-
Filiale du groupe Hermès, Saint-Louis signe chaque jour des pièces en cristal réalisées par des maîtres verriers et des maîtres tailleurs comptant parmi les Meilleurs Ouvriers de France détenteurs d'un savoir-faire irremplaçable, enrichi de génération en génération.
La tradition du soufflé-bouche et du taillé-main alliée aux innovations insufflées notamment par les collaborations avec des designers permet à Saint-Louis de proposer une large variété de styles et de créations exceptionnelles, faisant de la Maison une marque d'Art de Vivre globale intemporelle.
Le métier de tailleur sur cristal s'apparente à celui d'un sculpteur : il incise le cristal à froid pour retirer de la matière et créer des motifs décoratifs à l'aide d'une meule.
Les motifs qui composent le vocabulaire de taille (perle, cordon, biseau) permettent de développer des centaines de combinaisons de décors.
L'artisan les réalise en appuyant manuellement la pièce contre la meule en mouvement.
L'entaille matifie le cristal dont la brillance réapparaît lors du polissage.
Finalités
Être Tailleur chez Saint-Louis, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention porté à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives d'évolution dans son métier et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Un entretien et un essai professionnel pourront être proposé aux candidats afin de découvrir le métier de tailleur : vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Conditions :
* Salaire sur 13 mois + primes liées au poste
* Rythme 2x8
* CDD de 3 mois reconductible jusqu'à 18 mois avec possibilité de CDI à l'issue.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exige...
....Read more...
Type: Permanent Location: ST LOUIS LES BITCHE, FR-57
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:13:14
-
Hermès is looking for a trilingual customer advisor, fluent in Spanish, English and French for its European e-commerce entity and customer relation center.
Who are we?
The European e-commerce entity is responsible for the online distribution of Hermès products in 17 European countries, as well as the customer service for European stores.
The Hermès Distribution Europe team currently consists of more than 70 people divided into five teams: e-Retail Merchandising, Finance and Projects, Traffic Acquisition and Data Performance, HR, and e-Retail Management.
Within the e-Retail Department, you will work in one of the front office teams made up of 50 client service enthusiasts who operate on two levels:
* Management from A to Z of the relationship with our European e-commerce customers.
Single point of contact for end customers wishing to contact European stores.
What will your mission be?
As an ambassador for Hermès, you will be entirely dedicated to the satisfaction of the end customers of our House, both in e-commerce and retail.
You will join a multicultural team and particularly the one in charge of Northern European countries (UK, Benelux, Nordics).
Our human-sized environment favors a close-knit management, based on collaborative work, team spirit, and mutual support.
What will your daily life look like?
In a multilingual and multitasking context, you will be the single point of contact of our customers.
Your main missions will be the following:
1/ Follow-up from A to Z of interactions with our European e-commerce customers
* Receive, analyze, green-light, and follow up on European e-commence orders until they are received.
* Interact by phone, e-mail, and chat with e-commerce customers, advise them, develop sales.
* Make outgoing calls in order to have a proactive approach towards certain clients of the House, in a spirit of service.
* Be a driving force behind any initiative aimed at improving the e-commerce customer experience.
2/ Single point of contact for end customers wishing to contact European stores
* Handle inbound calls for stores:
+ Assist our customers contacting our stores, guide them, and offer them a qualitative and seamless omnichannel experience.
+ Ensure, as a point of contact, the quality of the relationship with our clients, but also with our stores, in a spirit of service.
* Provide most extensive product information to customers (characteristics, availability, reservations, and so on), or any other useful information, communicate on procedures (purchases, returns, exchanges), and ensure follow-up with the store concerned.
Is this job for you?
* Empathetic and kind, you have a strong sense of service, and put customers at the heart of your concerns.
Keen on tailor-made solutions, you have strong interpersonal skills, and excellent oral and writing skills in Dutch and English.
* Assertive, you have a capacity of analysis, autonomy, very good...
....Read more...
Type: Permanent Location: Le Pre St Gervais, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:13:11
-
Wer sind wir?
Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen.
Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus.
Hermès Germany ist in München mit einem Flagship Store und neun weiteren Boutiquen in den wichtigsten deutschen Städten vertreten.
Wir suchen ab sofort zur Unterstützung unseres Customer Relation Centers am Standort München einen Call Center Agent (m/w/d).
Was wird Ihre Mission sein?
Als Call Center Agent (m/w/d) werden Sie sich als Repräsentant von Hermès ganz der Zufriedenheit der Kunden unseres Hauses widmen.
Sie arbeiten in einem multikulturellen Team und sind insbesondere für die mitteleuropäischen Länder (Deutschland, Österreich und die Tschechische Republik) zuständig.
Unser familiäres Umfeld fördert ein kollegiales Management, das auf gemeinsamer Arbeit, Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung basiert.
Wie wird Ihr Alltag aussehen?
In einem mehrsprachigen und multitaskingfähigen Umfeld sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Endkunden, die mit unseren Stores Kontakt per E-Mail, Telefon oder anderen digitalen Kanälen aufnehmen möchten.
Ihre Aufgaben
* Als Teil unseres Headquarters in München beraten Sie Kunden per Telefon und auf digitalen Kanälen und bieten Ihnen eine qualitative und nahtlose Omnichannel-Erfahrung.
* Sie stellen die Qualität der Beziehung zu unseren Kunden, aber auch zu unseren Stores im Sinne unseres Servicegedankens sicher.
* Sie geben umfassende Produktinformationen (Eigenschaften, Verfügbarkeit, Reservierungen usw.) oder andere nützliche Informationen weiter.
* Sie kommunizieren unsere Verfahren (Kauf, Rückgabe, Umtausch) und gewährleisten die Nachbereitung mit dem betreffenden Store.
Ihr Profil
* Sie haben Erfahrung im Hotel-, Einzelhandels- oder E-Commerce-Sektor.
Erfahrung im direkten Umgang mit einer anspruchsvollen und internationalen Kundschaft wäre von Vorteil.
* Sie sind einfühlsam und freundlich, haben einen ausgeprägten Sinn für Service und stellen den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Engagements.
* Sie sind an maßgeschneiderten Lösungen interessiert und verfügen über ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie ausgezeichnete mündliche und schriftliche Fähigkeiten in Deutsch und Englisch.
* Sie sind organisiert und können Prioritäten setzen.
* Sie verfügen über Durchsetzungsvermögen, Analysefähigkeit, Selbstständigkeit und sehr gute Fähigkeiten im Umgang mit Stress und Konflikten.
* Sie schätzen Teamarbeit und sind ein hervorragender Teamplayer.
* Sie beweisen Geschicklichkeit im Umgang mit vielfältigen Softwareanwendungen und zeigen Fähigkeiten im gleichzeitigen Arbeiten mit mehreren Programmen.
Wir bieten
* Sie werden Teil eines gemeinsamen Abenteuers und schließen si...
....Read more...
