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Provide exceptional customer service to help people live healthier lives by treating our customers/employees in a fair and ethical manner, providing a safe, clean, inclusive environment, being a responsible member of the community, providing the right products, services, and care at the right time with fair and accurate pricing.
Provide direct patient intervention by providing health and wellness services and experiences relevant to the patient as allowable by and consistent with state and federal laws.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.Based in Illinois, Mariano's merged with The Kroger Company in 2015.
Today, we're proudly serving Mariano's customers in over 40 stores throughout the Chicago Metro area.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Mariano's family!
If you are in need of reasonable accommodation to complete a job application or to otherwise participate in the application or pre-hiring process, please call 844-849-7136 or contact the location's management.
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! MINIMUM
* High School Diplom...
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Type: Permanent Location: Northbrook, US-IL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:12
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Create an outstanding customer experience through exceptional service.
Establish and maintain a safe, clean environment that encourages our customers to return.
Achieve sales and profit goals established for the department and control all established quality assurance standards.
Monitor all functions, duties and activities related to the Meat department.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.Based in Salt Lake City, Utah, Smith's Food and Drug merged with The Kroger Company in 1998.
Today, we're proudly serving Smith's customers in over 140 stores throughout Utah, Nevada, New Mexico, Arizona, Montana, Idaho and Wyoming.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our Smith's family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
- Excellent oral/written communication skills
- Current food handlers permit once employed
- Ability to handle stressful situations
- Knowledge of basic math (counting, addition, subtraction)
Desired
- High School Diploma or GED
- Any meat/retail experience
- Any management experience
- Second language (speaking, reading and/...
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Type: Permanent Location: Saint George, US-UT
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:11
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Le Groupe Hermès Manufacture de Métaux (HMM) est spécialisé dans la fabrication de pièces métalliques de très haute qualité principalement pour la maroquinerie.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans l'usinage, le polissage et le traitement de surface en métaux précieux, HMM regroupe en Europe 4 pôles industriels.
Leur expertise est mise au service du développement des différents métiers d'Hermès ainsi que d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, ou de grandes maisons de mode à travers le monde.
La société et son contexte :
La Fabrique de Coeuilly est l'établissement secondaire du Pôle HMM Île-de-France avec un savoir-faire galvanoplastie, montage de boucles et de fermoirs.
Située à Champigny-sur-Marne dans le Val-de-Marne, le site fabrique des pièces métalliques pour des clients renommés du secteur de la mode ou de la fabrication d'instrument de musique.
Doté d'une orientation résultat et à l'écoute du terrain, il s'appuie sur les compétences techniques de son équipe pour fédérer et obtenir l'adhésion de ses collaborateurs, développer compétences en vue de répondre à l'organisation cible liée aux projets du site.
Rattaché au Directeur de Pôle Île-de-France, vous prendrez la responsabilité d'environ 20 artisans.
Principales Activités :
1/ Pilotage de l'activité
* Veille au respect du planning de production défini en assurant le pilotage de la production au quotidien et en développant la performance de son équipe,
* Met en place un plan de maintenance pour s'assurer que notre outil de production répond aux attentes et assure le développement des outils industriels (investissements, maintenance, parc machine...) en phase avec les projets site,
* Prioriser et planifier le plan de production avec le service supply chain,
* Participe aux évolutions produit/process, aux lancements de nouveaux produits en veillant à mettre en œuvre les conditions de réussite,
* Veille à la promotion des outils d'amélioration de la performance : SMED, 5S,
* Participe au maintien d'un climat social serein,
* Est le relai sur son périmètre des messages et valeurs de la Maison.
2/ Management de l'équipe
* Anime une équipe et communique en mettant en place un système de communication efficient : réunions quotidiennes, affichage opérationnel, ...
* Assure la communication descendante de la direction, porte avec l'équipe, d'encadrement les projets du site et les décline à son équipe, en leur fixant des objectifs,
* Réalise des feedbacks réguliers et assure l'évaluation de ses collaborateurs, notamment à travers les entretiens professionnels,
* Précise et optimise les fonctions de chacun, écoute et encourage la participation de tous,
* Construit le plan de formation de son atelier en cherchant à développer les compétences de ses collaborateurs, la polyvalence de son équipe dans une logique de performance...
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Type: Permanent Location: CHAMPIGNY SUR MARNE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:10
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Contexte :
La vocation d'Hermès Maison est d'accompagner avec élégance la vie quotidienne de ses clients dans leurs intérieurs, en proposant un art de vivre Hermès, incarné par la force et la magie du bel objet.
L'ambition de ce métier est de proposer :
* Des créations singulières et affirmées
* Une qualité exceptionnelle appuyée sur un savoir-faire artisanal
* Une élégance du style
Et d'être ainsi une source de différenciation et un relais de croissance pour Hermès.
Cette ambition s'est concrétisée depuis 2010 par la création de collections de mobilier, de tissus d'ameublement, papiers peints, aux côtés des collections historiques d'Art de Vivre (objets, textile) et d'Art de la Table, ainsi que par une forte progression du chiffre d'affaires de l'Univers Maison.
Le Pôle Hermès Maison compte environ 450 collaborateurs répartis au sein de quatre sociétés :
* La Division Hermès Maison qui réunit la Direction de Création, les Directions des Collections, la Direction du Développement Opérationnel (support commercial aux marchés et projets de communication), les Opérations (développement technique, production et Supply Chain), ainsi que les fonctions supports (RH, Finance et commerciales externes)
* 2 sites de production : la Compagnie des Arts de la Table et de l'Email (CATE) et Beyrand
* Puiforcat, maison de Haute Orfèvrerie.
Au sein de la Direction des Collections, le pôle Textile est à la recherche de son.sa futur(e) stagiaire pour une durée de 6 mois conventionnée à temps plein, à pourvoir à partir de Mars 2026.
Ce stage est basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER).
Principales activités :
En lien avec les Chefs de Produit et la Responsable de Collection Textile, vos principales missions seront :
1- Participer au développement des produits
* Contribuer au développement des textiles adulte et enfant :
+ Participation à la réflexion et à l'élaboration du brief collection (définition de la structure de collection)
+ Suivi du développement des produits en lien avec le studio de création et les équipes développement technique
+ Suivi du budget : contrôle et intégration au budget textile des devis et factures liés au lancement des essais et prototypes
+ Participation à l'élaboration du positionnement prix des produits
+ Présentation des produits auprès des interlocuteurs internes (communication / commerciaux / juridique)
* Assurer les codifications bolduc de l'ensemble de la collection textile
* Assurer les développements des notices et boites oranges de la collection textile
2- Contribuer à la gestion des flux et des outils
* Assurer la gestion des réceptions et prêts de prototypes & échantillons matières
* Préparer et mettre à jour quotidiennement les documents de collection : tableau de codifications, plans de collection...
