-
Job Title: Customer Service Rep – Export
Location: Edison, NJ
Job Purpose:
As a Customer Service Rep – Export at Hillebrand Gori, you will play a role in providing day-to-day administrative support with readily available advice for customer service programs and activities to provide best in class services to the customers and enhance customer satisfaction in line with business strategy and objectives, Group guidelines, and policies.
If you are a dynamic and results-oriented professional with experience in managing national or global customers, we would love to hear from you! Join our team at Hillebrand Gori and contribute to our success in delivering 🌍 world-class logistics solutions 📦 to our valued customers.
Key Responsibilities:
* Under direct supervision, provide administrative support for inbound/ outbound phone calls, emails, web-based chats/instant messaging and multiple forms of voice and data centric communication related to customer service
* Administer simple customer requests such as inquiries, orders, service requirements and complaints over calls, emails, web-based chats/instant messaging
* Order Processing: Receive documents and initiate logging process, confirm data received is in compliance with all Customs requirements, process all documents in accordance with requirements, coordinate cargo availability and arrange pickup and delivery, and finalize billing and distribute documents as required.
* Shipment Status reporting: Review daily monitoring reports, ensure all measurements standards are met, and proactively report non-conformities.
* Maintenance: Ensure all tables complete and current, assist in accounting issues, perform requests for quotes (RFQ) as required, and ensure all communications are prompt and content is accurate.
* Align customer, sales team, and operations team order expectations.
* Investigate and resolve chargebacks and shipping discrepancies.
* Coordinate customer credits and debits.
* Index regional assortments.
* Gather and catalog international special projects and exceptions.
* Communicate critical operational information to other offices.
* Expand current order material to incorporate additional users and functionality.
* Coordinate with other departments, as needed.
* Ensure regionally led offices and sales managers take action on critical order conditions.
Qualifications:
* Minimum of 2 years of experience in export/ freight forwarding
* Bachelor’s degree or equivalent experience/qualification
* Preferred: experience using transportation management systems.
* Excellent communication and negotiation skills, with the ability to build and maintain strong relationships with customers
* Strong analytical and problem-solving skills, with a strategic mindset
* Proficiency in MS Office applications, particularly PowerPoint and Excel
* Physical ability to...
....Read more...
Type: Permanent Location: Edison, US-NJ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:44:01
-
It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!
We're committed to bringing passion and customer focus to the business.
Department:
Occupational Therapy
Works under the supervision of Occupational Therapy Supervisor and Director of Rehabilitation Services.
Provides Occupational Therapy interventions to patients per referral, including assessment, care, planning, educating patients and families regarding treatment plans, progress and prognosis, scheduling, recording treatment information, and issuing appropriate adaptive equipment.
Should be able to demonstrate the knowledge and skills necessary to provide care appropriate to the age of the patients served on his/her unit.
Performs other duties as assigned.
* Assesses patients, plans and administers Care Plan compatible with physician, patient and family goals.
* Provides high quality and safe patient care.
* Completes all necessary documentation related to patient treatment.
* Assists in efficient and effective return of patient to the highest degree of independence possible.
* Maintains a cost-effective treatment plan.
* Assists in orientation of new employees and volunteers.
* Instructs and evaluates performance of therapy students and therapy assistant students during clinical affiliations.
* Regularly assumes duties of Charge Therapist.
* Provides the highest degree of courtesy possible to all employees, patients and associates of the hospital.
* Adheres to establish Hospital safety standards.
* Ensures that department objectives are met.
* Demonstrates the knowledge and skills necessary to provide care appropriate to the age of the patients served on his/her unit.
Administers to children, an Occupation Therapy Care Plan compatible with physician, patient and family goals, including assessment and intervention in the areas of fine motor skills, self-help skills, development, durable medical equipment, and other areas specific to occupational therapy.
Coordinates with a CCS Case Manager for referral to a CCS panel provider or CCS Medical Therapy Unit for the patient who may continue to require occupational therapy services after hospital discharge.
* Performs other duties as assigned.
Education: California Occupational Therapy License or eligibility.
Licensure: California Occupational Therapy license or eligibility.
Current BLS/Healthcare Provider status as per American Heart Association standards.
Experience: None.
The hourly rate for this position is $50.78 - $55.98.
The range displayed on this job posting reflects the target for new hire salaries for this position.
Job Specifications:
• Union: NUHW
• Work Shift: Day Shift
• FTE: 1.0
• Scheduled Hours: 40
If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us!
....Read more...
Type: Permanent Location: Salinas, US-CA
Salary / Rate: 53.38
Posted: 2026-05-30 07:43:59
-
It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!
We're committed to bringing passion and customer focus to the business.
Department:
Outpatient Infusion
Works under the supervision of the Director.
The Registered Nurse II assesses, plans, implements, evaluates, and supervises individualized care in a patient care area according to departmental policies and procedures and Nurse Practice Act.
She/he will individualize patient care based upon the age appropriate and developmental needs and will accept responsibility for the direction of co-workers in the implementation of the plan of care.
Collaborates with physicians, patient/families and members of the health care team in delivering a plan of care.
Utilizes positive communication skills.
May be required to work on other nursing units according to distribution of staff and patients.
Should be able to demonstrate the knowledge and skills necessary to provide care appropriate to the age of the patients served on his/her unit.
Performs other duties as assigned.
Primary Duties:
* Completes nursing assessment of patient, and documents appropriately into patient record.
* Develops a plan of care based upon the assessment of patient, age appropriate and developmental needs of the patient.
* Collaborates with physicians and other health team members in developing a plan of care.
* Provides, delegates, and coordinates the plan of care.
* Initiates, manages, and participates in discharge planning.
* Initiates, manages, and participates in patient/family teaching.
* Demonstrates implementation skills in accordance with Policies and Procedures.
* Evaluates and updates patient's response to plan of care.
* Maintains professional standards by participating in in-services, committees, and performance improvement activities, etc.
* Facilitates physiological, psychosocial, and spiritual care of the patient.