Type: Permanent Location: Munchen, DE-BY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:13:10
-
GENERAL ROLE
As core member of the retail leading team, the Store Manager promotes Hermès culture through achieving store excellence, helping their talents flourish, crafting the most memorable customer experience and ensuring seamless floor operations with an entrepreneurial spirit and an innovative approach.
MAIN RESPONSABILITIES
Business and Sales development
* Define the commercial strategy to continuously improve the boutique performance and and track all KPIs related to the store activity;
* Liaise with the Retail Director to ensure a continuous flow of information with the HQ on their store and team development, including other relevant stakeholders when needed;
* Be responsible of buying for the Boutique's departments and support the team to propose a buying strategy (based on analysis of past performance, observation, feedback from clients, market trends, etc);
People Management and development
* Excel as Role Model of Hermès values and culture for all members of the team, showing highest integrity and ethical behavior, embodying brand image with an excellent grooming and attitude;
* Develop role models within the team, leading by example and sharing feedbacks;
* Facilitate the communication with the team about the maison history, culture and activities, encouraging them to be generous in sharing anecdotes and curiosities with clients and colleagues ;
* Promote initiatives to make Hermès values and culture come alive in the daily store activities with clients, within the team and in the local community;
* Define team management organization and daily routines to ensure consistency and alignment;
* Ensure proper and smooth coordination between functions and teams;
* Set the recruitment strategy in partnership with HR, being fully responsible for the recruitment process of their own team;
* Observe individual performance and team dynamics through floor shadowing and share regular feedback to individuals and teams;
* Conduct effective monthly touch-base meetings and Annual Performance Evaluations with team members to support their development and to discuss career ambition;
* Identify training needs of their team and organise proper training session when required;
* Suggest ideas and continuously inspire the team on morning briefings preparation and team events and ensure active participation;
Customer Experience
* Encourage the team to identify commercial opportunities and deliver the most memorable customer experience with the highest level of integrity through the team ;
* Enable the team to develop their own action plans to continuously improve customer experience and enrich customer portfolio, monitoring implementation ;
* Foster a client culture within the team, supporting the improvement of clienteling activities;
Operations
* Supervise the team in stock levels analysis and assist them in the definition of action plans;
* Be acc...
....Read more...
Type: Permanent Location: Milano, GR-01
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:13:07
-
Organisée en filière de production intégrée, du fil à la confection en passant par le tissage et l'impression, HTH sert la Maison Hermès ainsi que des clients externes au travers de ses marques Métaphores et Bucol.
Elle est composée de 9 sociétés basées majoritairement en région Rhône Alpes et compte environ 950 collaborateurs.
Description de l'emploi
L'établissement HTH compte plus de 200 collaborateurs et regroupe notamment des activités opérationnelles de logistique, ainsi que les fonctions supports destinées à l'ensemble des entités de la Holding.
Dans le cadre d'une création de poste au sein de la fonction Qualité centrale, nous recrutons un Responsable Qualité Matières Stratégiques Soie et Cachemire, qui aura pour mission de définir et mettre en place la politique qualité sur ce périmètre, en interface fort avec les achats et avec nos fournisseurs.
Ce poste devra allier une forte composante stratégique à des enjeux opérationnels d'une certaine technicité.
Principales activités
Vous aurez pour principales missions :
* La définition et le déploiement de la stratégie de mesure de la qualité à toutes les étapes de transformation de nos matières jusqu'au tissu en posant une ambition au juste niveau
* La mise en place de plans de contrôle discriminants sur nos supports pour l'impression et la teinture
* La mise en place d'une démarche de plans de progrès auprès de nos principaux fournisseurs (assurance qualité, contrôle, méthodes et données, )
* Le suivi des actions qualité des projets de résilience embarqués sur les filières soie et cachemire, afin e garantir un approvisionnement durable et de qualité
* La conduite des changements majeurs de process et équipements sur ce périmètre
* La gestion de certains fournisseurs
* Le pilotage des enjeux traçabilité amont pour la qualité
* La construction de tableaux de bord de nos fournisseurs et tissus stratégiques
* Le management de la Responsable Qualité Fournisseurs
Profil du candidat
Issu(e) d'une formation Bac +5 d'école d'ingénieur, vous disposez d'une solide expérience, 10 ans au minimum, dans une fonction qualité dans un secteur industriel.
La formation du textile, soit par la formation, soit par l'expérience, est obligatoire.
Lors de vos expériences professionnelles, vous avez eu l'opportunité de travailler dans un environnement de fabrication artisanale ou industrielle avec une forte orientation qualité produits.
Vous avez impérativement une expérience managériale, hiérarchique ou fonctionnelle.
Doté(e) de leadership et de compétences techniques, vous avez la capacité de définir et déployer une vision globale sur la qualité amont, avec ambition, structure et exigence.
Ce poste requiert également :
* Capacité à allier des questions stratégiques avec des enjeux techniques évolutifs et long terme
* Management de projets
* Rigueur et autonomie
...
....Read more...
Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-69
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:13:06
-
LA SOCIÉTÉ
Nouvellement intégré au groupe Hermès, leader dans le domaine du luxe, nous sommes un atelier renommé, à taille humaine (100 salariés), et travaillant pour les plus prestigieuses maisons de joaillerie.
Nous sommes basés en Seine-Et-Marne, à 45 minutes de Paris et très proche d'une gare.
LE POSTE
Nous recherchons dans le cadre du développement de notre activité un(e) Technicien(en) de Production.
Rattaché au directeur de production, vos missions seront les suivantes :
MISSIONS
* Alimenter les indicateurs de performance de l'atelier
* Exploiter les données de production afin d'alimenter les tableaux de bord de production
* Participer aux réunions de production
* Être le garant de la conformité des données de production
* Être le relais du directeur de production auprès des différents responsables d'équipe
* Proposer des solutions d'organisation afin d'optimiser la production
PROFIL
Idéalement vous êtes titulaire d'une formation Bac +2/+3 dans le domaine de la production ou de la mécanique.
Vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans la planification, le suivi de production, l'ordonnancement.
Vous êtes capable d'extraire des données d'un E.R.P.
et vous maitrisez suffisamment le pack Office pour créer ou alimenter des indicateurs et/ou des tableaux de bord.
Vous atouts sont :
- Rigueur
- Disponibilité
- Sens de l'organisation
- Bonnes qualités relationnelles
- Dynamique
....Read more...
Type: Permanent Location: Chessy, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:13:04
-
Hermès Chaussures Italie cerca i suoi futuri Artigiani per l'Atelier di Busto Garolfo.
Desideri far parte di una Maison creatrice, artigiana e commerciante di oggetti di alta qualità, responsabile, impegnata a preservare una dimensione profondamente umana, e sei motivato ad imparare e praticare dei savoir-faire artigianali di eccellenza nella Calzatura?
Hermès Chaussures Italie propone un percorso di formazione interno sul savoir-faire dell'orlatura della calzatura con inizio previsto a Ottobre 2024 o Marzo 2025.