* Elaborer des outils d'ai...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:10
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The Team:
The Omnichannel Customer Development & Client Relations Management (CDRM) team is a retail-facing team focused on customer acquisition and retention through Analytics, CRM, After Sales, Client Services, and Experience.
The focus of the team is to reach new and existing clients through the sales and service ceremony, bespoke services, smart analytics, and animations all to strengthen acquisition and customer loyalty.
The multifaceted team works in tandem to drive traffic to stores and provide one-of-a-kind memorable experiences.
Position Overview:
The Client Development Manager is a key partner for the métier, the merchandising team, Visual Merchandising team, and the retail and ecommerce teams in developing Hermès Women's Read-to-Wear business.
In collaboration with the Senior Manager, the Manager of Client Development will be responsible for developing and implementing strategies to drive sales through in-store events such as market trunk shows and other WRTW related animations.
You will continuously partner with the stores to deliver the best client experience and ensure an elevated service and selling ceremony.
You will identify and implement new initiatives to target, build and establish successful relationships with existing and emerging clients through exceptional experiences and in store activation programs in strong partnership with cross-functional partners
Role and Responsibility:
* Women's Ready-to-Wear Expertise
+ Partner with the training team and the merchandising team in delivering training on the new collections and fundamentals
+ Serve as an Ambassador in frequently communicating with the Women's RTW métier in Paris, relaying feedback on products and services from customers.
* Service Excellence and Client Development
+ Demonstrate consistent high level of customer service, with an entrepreneurial approach in supporting Women's RTW events as well as in developing new services.
+ Become an ambassador to Hermès WRTW clients as well as a trusted advisors for Hermès store teams.
+ Partner with Managing Directors to develop client development initiatives.
+ Establish strong client relationships that allow for continuity and ongoing representation.
+ Partner with the CRM team to identify clients for international events such as Fashion Shows, Universe Events and be their respective host
+ Monitor competitive activity to ensure that the appropriate response strategies are formulated and communications
* All other duties assigned by supervisor
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* YES
+ Responsible for achieving WRTW sales plans
+ Annual budget for Travel & Expenses (T&E)
Decision Making Responsibility:
* YES
+ Approval for orders
+ Sales Plan
+ Training & development in tandem with Training Director
Qualifications and Education Requi...
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Type: Permanent Location: Beverly Hls, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:09
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The Team:
The Hermès Maison Madison Flagship Boutique opened in 1983 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the New York Region.
This position will report to the Director of Shipping & Receiving and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Inventory Control Specialist is responsible for the management of the store inventory.
The primary duties include receiving packages, merchandise in to the store inventory accurately and efficiently on the day in which it arrives, ticketing merchandise and generating packing and shipping transfer and RTV of merchandise to other locations efficiently and accurately.
All records associated with receiving and shopping merchandise will be neatly and accurately maintained in filing systems.
The Inventory Control Specialist is responsible for the processing, recording and following up on all after sales service.
The Inventory Control Specialist will provide support to store management to organize, conduct and reconcile weekly cycle counts and bi-annual inventories.
The Inventory Control Specialist is also responsible for the ordering and maintaining of adequate stock levels in shipping/selling supplies, as well as store and kitchen supplies.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Maintain an accurate and organized store inventory.
Organize and participate in store cycle counts, bi-annual inventories and reconciliation with support and direction from Managing Director and (Operations Director /Operations Manager.
* Process all incoming and outgoing shipments within the business day they are generated.
Ensure proper documentation is completed.
* Check in all returns against previous day's business.
* Print and ticket merchandise, returns and price updates.
* Process, record, maintain and follow up on all aftersales service.
* Process damages, maintain inventory for damages.
* Work with Store Management to analyze business and replenish needs.
* Develop inventory strategies to support the selling process and to maintain our warehouse standards on a daily basis.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years of experience in operations, experience in a luxury environment preferred
* Effective written and verbal communication skills.
* Ability to effectively analyze information.
* Ability to problem-solve.
* Ability to multi-task with accuracy.
* Attention to detail.
* Ability to follow both written and verbal policies and directives.
* Attention to asset protection and inventory control.
* Experienced with technology to fully utilize internal systems as well as external shipping software programs.
* Ability to lift between 0-25 lbs.
without assistance.
Th...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:08
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Contexte
Les métiers Bijouterie Fantaisie et Ceinture ont une partie de leurs offres produits en cuir.
Pour ce périmètre ils font appel aux savoir-faire de l'entité Maroquinerie-Sellerie de la maison Hermès.
L'ensemble des compétences nécessaires à la fabrication de l'offre cuir de ces métiers (qualité, développement industrialisation et Supply Chain) est rassemblé au sein du pôle ADM IDO.
Le poste est rattaché au Responsable Supply Chain du pôle ADM IDO, au sein de la Direction Pilotage Opérationnel et Supply Chain d'Hermès Maroquinerie Sellerie.
Mission générale
La famille d'achat des Matières Métalliques fait l'objet d'enjeux croissants :
* Une demande volatile qui nécessite réactivité et agilité
* Des horizons plus courts à manager et des flux parfois tendus jusqu'au site de montage
* Un poids des nouveautés plus importants et un enjeu de time to market
Le titulaire évolue aussi dans un environnement caractérisé par :
* Des Supply Chain partenaires " complexes " (plusieurs unités spécialisées par savoir-faire)
* Une maturité délai et adéquation charge/capacité à rendre robuste chez l'ensemble de nos partenaires
* Une maturité délai, agilité et suivi bout-en-bout sur la nouveauté à développer chez l'ensemble des partenaires
Dans ce contexte, le champ d'intervention du titulaire est large et l'amène à interagir avec les maillons essentiels de la Supply Chain étendue : depuis la phase d'industrialisation jusqu'à la fin de vie des produits ; avec les équipes Achats, Qualité et Bureau des Orfèvres jusqu'aux partenaires externes ; en passant par les équipes planification et approvisionnement centrales et les métiers gérants.
Le Responsable Approvisionnement Matières sera également amené à interagir fortement avec son homologue du périmètre Sac et Petite maroquinerie de manière à établir une vision consolidée orientée client, et une harmonisation des bonnes pratiques pour les partenaires externes.
Le Responsable Approvisionnement organise, coordonne et suit la production de son portefeuille de produits et matières pour répondre aux enjeux de taux de service et de croissance, dans un souci d'optimisation et d'efficacité de la production.
Il encadre une équipe de deux approvisionneurs et a une partie du périmètre en gestion directe.
Le poste basé à Pantin nécessite des déplacements sur les sites de fabrication (France majoritairement).