* Utilizes positive communication skills to effect conflict resolution and team work.
* Contributes to cost effective patient care by monitoring use of time, equipment, and supplies.
* Complies with safety policies and procedures in order to provide a safe environment for employees, patients, and visitors.
* Demonstrates necessary flexibility in regard to changes in Hospital or unit activities.
* Should be able to demonstrate the knowledge and skills necessary to provide care appropriate to the age of the patient served on his/her unit.
* Acts as preceptor and charge nurse as assigned.
* Actively participate in achieving departmental goals.
* Performs other duties as assigned.
Job Requirements:
Education: Associates of Science in nursing (ASN) required, BSN preferred.
Licenses: Current California RN license.
Current BLS/Healthcare Provider status as per American Heart Association standards required.
Experience: Twelve (12) or more months of service as a registered nurse in an acute ...
....Read more...
Type: Permanent Location: Salinas, US-CA
Salary / Rate: 81.555
Posted: 2026-05-30 07:43:57
-
Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe and clean environment that encourages our customers to return.
Assist the department manager in reaching sales and profit goals established for the department and monitor all established quality assurance standards.
Embrace the Customer 1st strategy and encourage associates to deliver excellent customer service.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.Based in Washington, Qualify Food Centers (QFC) merged with The Kroger Company in 1998.
Today, we're proudly serving QFC customers in 59 stores throughout the Washington and Oregon.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our QFC family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
- Ability to handle stressful situations
- Knowledge of basic math (counting, addition, and subtraction)
- Effective communication skills
Desired
- Any retail experience
- Second language (speaking, reading and/or writing)- Promote trust and respect among associates
- Create an environment that enables customers to feel we...
....Read more...
Type: Permanent Location: Bellevue, US-WA
Salary / Rate: 21.765
Posted: 2026-05-30 07:43:54
-
Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe and clean environment that encourages our customers to return.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion, and safety of others.Based in Salt Lake City, Utah, Smith's Food and Drug merged with The Kroger Company in 1998.
Today, we're proudly serving Smith's customers in over 140 stores throughout Utah, Nevada, New Mexico, Arizona, Montana, Idaho and Wyoming.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Smith's family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum Position Qualifications:
* Customer Service skills
* Effective communication skills
Desired Previous Job Experience
* Retail Experience is preferred but not necessary
Essential Job Functions:
• Courtesy Clerk/Grocery Bagger is responsible for bagging groceries at check out for customers
• Associate will strive for at least five items in the bag while ensuring that contents or items are not damaged.
• Courtesy Clerk/Grocery Bagger follows best practices for bagging items in vari...
....Read more...
Type: Permanent Location: Sunset, US-UT
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:52
-
Assist in the design and/or merchandising of floral items and arrangements for display/sale or in response to customer requests.
Provide various customer services.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.Based in Illinois, Mariano's merged with The Kroger Company in 2015.
Today, we're proudly serving Mariano's customers in over 40 stores throughout the Chicago Metro area.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Mariano's family!
If you are in need of reasonable accommodation to complete a job application or to otherwise participate in the application or pre-hiring process, please call 844-849-7136 or contact the location's management.
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
* Demonstrates effective written and oral communication skills
* Ability to read shelf tags, signs, product labels, training materials, and bulletins
* Ability to multi-task, set priorities, present information in a professional manner and work with all levels of the organization
* Personal initiative and follow through to completion
* Ability...
....Read more...
Type: Permanent Location: Elmhurst, US-IL
Salary / Rate: 16.25
Posted: 2026-05-30 07:43:50
-
Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe and clean environment that encourages customers to return.
Assist the department manager in reaching sales and profit goals established for the department and monitor all established quality assurance standards.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.Based in Wyoming, Metro Market merged with The Kroger Company in 2015.
Today, we're proudly serving Metro Market customers in 16 stores throughout the state.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Metro Market family!
If you are in need of reasonable accommodation to complete a job application or to otherwise participate in the application or pre-hiring process, please call 844-849-7136 or contact the location's management.
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
- Any retail experience
- Any bakery/cake decorating experience
- Ability to handle stressful situations
- Knowledge of basic math
- Effective communication skills
Desired
- Second language: speaking, reading and/or writing- Creat...
....Read more...
Type: Permanent Location: Plover, US-WI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:48
-
Be a part of a team of pharmacists and pharmacy technicians working in a highly automated distribution center pharmacy that supports Kroger store pharmacies.
Includes preparing orders for pharmacist review, packaging, shipping, and inventory control.
Individual may also be called upon to assist with order shipping.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, Integrity, diversity, inclusion and safety.From one tiny Cincinnati grocery store more than a century ago, we've grown into what today is the nation's largest grocer with nearly 2,800 stores in 35 states operating under 28 different names.
As America's grocer, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Kroger family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
- High School Diploma or GED
- Must be at least 18 years of age
- Must pass mandatory FBI/BCI background checks
Desired
- Ability to collaborate and work cooperatively in a team-based environment- Complete automation canister product replenishments
- Unpack and sort incoming deliveries of product
- Sort orders and prepare totes for store delivery
- Pack individual orders for shipment
- Prepare orders for pharmacist review u...
....Read more...
Type: Permanent Location: Brazil, US-IN
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:46
-
DHL Express Italy, società leader mondiale nel settore dei servizi trasporto espresso e logistici, parte di DHL Group, premiata Great Place To Work, ricerca per la Direzione Operations una risorsa da inserire come Reporting Analyst presso Innovation Campus, Peschiera Borromeo (MI).
COSA OFFRIAMO?
* La possibilità di sviluppare capacità di comunciazione e sintesi dei dati numerici.
* La possibilità di sperimentare le dinamiche organizzative di un network organizzato e orientato a supportare lo sviluppo del business lavorando sul miglioramento continuo.
* Accrescere le tue competenze relazionali all'interno dell'organizzazione in un contesto multinazionale.
* Stage di 6 mesi full time, con rimborso spese di € 800 lordi e ticket restaurant di € 8.00 (€ 7.00 in smart working).