Contratto a tempo determinato in vista di un tempo indeterminato per rinforzare i nostri team in un contesto di forte crescita dell'attività.
Prerequisiti: ottime abilità manuali, attenzione al dettaglio, propensione al lavoro di squadra, voglia di imparare e di appassionarsi ad un mestiere artigianale.
Unisciti a noi!Creatore, artigiano e venditore di oggetti di alta qualità, Hermès è, dal 1837, una maison francese, familiare e indipendente, che impiega circa di 20.000 collaboratori nel mondo.
Spinta da un continuo spirito d'intraprendenza e un'esigenza costante, Hermès incentiva la libertà e l'autonomia di ognuno grazie a un management responsabile.
L'azienda porta avanti una tradizione di savoir-faire d'eccezione grazie a un forte radicamento territoriale, nel rispetto delle persone e delle risorse naturali.
Sedici professioni artigianali alimentano la creatività della maison, le cui collezioni spiccano in più di 300 negozi nel mondo.
....Read more...
Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-MI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:13:01
-
Au sein du pôle Haute Joaillerie du Métier Hermès Bijouterie, vous êtes rattaché(e) au Responsable Supply Chain Haute Joaillerie.
Le Planificateur/Supply Planner a la responsabilité de la planification de son portefeuille chez ses fournisseurs.
Il s'assure du suivi et de l'adéquation de la charge et des capacités des moyens de production dans le cadre d'un Plan Directeur de Production.
Il est en charge de la performance de ses fournisseurs sur les produits de collection et les nouveautés.
Le Planificateur/Supply Planner est amené, du fait de sa fonction centrale, à être en interaction avec la Direction Développement Commercial, le Service Client, la Logistique et l'ensemble des interlocuteurs de la Direction Industrielle.
Ses principales missions sont :
Exécuter la planification court terme :
* Identifier les besoins en produits finis (process CBN) en respectant la politique achats et l'optimisation des lancements de commandes tout en challengeant la performance fournisseurs
* Passer les commandes fermes au SKU à chacun des fournisseurs et respecter les exigences de la traçabilité
* Piloter le planification court terme auprès des fournisseurs
Planifier l'activité moyen terme :
* Être l'interlocuteur principal des sites sur l'horizon moyen terme
* Organiser et animer les points mensuels de production avec les fournisseurs (revue de performance, indicateurs qualité, prévisions, nouveautés et vie série)
* Partager avec les principaux fournisseurs les enjeux et les risques
* Remonter et analyser les alertes (adéquation charge/capacité par typologie de production, lissage de l'activité fournisseur)
* Mettre en œuvre et suivre des plans d'actions avec les fournisseurs (rattrapage de retard de production, démarrage de nouveautés, montée capacitaire)
Piloter l'activité :
* Suivre, améliorer et communiquer les indicateurs de pilotage hebdomadaires et mensuels de la planification
* Être en maîtrise des processus de planification et des outils associés (paramétrage et données)
* Participer à l'optimisation du process de planification et des outils supply chain
Projets & amélioration continue :
* Participer au projet global de refonte des outils / process supply chain
* Être force de proposition dans l'équipe projet pour l'optimisation et l'amélioration des outils et méthodes de planification
Profil recherché :
* Diplôme école d'ingénieur ou commerce, idéalement avec spécialisation en Supply Chain
* Expérience en planification/supply chain de 4 ans minimum
* Prise de recul & maîtrise des indicateurs de pilotage de la Supply Chain
* Capacités analytiques & autonomie
* Aptitude à communiquer à l'oral comme à l'écrit, bon relationnel
* Expérience du travail transverse et goût pour le travail en équipe
* Déplacements à prévoir en France
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éth...
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:58
-
Major Responsibilities.
* Manage monthly, quarterly, and year-end closing activities, including GL journal entries, and prepare relevant financial and management reports.
* Perform balance sheet reconciliations.
* Track daily transactions and ensure financial records comply with regulatory standards.
Support and interact with auditors.
* Maintain fixed assets records and control.
* Identify opportunities for improvements in accounting operational processes.
Assist in projects in driving efficiency projects which include process automation and documentation.
* Ensures compliance with local and Hermes reporting requirements.
* Prepare relevant tax fillings and submit them to the Government properly and within the timeline, (i.e.
withholding tax, VAT, Property tax)
* Assist with internal and external audits by providing necessary documentation and explanations.
* Able to develop reports to support business needs.
* Support administrative tasks as assigned by superior.
Requirements & Capabilities:
* Bachelor's degree in Accounting, Finance, or related field.
CA or CPA certification would be advantaged.
* At least 5 to 7 years' experience in the accounting field, with a minimum 3 years in a similar capacity
* Ability to work independently, good time management and well-organized
* Strong analytical skills and communication skills
* Proficiency in accounting software (e.g., SAP) and Microsoft Excel.
* Detail-oriented with a high level of accuracy in work.
* Good command in English
* Have knowledge of Tax law and Accounting
* Stakeholder management (internal and external) and service oriented
* Hands on computer knowledge of MS Office and Financial software (SAP) and reporting tools.
....Read more...
Type: Permanent Location: Bangkok, TH-10
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:56
-
Contesto
La Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison.
La produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America).
Nello specifico, Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l'industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera.
Missione
Nell'ambito della Supply Chain, Atelier HCI è alla ricerca di un Production Planner.
La persona risponderà al Responsabile Supply Chain e si occuperà della gestione di un parco fornitori esterno (semilavorati) e di alcuni reparti interni assegnati; la risorsa sarà inoltre responsabile dell'approvvigionamento del packaging per il sito di produzione.
Attività principali
In stretta collaborazione con il team Supply Chain, la persona individuata si occuperà di:
* pianificare su medio/lungo periodo i reparti interni assegnati, garantendo un corretto bilanciamento dei carichi di lavoro interni e fornendo le corrette priorità di lavorazione
* pianificare la produzione di semilavorati presso i fornitori esterni, garantendo continuità di alimentazione (attraverso i lanci di produzione) ed un corretto bilanciamento del carico di lavoro
* monitorare l'avanzamento della produzione settimanale per i reparti interni/fornitori esterni assegnati, garantendo il focus sul rispetto della qualità attesa dalla Maison, dei volumi concordati e delle deadline
* Approvvigionamento e pianificazione del materiale di packaging
Profilo del candidato
* Laurea in Ingegneria Gestionale
* Esperienza pregressa nel ruolo di 1/2 anni
* La conoscenza della calzatura costituisce un requisito preferenziale
* Conoscenza della lingua francese o inglese
* Ottima conoscenza di Excel e dimestichezza con gestionale in ambito supply-chain
Hermès ricerca persone positive e appassionate che si rispecchiano nelle seguenti caratteristiche attitudinali:
* Ottime doti comunicative e sviluppate capacità di relazionarsi con interlocutori diversi
* Predisposizione al lavoro di squadra e al senso del collettivo
* Disponibilità, flessibilità e adattabilità
* Forte orientamento alla qualità e al dettaglio
Il nostro impegno
Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison.Creatore, artigiano e venditore di oggetti di alta qualità, Hermès ...
