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The Team:
The Hermes.com team oversees all content and aspects of the eCommerce business while supporting omnichannel services, operational tasks and responsibilities, and reporting needs.
The Opportunity:
As the eCommerce Client Relations Intern, you will support the Hermes.com team with operational, customer service, and training responsibilities.
You will gain valuable experience through executing back-office operations for eCommerce Customer Service and assisting with important day-to-day functions.
The Internship Program:
For more than 185 years, Hermès has encouraged a culture of discovery for our clients and our people.
We invite you to contribute to this legacy while exploring your own professional future.
Discover new opportunities and expand your passions with the Hermès US internship program, Generation H!
As part of Generation H , you will have the opportunity to join Hermès and gain real-world, professional experience as a complement to your academic studies.
In addition to the work you will provide within your specific team, you will also attend a learning-focused guest-speaker series that will provide you with exposure to various teams throughout the company; partner with a mentor who will provide feedback and coaching to support your professional skills development; network with stakeholders; and collaborate on a capstone Generation H project.
The duration of the Generation H program is five months.
Please note in order to qualify for the program, you must be able to work during this five month period.
This internship is scheduled for July 14th, 2025 - December 26th, 2025 and may be Full-Time or Part-Time to accommodate your academic schedule.
All internships are in-person (non-remote) and based in the Hermès US corporate headquarters located in New York City.
Interns are paid an hourly rate of US $20.00.
A Full-Time Internship will be scheduled for 37.5 hours per week, and Part-Time will be scheduled for more than 15 hours but less than 35 hours per week.
About the Role:
* Assist with web-to-shop order paperwork and maintenance of boutique return/exchange tracking
* Extract KPIs and statistics to support team Managers and Specialists with reporting analysis
* Support with delivery of important information through communications across various platforms
* Compile documentation for FedEx claim emails to correct inventory
* Support the Client Relations team with the processing of refunds and exchanges
* Follow up on tickets requiring action for pending returns, after sales issues, etc.
* Assist with Hermes.com customer service needs including thorough research for escalation resolution in addition to weekly analysis of client interaction trends
* Perform internal quality assurance checks and competitive analysis with other luxury contact centers to identify training opportunities and share feedback with direct Manager
* Aid Training team in scheduling educational events an...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:53
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Hermès Bijouterie, division d'Hermès Sellier, créé, développe et produit des bijoux en métaux précieux, de la bijouterie argent aux pièces de haute joaillerie.
Les collections de Bijouterie et de Joaillerie Hermès sont commercialisées à travers un réseau intégré de 300 magasins succursales et concessionnaires à l'enseigne Hermès, en Europe, Asie-Pacifique et Amériques.
Le métier Hermès Bijouterie est en pleine croissance avec de forts enjeux de volumes et de structuration de chaque service.
Description du Poste
Le/la chargée de mission RSE travaille au sein de l'équipe RSE et Conformité pour Hermès Bijouterie sous la responsabilité de la Directrice RSE & Conformité.
Il travaille en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe RSE et les autres services du Métier Bijouterie ainsi qu'en transverse avec d'autres équipes de la Maison, notamment la Direction Développement Durable du Groupe et Hermès Commercial.
Missions générales
Le/la chargé/e de mission RSE aura pour rôle de soutenir les équipes RSE dans leurs tâches quotidiennes, sur des projets souvent caractérisés par un engagement sur le long terme.
Principales activités
Suivi RSE & Développement Durable du Métier Bijouterie et de ses filières d'approvisionnement
* Assister l'équipe RSE & Conformité dans la préparation du renouvellement de certification selon les standards du Responsible Jewelry Council
* Assurer la mise à jour en continu des outils de suivi des audits du panel de fournisseurs
* Assister les membres de l'équipe dans l'organisation du suivi des audits (accompagnement des fournisseurs, explications, mise en place des plans d'action, etc.)
* Contribuer au traitement des données RSE des ateliers internes et des fournisseurs (bilans carbone, eau, etc)
* Collecter des données de marché : synthétiser les informations issues des publications des acteurs du secteur joaillier, de la mine à la boutique, sur les performances environnementales et sociales
* Cartographie des solutions de traçabilités pour les matières premières pertinentes
Elimination des emballages en plastique
* Assister le chargé de projet RSE dans sa mission d'optimisation du conditionnement sur l'ensemble de la chaîne de valeur
* Veiller à la mise en place des changements de conditionnement et à la quantification de leurs effets ; accompagner les acteurs de la chaîne de valeur lorsque cela est nécessaire
* Organiser des tests de nouveaux emballages, d'élimination d'emballage et de circularisation
Profil Recherché
* Diplôme supérieur Bac +4/5 en école d'ingénieur ou de commerce
* Une expérience dans une industrie ou sur un sujet similaire est un plus
* Goût pour la gestion de projet en transversalité et le travail en équipe
* Rigueur, curiosité et agilité
* Bonne expression et rédaction en français et en anglais.
Une troisième langue est un plus
* Maîtri...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:53
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Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, le(la) piqueur(se) intervient dans la confection de pièces de maroquinerie.
Virtuose de la machine à coudre, il/elle lui revient d'accompagner les maroquiniers en préparant, piquant et assemblant des éléments de cuir complexes puisque, chez Hermès, chaque détail compte.
Devenir piqueur(se) mécanicien(ne), c'est s'inscrire dans une longue histoire artisanale de transmission de gestes et de techniques.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire .
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle Paris Val de Seine est organisé autour de 3 sites localisés à Paris, Pantin, Montereau et d'une école de formation à Montereau.