* Navetta aziendale da Milano (stazioni di Milano Rogoredo, Lambrate e Segrate).
DI CHE COSA TI OCCUPERAI?
* Supporto nel monitoraggio delle performance operative e nel fornire analisi dettagliate su vari KPI (Key Performance Indicators), come tempi di consegna, livelli di servizio e processo.
* Creare, mantenere e monitorare la reportistica periodica per il team Operations e la direzione aziendale.
* Supporto nella preparazione / pubblicazione delle comunicazioni volte a supportare le attività quotidiane di Operations e di altre funzioni Aziendali.
COME TI IMMAGINIAMO?
Con un forte interesse nell’approfondire il mondo della Comunicazione e del Reporting, competenze di pianificazione e organizzazione, mindset analitico e passione per i dati e una buona conoscenza di Excel, Power Point e lingua inglese (intermedio B2).
Esperienze e competenze
* Laurea triennale/specialistica
* Teamwork e collaborazione
QUALI SONO I PROSSIMI PASSI?
* Candidati ora e carica il tuo CV online.
* Se il tuo CV è stato inserito nella rosa dei candidati HR ti contatterà per fornirti ulteriori dettagli.
DHL è un datore di lavoro che offre pari opportunità.
Valutiamo le candidature senza distinzione di etnia, religione, genere, orientamento sessuale, identità di genere, nazionalità, disabilità o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalle leggi.
Per questo motivo, nel CV non è necessario inserire informazioni personali come data di nascita, foto, stato civile o familiare, né altri dati non attinenti per la posizione.
CONNECTING PEOPLE.
IMPROVING LIVES.
....Read more...
Type: Contract Location: Peschiera Borromeo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:45
-
Administrator Repairs and Maintenance
Salary £26,300 per annum, plus 34 days leave and instant pay access with Stream
Permanent, full time (37.5 hpw)
Hybrid working; from home and our office in Maryport
We can't offer a CoS for this role
Home a place where you belong
Ever feel like your admin skills could be making a bigger impact? In this role, you’ll help keep our repairs service running smoothly, supporting both customers and colleagues with brilliant service.
If you’re stuck in a job that’s all process and no purpose, this could be your switch.
What you'll do
* Keep systems up to date with real-time repairs and maintenance activity
* Spot where job volumes exceed resources and help us take action
* Manage orders for materials, equipment and subcontractors
* Provide general admin support including scanning, filing and post
* Support our scheduling team when needed to keep things moving
Why join us?
You’ll be part of a highly experienced team who’ll support you to grow and succeed.
We offer great training and development, and a culture where your ideas and input are valued.
Be part of one of the UK’s top Great Places to Work!
You have...
* Experience in a fast-paced repairs and maintenance team, or good knowledge of the sector
* Knowledge of housing management and workforce planning systems
* Strong organisation and customer service skills
* Ability to manage changing priorities and meet deadlines
* Confidence using technology and online systems
Stronger together
We do our best work when we’re ourselves.
That’s why inclusion, wellbeing, and our diversity networks help make Home Group a great place to work!
The practical bits
* You'll work Monday to Friday
* You'll work core hours between 08:30 and 16:30 with flexibility built in
* We typically work on a hybrid basis with 2 days per week in our Maryport office, with the rest from home.
What’s in it for you?
* 34 days leave, (this includes bank holidays and a “me day”).
The option to buy 5 more each year plus 2 paid volunteering days each year
* Health cash plan saving you (and your children) £1140+ each year covering dental, opticians, prescriptions and more
* Matching pension contribution (up to 7% and life insurance of 3x basic salary)
* 800+ discounts on shops, holidays, days out, tech and more
* Family friendly policies including maternity, paternity, adoption, neonatal, fertility and menopause support
Find out more
Click APPLY NOW to see our Administrator - Repairs and Maintenance Job Description, find out about us and for help to apply. Roles can close early, so don't wait.
For adjustments email Recruitment@homegroup.org.uk.
....Read more...
Type: Permanent Location: Maryport (Irish Street), GB-ENG
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:43
-
Job Title: Customer Service Rep – Import
Location: Edison, NJ
Job Purpose:
As a Customer Service Rep – Import at Hillebrand Gori, you will play a role in providing exceptional support to customers by handling inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience.
You will work closely with internal teams (operations, sales, and procurement) and external partners (customers) across phone, email, and digital channels, representing the company with professionalism, empathy, and efficiency.
You will also support the development and administration of Ocean Freight (OFR) Operations / Customer Service (Ops/CS) plans and processes to ensure the efficient flow of goods and information throughout the customer’s global supply chain via ocean transportation, maximizing both service quality and profitability.
If you are a dynamic and results-oriented professional with experience in managing national or global customers, we would love to hear from you! Join our team at Hillebrand Gori and contribute to our success in delivering 🌍 world-class logistics solutions 📦 to our valued customers.
Key Responsibilities:
* Resolve product or service issues by clarifying the customer’s concern, determining the root cause, selecting and explaining the best solution, and following up to ensure resolution.
* Process orders and requests accurately and efficiently.
* Provide product and service information and guide customers through available options.
* Follow communication procedures and guidelines to deliver consistent service quality.
* Upsell local services to optimize gross profit.
* Contribute to team goals by achieving individual performance metrics such as response and data entry time, customer satisfaction, and meeting gross profit targets.
* Support administration of OFR Ops/CS plans and processes to provide ocean freight forwarding for internal and external customers
* Respond to queries, gather information for customer visits and participate in customer visits to maintain close business relationship with existing clients and enhance customer retention
* Collate, record information, and handle day-to-day shipment documentation for freight forwarding
* Identify and resolve recurring issues, and suggest modifications to OFR Ops/CS work methods focusing on increasing effectiveness and efficiency
* May provide functional guidance, advice or training to less experienced positions.