....Read more...
Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-MI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:56
-
The Team:
The Hermès Dallas Boutique opened in 1985 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Central Region.
This position will report to the Vice President of the Central Region and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Managing Director is responsible for successfully running all aspects of the business including building sales, identifying opportunities, client development and service, coaching and counseling of staff, operational controls, etc.
About the Role:
* Oversees management team and ensures that they are well informed, trained and aligned in approach
* Provides strategy for team motivation, orchestrates change as needed, drives results through excellent people management
* Maintains at all times high morality and drive to achieve results
* Provides timely, thoughtful and appropriate analysis of business opportunities and the corresponding strategy for the development of the boutique
* Manages the buying through preparation, strategy and execution of the buy
* Ensures the highest level of service, coaching staff and management for increased performance
* Conducts/supervises the monthly touch base sales coaching process, effectively coaching for optimal results
* Addresses all issues effecting the boutique in a timely and thoughtful manner, delegating and following up as necessary
* Effectively partners with all corporate departments, profession heads etc.
to make sure the boutique is well supported in its achieving goals
* Maintains an active database of candidates for boutique.
Recruits, interviews and selects appropriately
* Embraces and supports all company initiatives, contests, programs
* Full responsibility for P&L, sales goals and inventory results
* Full responsibility for training of staff, communication and adherence to policy
* Maintains active HR notes on team performance and is responsible to write annual evaluations for direct reports in addition to guiding managers for all boutique reviews
* Manage stock for qualitative and quantitative maintenance respecting best sellers, aged inventory, and MOS guidelines
* Active partner with Communications Team to organize relevant Events that build client relationships and reflect the spirit of the House
* Work closely with VM team to ensure exceptional standards are always respected and new product stories are always highlighted
* Be fully aware of market trends and ensure Floor Managers conduct regular competitive shopping
Supervisory Responsibility:
* YES
Ability to represent Leadership of entire store.
Observant of support team, and Guard team productivity and adherence to policy.
Ability to gain partnership on store needs, and lead the team.
Budget Responsibility:
* YES
P&L responsibility and accountability for ...
....Read more...
Type: Permanent Location: Dallas, US-TX
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:55
-
Missione
Nell'ambito di Hermès Chaussures Italie, la persona risponderà al Responsabile Qualità Prodotto Finito.
Lo scopo del ruolo è di garantire la qualità delle calzature, dei materiali e dei componenti metallici utilizzati, sia per i modelli prodotti presso Atelier HCI sia per quelli assegnati agli altri fabbricanti Hermès, con la finalità di ottimizzare l'approvvigionamento nel rispetto degli standard di qualità.
Attività principali
Lavorando in stretta collaborazione con il Responsabile qualità prodotto finito, nel rispetto dello stile, dei tempi e dei prezzi, il candidato si occuperà di:
* controllare che le calzature prodotte dai fabbricanti siano conformi ai requisiti previsti dalle schede tecniche e qualità;
* verificare le serie di prova al fine di validare la messa in produzione, nel rispetto dei nostri criteri di qualità;
* controllare e seguire quotidianamente la qualità delle nostre produzioni;
* partecipare a riunioni di sviluppo per anticipare i rischi prima della messa in produzione;
* accompagnare i calzaturifici nel raggiungimento degli obiettivi prefissati, attraverso la creazione delle schede controllo.
In riferimento al centro logistico situato in Francia:
* trasmettere al centro logistico le informazioni necessarie per effettuare il controllo;
* trasmettere gli alert più importanti per orientare il controllo sui modelli maggiormente a rischio;
* individuare delle paia di tolleranza per facilitare la comprensione dei criteri di controllo.
Profilo del candidato
* Diploma o Laurea
* Consolidata esperienza pregressa nel controllo qualità della calzatura
* Ottima conoscenza e utilizzo di Excel
* Buona conoscenza della Lingua Inglese o Francese
Completano il profilo
* Forte sensibilità al prodotto e alla qualità
* Ottime capacità di relazionarsi con i diversi interlocutori e di lavorare in team
* Precisione e attenzione al dettaglio
* Autonomia
* Proattività e capacità di ricercare soluzioni alternative e innovative
* Buone capacità organizzative e di gestione dei picchi di lavoro
Il nostro impegno
Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison.Creatore, artigiano e venditore di oggetti di alta qualità, Hermès è, dal 1837, una maison francese, familiare e indipendente, che impiega circa di 20.000 collaboratori nel mondo.
Spinta da un continuo spirito d'intraprendenza e un'esigenza costante, Hermès incentiva la libertà e l'autonomia di ognuno grazie a un management responsabile.
L'azienda porta avanti una tradizione di savoir-faire d'eccezione grazie a un forte radicamento territoriale, nel rispetto delle persone e delle risorse naturali.
Sedici professioni artigianali alimentano la...
....Read more...
Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-MI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:51
-
Missione
Nell'ambito di Hermès Chaussures Italie, la persona risponderà al Responsabile Qualità Prodotto Finito.
Lo scopo del ruolo è di garantire la qualità delle calzature, dei materiali e dei componenti metallici utilizzati, sia per i modelli prodotti presso Atelier HCI sia per quelli assegnati agli altri fabbricanti Hermès, con la finalità di ottimizzare l'approvvigionamento nel rispetto degli standard di qualità.
Attività principali
Lavorando in stretta collaborazione con il Responsabile qualità prodotto finito, nel rispetto dello stile, dei tempi e dei prezzi, il candidato si occuperà di:
* controllare che le calzature prodotte dai fabbricanti siano conformi ai requisiti previsti dalle schede tecniche e qualità;
* verificare le serie di prova al fine di validare la messa in produzione, nel rispetto dei nostri criteri di qualità;
* controllare e seguire quotidianamente la qualità delle nostre produzioni;
* partecipare a riunioni di sviluppo per anticipare i rischi prima della messa in produzione;
* accompagnare i calzaturifici nel raggiungimento degli obiettivi prefissati, attraverso la creazione delle schede controllo.
In riferimento al centro logistico situato in Francia:
* trasmettere al centro logistico le informazioni necessarie per effettuare il controllo;
* trasmettere gli alert più importanti per orientare il controllo sui modelli maggiormente a rischio;
* individuare delle paia di tolleranza per facilitare la comprensione dei criteri di controllo.