Principaux enjeux
Les principaux enjeux du Responsable Approvisionnement et de son équipe sont les suivants :
* Disponibilité et qualité du stock en logistique centrale pour l'offre intemporelles boucles kits et de sa synchronisation avec les bandes seules
* Disponibilité et qualité du stock en logistique amont pour les composants reconduits
* Sur l'offre nouveautés, enjeu de time-to-market et de fiabilisation de nos plannings sur une offre dont la complexité technique augmente
...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:08
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Hermès Services Groupes est une entité opérationnelle de services partagés, au sein de l'entité juridique d'Hermès Sellier.
Cette entité participe activement à la mise en œuvre des projets relatifs à l'évolution des métiers Hermès et de l'ensemble des filiales, en collaborant avec les interlocuteurs internes.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Mars 2026 .
Basé à Le-Pré-Saint-Gervais (Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Principales missions
Au sein de la Direction du Conseil Interne :
* Participer et accompagner l'équipe dans la réalisation de missions de Conseil auprès de différentes entités d'Hermès (Divisions métiers, Filiales de distribution, Fonctions Groupe) par :
+ La conduite d'entretiens ;
+ La contribution aux analyses quantitatives et qualitatives ;
+ La participation aux synthèses et restitution des travaux auprès des clients internes.
* Assurer une veille active du secteur luxe et retail et production d'études ad hoc à la demande de l'équipe
* Être acteur de la vie de l'équipe : réunion d'équipe, plénières division...
Profil du candidat
* Vous êtes étudiant en Grande Ecole de Commerce, d'Ingénieur ou en IEP
* Vous avez déjà effectué un premier stage de 6 mois (dans un cabinet de conseil en stratégie, en banque d'investissement, fonds d'investissement ou au sein d'une fonction corporate )
* Vous maniez avec efficacité Powerpoint (Excel est un plus)
* Vous êtes reconnu pour votre organisation et votre rigueur
* Vous êtes motivé par le travail en équipe mais êtes également capable de travailler de manière autonome avec des interlocuteurs de tout niveau
* Vous avez une sensibilité pour les métiers de l'artisanat et du luxe
* Vous avez un niveau d'anglais courant
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
Merci d'envoyer votre candidature (CV et Lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: LE PRE ST GERVAIS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:07
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Contexte :
La Chaussure représente l'un des 16 métiers de la Maison Hermès entre France et Italie, qui travaillent au rythme de deux collections par an (Time To Market 10 mois).
Les collections sont fabriquées par nos partenaires industriels ainsi que nos Ateliers internes.
Les collections sont commercialisées à travers un réseau intégré de plus de 300 magasins en Europe, Asie-Pacifique et Amériques ainsi que par le canal e-commerce.
Le métier Chaussure est composé des équipes Création (Studio), Collection, Développement, Qualité, Supply Chain, Achats, Transformation (AC, MOA), Commerciales, Identité métier, Finance et Ressources Humaines.
Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Chaussures, le responsable approvisionnement matières et composants reportera au responsable Supply Chain City et Sport.
Il animera une équipe composée de 3 collaborateurs sur les fonctions de coordinateurs approvisionnement Cuir, textiles et composants et amélioration continue.
Enjeux du poste :
Il sera en interaction constante avec les équipes Style, Collection, Commerciale, Développement, Industrialisation, Qualité, Achats Façon du Pole Femme élégante et City Sport.
Le Responsable Approvisionnement Matières et composants est un rôle clef de la Supply Chain Chaussures.
Il en interaction constante avec le Développement, la Qualité, la Production, la Qualité, les Achats et l'équipe du pôle Femme Elégante.
Il aura pour mission d'animer l'équipe des coordinateurs, en optimiser et renforcer les process et développer la vision 360° pour garantir les livraisons matières " on time ", la fiabilité des stocks, la stratégie Achat et, in fine, assurer les livraisons des produits finis " on time " afin d'atteindre les objectifs du Métier Chaussures.
Missions principales :
1- Animation et suivi des équipes en lien avec l'équipe RH
* Transmettre la philosophie managériale de la Maison Hermès aux collaborateurs,
* Contribuer et assurer le développement des équipes en les accompagnant dans leurs missions,
* Porter et transmettre la vision stratégique du métier et les enjeux associés à son équipe, s'assurer de leur mise en place ; Créer un climat de confiance et d'expression afin de faire émerger des collaborateurs des éléments permettant de coconstruire la stratégie de demain et/ou les éléments de progrès,
* Encadrer et animer les équipes, transmettre des objectifs et s'assurer de leurs atteintes.
* Développer et encourager les initiatives d'amélioration continue dans son équipe et en interaction avec les autres services,
* Être curieux des pratiques et projets lancés par d'autres métiers de la maison Hermès ou d'autres entreprises pour benchmark et inspiration.
2- Garantir le plan de livraisons matières premières et composants
* Assurer la livraison des matières premières Cuir, Matières Métalliques et Composants " on time " pour garantir les ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:07
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Hermès est une maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française depuis bientôt deux siècles et déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers.
Créateur, fabricant et marchand d'objets de haute qualité, Hermès a acquis la dimension d'un groupe international, tout en restant une entreprise à taille humaine fidèle à ses valeurs fondatrices : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.
Métier fondateur de la maison, Hermès Maroquinerie-Sellerie développe des familles d'objets en cuir adaptés à tous les moments de la vie.
L'âme de la Maroquinerie-Sellerie prend sa source dans la rencontre entre les matières authentiques sélectionnées avec exigence et la main des artisans selliers-maroquiniers tous basés en France.
Le métier Maroquinerie-Sellerie comprend les sacs féminins et masculins, les pochettes, les porte-documents, les bagages, la petite maroquinerie, les agendas et les objets d'écriture, les selles, les brides.
La fabrication s'articule autour de 2 grandes activités : la coupe du cuir et le montage de l'article.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Janvier 2026.
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Principales missions
Vous accompagnerez dans le cadre de ce stage un ou plusieurs Chargé(s) de Ressources Humaines dans la gestion opérationnelle de leurs missions, en intervenant notamment sur les tâches suivantes :
Intégration des collaborateurs
* Préparer l'arrivée de tous les nouveaux collaborateurs (suivi des contrats, gestion des dossiers d'embauche, alimentation du SIRH, gestion et suivi de l'Onboarding, préparation du parcours d'intégration)
* Organiser et faire vivre le programme d'intégration
* Mise à jour des tableaux de bord
* Suivi des stagiaires, alternants : en charge de manière autonome de l'intégration et du suivi de nos stagiaires et alternants (accueil, relations tuteurs, rdv de suivi des missions, suivi contact école...)