* Manage transport orders in collaboration with export offices and agents
* Prepare, control, and distribute all required Import documents
* Identify performance issues of internal / external stakeholders and propose solutions to improve performance
Qualifications:
* Minimum of 2 years of experience in import / freight forwarding
* Bachelor’s degree or equivalent experience/qualification
* Excellent communication and negotiation skills, with the ability to buil...
....Read more...
Type: Permanent Location: Edison, US-NJ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:41
-
Stage de 6 mois à pourvoir en juillet 2026
A propos du groupe Hermès
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 20 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
A propos de l'entité et de la Direction
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Eléments de contexte
Au sein d'Hermès Commercial, - Direction Central Supply & After Sales -, vous rattaché au Responsable Import-Export.
Cette alternance est basée à Bobigny.
Missions principales
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
Gestion et pilotage de nos flux Import et Export.
* Assurer la facturation des expéditions.
* Elaborer les documents d'export en respectant les exigences réglementaires et douanières.
* Assurer les départs quotidiens vers les clients de sa zone géographique, en tenant compte des délais, des contraintes administratives et des réglementations douanières.
* Gérer nos flux retours filiales selon nos procédures.
Suivi des Envois et Rapport d'Activité
* Effectuer le suivi des envois, enregistrer les documents douaniers et effectuer leur contrôle.
* Mettre à jour les procédures en fonction des évolutions réglementaires.
* Etablir un rapport d'activité pour rendre compte des opérations effectuées et des performances du service.
Profil
* De formation supérieure Bac + 4/5 en école de commerce/commerce international, vous bénéficiez d'une première expérience idéalement sur un stage similaire et maîtrisez les règles du commerce international (Incoterms...)
* Rigoureux, réactif et autonome, vous êtes reconnu pour votre capacité à prioriser et pour votre capacité à gérer des crises
* Doté de qualités relationnelles, vous avez le sens du service et une communication ai...
....Read more...
Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:40
-
À propos du poste :
Nous recherchons un Styliste Junior Maille motivé pour rejoindre notre équipe.
Ce poste s'adresse à un profil ayant une forte sensibilité aux formes, aux volumes et à la construction, et appréciant une approche de création en trois dimensions pour le développement de pièces maille.
Missions principales :
- Assister au développement des collections maille
- Explorer et développer les silhouettes à travers le drapé et le travail du volume
- Traduire des concepts créatifs en propositions maille techniques
- Collaborer avec les équipes design et production afin d'assurer précision et qualité
- Participer à la recherche sur les fils, les techniques maille et les développements textiles
Profil recherché :
- Environ 2 ans d'expérience en design maille ou en prêt-à-porter (RTW)
- Excellentes compétences en drapé, avec une bonne compréhension du volume, de la forme et de la construction
- Sensibilité au travail de la forme et du développement de silhouettes
- Bon œil pour le placement de graphismes ou de broderies
- Maîtrise d'Adobe Photoshop et Adobe InDesign
- La connaissance de Procreate est un plus
- Grande précision et sens du détail
- Bonne compréhension des structures maille, des points et des qualités de fils
- Organisé, proactif et à l'aise en travail d'équipe
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:37
-
Alternance de 12 mois à partir de septembre 2026
Localisation : Val de Fontenay
Depuis 2020, le groupe Hermès Manufacture de Métaux est l'entité d'Hermès spécialisée dans la fabrication de fermoirs, de bijoux, de pièces métalliques et d'ornement de très haute qualité.
Reconnu pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans l'usinage, le polissage, le revêtement des pièces en métaux précieux et l'assemblage de précision des composants, le groupe HMM regroupe en Europe 8 sites de production.
Leur expertise technique et manuelle est mise au service du développement des collections de la maison Hermès et notamment celle de la maroquinerie, des accessoires de mode, de la bijouterie fantaisie ou du prêt à porter.
Vos missions principales :
1/ Analyses du cycle de vie des produits
Assurer la bonne communication avec les Acévistes de la Direction de la transition industrielle des métiers.
Être l'interlocuteur de la formalisation et de la collecte des données relatives aux ACV.
Capitaliser les données d'impacts environnementaux par matière et par technologie
Concevoir et réaliser des séquences de formation thématique à destination des populations de BE/BM.
2/ Reporting annuel
Collecter les données nécessaires à l'analyse du taux d'émission de CO2 (impact carbone), à partir des ERP (TopSolid et M3), des factures et des diverses sources existantes au sein de chaque service ainsi qu'auprès des fournisseurs existants
Compiler et catégoriser les données collectées, en vue de les intégrer au bilan carbone.
Renseigner les données dans l'outil Sweep de recensement du Groupe.
Proposer des solutions en vue d'optimiser voire d'automatiser la collecte annuelle des données, diffuser ces bonnes pratiques aux différents sites du groupe.
3/ Etudes environnementales adhoc
Participer à des études d'impacts et/ou d'études prospectives au sein des entités d'HMM (Carbone, GES, Eau, matières premières, biodiversité...)
4/ Participer à des projets de réduction de nos impacts environnementaux
Participer à des projets de suivi des filières et de recyclages des matières premières (laiton)
Accompagner les projets de mobilité douce et d'ancrage local
Participer à l'enquête sur l'utilisation des moyens de transport auprès des collaborateurs
5/ Produire des contenus de communication
Participer à l'animation des goûters durables
Produire des contenus sur les réalisations en lien avec le DD
Participer aux animations thématiques RSE / HSE / DD (Journée Santé-Sécurité).
Votre profil :
En formation Bac +4/5
Vous avez une réelle appétence pour le traitement des données (ACV, reporting, suivi des indicateurs et tableaux de bord...)
Un première expérience est un plus
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
....Read more...
Type: Permanent Location: FONTENAY SOUS BOIS, FR-94
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:35
-
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
Place de la fonction dans l'organisation :
Les métiers Bijouterie Fantaisie, Ceinture et Internet Des Objets ont une partie de leurs offres produits en cuir.
Pour ce périmètre, ils font appel aux savoir-faire de l'entité Maroquinerie-Sellerie de la maison Hermès.