Profilo del candidato
* Diploma o Laurea
* Consolidata esperienza pregressa nel controllo qualità della calzatura
* Ottima conoscenza e utilizzo di Excel
* Buona conoscenza della Lingua Inglese o Francese
Completano il profilo
* Forte sensibilità al prodotto e alla qualità
* Ottime capacità di relazionarsi con i diversi interlocutori e di lavorare in team
* Precisione e attenzione al dettaglio
* Autonomia
* Proattività e capacità di ricercare soluzioni alternative e innovative
* Buone capacità organizzative e di gestione dei picchi di lavoro
Il nostro impegno
Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison.Creatore, artigiano e venditore di oggetti di alta qualità, Hermès è, dal 1837, una maison francese, familiare e indipendente, che impiega circa di 20.000 collaboratori nel mondo.
Spinta da un continuo spirito d'intraprendenza e un'esigenza costante, Hermès incentiva la libertà e l'autonomia di ognuno grazie a un management responsabile.
L'azienda porta avanti una tradizione di savoir-faire d'eccezione grazie a un forte radicamento territoriale, nel rispetto delle persone e delle risorse naturali.
Sedici professioni artigianali alimentano la ...
....Read more...
Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-MI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:50
-
GENERAL ROLE
The Stock Operations Manager ensures an optimal management of the store stocks in order to enable sales teams to offer the best service to customers, supervising the stock operations and being a strong support and partner to the other teams.
He/She is responsible for all physical and the corporate software product flows and ensures that the store stock is constantly accurate and well-organized, in strict respect of the Group procedures.
The Stock Operations Manager successfully manages all the operations activities, leading and supporting the development of their team with highest integrity, actively embodying Hermès culture and values.
MAIN RESPONSABILITIES
Team and transversal management
* Manage the stock controller and organize the day-to-day work;
* Set objectives and do the appraisal for the year and provide regular feedbacks;
* Train, coach and develop;
* Liaise with the Store Manager, Sales &; Service Manager, Sales Team whenever relevant;
* Liaise with corporate: be the entry point at store level for all questions and issues related to the stock;
* Assign corrective actions to store team members in case of stock related issue;
* Contribute actively to team meetings organized by Store Manager and during morning briefing to report on operational issues and stock related KPIs.
Day-to-day operations and controls for a perfect stock accuracy
* Manage, supervise and support the team on processing all incoming and outbound product flows, while ensuring perfect synchronization between physical and system-based flows;
* Monitor and organize /perform the cancellation and reintegration into available stock of expired reservations;
* Supervise Follow-up and correct negative stocks;
* Manage detective / shop soiled products.
Stock takes & cycle counts
* Plan and ensure an appropriate preparation of stock takes and cycle counts;
* Contribute to scanning and investigations;
* Produce the final report for Finance Department;
* Propose actions to improve future stock takes results and reduce shrinkage
Maintenance & security
* Monitor and organize the boutique day-to-day in order to ensure timely interventions and quality controls;
* Manage external security agents, in coordination with the Store Manager.
Define and implement an optimized organization of storage
* Define, implement and communicate storage best practices and processes in line with the business needs and internal rules;
* Proactively perform adjustments whenever necessary to adapt to changing needs.
Stock related procedures
* Be responsible for the appropriate application of storage rules, stock procedures and best practices;
* Be the store's key user and trainer on stock-related processes: train new comers on processes & tools, communicate on any evolution, support the team on any issue;
* Raise alerts if needed and propose action plan / corrective actions...
....Read more...
Type: Permanent Location: Milano, IT-MI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:46
-
Positionnement
Au sein Du pôle Expertise Scientifique et Réglementaire de la DDEQ (Direction Développement Expertises et Qualité) de la division Hermès Maroquinerie Sellerie.
Rattachement au Responsable Laboratoire Physico-mécanique.
Périmètre
Produits finis (sacs et petite maroquinerie) et matières premières (cuir, textile et matières métalliques).
2 collections par an.
Interactions avec tous les pôles de la direction Qualité, les Responsable Qualité site, le Métier et les Acheteurs, l'innovation matière.
Finalité du poste
* Être le référent technique sur la caractérisation/performance des matières souples et les métaux (évolutions normatives, formation si nécessaire, animation et suivi des habilitations)
* Réaliser et interpréter les essais de vieillissement et de caractérisation physico mécaniques des matières.
* Garantir le bon fonctionnement du laboratoire et de ses instruments
* Réaliser en partenariat avec le référent technique simulation d'usage des essais d'endurance sur produits finis pour évaluer la qualité dans la durée.
* Maintenir le système qualité du laboratoire au bon niveau (5S, Formation, suivi métrologique, ).
Localisation : PARIS
principales activités
Réaliser des tests laboratoire pour caractériser et évaluer le vieillissement (≈70%) au stade du développement et en cas d'alerte qualité :
* Sur les matériaux : effectuer et interpréter les tests de performance mécanique (abrasions, résistance à la rupture, cycles climatiques, ).
* Sur les produits finis : Développer et programmer des simulations d'usages sur des robots (cobots) représentant au plus près l'usage réel des produits de maroquinerie (ex : sacs, bagage, petites maroquineries).
* Rédiger les rapports d'analyses dans le LIMS.
* Être imaginatif, innovant et précis sur la réalisation et la conception d'essais laboratoireà façon.
Apporter réponses et conseils sur les choix et l'interprétation des essais pour évaluer la conformité d'une matière première ou d'un produit fini.
* Conseiller les clients du laboratoire sur le choix des analyses à réaliser en fonction de la problématique.
* Accompagner les résultats des essais par du conseil et de l'expertise afin de participer aux solutions d'amélioration ou/et de sécurisation.
* Expertiser et investiguer suite aux anomalies et résultats non conformes constatés sur les développements, en production ou en SAV.
Garantir la disponibilité et la fiabilité des moyens d'essais du laboratoire :
* Alerter en cas de défaillances machines et trouver des solutions palliatives.
* Assurer l'entretien et la maintenance des automates et du petit matériel.
* Commander les consommables.
* Être le référent technique sur les tests de caractérisation de matériaux souples.
Se maintenir au meilleur niveau de compétences techniques.
* Animer des séances de cotations...
....Read more...
Type: Permanent Location: Pantin, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:43
-
Contexte :
Le "Pôle Data, Technologie et Innovation" est une entité opérationnelle et transverse au sein de la société Hermès Sellier.
Cette entité est la DSI du Groupe Hermès et, à ce titre, offre des services aux différentes entités du groupe et répond aux besoins des métiers.
Rattaché(e) au Responsable du Contrôle Interne, vous aurez pour mission principale de participer au déploiement du dispositif de contrôle interne, dans le but de sécuriser l'ensemble des risques du Pôle Data, Technologie et Innovation.
Dans ce cadre, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Directions Cybersécurités, Régaliennes et autres directions du Pôle Data, Technologie et Innovation : Supply Amont, Retail, Corporate et Opérations IT.
Positionnement : Le contrôleur interne IT reporte au Responsable du Contrôle Interne du Pôle Data, Technologie et Innovation.