Administration du personnel et gestion des temps
* Préparation des contrats de travail et des avenants en lien avec le service dédié
* Gérer les absences en lien avec le service paie
Formation
* Participer à l'élaboration et au déploiement du plan de formation (gestion des inscriptions, lien avec nos interlocuteurs, organisation logistique des sessions)
* Effectuer les reportings qualitatifs et quantitatifs réguliers sur le plan de formation
Animation interne & support à l'équipe :
* Participer activement au développement et à l'organisation des actions d'animation interne (évènement division, rédaction des notes d'organisation...)
* Participer aux divers projets RH avec l'Assistant RH et la Chargée RH
Profil du candidat
* De formation supérieure Bac +5, vous avez déjà réalisé un premier stage en entreprise et vous souhaitez approfondir votre connaissance des RH général...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:06
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La Direction Supply Chain d'Hermès Parfums recherche un Gestionnaire Marchés H/F en CDD pour une durée de 6 mois.
Le poste est basé à Val de Reuil (à proximité de la gare).
Au sein du Service Clients, le(a) Gestionnaire Marchés a pour mission générale d'assurer la satisfaction des clients dont il (elle) a la charge en maximisant le taux de service.
Garantir le bon déroulement des ventes entre le CNP et ses clients, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison effective des produits selon le planning et la stratégie de l'entreprise: la gestion opérationnelle d'un portefeuille de commandes dans le respect des contraintes réglementaires, techniques et logistiques imposées par le métier et l'activité.
MISSIONS PRINCIPALES:
Gestion des commandes:
- Quelle que soit la technologie utilisée (manuelle, intégration en masse, EDI) : intégrer et créer les commandes de son portefeuille de clients dans l'outil transactionnel (M3).
Les commandes pouvant être de plusieurs ordres : nouveautés en lancement, réassort périodique, gratuits promotionnels;
- Optimiser le taux de remplissage des commandes en prenant en compte les contraintes des plannings d'expédition, délai, date de mise à disposition communiquée du stock;
- Garantir le respect du rétro-planning en place pour le client (mise en préparation / transport / livraison à destination) afin d'en garantir nos engagements de délai.
Gestion administrative et facturation:
- S'assurer de la justesse et de la véracité des informations produits;
- Garantir le respect des conditions administratives et légales de la livraison (liasse documentaire en règle, respect de l'incoterm négocié);
- Assurer et contrôler la bonne exécution de la facturation suivant les plannings confirmés;
- Mettre tout en œuvre pour régler en temps et en heure les litiges avec ses clients (transports, préparation, tarification),
et émettre les avoirs, organiser les retours éventuels afin de limiter les risques de retard de paiement.
Coordination des acteurs en interne et externe:
- Etre le point de contact privilégié en interne et en externe concernant les différents aspects du suivi du portefeuille de son secteur;
- Travailler en relation étroite avec les divers services (comptabilité, logistique, finance, marchés, planification, prévisions, IT, etc) en ayant comme objectif central la fluidité de nos interactions;
- Gérer la relation quotidienne avec les clients de son périmètre.
MISSIONS SECONDAIRES:
- Respecter en tout point les aspects légaux et les process internes (validation et autorisation, liasse documentaire, blocage compta client, ...);
- Dans le cadre de l'application des Bonnes Pratiques de Fabrication et dans la perspective d'assurer des permanences fluides d'activité : être garant de l'actualisation et de la maintenance semestrielle des procédures, modes opératoires et instructions sur son périmètre;
- Dans le cadre des permanences d'activité : le sui...
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Type: Permanent Location: LE VAUDREU, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:06
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Hermès Services Groupes est une entité opérationnelle de services partagés, au sein de l'entité juridique d'Hermès Sellier.
Cette entité participe activement à la mise en œuvre des projets relatifs à l'évolution des métiers Hermès et de l'ensemble des filiales, en collaborant avec les interlocuteurs internes.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Mars 2026.
Basé à Le-Pré-Saint-Gervais (Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Principales missions
Au sein de la Direction du Conseil Interne :
* Participer et accompagner l'équipe dans la réalisation de missions de Conseil auprès de différentes entités d'Hermès (Divisions métiers, Filiales de distribution, Fonctions Groupe) par :
+ La conduite d'entretiens ;
+ La contribution aux analyses quantitatives et qualitatives ;
+ La participation aux synthèses et restitution des travaux auprès des clients internes.
* Assurer une veille active du secteur luxe et retail et production d'études ad hoc à la demande de l'équipe
* Être acteur de la vie de l'équipe : réunion d'équipe, plénières division...
Profil du candidat
* Vous êtes étudiant en Grande Ecole de Commerce, d'Ingénieur ou en IEP
* Vous avez déjà effectué un premier stage de 6 mois (dans un cabinet de conseil en stratégie, en banque d'investissement, fonds d'investissement ou au sein d'une fonction corporate )
* Vous maniez avec efficacité Powerpoint (Excel est un plus)
* Vous êtes reconnu pour votre organisation et votre rigueur
* Vous êtes motivé par le travail en équipe mais êtes également capable de travailler de manière autonome avec des interlocuteurs de tout niveau
* Vous avez une sensibilité pour les métiers de l'artisanat et du luxe
* Vous avez un niveau d'anglais courant
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
Merci d'envoyer votre candidature (CV et Lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: LE PRE ST GERVAIS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:05
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Le Groupe Hermès Manufacture de Métaux est spécialisé dans la fabrication de pièces métalliques de très haute qualité principalement pour la maroquinerie.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 680 collaborateurs dans l'usinage, le polissage et le traitement de surface en métaux précieux, le Groupe HMM regroupe en Europe 8 sites industriels.
Leur expertise est mise au service du développement des différents métiers d'Hermès ainsi que d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, ou de grandes maisons de mode à travers le monde.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein à pourvoir à partir de Mars 2026.
Basé à Val-de-Fontenay (94).
Missions principales - en accompagnement du Responsable Contrôle Interne
1.Déploiement opérationnel du Contrôle Interne
* Identification et évaluation des risques opérationnels
* Rédaction et suivi de procédures
* Accompagnement des opérationnels au contrôle interne sur les processus clefs (Stocks, Achats, Compliance, Trésorerie, Sureté des sites, Accès aux SI, contrôle des métaux précieux, ...)
* Réalisation d'audit flash et d'analyses pour le compte de la Direction Générale
2.
Soutien à la coordination des travaux d'audits externes et/ou internes (notamment sur les sujets transport et RH
* Suivi de l'avancement des plans d'actions pré-audit et post-audit
* Collecte de documents
3.
Réalisation de contrôles de niveau 2 sur les différents processus notamment Finance, Ressources Humaines, Achats et Conformité
Profil du candidat
* Etudiant en école de commerce ou d'ingénieur, vous êtes à la recherche d'un stage et avez une première expérience réussie dans un département de contrôle interne, cabinet d'audit ou de conseil en organisation.