L'ensemble des compétences nécessaires à la fabrication de l'offre cuir de ces métiers (qualité, développement industrialisation et supply chain) est rassemblé au sein du pôle ADM IDO.
Le poste est rattaché à la Responsable Supply Chain IDO, au sein du pôle ADM-IDO et de la Direction de la Fabrication Externe d'Hermès Maroquinerie Sellerie.
Missions :
* Planifier et piloter l'approvisionnement des matières métalliques, propres à l'activité " Internet Des Objets "
* Planifier et piloter la production des sites de production dont vous avez la charge
* Garantir la réalisation budgétaire en livrant les produits dans les quantités, les délais et la qualité attendus
Responsabilités :
Alimenter, participer et challenger le processus PIC Matières métalliques
Piloter les stocks de matières métalliques
Planifier l'approvisionnement des matières métalliques afin de répondre à la demande client et garantir l'atteinte de nos engagements en qualité, délai et coût
Planifier en production la demande client sur les sites dont vous avez le pilotage et garantir l'atteinte de nos engagements en qualité, délai et coût
Piloter et engager les plans d'actions supply pour garantir la réalisation budgétaire et la promesse client
Piloter et garantir l'adéquation entre la demande client et le plan d'approvisionnement des matières métalliques à court - moyen terme (jusqu'à 6 mois) :
* Participer au processus PIC matières métalliques.
Définir les prévisions matière, les parts de marché et les animer avec votre panel fournisseurs
+ Identifier et élaborer les solutions permettant l'arbitrage à un niveau tactique (approvisionnement à risque, anticipation, stock de sécurité, etc.)
+ Garantir la disponibilité des matières métalliques tout en maintenant une rotation élevée et une qualité satisfaisante des stocks.
Piloter et animer l'instance CAP (Coordination Appro Planif), piloter et animer les points stocks composants avec le métier
...
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:35
-
Responsibilities:
* Responsible for all sales activities in store within Hermès standards of image and services worldwide
* Identify customers' needs and develop client relationships
* Achieve sales target and maintain high level of customer service, product knowledge and operational procedures
* Build and maintain long-term relationship with customers by providing excellent customer experience
* Assist with inventory and special projects as needed
* Other duties as assigned
Requirements:
* Minimum 3 years relevant retail management or operations experience in luxury brands or in similar capacity
* Strong motivation towards becoming a Hermès Ambassador and providing excellent customer service
* Strong commitment towards teamwork and able to work in a fast-paced environment
* Excellent in presentation, interpersonal and communication skills
* Good command of Cantonese, English and Mandarin
* Able to commit working shifts, including weekend, nights and holidays
#LI-IL1A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
....Read more...
Type: Permanent Location: Hong Kong, HK-HK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:34
-
Intégré(e) à l'équipe du développement du département prêt-à-porter mode masculine, vous êtes en charge des projets Podium et Ecommerce.
Positionnement : Au sein de l'organisation générale du Prêt-à-Porter Homme, le titulaire reporte au Responsable Presse et Expérience Client.
Sur le plan fonctionnel, il entretient des relations étroites avec les équipes commerciales, collection, production, Hermès développement commercial des Métiers.
A ce titre, voici vos principales missions :
Projet podium :
Être l'interlocuteur privilégié de l'équipe " développement commercial métiers " sur la partie podium
* Gérer la partie opérationnelle de l'évènement podium 2 fois par an :
+ Être l'interlocuteur des équipes podium pour la gestion du stand, sa mise en place, les visites, sa tenue, les changements entre les différents modes de vente
+ Faire le lien entre les équipes commerciales et le responsable image pour le cahier des charges des Plans / scénographie
+ Réaliser les Planning équipe de vente, intérimaires en fonction des besoins podium et du cadre légal
+ Suivre les factures et passer les différents bons de commandes sur Meo
+ Être en support des équipes commerciales pour la bonne tenue des ventes podium
* Analyse navigation site web
+ Effectuer les analyses de navigation du site web podium
+ Apporter des recommandations aux équipes commerciales à la suite de ces analyses
Projet Ecommerce :
Être l'interlocuteur privilégié de la direction digitale pour les parties catalogue et offre produits
* Être coordinateur des shootings produits
+ S'assurer, en coordination avec l'équipe commerciale PAPH et l'offre produits digitale HI, des produits à proposer aux plaques lors des achats podium
+ Post podium : récupérer les listes d'achats fournies par HI pour s'assurer de la disponibilité des pièces, les isoler sur le show-room puis les mettre à disposition des équipes shooting HI lors des shootings de la collection ;
+ Participer à la sélection des pièces mise en avant en vidéos en fonction des objectifs stratégie définis entre HI et le métier
* Participer au développement du catalogue du site:
+ Vérifier la justesse des informations sur le " Catalogue ecommerce " et y apporter les éventuelles modifications nécessaires en Français / anglais
+ Mettre à disposition des équipes ecommerce des " Story behind " réalisées en collaboration avec l'équipe formation
+ Participer aux différents chantiers initiés par HI pour l'optimisation de la navigation sur le site (grille de taille par ex)
Profil recherché :
Diplômé(e) d'une école de mode/stylisme ou de commerce, vous justifiez d'une première expérience dans le monde de la mode, idéalement en show-room.
Dynamique, enthousiaste et rigoureux(se), vous faites preuve d'une grande aisance re...
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:32
-
Wer sind wir?
Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen.
Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus.
Hermès ist in München mit einem Flagship Store und 8 weiteren Boutiquen in den wichtigsten deutschen Städten vertreten.
Für unsere Standorte in Berlin, an denen zwei Boutiquen mit unterschiedlichen operativen Set-ups geführt werden, suchen wir derzeit eine erfahrene Persönlichkeit als
Operations Manager (m/w/d)
Was ist Ihre Mission?
Die Rolle des Operations Managers trägt maßgeblich zur Qualität des Kundenservices bei, indem sie eine optimale Verwaltung von Warenbestand, Service und Instandhaltung sicherstellt.