Localisation : Pantin
Déplacements : Possible déplacement en France
Missions principales :
Sur le périmètre du Pôle Data, Technologie et Innovation (DTI), en collaboration avec les directions DTI et notamment la direction Cybersécurité :
* Participer au développement et à la mise à jour des dispositifs de contrôle interne, en réponse aux recommandations de la DAR (Direction de l'Audit et des Risques) et en lien avec notre cartographie des risques :
+ Contrôles des procédures visant à renforcer la sécurité des actifs, des flux d'informations et la maîtrise des opérations,
+ Mise en place de contrôles-clé pour chaque processus,
+ Sensibiliser les équipes opérationnelles aux rôles et responsabilités de chacun dans le cadre du contrôle interne,
+ Proposer et mettre en place des tableaux de bord avec des KPI par risques et métiers.
* Evaluer le contrôle interne des services et entités analysées
+ Contrôle continu,
+ Interventions ponctuelles,
+ Matérialisation des contrôles et rédaction des procédures de contrôle.
* Proposer des recommandations d'amélioration du contrôle interne et le cas échéant, procéder à la mise en place de nouveaux modes opératoires et/ou plans d'actions.
* Accompagner les équipes du Pôle Data, Technologie et Innovation lors des phases d'audit et suivre la mise en place des recommandations post-audit.
* Suivre les principaux contrôles ITGC réalisés par les CACs et suivre les plans d'amélioration.
* Participer à la démarche de cartographie des risques.
* Réaliser un suivi des procédures du Pôle Data, Technologie et Innovation, veiller à leur diffusion et compréhension pour construire une vision groupe du contrôle interne IT et de la qualité.
Critères de performance :
* Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse,
* Aisance rédactionnelle,
* Capacité d'adaptation,
* Justesse et pertinence de l'information,
* Hauteur de vue,
* Autonomie, capacité à gérer p...
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:40
-
CDI à pourvoir dès que possible, basé à Pantin (accessible métro ligne 5).
Mission générale :
Rattaché au Directeur des ateliers du Prêt à Porter (PAP) Homme, le chef d'Atelier (H/F) doit accompagner au quotidien les artisans et se positionner en tant que manager de proximité.
Il a en charge l'animation des équipes de son atelier et est responsable de l'atteinte des résultats opérationnels (livraison, productivité, qualité, savoir-faire).
Le chef d'Atelier montage (H/F) :
- Est garant de la production de son atelier en termes de qualité, délais de livraison.
Il a la liberté de mettre en place des actions concrètes pour l'amélioration de la production et de la qualité.
- Pilote et prend part à certains projets d'amélioration continue.
- Agit avec bon sens, pragmatisme et exemplarité.
Missions :
- Participer à orchestrer les flux de fabrication, sur la partie montage cuir et doublure, afin de garantir la réalisation des modèles conformément aux exigences techniques et qualité Hermès.
Gère l'activité de l'atelier montage et des différents pôle (Préparation, montage cuir, montage doublure et finitions), dans une optique de qualité et de productivité.
- Anticiper les besoins de son atelier et assurer le suivi des engagements de livraison, veille à la bonne gestion des priorités, en concertation avec les services support concernés.
- Participer aux réunions de production hebdomadaire avec le Directeur des ateliers et les autres responsables.
- S'assurer de la conformité et du bon état de fonctionnement des installations de production.
- Être force de proposition dans l'amélioration des techniques et des pratiques pour gagner en confort de travail, en qualité et en efficacité de façon pérenne.
Animation de l'équipe :
-Manager l'équipe pour répondre aux enjeux des livraisons des pièces de production et de commandes spéciales.
-Animer les collaborateurs directs (formation, contrôle, suivi des heures supplémentaires, des congés), veiller à la qualité et la compétence de chacun, être force de proposition pour optimiser sans cesse l'organisation.
-Favoriser une bonne circulation de l'information et la cohésion de l'équipe.
-Réaliser les entretiens annuels, fixer et suivre les objectifs.
-Favoriser globalement le développement, la motivation et la cohésion d'équipe.
-Anticiper les variations d'activité et optimiser tout au long de l'année les effectifs afin de garantir le bon fonctionnement de l'atelier montage à tout niveau.
Assure le suivi de la fabrication de la production.
-Transmettre au bureau d'étude et à la technicienne produit, tous les problèmes de fabrication rencontrés durant la collection.
-Organiser les démarrages de production, étudier et préparer le dossier technique (DTF) avant lancement des CT et TDS.
(Maquettes de montagespréparation et anticipation des besoins sur les postes de travail)
-Anticiper les variations d'activités et optimiser t...
....Read more...
Type: Permanent Location: Le Pre St Gervais, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:39
-
Major Responsibilities
1.
Business Development and Management
* Develop strategy of the house based on market trends, company strategy and retail objectives, and ensure that team fully understands the strategy and implement it.
* Work closely with Store management team to achieve sales target and ensure the sustainable development of business.
* Implement a proper buying strategy based on the specificity of Store (local market demand, inventory and sales objectives).
2.
Operation & Business Process
* Ensure all operational and compliance procedures are fully understood and followed.
* Ensure that Store has proper visibility, decoration and are presentable at all times upon company standard of daily operation.
* Streamline operations, optimize costs to enhance retail efficiency and effectiveness.
* Conduct regular analysis of sales and inventory to make suggestions on reorders or movement of stock, review stock level to support sales development and achieve a healthy sell out ratio.
* Observe and discuss with your management team for any necessity to take action on shop maintenance.
* Property management, 3 rd parties management
3.
Organization and People Development
* Provide the direction and guidance and regular & transparent feedbacks to management team to develop a strong team who can deliver the desired results through regular meetings and floor observation .
* Workforce planning.
* Foster Hermes culture and DNA.
* Work together with HRBP to develop and optimize the structure.
* Recruit, cultivate and empower talents in the team, and develop hi-potentials to next level
* Coach new Managers and enhance the exchanges among different stores.
* Ensure that staff is properly trained in areas of selling skills, customer relations, product knowledge & brand culture, operation and service.
4.
Customer Service
* Reinforce the customer experience core values and standards and guide the team to enhance the service level to excellence.
* Support store to handle all client complaints and questions quickly and effectively.
* Ensure the excellent customer experience for all customers and visitors
5.
Event
* Work closely with Communication team to ensure that brand objectives are clearly understood and implement communication activities and events smoothly
* Be at all times a proper "ambassador" for Hermès with all visitors of the house, and to ensure that each member of Store also acts as an "ambassador" of the brand
Requirements & Capabilities
1.
Core competencies
* Culture-fit
* Strong leadership, people-oriented
* Strategic thinking and strong logic
* Good communication skills, incl.
fluent English, French is a plus
* Mature, resilient and able to work under pressure, strong ownership, hands-on
* Excellent problem solving, interpersonal communication
* 8 years above of relevant retail management experience ...
....Read more...
Type: Permanent Location: Shanghai, CN-11
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:38
-
Poste à pourvoir en CDI sur Paris.