Finalités
Être piqueur(se) chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui organisation, minutie, précision et rapidité, Intérêt pour la technologie des machines à coudre, sens du service, enthousiasme, aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention porté à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives d'évolution dans son métier ou des métiers connexes et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Lors des tests et des entretiens de recrutement, vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Modalités
Les étapes du recrutement se dérouleront deux fois dans l'année en septembre et mars, en partenariat avec France Travail.
La prochaine information collective aura lieu le 8 avril 2025.
Des inscriptions pourront se faire lors de notre participation au salon de l'Emploi de Montereau le 20 m...
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Type: Permanent Location: MONTEREAU FAULT YONNE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:52
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Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, l'artisan sellier maroquinier exerce un métier précis qui requiert un apprentissage rigoureux pour maîtriser les gestes, se familiariser avec les matières et les outils et donner naissance à des objets durables et uniques.
Il réalise des objets de maroquinerie (sacs, petite-maroquinerie, ) de A à Z, dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire .
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle Paris Val de Seine est organisé autour de 3 sites localisés à Paris, Pantin, Montereau et d'une école de formation à Montereau.
Finalités
Être sellier maroquinier chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention porté à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives d'évolution dans son métier ou des métiers connexes et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Lors des tests et des entretiens de recrutement, vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Modalités
Les étapes du recrutement se dérouleront deux fois dans l'année en septembre et mars, en partenariat avec France Travail.
La prochaine information collective aura lieu le 8 avril 2025.
Des inscriptions pourront se faire lors de notre participation au salon de l'Emploi de Montereau le 20 mars 2025.
Vous démarrerez par un contrat d'alternance de 6 mois puis d'un autre contrat d'alternance de 12 m...
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Type: Permanent Location: MONTEREAU FAULT YONNE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:52
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Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, l'artisan sellier maroquinier exerce un métier précis qui requiert un apprentissage rigoureux pour maîtriser les gestes, se familiariser avec les matières et les outils et donner naissance à des objets durables et uniques.
Il réalise des objets de maroquinerie (sacs, petite-maroquinerie, ) de A à Z, dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire .
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle Paris Val de Seine est organisé autour de 3 sites localisés à Paris, Pantin, Montereau et d'une école de formation à Montereau.
Finalités
Être Coupeur Préparateur chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention porté à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives d'évolution dans son métier ou des métiers connexes et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Lors des tests et des entretiens de recrutement, vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Modalités
Les étapes du recrutement se dérouleront deux fois dans l'année en septembre et mars, en partenariat avec France Travail.
La prochaine information collective aura lieu le 8 avril 2025.
Des inscriptions pourront se faire lors de notre participation au salon de l'Emploi de Montereau le 20 mars 2025.
Vous démarrerez par un contrat d'alternance de 12 mois avant de nous rejoindre en CDI après avoi...
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Type: Permanent Location: MONTEREAU FAULT YONNE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:51
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The HERMÈS WORK IMMERSION PROGRAM offers students and recent graduates a unique opportunity to gain hands-on experience in merchandising within the luxury retail industry.
By participating in this program, intern will acquire valuable practical experience and learn about the various strategies used to provide qualitative analysis, outline sales planning and business development in the retail sector.
The intern will also work with external parties and various teams across different regions within the organization, allowing he/she to learn from diverse perspectives and develop new skills.
This 9-month program is designed to cultivate future leaders by integrating practical learning with meaningful responsibilities, while providing a deep understanding of Hermès' merchandising excellence and standards.
Responsibilities
Give qualitative feedback and actions from a merchandising perspective
Prepare and facilitate the buying with qualitative analysis and planning
Analyze the purchase and sell-out of the responsible product lines
Promote merchandise focus to the sales team for potential customers
Work closely with the Visual Merchandising department to ensure an excellent in-store display with a focused and appropriate product assortment
Event planning and coordination with headquarter as well as the retail team in terms of merchandising
Staying ahead of emerging trends to ensure product offerings remain relevant and desirable
Review needs for replenishment or reorder
Optimize the flow of products between stores
Requirements
Currently enrolled in or a recent graduate of a bachelor's degree, preferably in fashion or related discipline
Passion in the latest trends of fashion, lifestyle or art, preferably in French culture
Excellent in communication and interpersonal skills
Sensitive with numbers and able to extract valuable insights from data
Detail-minded with strong analytical skills
Pleasant personality and a team player
Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word & PowerPoint)
Good command of both written and spoken English, Cantonese, and Mandarin
Available to work as an intern for 2-3 full days per week (falls into Mon - Fri)"A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in nearly 300 stores around the world"
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Type: Permanent Location: Hong Kong, HK-HK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:50
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Alternance à pourvoir à partir de septembre 2024
Mission Générale :
Le bureau des Matières faisant partie de la direction des expertises et de la qualité d'Hermès Maroquinerie-Sellerie est un service transverse, qui intervient à la fois auprès des sites de production et des fournisseurs.
Son rôle est d'industrialiser les matières des fournisseurs jusqu'aux maroquineries.
Principales activités :
Au sein de notre division Hermès Maroquinerie-Sellerie, vous intégrez le bureau des matières sur le périmètre du cuir et du textile.
Vous participerez à des projets d'industrialisation de matières et vous coordonnerez l'une des phases de test de l'ensemble des projets matière.
En détails, vous :
- Accompagnez le chef de projet industrialisation matière dans une nouveauté, une duplication chez un nouveau fournisseur ou une remise en conformité d'un article, une nouvelle couleur.
- Apportez un soutien transverse dans certaines phases projets : montée en puissance avec les fournisseurs, travaillabilité avec les cellules matières, etc.
