* Identifies and handle client enquiries, concerns, and complaints
* Ensures store presentation is consistent with our brand image
* Supervise general housekeeping and cleaning duties including performing such duties, if necessary
* Coordinates with the team on the execution of sales plans and store events
* Manage and motivate staff to achieve sales targets established
* Ensures proper security measures are enforced
* Monitors and assists sales staff development by providing on-the-job training, product training, etc.
* Communicate timely with both internal and external parties.
Which includes, emails, text messages and phone calls.
* Be a mentor to assistant sales supervisors and guide them where required
* Always maintain a high standard of personal grooming and professional conduct
* Perform any other duties that may be assigned from time to time by the Store Manager and/or Operations Team
Requirements & Capabilities:
* Passion in retail industry
* Tech savvy and good with IT/digital technology
* Fluent in English and other spoken, written languages a plus
* Must be a good team player pleasant service oriented and self-motivated
* Strong team building interpersonal and communication skills
* Hands on computer knowledge of MS Office
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Singapore, SG-01
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:24
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Alternance de 12 mois à partir de septembre 2026
Localisation : Pantin (93)
Contexte :
Au sein du pôle DTI (Data, Technologie et Innovation), la Direction des Services Infrastructures et des Technologies (DSIT) fournit et maintient l'ensemble des services d'infrastructures, construit et sécurise le fonctionnement des plateformes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace pour les clients internes au niveau du groupe et local.
Le département OPS regroupe l'ensemble des activités liées au maintien en conditions opérationnelles de nos applications et infrastructures, comprenant le pôle " Processus & FinOps ", en charge des activités liées à la gestion des processus opérationnels " Incidents, problèmes, changements " et FinOps (suivi et optimisation du coût des infrastructures).
Activités principales :
* Participer au suivi des problèmes IT selon les bonnes pratiques ITIL (mise à jour des statuts, suivi des clôtures, capitalisation des actions)
* Contribuer à la rédaction et à l'analyse des post-mortem suite aux incidents majeurs, en appui à l'identification des root causes
* Aider à la mise en place et au suivi d'indicateurs (KPI) sur les périmètres Incidents, Problèmes et Changements
* Participer à la consolidation des tableaux de bord et à l'identification des axes d'amélioration
* Contribuer au reporting de l'activité et à la structuration de la base documentaire (SharePoint)
* Participer à la communication de l'équipe (newsletter, partage des avancées et actions en cours)
Profil souhaité :
* Étudiant(e) en formation orientées ITSM / Management IT, niveau Bac +4/5
* Connaissance des infrastructures informatiques (réseau / serveurs / stockage) requise
* Culture et appétence pour l'informatique en général
* Anglais indispensable (lu, écrit et parlé)
* Fort esprit d'équipe, esprit de synthèse, persévérance, rigueur, curiosité, force de proposition
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:21
-
Responsibilities:
•Responsible for all sales activities in store within Hermès standards of image and services worldwide
•Including identifying customers' needs, developing client relationships, sales, and delivering post-sales services
•Achieving sales target and maintain high level of customer service, product knowledge and operational procedures
•Build and maintain long-term relationship with customers by providing excellent customer experience
•Proactively receive and recruit walk-in customer, maintain KPI customers
•Assist with inventory and special projects as needed
•Be part of a collaborative and inclusive team
•Other duties as assigned
Requirements:
•Minimum 3 years relevant retail management or operations experience in luxury brands or in similar capacity
•Strong motivation in becoming a Hermès Ambassador and providing excellent customer service
•Strong commitment towards teamwork
•Energetic, passionate and positive working attitude
•Excellent in presentation, interpersonal and communication skills
•Good command of Mandarin, English is a plus
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Type: Permanent Location: Taipei City, TW-TPE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-06-27 09:03:18