Positionnement : Au sein de l'organigramme général d'Hermès Sellier, le titulaire rapporte directement au Responsable réception expédition.
Statut : Employé
Présence : du lundi au vendredi
Missions principales :
Activité :
Réceptionner, comptabiliser le nombre de colis et contrôler le nom/service du destinataire
Acheminer les flux dans les zones concernées en garantissant une manipulation adaptée en fonction de la fragilité des produits
Saisir les envois entrants et sortants dans l'outil de traçabilité Isitrac (édition d'étiquette à coller sur chaque colis)
Préparer la tournée des navettes inter-sites (dans l'outil de traçabilité Isitrac)
Préparer le dispatch destiné aux clients internes
Livrer les colis aux clients internes et faire signer sur le PDA a chaque destinataire
Répondre aux demandes de manutentions internes (pick-up de colis, courrier, aménagement des salles de réunion, réassort du papier pour les photocopieuses)
Tenir rangée et propre la zone de travail
Archiver quotidiennement les documents de transport
Assurer le transport en véhicule léger de mobiliers et autres matériels entre les sites de la Ville l'Evêque
Equipe :
Coordonner le travail avec les autres collaborateurs de l'équipe
Entretenir un excellent état d'esprit de service vis-à-vis des autres métiers Services généraux (maintenance, technique et propreté)
Sécurité :
Respecter les règles de sécurité et sûreté du bâtiment (laisser les issues de secours libre et port des EPI)
Vérifier la bonne fermeture des zones sécurisées (après chaque fin de journée)
Connaissances :
Bon niveau de communication orale et écrite
Maîtrise des outils informatiques (Lotus et Isitrac)
Savoir être :
Ecoute
Adaptabilité à ses interlocuteurs (direction générale, équipes, clients externes, clients internes, prestataires)
Diplomatie
Résistant à la pression
Implication
Partager/échanger avec sa hiérarchie
Travailler en très étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe
Respect du matériel
Respect des procédures
Respect des plannings
Respect de la confidentialité et sens de la discrétion
Bonne présentation générale
Critères de performance :
Autonomie, réactivité et gestion des priorités
Implication, motivation et esprit de service
Rigueur et sens de l'organisation
Bon communicant
Savoir travailler en équipe (y compris avec les prestataires)
Fiabilité et précision des informations transmises aux clients internes et à son responsable
Qualité des relations entretenues avec sa hiérarchie
Qualité des relations entretenues avec l'ensemble des équipes des Services Généraux
Respect des engagements des délais de distribution des colis
....Read more...
Type: Permanent Location: Pantin, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:34
-
Eléments de contexte :
Dans un contexte de forte croissance et d'une haute exigence sur l'innovation et la qualité du produit, Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS) entame une phase de transformation SI visant la modernisation des outils, l'industrialisation des flux d'information et le renforcement de la collaboration entre les entités.
Le Poste est à pourvoir au sein de la Direction des Systèmes d'Information HMS en charge de concevoir, développer, mettre en place, maintenir en état de fonctionnement et faire évoluer l'ensemble des Systèmes IT pour la division Maroquinerie, en garantissant la qualité, la pérennité et la cohérence avec les autres systèmes du Groupe.
Il s'inscrit dans le cadre du renforcement des expertises des équipes SI pour accompagner la transformation des outils et usages métier.
Dimensions du poste :
L'activité de Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS) est en forte croissance avec une complexité grandissante :
* Un renouvellement de l'offre de plus en plus grandissant
* Des volumes d'achats et de production plus importants
* Des ouvertures régulières de sites de productions (internes et externes)
* Une complexification des flux
* Une accélération des exigences réglementaires et environnementales
* Des enjeux de traçabilité et de transparence client
Cette croissance implique le lancement de projets structurels avec un impact et un besoin d'outils plus puissants et de plus en plus intégrés.
Le programme SI Qualité fait partie des projets majeurs avec l'objectif de couvrir et d'outiller les processus qualité depuis le développement jusqu'à l'après-vente des matières premières, des composants et produits finis.
Il adresse des processus transverses impliquant une collaboration étroite avec les équipes qualité, industrialisation, supply chain, fabrication, DDO, entrepôts logistiques et contrôle interne.
Les principaux enjeux étant :
* L'intégration de l'information et sa continuité
* La collaboration en interne et avec nos partenaires
* Le pilotage de la performance et de l'amélioration continue
* La conformité aux exigences réglementaires et environnementales
* La traçabilité des produits et la transparence client
Principales activités:
Le / la candidat(e) garantira la bonne conduite de l'ensemble des projets qui lui sont confiés, en se positionnant comme interlocuteur privilégié de la Direction Qualité, et en coordonnant les collaborateurs internes (HMS, la DSI groupe Hermès) et externes (consultants/ éditeurs/ partenaires de fabrication) dédiées à ses projets.
A ce titre, il/elle développera une connaissance fine des processus métiers et des solutions informatiques de son domaine.
La qualité étant un transverse, la mission intègre une forte interaction avec toutes les entités HMS de la chaine de valeur depuis le développement du produit jusqu'au service après-vente.
Le poste nécessite des déplac...
....Read more...
Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:33
-
Objectives
As the Visual Merchandiser of our Brussels store, you create a space of surprise and emotion, in accordance with Hermès guidelines and the stores' commercial objectives.
Together with the Sales Associates you create the interior visual merchandising and contribute to the preparation of commercial events by ensuring the quality and coherence of the store in every métiers area.
Main Activities
Visual Merchandising
* Implement the Hermès Visual Identity following the Essentials Guidelines and Inspirational Booklets and in line which the store's focus and product offer
* Ensure that the presentation of the products is correct and in line with the brand identity
* Make sure that the presentation of products and merchandise is fluid in compliance with the layout, furnishing and customers experience
* Guarantee an inviting and qualitative presentation, ensuring adequate care of the garments every day in collaboration with the store team
* Identify, together with the Store Manager and the Regional VM, opportunities to increase sales and customers satisfaction
* Maximize and promote business opportunities always keeping in mind the customer's perspective
* Plan and prepare the VM implementation to reach higher VM standards and efficient in implementation
* Intervene in relation to the KPIs of the store, take actions aimed at achieving the objectives and forecast for the store (with the supervision of the Store Manager and the Regional VM)
* Organize and plan work based on business and commercial needs
* Manage launches and activities on schedule and in line with Hermès standards.
* Manage VM materials and PLV with a special attention to sustainability
* Share seasonal trend information with the store team, constantly offering information and inspiration
* Create a monthly VM planning and adapt it to the needs of the store and to the forecast according to seasonal guidelines and deliveries
* Occasionally support our Knokke store
Team Collaboration & Development
* Evaluate and develop the visual and commercial skills of the store team
* Organize, offer and create Visual training for all Métier Ambassadors so that they could contribute to the maintenance of VM
* Share information on inspirational booklets for each season with the team and follow their evolution over time
Profile
What you will need :
* At least 8 years in a Visual Merchandising position
* A true eye for details
* Commercial Mindset & Creativity
* To be up to date on luxury market trends and social media activity
* Speak fluent English and good French.