* Organisé, rigoureux, autonome et curieux, vous êtes social et avenant et avez une bonne maîtrise du Pack Office (PowerPoint notamment) et/ou Power BI.
* Votre excellent relationnel et vos capacités d'analyse vous permettront de vous adapter à un milieu exigeant ainsi que de travailler sur différentes thématiques en même temps, notamment industrielles.
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: FONTENAY SOUS BOIS, FR-94
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:05
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Rattaché au Contrôleur de Gestion, vous êtes intégré à l'une de nos Directions financières au sein d'une des entités de la Maison Hermès.
Vous participez au déploiement de la politique de Contrôle de Gestion de la Direction.
Vous aurez ainsi l'opportunité de rejoindre une de nos entités telles que Hermès Maroquinerie Sellerie, Hermès Manufacture de Métaux, et bien d'autres.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein à pourvoir à partir de Janvier 2026.
Basé à Pantin.
Missions principales
1.
Participation aux processus de révisions budgétaires et de clôtures (charges et investissements)
* Consolider, mettre en forme et synthétiser les données financières
* Assurer le support dans les présentations .xls et PPT pour la Direction
* Gérer les analyses ponctuelles liées aux contextes de l'année
2.
Support opérationnel auprès de l'équipe et optimisation des tableaux de préparation et présentation budgétaires, des différents reportings du service, des fichiers d'analyse, etc.
* Concevoir et produire les indicateurs de la performance métier
* Poursuivre le travail sur les benchmarks des données de l'ensemble des activités
* Actualiser les fichiers pour l'année 2024
* Développer les reportings appropriés en s'appuyant sur les outils financiers existants
3.
Aide à la mise en place d'états de contrôle facilitant les analyses financières et le pilotage (équation de stocks, valorisation du stock...)
4.
Accompagnement sur divers sujets/chantiers transverses
Profil du candidat
* Etudiant en école spécialisée en finance ou école de commerce, vous êtes à la recherche d'un stage de césure ou de fin d'année et avez idéalement une première expérience en contrôle de gestion.
* Organisé, rigoureux et curieux, vous êtes à l'aise avec les chiffres et avez une bonne maîtrise du Pack Office (Excel notamment).
* Votre excellent relationnel et vos capacités d'analyse vous permettront de vous adapter à un milieu exigeant.
* Ce stage, riche et formateur, vous permettra d'intégrer une équipe dynamique et en évolution.
Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement du service sur la partie opérationnelle de son activité mais également dans la réalisation de projets transverses.
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:04
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Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle
Au sein de la Direction Financière d'Hermès Commercial, vous serez rattaché à la Responsable Contrôle de Gestion.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de janvier 2026.
Basé à Bobigny.
Missions principales
Préparation et réalisation des clôtures mensuelles
* Cadrage du Chiffre d'Affaires
* Participer aux travaux de clôtures financières, notamment pour les provisions sur frais généraux, reportings
* Contrôler la bonne imputation des dépenses dans l'outil de commande
* Vérifier la bonne réception des commandes et des factures auprès des opérationnels
* S'assurer de l'adéquation et fiabilisation des stocks de la Division
* Diffuser les suivis des dépenses mensuels auprès des directions de la Division
* Participer à la préparation des notes de clôture
2.
Reportings
* Préparer et diffuser le reporting de CA
* Préparer les reportings mensuels (suivi des effectifs, délais de paiement fournisseurs, reporting CODIR, etc.)
* Aider à la construction et à l'amélioration des reportings
3.
Projets non récurrents et missions ad hoc
* Participer aux inventaires physiques
* Participer aux opérations de fin de vie des produits (recyclage)
* Réaliser des études/analyses ponctuelles à la demande de la Direction Financière
Profil du candidat :
* Etudiant Bac +4/5 en Grande école, école de commerce, ingénieur ou université (ou parcours équivalent)
* Goût prononcé pour les problématiques opérationnelles
* Rigoureux, organisé, esprit de synthèse et d'analyse, respect des délais
* Capacité d'initiative, adaptabilité, respect de la confidentialité
* Esprit positif, curieux
* Bon niveau de communication écrite et orale avec aisance relationnelle / Sens du service
* Niveau minimum Excel (TCD et recherche V)
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !
La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations.
Venez participer avec nous à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès es...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:03
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Intégré(e) au pôle Communication du Métier Chaussure, vous serez rattaché(e) à la Cheffe de projet Identité Métier et travaillerez également avec la Cheffe de projet VM et Expérience client.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Octobre 2025.
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Principales activités :
* Vous participez à la création d'outils de communication destinés à faire rayonner le Métier auprès des collaborateurs de la Maison, de la presse et des clients.
* Vous participez à la création de guidelines et de contenus VM visant à garantir la bonne mise en scène et la valorisation des produits dans le réseau retail / e-retail worldwide.
* Vous prenez part également aux projets liés à l'expérience client, via l'aide à l'organisation de temps forts lors des showroom internes (défilés, scénographie, expériences).
Le/la futur(e) stagiaire entretient des relations étroites :
* Au sein du Métier Chaussure : ses responsables et les membres de l'équipe communication ; l'équipe collection ; l'équipe développement produits et production ; l'équipe commerciale ; les gestionnaires du stock
* Au sein de la Maison : les équipes presse et communication Hermès International, les bureaux de presse en filiale, l'équipe des contenus éditoriaux intranet, les équipes VM et Expérience client Hermès International ; les VM locaux
Principales missions :
1 - COMMUNICATION
Presse :
* Aider à la création des documents de sélection produits presse/image
* Participer à la rédaction des inspirations saisonnières
* Participer à l'animation des kick-off presse (présentation de la collection aux bureaux de presse internationaux via un prisme communication - image - mode)
* Coordonner les plannings, gérer les contacts avec les bureaux de presse et les prises des commandes selon les spécificités locales et les ambitions presse lors des showrooms saisonniers
* Seconder le chargé de projet sur le suivi des livraisons avec l'équipe production
* Suivre les parutions presse par saison/mise à jour du best-of
Preview (showroom interne saisonnier) :
* Participer au développement des contenus image : gérer la logistique pour la mise à disposition des paires ; gérer le stylisme et les confiés avec l'agence de production et les autres Métiers; aider à la coordination du casting mannequin; suivre la production
* Aider à la coordination sur les différents tournages / shootings (film & photos de collection, vues portées etc.)