- Coordonnez les Tests au Porté (TAP), l'une des phases de test de l'ensemble des projets matière (Réception informatique et physique, coordination transverse des produits confiés, organisation et animation des réunions de restitution, etc.).
- Gérez l'organisation du stock (pilotage des flux entrants/sortants, organisation et participation à l'inventaire, etc.)
- Participez à la réflexion et à l'écriture des flux des projets d'industrialisation
Profil du candidat :
* Vous êtes étudiant(e) en BTS/DUT/licence/école d'ingénieur, à partir de bac+2.
* Vous avez idéalement une première expérience qui vous a permis de démontrer votre rigueur, votre logique et votre autonomie.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre esprit d'équipe et de synthèse.
* Vous possédez une sensibilité aux produits et aux matières premières.
* Votre curiosité et votre faculté à prendre du recul ainsi que votre capacité à être force de proposition seront appréciées.
* Vous avez une réelle aisance avec les outils informatiques, notamment Excel.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:50
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Alternance de 12 mois à pourvoir en septembre 2025 à Paris.
Missions:
* Soutenir l'équipe dans la préparation des analyses, des recommandations, des revues d'achats, et des sélections produits pour le développement du catalogue E-commerce et des contenus lors des périodes de Preview et Podium
* Réaliser des analyses ad hoc et des présentations à destinations des métiers, des filiales et du département Digital
* Assister le chef de projet E-Visual Merchandising dans la préparation des guidelines pour assurer une mise en avant dynamique et qualitative des produits, en accord avec les enjeux commerciaux de chaque métier et la direction artistique
* Accompagner les E-stores dans leurs besoins de support et de formation sur les outils E-Visual Merchandising (Fredhopper)
* Assurer un suivi du traitement des tickets/bugs remontés par les E-stores
Profil:
* Etudiant en école de commerce ou équivalent possédant une forte culture internet et une sensibilité aux problématiques e-commerce, vous avez une première expérience en entreprise.
Une spécialisation en digital/marketing/communication est un plus.
* Une connaissance des outils Magento, Drupal, PIM, Fred Hopper est un plus.
* Cette alternance nécessite la pratique courante d'Internet et une maîtrise du Pack Office, ainsi que l'anglais courant.
* Organisé, rigoureux et autonome, vous disposez d'une bonne expression écrite et d'une réelle aisance relationnelle.
* Sensible aux produits hauts de gamme, vous souhaitez vous investir dans un stage riche et formateur
Veuillez préciser votre rythme d'alternance sur votre CV.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:49
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Vous intégrez la Direction des opérations de notre filiale Retail France
Vos principales missions:
Gestion des Commandes Uniformes des équipes du réseau
* Suivi du budget de la saison
* Compilation des commandes des uniformes et suivi auprès du Service Client
* Suivi des reprises uniformes
Organisation des Campagnes Saisonnières des Uniformes (deux fois/an)
* Organisation logistique de la campagne (lieu de l'évènement, constitution des kits par vendeur pour les magasins parisiens)
* Gestion du prestataire externe des retouches
* Gestion administrative des factures prestataire
Gestion des équipements des nouveaux collaborateurs et du stock
* Suivi des demandes faites par l'équipe recrutement dans l'outil dédié
* Envoi des uniformes/kits aux magasins
* Être le lien entre l'équipe recrutement et les magasins
Gestion du stock physique /informatique
* Gestion des flux informatiques des uniformes auprès du Service Client
* Avoir un rôle d'alerte sur les niveaux de stocks
* Mise en place d'un service pressing pour rotation des stocks
Gestion Projet Conciergerie au sein de la Logistique France
* Participation active sur la réflexion des flux et de la future organisation de la Conciergerie au sein de la Logistique France
* Participation à la mise en place de la Conciergerie au sein de la nouvelle logistique
Démarche Amélioration Continue
* Consolider les feed backs des équipes pour partage des besoins auprès du Groupe
* Challenger les nouveaux process de gestion des flux
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
Profil recherché
* Vous avez une expérience significative dans la Gestion de Projets (management transverse)
* Vous avez un goût prononcé pour le Retail et les sujets en lien avec l'expérience client
* Vous êtes rigoureux et organisé
* Vous avez le sens des priorités
* Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
* Vous êtes doté d'une assertivité facilitant la gestion des projets auprès de différents acteurs
* Vous êtes force de proposition et vous avez un sens aigu du détail
* Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (Excel et Powerpoint indispensables)
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:49
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Plongé au cœur d'un environnement familial, vous bénéficierez de l'accompagnement de nos artisans formateurs, garants d'un savoir-faire d'excellence.
Fidèle aux valeurs de la Maison Hermès, cet apprentissage repose sur l'héritage, le respect du geste traditionnel et la quête constante de qualité.
Devenir Horloger, c'est s'inscrire dans une longue histoire artisanale de transmission de gestes et de techniques.
Intégré à l'atelier de production boite de notre Manufacture du Noirmont, l'apprenti(e) Termineur(euse) en Habillage Horloger effectue un ensemble d'opérations de terminaison (polissage, satinage, avivage) sur différentes pièces d'une montre (boîte, fond, lunette, carrure).
L'apprenti(e) Termineur(euse) en Habillage Horloger réalise également des contrôles qualités rigoureux afin de s'assurer de la conformité des montres aux normes de qualité de la Maison Hermès et en corrige les défauts éventuels.