Other languages are a plus
* Results oriented mindset
* Flexible
* An open-mindedness and open to feedback
* A team player attitude to reach a common goal & go the extra mile
"A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house t...
....Read more...
Type: Permanent Location: Bruxelles, BE-BRU
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:27
-
Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, le Coupeur-Préparateur Cuir exerce un métier précis qui requiert un apprentissage rigoureux pour maîtriser les gestes, se familiariser avec les matières et les outils et participer à la production d'objets durables et uniques.
Il participe à la réalisation des objets de maroquinerie (sacs, petite-maroquinerie, ), dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle Sud-Ouest est organisé autour de 4 sites localisés à Montbron (16), Nontron (24), Saint Junien (87) et L'Isle d'Espagnac (16) et d'une école de formation à Montbron (16).
Finalités
Le Coupeur-Préparateur Cuir réalise avec soin toutes les étapes en amont du montage d'une pièce de maroquinerie, de la découpe dans les peaux jusqu'à la préparation des pièces avec des machines dédiées.
L'excellence de son savoir-faire lui permet de contribuer à la qualité des produits finis.
Il est amené à travailler sur différentes machines, différentes peaux et différents modèles de production.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention porté à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives d'évolution dans son métier ou des métiers connexes et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Lors des tests et des entretiens de recrutement, vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Modalités
Les étapes du recrutement se dérouleront en partenariat avec France Travail.
Vous démarrerez par un contrat de professionnalisation de 6 mois avant de nous rejoindre en CDI après avoir vali...
....Read more...
Type: Permanent Location: MARTHON, FR-NAQ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:18
-
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle Sud-Ouest est organisé autour de 4 sites localisés à Montbron (16), Nontron (24), Saint Junien (87) et L'Isle d'Espagnac (16) et d'une école de formation à Marthon (16).
Mission générale
Le Mécanicien Piquage Cuir réalise avec soin toutes les étapes de piquage machine d'articles de la maison.
L'excellence de son savoir-faire lui permet de contribuer au bon montage des produits finis.
Il est amené à travailler sur différentes machines et différents modèles de production.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention porté à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Lors des tests et des entretiens de recrutement, vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Modalités.
Vous démarrerez par un dispositif accompagné par Pôle Emploi durant 400 heures suivi d'un contrat d'alternance de 12 mois avant de nous rejoindre en CDI après avoir validé les pré- requis de chaque étape.
Les trois premiers mois de la formation se tiendront à l'Ecole Hermès des savoir-faire du pôle Sud-Ouest située à Marthon dans la perspective d'acquérir les fondamentaux du métier de Mécanien(ne) Piquage Cuir.
Par la suite, vous exercerez le métier de Mécanicien(ne) Piquage Cuir à la Maroquinerie de Nontron ou sur le site de l'école Hermès de Marthon.
Votre affectation dépendra du souhait que vous aurez formulé en entretien de recrutement."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
A...
....Read more...
Type: Permanent Location: Montbron, FR-NAQ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:12
-
MISSION GENERALE :
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, l'artisan sellier maroquinier exerce un métier précis qui requiert un apprentissage rigoureux pour maîtriser les gestes, se familiariser avec les matières et les outils et donner naissance à des objets durables et uniques.
Il réalise des objets de maroquinerie (sacs, petite-maroquinerie, ) de A à Z, dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
ELEMENTS DE CONTEXTE :
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Dans la région Nouvelle-Aquitaine, le pôle Sud-Ouest est organisé autour de 4 sites localisés à Montbron (16), Nontron (24), Saint Junien (87) et bientôt L'Isle d'Espagnac (16) (ouverture du site prévue en 2025) et d'une école de formation à Marthon (16).
FINALITES :
Être sellier maroquinier chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
PROFIL DU CANDIDAT :
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention porté à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives d'évolution dans son métier ou des métiers connexes et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Lors des tests et des entretiens de recrutement, vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
MODALITES :
1) Processus de recrutement :
Nous ne recrutons pas sur CV ! Notre partenaire France Travail propose une méthode de recrutement par évaluation des habiletés au poste.
Ainsi, les 5 grandes étapes du recrutement se dérouleront en partenariat avec France Travail.
...
....Read more...
Type: Permanent Location: Montbron, FR-NAQ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-25 07:12:11
-
Compensation
$16.00 Hourly
Job Description
To apply, simply TEXT USIC to 90206 to connect with our hiring team today.
Are you an outdoor enthusiast who enjoys independent field work and is looking to jump start your career? If you are a quality-conscious, safety focused, hard-working individual, then consider an exciting long-term career at USIC!
The USIC name and brand are highly recognized and respected for our strong commitment to quality and safety.
We are looking for individuals who consider themselves problem solvers, take pride in public safety, and thrive in a fast-paced, exciting work environment.
Our communities are your communities.
If you’re looking for growth, we’ve got you covered.
We provide a quality training program and opportunities for advancement.
No prior locating experience needed!
Our technicians spend their workdays on the go, independently working in the field using their company-provided vehicle.
We use best-in-class ticket and claims management systems to ensure clear and complete mark-out services for the excavator or property owner at the work site.
Your Responsibilities as a Locator:
* Correctly, safely, and efficiently locate underground utilities, including telecommunications, electric power, cable TV, gas, water, and sewer systems.
* Thoroughly search for underground utilities in a designated area, accurately marking the location, completing the necessary documentation, and photographing each locate.
These are daytime, full-time positions and overtime is required.
We have a 48-hour turnaround time on most locates, which means we generally work the day after holidays and some weekends, as needed.
Why You'll Love Working for Us (Our Benefits):
* 100% paid training – We're invested in you, starting on your first day.
* High-quality company vehicle & fuel card – All work-related expenses are paid.
This means you won't be putting mileage on your personal vehicle for work.
* Company laptop, phone, & equipment – Advanced technology you can count on.
* DailyPay – Access your pay when you need it.
* Comprehensive insurance options – A variety of excellent insurance choices including medical, dental, vision, and life.
* 401(k) with company match – We’ll help you save for the long term with our competitive 401(k) employer match program.
* PTO & paid holidays – Even in your first year, so you can spend time with your loved ones.
* Weekend & holiday on-call pay – Earn extra money while on call over the weekend or on a company holiday, even if not called out to an emergency.
* Technician Incentive Plan – Bonuses based on individual quality & safety results, as well as tenure.
* Career Path Program (CPP) – Unmatched in our industry.
We recognize employees who strive to be the best in their roles with distinctive titles, promotions, and more.
* Outstanding Marks Program – Earn points for tenure, safety, and quality milestones...
....Read more...
Type: Permanent Location: Medina, US-OH
Salary / Rate: 16
Posted: 2025-03-25 07:11:44