Communication externe :
* Editions / E-commerce
* Participer au développement des contenus externes (lookbook, hermès.com, réseaux sociaux, Monde d'Hermès) et campagnes de communication : sélection produits / prêts / shootings / rédaction des légendes
* Suivre le planning et coordonner les activités au niveau international, en lien avec Hermès Internationa...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:02
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Assist Department Manager in planning, organizing, staffing, training and directing Grocery Department associates;
perform production and customer service functions; maximize store sales and profits safely and ethically in
accordance with policies and procedures.
Demonstrate the company's core values of respect, honesty, integrity, diversity, inclusion and safety.Based in Colorado, City Market merged with The Kroger Company in 1983.
Today, we're proudly serving City Market customers in 34 stores throughout Colorado, Utah and Wyoming.
As part of the Kroger family of companies, we take pride in bringing diverse teams with a passion for food and people together with one common purpose: To Feed the Human Spirit.
With a history of innovation, we work tirelessly to create amazing experiences for our customers, communities AND each other, with food at the heart of it all.
Here, people matter.
That's why we strive to provide the ingredients you need to create your own recipe for success at work and in life.
We help feed your future by providing the value and care you need to grow.
If you're caring, purpose-driven and hungry to learn, your potential is unlimited.
Whether you're seeking a part-time position or a new career path, we've got a fresh opportunity for you.
Apply today to become part of our City Market family!
What you'll receive from us:
The Kroger Family of Companies offers comprehensive benefits to support your Associate Well-Being, including Physical, Emotional, Financial and more.
We'll help you thrive, with access to:
* A wide range of healthcare coverage, including affordable, comprehensive medical, dental, vision and prescription coverage, through company plans or collective bargaining agreement plans.
* Flexible scheduling in full- and part-time roles with paid time off, including holiday and sick pay based on eligibility and length of service.
* Emotional and financial support with free counseling through our Employee Assistance Program and free, confidential financial tools and coaching with Goldman Sachs Ayco.
* Valuable associate discounts on purchases, including food, travel, technology and so much more.
* Up to $21,000 in tuition reimbursement over your career, through our industry-leading Continuing Education program.
* Vast potential for growth, through an abundance of industry-leading training programs and diverse career pathways.
For more information about benefits and eligibility, please visit our Benefits Page ! Minimum
* Willing to be flexible and work mornings, afternoons, evenings, nights as the work demands.
* Willing and available to work weekends and holidays as needed.
* Effective written and oral communication skills.
* Ability to make intelligent decisions quickly
* Able to tactfully and calmly handle stressful situations and make a positive impression on associates and customers.
* Possess abilities and skills for effective production, merchandisin...
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Type: Permanent Location: Hotchkiss, US-CO
Salary / Rate: 27.61
Posted: 2025-09-30 08:15:02
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Titre: E-commerce Operations Manager H/F
Entité: Hermès Sellier, division Hermès Distribution Europe (e-commerce Europe)
Département: Direction Opérations
Date: Asap
Statut: cadre - CDI
Horaires: du lundi au samedi, 5 jours travaillés par semaine.
Disponibilités requises occasionnellement les dimanches et jours fériés.
Lieu de travail: Paris 09e
Division d'Hermès Sellier, Hermès Distribution Europe assure, opérationnellement, la distribution en ligne des produits Hermès dans 16 pays européens ; et assure le service client de l'ensemble des succursales de la zone.
Organisée en 5 pôles : Client & Services, Finance & Projets, Opérations (e-commerce et logistiques), e-Retail Merchandising et RH, cette division joue un rôle central dans la transformation omnicanale du Retail européen.
Votre environnement de travail :
Au sein de l'entité e-commerce d'Hermès Distribution Europe, vous serez responsable des opérations e-commerce dans le but de garantir l'excellence de l'expérience client, en charge des périmètres suivants : gestion de fraude, des paiements, des systèmes d'information, des transports et des services administratifs.
Vous gérerez une équipe d'une vingtaine de personnes en étant accompagné(e) de deux Team Managers, qui managent chacun une dizaine d'Operations Officers.
Vous piloterez nos prestataires internes et externes, dans une logique de performance et d'amélioration continue.
Vous rapporterez au Directeur Opérations, qui supervise les opérations e-commerce, et les opérations logistiques pour l'entité.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable des opérations logistiques, les Responsables du service client d'Hermès.com Europe, ainsi qu'avec les équipes Digital, IT et Transport.
Vos principales missions :
Vous piloterez une équipe composée d'une vingtaine de personnes dont deux Team Managers, avec 3 objectifs principaux:
Garantir l'efficience des opérations e-commerce dans un souci de satisfaction client:
* Suivre les KPIs quantitatifs et qualitatifs de l'activité, les partager à la Management Team d'H.com Europe et proposer des actions permettant d'améliorer ces performances.
* S'assurer que l'équipe est organisée de manière à atteindre les objectifs de performanceet de qualité : validation des commandes dans les délais, réponses rapides et efficaces aux demandes formulées par les équipes du Centre de Relation Client et par les différents partenaires.
* Animer et piloter les partenaires internes et externes et veillez à la qualité de la prestation et à son amélioration continue.
Nous travaillons avec des équipes internes Hermès en charge du Digital et l'IT, et des prestataires externes en charge de la gestion de fraude et du transport.
* S'assurer de la bonne application des procédures Groupe.
Travailler en lien étroit avec les managers de l'équipe H.com Europe afin de proposer la meilleure expérience possible aux cl...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:01
-
The Team:
The Client Relations Center (CRC), an essential part of the eCommerce team, plays a vital role in supporting all aspects of the Hermes.com business while ensuring a seamless omnichannel experience.
As the voice of the Maison, we provide expert assistance for client inquiries via phone, email, and live chat, working closely with US boutiques to deliver thoughtful, knowledgeable, and high-touch service.
The Opportunity:
As the Client Relations Center Coordinator, you will play a key role in shaping the eCommerce department's strategy, serving as the primary point of contact for both Hermes.com and flagship boutique clients via phone, email and live chat.
You will uphold exceptional customer service standards, ensuring an elevated client experience in every interaction.
The CRC Coordinator is based in the E59 New York, NY Corporate Office.