Vos missions principales seront les suivantes :
* Réalisation des opérations de terminaison sur différents composants horlogers
* Contrôle visuel et dimensionnel
* Participation au processus de production
* Participation à la vie de l'atelier
Votre profil :
* Bonne acuité visuelle et habileté manuelle
* Capacité de concentration et patience
* Intérêt pour la mécanique, le dessin technique et le travail des métaux
* Aptitude à travailler de façon autonome
* Attrait pour les métiers de l'horlogerie et le monde horloger
Votre dossier de candidature :
* CV
* Lettre de motivation
* Copie de vos bulletins scolaires des 3 dernières années
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: Bruegg BE, CH-BE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:48
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POSTE À POURVOIR DÈS : 1 er septembre 2025 (alternance d'un ou deux ans)
CONTEXTE
Hermès Cuirs Précieux est une filiale d'Hermès, spécialisée dans la fabrication de cuirs d'exception.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 800 collaborateurs dans le tannage et la finition de peaux précieuses, Hcp construit et valorise plusieurs filières (exotique, veau, chèvre) lui permettant de s'assurer de la traçabilité et du bien-être animal.
Hcp s'engage ainsi dans une transformation industrielle au service d'un haut niveau de qualité et du respect de ses engagements RSE (sécurité, innocuité, eau & carbone) par la maîtrise accrue des procédés de transformation et d'optimisation de la matière (Tannerie 4.0).
Rejoindre Hcp c'est s'inscrire dans une culture de l'innovation participative au sein de laquelle chacun peut agir, avoir de l'impact sur son environnement et trouver un sens à son travail.
MISSION PRINCIPALE
Au sein de la Direction comptable d'Hermès Cuirs Précieux (HCP), vous intégrez une équipe de 18 personnes basées en France, toutes comptables uniques sur un ensemble de 8 sociétés françaises (6 tanneries, une entité commerciale & de fonctions support, une holding).
Basé(e) à Paris, avec des déplacements ponctuels en France, et rattaché(e) à la Directrice Comptable et Fiscale du pôle HCP, vous aurez pour mission des travaux comptables et financiers divers pour le pôle.
Vous participerez aux travaux de clôtures (6 clôtures par an).
Vous serez en relation avec les comptables, les contrôleurs de gestion, les opérationnels, des interlocuteurs du Groupe Hermès et des fournisseurs.
PRINCIPALES ACTIVITES
Vous aurez la responsabilité des fonctions suivantes, pour une société spécifique ou en transverse pour plusieurs sociétés du pôle :
Comptabilité fournisseur :
* la saisie des factures fournisseurs en prenant en compte les spécificités comptables, fiscales et analytiques
* l'analyse régulière et le lettrage des comptes fournisseurs
* le suivi des délais de paiement fournisseurs et le traitement éventuel des relances
* le suivi des véhicules de fonctions (y compris des contraventions)
* en période de congés, la préparation des règlements et le suivi des échéances en respectant les délais de paiement des fournisseurs
Comptabilité client :
* le suivi des encaissements et les relances clients régulières
* la remise en banque des chèques bancaires (5 à 10 par mois)
* en période de congés, les refacturations sur la base des instructions données par les opérationnels
Comptabilité générale :
* la gestion et le suivi des actifs jusqu'à leur enregistrement dans le module des immobilisations
* les opérations de clôtures comptables (provisions, justification des comptes...)
* le cadrage des intercompagnies pour les clôtures trimestrielles
* en période de congés, la comptabilisation des écritures bancaires, l'étab...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:48
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MISSIONS :
Suivi des flux des tirelles de validation de production
* Récolte master collection
* Dispatch des Tirelles de production pour les différents services internes
* Création book matieres : Fiche Technique et échantillon matières de collection et production
* Envoi des Fiches Techniques au centre de contrôle externe
* Suivi cadencement réception tirelles de production et envoi vers centre de contrôle
* Reclassifications informatiques des matières d'une saison à l'autre en cas de matière reconduite
Suivi formalisation commandes :
* Lien avec le développement et les approvisionnements pour la bonne interface de PLM vers M3
* Consolidation du fichier Excel des Prix standards des matieres et Création des Contrats prix dans M3
* Illustrations commandes : échantillonnages validés de collection illustrant les matieres commandées en production.
Support suivi fournisseurs :
Mise à jour de l'annuaire fournisseurs
Connaissance fournisseurs :
Consolidation d'un fichier d'analyse de la donnée fournisseurs (savoir-faire, taille des usines, nombre de machines, )
Création et mise à jour du fichier de suivi matieres de la saison en cours
* Création du fichier
* Mise à jour à la suite des instances de réunions (réunion développement / achats, revue de risques matieres, ) tout au long de la saison
* Insérer les informations techniques des fiches techniques
* Actualisation des prix
* Outil de travail pour les sessions d'achats
* Indication des leadtimes de chaque référence : identification des matières Long Délais à risque
Suivi et consolidation des alertes qualité pour alimenter les supports des bilans de fin de saison fournisseurs
Support de présentations matières saison
* Création du support de présentation des matières de la saison à venir pour les équipes de fabrication et industrielle
* Coordination avec les équipes qualités
* Préparation du portant des tirelles de la saison pour la présentation
Données RSE - règlementation - technique :
* Cartographie des fournisseurs et leur chaine de valeur
* Fiche technique des matières permanentes et MAJ des prix
+ Certificat d'origine des permanents
+ Attestations de production
+ Document d'inflammabilité
+ Transaction certificate / Gots RWS
+ Cites
Soutien quotidien des demandes de l'Equipe - expédition, réception, analyses qualité, CR de visites fournisseurs
PROFIL :
* Vous êtes étudiant(e) en école d'ingénieurs, en école de commerce ou en université, avec idéalement une première expérience en Achats Textiles.