Mit Unterstützung des Back-of-House-Teams sind Sie verantwortlich für eine kontinuierliche und permanente Bestandsgenauigkeit zwischen systemseitigen und physischen Beständen sowie für die Organisation und Ordnung aller Lagerbereiche unter strikter Einhaltung der Konzern- und lokalen Richtlinien.
Sie überwachen die After-Sales-Aktivitäten der Boutique und sind vollständig verantwortlich für das Management aller Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen sowie für die Umsetzung operativer Projekte im Store.
Ihre Aufgaben
* Steuerung und Koordination sämtlicher administrativer Backoffice-Tätigkeiten, einschließlich Wareneingangsbuchungen, Kassen Vorbereitungen, Rechnungsprüfung und After-Sales-Prozesse
* Führung und Unterstützung der Logistik- und Administrationsteams sowie Organisation und Priorisierung der täglichen Aufgaben entsprechend den geschäftlichen Anforderungen
* Reporting operativer Themen und bestandsbezogener KPIs an die Store-Leitung und das Managementteam
* Planung, Vorbereitung und Durchführung von Inventuren und Stichprobenzählungen unter Sicherstellung von Genauigkeit und Compliance
* Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Inventurergebnisse, Bestandsgenauigkeit und Lagerprozesse
* Unterstützung des Store Managers bei der Überwachung der Lagerbestände sowie der Vorbereitung von Bestellungen
* Zentrale Schnittstellenfunktion zum Customer Service Center, zur Zentrale in München sowie zum Mutterkonzern in Bezug auf Bestand, After-Sales und operative Themen
* Operative Unterstützung der Verkaufs- und After-Sales-Aktivitäten bei Bedarf
Ihr Profil
* Mindestens 6 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, davon fundierte Erfahrung im Bereich Store Operations
* Führungserfahrung sowie ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenzen
* Fähigkeit zur engen Zusammenarbeit mit Verkaufs- und Head-Office-Teams
* Sehr strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
* Fähigkeit, ein kleines Team vorausschauend zu planen, zu organisieren und zu priorisieren
* Ausgeprägte Problemlösungsf...
....Read more...
Type: Permanent Location: Berlin, DE-BE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:30
-
Contrôleur de gestion international
CDI - Paris 8ème
Vos atouts
Votre rigueur analytique, votre sens du service et votre capacité à évoluer dans un environnement international vous orientent naturellement vers un métier où votre expertise financière sera votre meilleur atout.
Qualités d'organisation, esprit d'équipe et curiosité vous permettront de maîtriser un rôle à la croisée de nombreux interlocuteurs.
À propos de l'entité
Hermès Parfums & Beauté recherche un Contrôleur de gestion EMEA / Directions Centrales pour rejoindre son équipe au sein du site Paris Penthièvre.
Rattaché au Responsable Contrôle de Gestion International, vous superviserez la zone Europe / Moyen-Orient ainsi que les fonctions transverses et Directions Centrales Internationales.
Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de deux contrôleurs de gestion et d'un apprenti, dans un environnement dynamique et international.
Vos missions
Le métier de Contrôleur de gestion EMEA / Directions Centrales chez Hermès, c'est :
* Contribuer aux clôtures mensuelles et aux objectifs de la zone EMEA (cadrage du CA, analyse des provisions, production des P&L et reportings)
* Piloter les process budgétaires (templates, navettes, consolidation des P&L marchés)
* Suivre et animer les directions centrales internationales (analyses mensuelles, recommandations, accompagnement)
* Assurer les remontées internes et groupe (consolidation des données Hermès Parfum et Beauté, fiabilité, formation des interlocuteurs)
* Participer au suivi et à l'animation des marchés (support quotidien, analyses de performance, validation des investissements)
Vous évoluerez au cœur d'une équipe mobilisée autour de la performance financière et de l'excellence opérationnelle.
Votre profil
Vous vous accomplissez dans l'analyse financière et aimez évoluer dans un environnement international et exigeant.
On dit de vous que vous êtes une personne rigoureuse, à l'écoute, proactive, orientée vers le service, curieuse, dotée d'une forte capacité d'analyse et connectée aux outils et systèmes d'information qui vous entourent.
Diplômé d'une école de commerce ou équivalent universitaire (Bac+5), vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans en contrôle de gestion ou audit, idéalement dans un environnement international.
Votre anglais courant et votre maîtrise des outils informatiques (Excel, SAP, TM1, Cognos) sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des...
....Read more...
Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:29
-
Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, l'artisan sellier maroquinier contribue à la fabrication d'objets de haute qualité qui requièrent un apprentissage rigoureux et une bonne connaissance des outils et des matières.
Il donne naissance à des objets de maroquinerie (sacs, petite maroquinerie) durables et uniques dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle d'Auvergne est organisé autour de 2 sites localisés à RIOM et SAYAT (63200 / 63530), et d'une école de formation à RIOM (63200)
Finalités
Être sellier maroquinier chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
L'excellence de son savoir-faire lui permet de contribuer au bon montage des produits finis.
Il est amené à travailler sur différentes matières et différents modèles de production.
Profil du candidat
* Un attrait pour le travail manuel et le contact avec la matière
* Le goût du travail bien fait
* La capacité à se plonger dans une activité soutenue et rythmée pendant plusieurs heures
* L'autonomie, le pragmatisme et le sens de l'organisation
* La dextérité et le sens du détail
* Le désir de progresser
* La curiosité et l'appétence pour un apprentissage constant
* Le goût du travail en équipe
Modalités
Pour postuler, veuillez déposer un CV et une lettre de motivation , les candidatures se font UNIQUEMENT SUR LE SITE "TALENT".
Les étapes de recrutement se dérouleront de tout au long de l'année 2026 pour une rentrée prévue en NOVEMBRE 2026, en partenariat avec France Travail.
* Première étape de recrutement, information collective le 1er et 02 juin suivi de pré-test.