About the Role:
* Answer phone, email and live chat inquiries while demonstrating impeccable communication skills, both verbal and written
* Display and implement product knowledge, while conveying the Hermès style, values, and vision
* Follow-up and resolve all client issues and inquiries in a timely manner
* Respond to client voicemails
* Place online orders and follow-up on pending orders
* Resolve delivery issues related to e-Commerce orders
* Collaborate with internal partners to ensure resolution and exceed client expectations
* Adapt well in a fast-paced environment, being flexible and resilient while handling all situations with graciousness
* Maintain confidentiality and company policies for data protection and security
* Adhere to all Hermès policy & procedures relative to role and responsibilities
* Uphold high client expectations in every interaction
* Offer tailored solutions and recommendations to customers
* Maintain a sophisticated and professional tone in all interactions
* Possess deep knowledge of luxury goods or services
* Address concerns efficiently while maintaining brand integrity
* Foster long-term customer loyalty through exceptional service
* All other duties as assigned by supervisor
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* Open availability, Monday through Sunday, with flexibility to meet business needs
* 1-2 years' experience in a call center or customer service role, including hands-on internships
* Strong verbal and written communication skills
* Experience in luxury retail, hospitality, or high-end customer service
* Ability to manage complex requests with professionalism and discretion
* Familiarity with CRM systems and call center software
* Knowledge of Microsoft Excel and Word
* Team-oriented, assisting peers, mentoring new members, and sharing knowledge
* Proactive in identifying potential issues and implementing solutions
* Actively see...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:15:00
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The Team:
The Communications department is responsible for strategic deployment of Press & Influencer Relations, Special Events and Advertising across all media channels to support the growth of awareness for Hermès in the US.
Our mission is to share the rich story of Hermès, highlighting the value of creativity, commitment to quality and signature craftmanship model.
The Opportunity:
As the Senior Manager of Special Events, you will be responsible for producing and budgeting medium to large scale event activity, including institutional communication events, new store openings, brand heritage events, exhibitions, retail animations, press events, client engagement events and flagship programming.
You will work closely with the Director of Special Events to ensure all your delegated event activity is carried out in adherence to business goals and objectives, strategic initiatives, and Hermès quality standards.
You will be responsible for managing and mentoring the Special Events Manager and Special Events Coordinator on their delegated projects, and you will be required to develop and maintain relations with the Hermès International office, regional store directors, freelance support, production agencies and other third-party vendors.
Extensive production experience, detailed budget control, adherence to all internal audit requirements, managerial experience and close collaboration with internal communication team members are all essential to the role.
About the Role:
* Work closely with the Director on all delegated events and managerial responsibilities.
Review event activation plans, budget status, and general event progress updates with the Director on a regular basis.
Give regular updates on supervisee progress and event status.
* Independently plan, produce, and execute all delegated image events, store openings, regional events and press events from start to finish, including, but not limited to:
+ Work closely with the Hermes International Office on event concepts and strategies.
Actively communicate event updates on a regular basis for all delegated events, and ensure required approvals are received in a timely manner.
+ Collaborate with Press and Media teams to execute 360-degree activation strategies for all special event activity.
+ Handle and oversee all aspects of event production, coordination, logistics and external vendor management.
+ Manage all scenic aspects by reviewing floorplans, build drawings, fabrication samples, renderings, etc.
+ Handle all on-site event execution, coordination, and external vendor support (includes travel).
+ Identify appropriate third-party vendors and negotiate vendor proposals (i.e.
caterers, lighting, sound, décor, etc.) and act as a regional vendor expert.
+ Carefully manage event financials in adherence to the designated budget and submit timely payments.
+ Manage event invitation production from...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:14:59
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General Mission
* Develop and execute the sales and service strategy, defining a 3-year plan and achieving the annual targets and goals
* Ensures consistency across the region in terms of retail strategy, customer service and all topics linked to the Hermès business activity and image in the region.
* Elevate Hermès Travel Retail in all aspects including talents caliber, supporting structure and retail performance to the next level
Main Responsibilities
Retail Management
* Support the Travel Retail Director in defining the Travel Retail vision and strategies and lead the retail and service support teams with guidance to convert the vision into achievable goals.
* Define precise objectives and retail KPIs for the team and monitor progress throughout the year
* Lead the teams' service excellence effort, allowing customers to discover our creations in the best possible environment
* Conduct regular meetings with the Store Managers to unite the whole network around a common vision, encouraging exchanges of best practices and ensuring consistency
* Structure the organization of retail activity and allocate responsibilities
* Collaborate with related departments to ensure the quality of the aesthetic aspects of our retail stores
* Support negotiations with landlords (location, contractual terms), submit and obtain necessary internal approvals (Head Office) and support the construction phases in the respect of the project planning and Capex
* Collaborate with Customer Experience team in animating the store
Sales and Budget Planning and Management
* Plan and set the annual budget, re-estimate and B+2 for both sales and expenses in collaboration with the Finance team
* Elaborate with each Store Manager, targets of sales turnover, product mix, stock for which an annual commitment is set within the budget framework
* Design and monitor weekly/monthly KPIs, and implement data-driven, efficient and agile commercial strategies to reach these targets
* Define the retail strategy in line with the global Travel Retail strategy, ensuring stock optimization throughout all distribution channels
Buying
* Plan and set the OTB, product mix and inventory level for Podium and Preview Buy in collaboration with Merchandising team
* Participate to the Podium buying (including podium and preview in France several times a year, if applicable)
Human Resources
* Build a talented team by recruiting, developing, and retaining high-quality staff helping them to reach their full potential
* Collaborate with HR and Store Managers to anticipate the needs in recruitment, training, mobility, talent management, compensation policy and disciplinary issues
* Maintain synergy, a cohesive and cooperative work environment through team building and motivation
* Execute Annual Staff Sales for Mid pac region with collaboration with the HR team and local retail team
* Establish...
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Type: Permanent Location: Hong Kong, HK-HK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:14:58
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Contexte / Entité
Hermès Cuirs Précieux (HCP) est une filiale d'Hermès, spécialisée dans la fabrication de cuirs d'exception.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 800 collaborateurs dans le tannage et la finition de peaux précieuses, HCP construit et valorise plusieurs filières (exotique, veau, chèvre, ...) lui permettant de s'assurer de la traçabilité et du bien-être animal.
HCP s'engage ainsi dans une transformation industrielle au service d'un très haut niveau de qualité et du respect de ses engagements RSE (sécurité, innocuité, eau & carbone) par la maîtrise accrue des procédés de transformation et d'optimisation de la matière (Tannerie 4.0).
Rejoindre HCP, c'est s'inscrire dans une culture de l'innovation participative au sein de laquelle chacun peut agir, avoir de l'impact sur son environnement et trouver un sens à son travail.
Le Poste
Acheteur(-euse) international(e), rattaché(e) au Directeur Achats Matières Premières, votre rôle sera d'assurer la gestion des filières crocodiliens et lézard.
Vous serez le garant des achats de peaux brut en volume et qualité, la relation avec les fournisseurs internes et externes, la traçabilité et la certification des matières, le développement des démarches RSE et travaillerez ainsi en étroite collaboration avec notre Comité de Direction, nos sites de production français et australiens et les équipes Achats et Industrie.
Ce poste basé à Paris 9eme, nécessite de fréquents déplacements en France et à l'international, 60 % du temps de travail en déplacement estimé.