* Sens de l'organisation, réactivité et précision sont des atouts majeurs pour mener à bien vos missions, ainsi que l'autonomie & la curiosité.
Votre esprit d'analyse et de synthèse vous permettra de gérer des projets de manière autonome.
* Vous êtes force de ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:47
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The Team:
The Hermès Scottsdale Boutique will open mid-September 2025 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Central Region.
This position will report to the Operations Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Inventory Control Supervisor is responsible for the management of the store inventory.
The primary duties include receiving packages, merchandise in to the store inventory accurately and efficiently on the day in which it arrives, ticketing merchandise and generating packing and shipping transfer and RTV of merchandise to other locations efficiently and accurately.
All records associated with receiving and shopping merchandise will be neatly and accurately maintained in filing systems.
The Inventory Control Supervisor is responsible for the processing, recording, and following up on all after sales service.
The Inventory Control Supervisor will provide support to store management to organize, conduct and reconcile weekly cycle counts and bi-annual inventories.
The Inventory Control Supervisor is also responsible for the ordering and maintaining of adequate stock levels in shipping/selling supplies, as well as store and kitchen supplies.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Maintain an accurate and organized store inventory.
Organize and participate in store cycle counts, bi-annual inventories and reconciliation with support and direction from Managing Director and Operations Manager.
* Process all incoming and outgoing shipments within the business day they are generated.
Ensure proper documentation is completed.
* Check in all returns against previous day's business.
* Print and ticket merchandise, returns and price updates.
* Process, record, maintain and follow up on all aftersales service.
* Process damages, maintain inventory for damages.
* Work with Store Management to analyze business and replenish needs.
* Develop inventory strategies to support the selling process and to maintain our warehouse standards on a daily basis.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* YES
In partnership with store management, this role is responsible for reviewing and adhering to budget for shipping supplies, orange supplies, office supplies and kitchen supplies with direction from the Managing Director and (Operations Director/Operations Manager).
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years in experience in operations or back of house Supervisory capacity, in a luxury retail environment preferred
* Effective written and verbal communication skills.
* Ability to effectively analyze information.
* Ability to problem-solve.
* Ability to multi-task with accuracy.
* Attention to detail.
* Ability to follow both written and verbal ...
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Type: Permanent Location: Scottsdale, US-AZ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:47
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CONTEXTE
Hermès Cuirs Précieux est une filiale d'Hermès, spécialisée dans la fabrication de cuirs d'exception.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 800 collaborateurs dans le tannage et la finition de peaux précieuses, Hcp construit et valorise plusieurs filières (exotique, veau, chèvre) lui permettant de s'assurer de la traçabilité et du bien-être animal.
HCP s'engage ainsi dans une transformation industrielle au service d'un haut niveau de qualité et du respect de ses engagements RSE (sécurité, innocuité, eau & carbone) par la maîtrise accrue des procédés de transformation et d'optimisation de la matière (Tannerie 4.0).
Rejoindre HCP c'est s'inscrire dans une culture de l'innovation participative au sein de laquelle chacun peut agir, avoir de l'impact sur son environnement et trouver un sens à son travail.
MISSION PRINCIPALE
Rattaché(e) au responsable HSE DD d'HCP, vous aurez pour principales missions de :
* Accompagner les tanneries du Groupe dans le déploiement de la politique HSE et la maîtrise des risques majeurs.
* Contribuer au pilotage de projets opérationnels en lien avec le développement durable (eau, énergie, déchets, biodiversité).
* Participer à l'animation du réseau de correspondants locaux et aux actions de communication en matière de Développement Durable et de développement de la culture sécurité
* Assister l'équipe HSE DD dans la collecte des données et le suivi des indicateurs en particulier en lien avec la Directive CSRD.
PRINCIPALES ACTIVITES
Santé-Sécurité (HSE) :
* Apporter de l'expertise réglementaire en matière d'HSE et assister les tanneries du groupe dans le déploiement de leurs démarches de maitrise des risques majeurs : sécurité machines, énergies dangereuses (LoTo), risques chimiques, interventions en espaces confinés, gestion des entreprises extérieures
* Porter des projets visant à faciliter le traitement des tâches HSE à travers la digitalisation (gestion des produits chimiques et évaluation des risques, remontées de presqu'accidents et situations à risques)
* Réaliser des visites et audits sur sites
* Concevoir et animer en lien avec un (des) prestataire(s) externe(s) un programme de formation et de sensibilisation à l'ergonomie et la santé au travail
* Contribuer à la dynamique engagée en matière d'amélioration de la culture sécurité et des conditions de travail
Directive CSRD et suivi des performances HSE :
* Contribuer à la collecte des données HSE-DD dans le cadre du rapport annuel
* Réaliser une analyse critique de ces éléments reportés, des écarts éventuels avec les attendus de la Directive et formuler des propositions d'amélioration
Développement Durable :
* En lien avec la feuille de route Développement Durable d'Hcp et celle de la maison Hermès, assister le responsable HSE DD du Groupe dans le pilotage des projets techniques en cours sur les thématiques sui...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:46
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Le groupe
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
Notre entité Hermès Parfum et Beauté
Notre métier : création, production et distribution des Parfums, des produits dérivés parfumés et de la Beauté.
Plus de 700 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France (dont Paris et le site industriel du Vaudreuil) et à l'International.
Une distribution déployée au travers de 15 000 points de vente dans le monde dont 450 magasins Hermès et Espaces Personnalisés Hermès Parfum et Beauté.