* En cas de réussite au pré-test, vous continuerez le processus de recrutement et réaliserez les tests MRS (Méthode de Recrutement par simulation) sur une demi-journée du 15 au 23 juin.
Retrouvez tous les détails du processus de recrutement sur le site de l'Ecole Hermès des Savoir Faire : Formation Sellier-maroquinier - L'école Hermès des savoir-faire
Si votre candidature est retenue, vous démarrerez par u...
....Read more...
Type: Permanent Location: RIOM, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:27
-
Alternance de 12 mois à partir de septembre 2026
Localisation : Paris 8 (75)
Au sein de l'équipe Retail Merchandising Groupe, vous contribuerez à l'amélioration de la qualité de nos outils BI et data, afin de garantir la mise à disposition de solutions fiables et performantes pour nos utilisateurs retail.
Au cours de votre alternance, vous participerez à la conception et à l'évolution de reportings sur Power BI.
Vous serez également impliqué(e) dans les phases de recette, le suivi des évolutions de nos outils de pilotage existants, ainsi que dans l'accompagnement au changement auprès des équipes utilisatrices.
Vous serez également amené(e) à réaliser des analyses ponctuelles, pour évaluer la performance commerciale des produits en magasin Hermès ou lors des sessions d'achats Podium.
Vos missions
* Contribuer à la qualité globale de notre base de données Retail
+ Contribuer à l'amélioration continue de notre base de données Retail
+ Participer à la réalisation de tests fonctionnels afin de garantir la qualité et la fiabilité des solutions mises en production.
+ Enrichir la documentation associée et accompagner le déploiement des nouvelles solutions en réalisant les supports destinés aux utilisateurs finaux.
+ Participer à la fiabilisation des données
* Participer à la conception et évolution de nos reportings commerciaux
+ Contribuer au maintien et à l'amélioration des dashboards Power BI existants en effectuant des mises à jour, des optimisations et des ajustements selon les retours utilisateurs.
+ Participer à la création de nouveaux reportings Power BI
+ Aider à améliorer la qualité et la lisibilité des données en rendant les visualisations plus fluides, pertinentes et automatisées.
* Réaliser des analyses ad hoc de performance commerciale
+ Produire des analyses ponctuelles sur les performances de nos magasins et nos lignes de produits pour soutenir les décisions stratégiques
+ Mettre à jour des reportings des sessions d'achat Podium (showroom)
Profil souhaité
* Étudiant(e) en École de Commerce ou d'Ingénieur, disposant idéalement d'une première expérience de stage en entreprise.
* Excellente maitrise Excel, une connaissance de Power BI est un vrai plus
* Esprit analytique, rigueur et attention au détail.
* Aisance relationnelle, capacité à collaborer aussi bien avec des équipes techniques qu'opérationnelles.
* Sens de l'organisation et aptitude à gérer les priorités dans un environnement dynamique, complexe et exigeant.
* Sensibilité pour l'univers du retail.
* Anglais courant
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et i...
....Read more...
Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:25
-
Le métier IDO a pour objectif de créer, développer et mettre en marché des objets connectés ou accompagnant la connectivité (y compris l'ensemble des projets avec Apple) dans un esprit d'innovation, de qualité, de style et de respect des valeurs Hermès.
Au sein du service Supply Chain, le Coordinateur Opérations rapporte au Chef de Projets Supply.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Septembre 2026.
Basé à Pantin
Principales Missions :
Vous accompagnerez l'équipe Opérations dans le pilotage de la Supply Chain amont et aval, à travers les missions suivantes :
Supply & Demand Planning
* S'assurer de la bonne tenue du portefeuille de commandes.
* Être force de proposition sur les répartitions de l'offre vers nos marchés.
* Optimiser les plans d'expéditions de nos produits dans le monde.
* Travailler des plans d'approvisionnements de matière.
* Analyser les plans de production et d'expédition.
Identifier les opportunités et les risques des collections en cours et à venir.
Suivi de la performance
* Construire des rapports Power BI permettant aux CDP de monitorer leur activité et piloter notre relation avec nos partenaires et fournisseurs.
* Analyser les flux, les schématisez pour optimiser la supply en participant à la mise en place des plans d'actions.
* Améliorer les outils de gestion fournisseur.
* Participer au processus d'amélioration continue de l'outil de prévision de ventes.
Gestion de projet
* Prendre activement part aux lancements produits (commandes, livraisons, pricing, packaging).
* Assister au déploiement de projets transverses et/ou de transformation Supply.
* Accompagner les CDP dans les cadrages de projets MOA et leurs suivis d'avancement.
* Mettre à jour les retroplannings et piloter les jalons clés.
Profil du candidat
* Diplôme d'ingénieur généraliste ou école de commerce avec spécialisation supply chain.
* Maîtrise d'Excel indispensable, de la gestion des bases de données (Power Query), power BI (DAX) et appétence pour les SI.
* Anglais courant.
* Pragmatique, avec un bon esprit critique et synthétique.
* D'excellent contact.
* Passionné, curieux et ayant l'envie d'apprendre.
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territori...
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:24
-
Le métier IDO (Internet Des Objets connectés) a pour objectif de créer, développer et mettre en marché des objets connectés ou accompagnant la connectivité (y compris l'ensemble des projets avec Apple) dans un esprit d'innovation, de qualité, de style et de respect des valeurs Hermès.
La mission d'IDO étant d'identifier et d'anticiper les standards d'usage et de fonction de demain.
Rattaché au Chef de Projet Qualité et Réglementaire, le stagiaire aura pour mission principale de garantir le contrôle qualité produit fini, de contribuer au suivi du système de Management de la Qualité et de participer à la sécurisation réglementaire des produits mis en marché.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Septembre 2026.