Vos principales missions et activités sont :
* Assurer les achats de la filière intégrée crocodile (porosus), en lien avec les équipes australiennes (7 sites) et l'animation de la qualité des peaux brutes crocodilien, avec les équipes industrielles et les tanneries
* Gérer et développer nos 4 filières lézard (en qualité, en volume, RSE)
* Assurer la coordination du back-office :
+ Analyser les achats de peaux exotiques (volume, délais, qualité, affectation, tailles, teintes, fournisseur, RSE)
+ Elaborer des tableaux de bord par site de production pour suivre la performance
* Contribuer à l'élaboration de la stratégie autour de la matière en lien avec le Comité de Direction d'Hermès Cuirs Précieux
* Faire de la veille pour explorer de nouvelles matières et développer une nouvelle filière cuir
* Manager une personne, basée à Paris, dans son développement et sa montée en compétence
Profil recherché
Titulaire d'un Bac +5 , Vous disposez d'une expérience significative de 8 à 10 ans dans le domaine des achats de matières, avec une expérience à l'international
Idéalement, vous connaissez l'environnement du cuir.
Vous maitrisez parfaitement l'anglais à l'oral comme à l'écrit (l'italien ou l'espagnol est un plus)
Vous êtes reconnu pour votre capacité à négocier et à gérer des relations avec les fournisseu...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:14:57
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The Team:
The Human Resources team supports our employee population by providing the structure, care, and development needed for individual employees to be successful in their own careers, which in turn contributes to the overall growth and success of the Company.
The Human Resources department is organized in three strategic pillars:
* Compensation and Benefits: payroll, health and welfare benefits, retirement plan services, and immigration.
* Human Resources Business Partners and Talent Acquisition: performance management, employee relations, recruiting and retaining talent, coaching and counseling.
* Talent Development: corporate social responsibility, Diversity, Inclusion & Family, learning and leadership development, internal communications, and employee engagement.
The Opportunity:
As the Director of Employee Relations & Compliance, you will lead the employee relations function in the US, ensuring consistent, practical, and compliant outcomes for all escalated employee relations matters.
You will work as a strategic, collaborative, hands on partner to ensure HR-related compliance across the organization.
You will identify, investigate, and resolve employee relations issues throughout the organization.
You will be responsible for establishing process and procedures for all investigations, as well as training to support other members of the HR team to lead employee relations investigations with consistency.
You will partner closely with HR Business Partners, Talent Development, Benefits, Internal Control, Legal, IT/Cybersecurity and Asset Protection.
You will ensure consistent awareness of all the current legal and regulatory requirements pertaining to employee matters.
You will identify trends across the organization and propose solutions to rectify identified issues.
This position will be based in our New York corporate office and will require travel as needed for onsite support in our locations across the US.
About the Role:
* Serves as a strategic leader of matters pertaining to employee relations and compliance.Provides hands-on employee relations support by maintaining both a physical and virtual presence in Corporate, Service Center, and Retail locations across the US.
* Oversees escalated and complex employee relations matters and recommends appropriate employment action to maintain a productive, positive work environment.
* Empowers cross-functional partners and business leaders to manage employee disciplinary actions to ensure consistent, uniform, and fair application of company policies and procedures and governmental laws.
* Implements standardized operating procedures for handling employee relations issues, ensuring consistency and fairness.
* Facilitates effective partnerships with HRBPs, Benefits, Legal, Internal Control, and Asset Protection teams to address issues holistically and proactively, recommends solutions to issues, counsels employees, advises managers on discipline proc...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:14:56
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Hermès Parfum et Beauté recherche,
un(e) STAGIAIRE conventionné(e)
Assistant Retail (Grands Magasins) et Performance Analyst H/F
de JANVIER à JUIN 2026 (6 mois) - Basé à PARIS 8ème
Au sein de la Direction Commerciale des Grands Magasins d'Hermès Parfum et Beauté, vous serez directement rattaché(e) à la Responsable Retail Grands Magasins.
Vos missions principales seront les suivantes :
SUIVI DE LA PERFORMANCE ET ANALYSE DES DATAS RETAIL
* Suivi quotidien des performances des points de vente
* Consolidation et retraitement de bases de données enseignes (excel)
* Analyse quantitative-qualitative (magasin, axe, ligne de produits, référence...)
* Suivi de la performance du réseau : synthèses hebdomadaires et mensuelles (cognos / power BI)
* Construction et optimisation des fichiers de suivi
* Suivi de lancements
* Suivi de la concurrence
MISSIONS OPERATIONNELLES ET RELATIONNELLES AUPRES DES EQUIPES DES ESPACES PERSONNALISES
* Commande des Cadeaux Fidélité
* Suivi des allocations moyens moteurs
* Support quotidien au service (réception et envoi du courrier)
* Assistance événementielle (séminaires, formations, podiums, réunions ambassadeur, déplacements...)
* Mise en place des animations en Magasins Hermès (opérations, vitrines...)
Cette description est non limitative.
Le stage est évolutif en fonction des projets et du profil du candidat.
Votre profil
* Une première expérience réussie de 6 mois, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée
* Etudiant(e) en Ecole de Commerce, IAE, Université ou équivalent, avec idéalement une première expérience réalisée dans le domaine de la vente, de l'analyse au sein d'une direction retail
* Doté(e) de qualités relationnelles d'un fort esprit d'équipe, vous avez le sens du service, de l'équité et une communication aisée à l'oral et à l'écrit
* Vous maîtrisez l'outil informatique (Word, Excel, Powerpoint)
* Autonome, dynamique, rigoureux(se), organisé(e), vous êtes doté(e) de capacités d'analyse, de synthèse et d'une forte sensibilité produite
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:14:55
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Responsibilities:
•Greet and interact with customers in a professional manner
•Identify needs, product interest and enquiries of arriving customers
•Reassure customer acknowledge on the timeline, that they will be served by the next available staff
•Ensure sales team members availability and ready to serve the customers
•Handle and manage any potential queue issues, provide amenity to queuing customer if needed
•Arrange and verify walk-in customers' appointment
•Maintain good communication with the team, escort customers entering the store and ensure them without having left unattended
•Provide feedback to in-charge on queue and Tally management
•Update customer appointments throughout the day and record accordingly
•Recognize each VIP customers and greet them by their name
•Serve aftersales and Web-To-Shop customers
•Support cashier job duty when no other available staff
•Assist in general store operations and activities
Requirements:
•Relevant work experience in retail sales / stock management / customer service field
•Cheerful, helpful and ability to perform company's standard of customer service
•Assertive and possess good understanding of floor operations
•Proactive, good team player, good communication skill
•Good common sense on problem-solving
•Fluent in both verbal and written English, Cantonese, and Mandarin
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Type: Permanent Location: Macau SAR, MO-MO
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-09-30 08:14:55