Une stratégie ambitieuse de croissance avec le développement de la Beauté, la mise en place de nouveaux modèles de distribution et de nouveaux schémas industriels.
Le site industriel du Vaudreuil (27) assure depuis sa création en 1977 le développement des packs, la formulation, la production et le conditionnement des parfums et produits dérivés parfumés d'Hermès Parfum et Beauté ainsi que le management de la qualité et l'ensemble des étapes de la supply chain jusqu'à la livraison chez nos clients.
Plus de 350 collaborateurs travaillent à date sur le site.
L'établissement de Paris regroupe environ 240 collaborateurs (y compris les chefs de secteurs en régions et les équipes de vente des espaces personnalisés) : développement des collections, communication, direction internationale et développement opérationnel, visual merchandising, merchandising, animations, formation internationale, opérations, e-commerce, finance, IT, RH...
A date, environ 130 salariés sont répartis à l'international : Allemagne, Belgique, Hollande, Royaume-Uni, Italie, Espagne, USA, Canada, Hong Kong, Chine, Emirats Arabes Unis.
VOS MISSIONS PRINCIPALES
Vous serez rattaché(e) au Responsable RH, et en lien avec les 2 Chargées de Projets RH et Recrutement Site.
* Gestion du personnel intérimaire, en étant garant de l'application de la législation du travail et de la politique RH interne :
+ recensement des besoins en lien avec les managers ;
+ contact avec les agences de travail temporaire ;
+ contrôles hebdomadaires des contrats et des heures dans un outil dématérialisé ;
+ suivi du personnel intérimaire durant toute la période de mission ;
+ suivi de la facturation dans l'outil comptable ;
+ préparation et contrôle du reporting ;
+ poss...
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Type: Permanent Location: LE VAUDREUIL, FR-27
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:46
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Contexte :
Le poste de Coordinateur de projets (Project Management Officer) est à la fois opérationnel (axé sur la gestion des projets), tactique (support aux chefs de projet) et stratégique (consolidation et alignement avec la vision de l'entreprise).
Sa mission principale reste d'améliorer l'efficacité et la réussite des projets d'HTH tout en garantissant une meilleure visibilité pour les directions concernées.
Ce poste est au sein de l'équipe Performance opérationnelle & Organisation d'HTH, elle-même au sein de la Direction Transformation, Data & SI.
Attendus du poste :
* Structuration, Standardisation et Amélioration de la gestion des projets au sein de la filière HTH.
* Définition des méthodes, outils et processus de gestion de projet, adaptés à notre filière, en se basant sur les bonnes pratiques de la profession.
* Formation et animation de l'application des méthodologies définies.
* Coordination et assistance à la réalisation de projets et programmes complexes.
* Gestion du portefeuille de projets de la filière :
+ Consolidation des ressources sollicitées,
+ Priorisation des projets en fonction des objectifs stratégiques de l'entreprise,
+ Contrôle de l'alignement des projets avec la vision stratégique globale,
+ Evaluation de la faisabilité et du retour sur investissement des projets.
* Planification et pilotage de projets au sein de la filière voir si nécessaire de ses principaux partenaires :
+ Planification, suivi d'actions et coordination des parties prenantes,
+ Gestion des ressources et des budgets,
+ Identification des risques projet,
+ Reporting et communication lors des instances opérationnels et de pilotage.
Profil souhaité :
* Tous types de formation acceptés, avec minimum 3 ans d'expérience requis.
* Expérience en cabinet de conseil ou en ESN dans le domaine spécifique de la conduite de projet.
* Capacité à animer transversalement des acteurs / projets multiples.
Qualités requises :
* Rigueur, Sens de l'organisation et Adaptabilité,
* Assertivité et Influence
* Aisance relationnelle, esprit collaboratif et empathie
* Ecoute, communication claire et impactante
* Capacité de synthèse et de formalisation
* Résilience
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure d'Hermès ! "Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la n...
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Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-69
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:45
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CDD à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois.
MISSION GENERALE :
Pour accompagner le développement d'Hermès Parfum et Beauté dans ses différents réseaux de distribution
* et Marchés, nous recrutons un(e) Chef de Projet Visual Merchandising en CDD (6 mois).
Dans un stimulant contexte de croissance et d'extension de nos gammes, vous aurez également la charge du suivi de développement de PLV permanentes Beauté.
Vous travaillerez également en collaboration avec nos marchés pour déployer et adapter les concepts de lancement en fonction des problématiques pays - ce, dans le respect des codes de la Maison.
Dans le cadre de ces missions, vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration auprès d'équipes variées ( Achats, Prévisions, Store Design, DCP, Communication et Visual Merchandising - Création, Marchés, Direction Des Opérations, en véritable chef de projet transverse.
D'un point de vue général, le/la Chef de projet Visual Merchandising joue un véritable rôle d'ambassadeur VM auprès des équipes internes et des différentes zones.
Vous serez rattaché(e) à la Responsable Visual Merchandising du pôle Permanent & Application Marchés au sein du service Visual Merchandising.
*Les différents canaux de distribution concernés sont les magasins Hermès, les espaces personnalisés (department stores/shop in shop), la distribution sélective et les parfumeries traditionnelles.
(Tous réseaux confondus : TR & marché local)
ACTIVITES :
Développement de PLV éphémères et permanentes Beauté
* Développement des nouvelles boites PLV et des platines à insérer dans l'ensemble des structures PLV beauté en collaboration avec le store design et le développement des collections Beauté,
* Mise à jour des 3D des PLV en fonction des différents lancements,
* Création des codes des différents supports,
* Suivi de développement technique et contrôle qualité avec le service Achats,
* Suivi de projets avec les services achats, Supply & Prévisions afin de s'assurer de la disponibilité des PLV dans nos points de vente,
* Élaboration des nomenclatures PLV et testeurs en fonction des assortiments,
* Rédaction des slides de présentation des books 360,
* Validation des planogrammes parfums en collaboration avec l'alternant(e),
* Optimisation des espaces service en collaboration avec le Store Design et l'équipe Expérience client,
* Support auprès des régions.