Basé à Pantin
Missions principales :
Qualité (75% d'ETP)
Animer et suivre le système d'assurance qualité
* Garantir la conformité du SMQ aux référentiels applicables
* Centraliser et mettre à jour la documentation qualité
* Analyser et diagnostiquer : recherche des causes, analyse des évolutions des systèmes et outils qualité et définition de leur mise en œuvre, traitement des dysfonctionnements majeurs, suivi des indicateurs qualité et animation des revues qualité
Vérifier la conformité des Produits Finis
* Construire et mettre à jour les gammes de contrôle des produits finis
* Définir les critères qualité spécifiques aux produits finis
* Réaliser le contrôle qualité des prototypes, préséries et production (AQLs)
* Participer aux phases d'homologation : tests d'usages et tests en laboratoire
Reporting et outils qualité :
* Contribuer à l'amélioration des indicateurs de performance qualité fournisseurs
* Participer aux revues Qualité/SAV mensuelles et annuelles
* Mettre en place des outils qualité pertinents afin d'anticiper les risques produits/process
* Gérer des projets qualité dans une démarche proactive d'amélioration continue
Réglementation et traçabilité (25% d'ETP) :
* Participer aux campagnes d'analyse des risques réglementaires (innocuité des matières: Reach, RoHS, Prop65 ...)
* Participer au développement d'outils de traçabilité permettant le suivi au lot des composants et produits-finis
Profil du candidat
* Diplôme d'ingénieur généraliste
* Connaissance d'outils qualité tels que les 5P / 8D / PDCA / Pareto
* Curieux, rigoureux et synthétique
* Maîtrise des outils bureautiques
* Excellent relationnel
* Anglais écrit et oral courant
* Intérêt pour l'univers technologique et notre partenariat avec Apple
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès ...
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:22
-
Le métier Internet Des Objets (IDO) porte le développement de la collaboration entre Hermès et Apple, unis par un socle de valeurs communes et un attachement partagé à conjuguer l'esthétique et la fonction au cœur de leurs créations.
Le métier IDO a pour objectif global de créer, développer et mettre en marché des objets personnels et nomades, alliant beauté du design, fonction technologique, qualité des matières et des savoir-faire.
Au sein de l'équipe Supply & Achats, vous accompagnerez l'Acheteur IDO dans le cadre d'une alternance d'une année en tant qu'Assistant(e) Achats (H/F).
Cette alternance est basée à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER E) et à pourvoir à partir de Septembre 2026.
Principales Missions
Dans un contexte de structuration et de développement de l'équipe Achats, vous contribuerez à la gestion de l'activité tout en participant à des projets d'amélioration de la performance achats.
Cette alternance vous permettra de travailler sur un périmètre complet tout en participant au développement d'une collaboration inédite.
En soutien à l'Acheteur, vos principales missions seront de contribuer à :
1- Assurer la performance du panel fournisseurs
* Animer et piloter la performance du panel fournisseur actuel en lien avec les équipes internes.
* Réaliser des études de marché par catégorie pour contribuer à la stratégie par catégorie.
* Contribuer à des projets de sourcing.
Piloter le processus d'intégration fournisseur.
* Préparer et mettre en œuvre une stratégie complète sur les achats indirects.
Contribuer à l'évolution d'un outil de reporting en lien avec les équipes finance.
2- Maitriser la performance économique des achats
* Analyser les données relatives aux prix (produits et fournisseurs), construire des reportings et identifier des plans d'actions.
* Analyser les projections de volumes et dépenses fournisseurs.
Construire des reportings automatisés en lien avec les hypothèses budgétaires.
3- Renforcer la performance opérationnelle
* Cartographier les flux achats : modéliser les processus, les plannings, les outils et identifier des axes d'amélioration.
* Développer les outils et les données achats dans les systèmes internes.
4- Accompagner l'intégration des enjeux RSE
* Contribuer au déploiement des bilans carbone auprès des fournisseurs.
Historiser et analyser les résultats.
Piloter des projets d'amélioration.
* Participer à la structuration des outils de traçabilité produit.
* Mettre en place un suivi des résultats des Analyses de Cycles de Vie.
Contribuer au pilotage des actions et des résultats associés.
* Mettre en œuvre des actions d'amélioration de la performance RSE en lien avec la stratégie métier et groupe Hermès.
Profil du candidat
* Etudiant(e) au sein d'une école d'ingénieur, de commerce ou d'un IAE, vous suivez une formation en gestion industrielle ou en a...
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:19
-
Nous recherchons un(e) alternant(e) pour une durée de 12 mois, à partir de septembre 2026 au sein du Pôle Supply Chain Accessoires de Mode de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie.
Vos missions consistent à :
Accompagner le lancement des nouveautés :
Pour chacune :
* Mise à jour du fichier de suivi
* Lancement des commandes depuis les protos podium jusqu'au lancement des approvisionnements à risque
* Simulation des plannings d'approvisionnements
* Suivi des délais et alertes en cas de dérive
Suivre le portail fournisseur et piloter les anomalies de livraison :
Portail fournisseur :
* Suivre les changements annoncés par le fournisseur via le " portail fournisseur " en identifiant les alertes potentielles
* Identifier les impacts sur le planning de production du produit fini et alerter le cas échéant la planification
Anomalies fournisseurs-service / logistique-factures :
* Analyser l'anomalie
* Convenir d'une solution entre le fournisseur et la plateforme logistique avant régularisation dans les systèmes : portail fournisseur et l'ERP (M3)
* Suivre mensuellement les litiges factures et résoudre les anomalies avec le fournisseur
Accompagner et piloter le déploiement des outils de pilotage de performance :
* Mise à jour des PowerBi et amélioration de ces tableaux de bord
* Développement de nouveaux outils en lien avec le service Industrialisation et Qualité en suivi dans le PLM
Votre profil :
* Cursus Bac +4 ou 5 avec une spécialisation ou appétence Supply Chain
* Maitrise d'Excel
* La maitrise de PowerBi est un plus, des bases à minima
* Intérêt et curiosité pour les processus de fabrication de nos composants et l'environnement fournisseurs
* Volontaire, tenace, autonome, organisé(e), adapté(e) aux environnements mouvants et changeants
* Déplacements occasionnels en France chez nos partenaires.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-05-30 07:43:17