Déploiement des lancements ou animations de gammes Parfum & Beauté sur les espaces Trade pour les réseaux d'Espaces Personnalisés, de distribution sélective et parfumeries traditionnelles
* Correction, adaptation et validation des propositions créatives (podiums, têtes de gondoles, vitrines) des pays en cohérence avec les VM guidelines et les problématiques locales,
* Création de projets spécifiques en fonction de briefs marchés et en lien avec les VM guidelines : ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:45
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Principales activités
* Manager une équipe de 15 collaborateurs
+ Animer l'équipe en étant proche du terrain et à l'écoute des collaborateurs travaillant en journée et parfois de nuit
+ Assurer une circulation fluide de l'information au sein de son équipe (ascendante, descendante et transversale)
+ Savoir prendre des décisions impactantes (pouvant aller jusqu'à l'arrêt de la production, en cas de nécessité)
+ Appliquer et faire respecter les règles internes avec rigueur et exemplarité (procédures qualité, sécurité et environnement etc.)
+ Soutenir et suivre l'évolution en termes de savoirs et savoir-faire notamment au niveau de la formation des apprentis
+ Réaliser les Entretiens individuels, apprécier les compétences techniques et comportementales de son équipe et la faire grandir
* Respecter les objectifs qualitatifs
+ Participer aux réunions qualité en vue de l'optimisation de la qualité et de la production
+ Analyser les résultats qualité avec les équipes de production/services supports et apporter des améliorations
+ Analyser et résoudre les problèmes de qualité en cours de d'impression
* Respecter les objectifs quantitatifs journaliers de production
+ Préparer et répartir le travail quotidien aux équipes avec les consignes associées
+ Suivre les différentes étapes d'impression et réagir si nécessaire en mettant en œuvre des actions correctives (maintenance 1er niveau,)
* Contrôler le respect des procédures et des consignes et leur mise à jour au fur et à mesure des améliorations
* Effectuer le reporting journalier de la production (saisie des données,.)
* Faire le lien avec les autres ateliers et les fonctions supports
* Etre force de proposition dans l'amélioration continue des outils de production et de l'organisation de son atelier
* Alerter et proposer les mesures disciplinaires en cas de manquement aux règles du poste (sécurité, qualité, environnement, production)
Missions QHSE
* Connaître et faire évoluer le document unique d'évaluation des risques
* Informer et faire respecter les règles de sécurité liées aux risques identifiés et les règles de bon fonctionnement de l'entreprise (Règlement intérieur, sécurité, propreté des lieux et de l'outil de travail, des locaux, consignes environnementales, )
* Prendre les mesures nécessaires en cas de danger HSE
* Mettre en place des actions d'amélioration continue des conditions de travail au sein de l'atelier
Profil
Vous êtes manager et animez votre équipe en étant exigent dans le suivi de chacun de vos collaborateurs.
Vous êtes capable de fédérer votre équipe par votre communication et votre sens des responsabilités.
Vous combinez une forte affinité pour les missions de terrain et un réel intérêt pour le management.
Niveau de forma...
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Type: Permanent Location: Le Grand Lemps, FR-38
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:44
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Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès, le titulaire rapporte au responsable du bureau d'etudes des ateliers du Pap Homme, du métier Prêt à Porter homme.
Missions :
Les missions de la Modéliste sur Lectra sont la réalisation où la transformation et gradation des modèles d'après des bases existantes.
Principales tâches
* Digitalisation, transformations de bases, modifications rapides afin de créer de nouveaux modèles.
* Création de patronages de collection au Lectra d'après une toile où calque suivant les indications des modélistes ou stade d'avancement de la référence.
* Retouches où modifications suite aux commentaires essayages et du modéliste réfèrent.
* Trouver des solutions techniques pour l'ajustement des patrons selon les différentes matières et techniques.
* Vérification et contrôle des montages de patron pour s'adapter aux contraintes d'industrialisation.
* Préparation et découpe de la taille de base et jeux de taille sur la machine de découpe Zund.
* Mettre à jour le tableau de suivi des patrons digitalisés.
* Travailler en coordination avec les utilisateurs clés des autres département et coordination sur bureau d'études.
Profil :
5 à 10 ans d' expérience : patronnage , gradation sur Lectra modaris V8 expert.
Maitrise de Modaris, Diamino, Word, Excel
Maitrise des techniques de montages d'un vêtement dans le luxe.
Excellent relationnel, autonome, polyvalent, rigueur.
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:44
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Le pôle Maroquineries des Ardennes est composé de 2 Maroquineries (et bientôt une 3ème), ainsi que d'une Ecole de formation et d'un atelier SAV.
Dans le cadre de son développement dans les Ardennes, Hermès est à la recherche d'1 CHEF DE PROJET H/F
Mission générale
Le Chef de Projet est en charge de piloter les projets d'industrialisation de nouveautés en lien avec la Direction industrielle et la production.
Il anime, coordonne et fédère l'ensemble des projets nouveautés du pôle Ardennais, dans le but de garantir les livrables de chaque étape de l'industrialisation, tout en assurant son bon déroulement et en gérant les aléas.
Principales activités
Gestion des projets & pilotage des nouveaux projets
* Définir et faire valider les objectifs des projets
* Assurer le respect des objectifs budgets
* Déterminer le planning projet et assurer son reporting
* Anticiper et gérer les risques inhérents à chaque projet
* Garantir les livrables à chaque étape clé du processus défini (check lists, prototypes, préséries,)
* Être force de proposition pour améliorer le processus d'industrialisation existant
* Identifier et organiser les moyens et ressources nécessaires (humains, matériel, formation)
* Accompagner le démarrage de production et s'assurer de la qualification du produit/process,
* Communiquer les avancées du projet
* Animer et coordonner des équipes projet
* Animer les évolutions en vie série
Management
* Hiérarchique de 2 metteurs au point
* Management transversal des équipes projets du pole pour garantir la réussite du lancement de la nouveauté
Interaction central/local
Suivant la nature des projets, les interlocuteurs et les tâches à effectuer pourront varier.
Le type de projet sera varié et évolutif.
Il sera nécessaire de structurer les projets en fonction de leur nature et finalité.
Il est l'interlocuteur privilégié avec les équipes centrales : Direction des Collections, Développement technique et Qualité.
Exemples de projets : industrialisation de nouvelles matières et/ou produits, transfert de fabrication d'un pôle à l'autre.
Profil recherché
Formation type ingénieur avec minimum 5 ans d'expérience en management de projets et gestion transversale d'équipes.
Une expérience en développement produit, management transversal, bureau d'études ou production.
Qualités requises :
* Leadership, autonomie, excellent relationnel et communication (écrite et orale)
* Goût du travail sur le terrain
* Capacités d'animation d'équipe et d'écoute
* Capacité à fédérer les équipes en transversal
* Sensibilité technique, produit et client
* Capacités d'analyse et de synthèse
* Adaptabilité, agilité, esprit d'équipe
* Capacité à travailler efficacement et sereinement dans un environnement changeant et challengeant
* Force de proposition
"Créateur, artisan et ...
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Type: Permanent Location: CHARLEVILLE MEZIERES, FR-GES
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:43
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Hermès Parfum et Beauté recherche en contrat d'ALTERNANCE un(e) Assistant(e) Ambassadeur/ Ambassadrice de Vente - Expert(e) Parfum-Beauté H/F
A partir de mi/fin AOÛT 2025 (12 ou 24 mois) - Basé à PARIS (Grands Magasins)
Vous intégrez l'équipe de l'un de nos Espaces Personnalisés en Grands Magasins.
Sur cet espace, le Conseiller de Vente est l'expert en cosmétique par sa connaissance de la Maison et de l'univers Parfum et Beauté.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Accueil, conseil et vente de parfums ainsi que de produits de beauté Hermès sur les stands en Grands Magasins.
- Participation avec les ambassadrices titulaires à la vie du stand : animation, évènements, stock, rangement.
A ce titre :
- Il/elle est au service des clients pour les accueillir et les conseiller sur les créations olfactives et/ou la Beauté Hermès
- Il/elle interroge nos clients pour comprendre les besoins et leur donner des conseils adaptés en leur faisant découvrir l'esprit de chacune de nos collections.
- Il/elle propose des produits complémentaires en mettant en valeur l'excellence de nos objets et de leur savoir-faire.
- Il/elle offre un service après-vente de qualité afin de fidéliser la clientèle et transforme les situations difficiles en opportunité marchande.
- Il/elle participe aux tâches annexes à la vente (inventaires, propreté du magasin, déballages, étiquetages, ).
- Il/elle s'assure de la mise en place de chaque animation et de l'utilisation des outils selon les guidelines fournies par le marketing opérationnel.
- Il/elle se conforme aux procédures.
Cette description est non limitative.
L'alternance est évolutive en fonction des projets et du profil du candidat.
Votre profil
* Passionné(e) & dynamique
* Souriant(e)
* Esprit d'équipe
* Une première expérience réussie, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée en grands magasins ou instituts
* Formation Ecole spécialisée ou de Commerce, IAE, Université ou équivalent
* Connaissance de l'univers parfum et beauté, idéalement 3 axes
* Langues parlées : niveau courant de français + anglais
* Autonomie et sens des responsabilités
* Belle présentation
* Sens du service & de l'écoute
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:43
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La direction des Archives et de la Documentation recherche un(e) stagiaire conventionné(e) à partir de mai pour une durée de 3 à 4 mois à temps plein.
La mission est basée à Paris dans le 8ème arrondissement.
Positionnement :
Au sein du pôle des archives institutionnelles, le titulaire du poste reporte à la Directrice des Archives et de la Documentation.
Société : Hermès International
Localisation : 24 rue du Faubourg Saint Honoré 75008 Paris
Présentation de la société :
Hermès est le nom d'une Maison, mais c'est avant tout celui d'une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation.
Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers.
Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.
Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables.
L'entreprise rassemble plus de 24 000 collaborateurs dans 50 pays et 60 filiales, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison.
Contexte :
La direction des Archives et de la Documentation est une entité patrimoniale d'Hermès.
Elle a pour missions de collecter, centraliser, conserver et valoriser les visuels, informations et outils de communications produits par les Métiers et la direction de la Communication.
Les archives historiques et contemporaines constituent un patrimoine riche, varié et vivant.
Témoin de la création et de l'histoire de la maison, il a vocation à nourrir la création et à former les collaborateurs à la culture de la Maison.
Principales activités :
Intégré.e au sein de l'équipe Documentation de la Direction du Patrimoine Culturel, vous participerez aux différentes activités du département :
* Traitement archivistique de fonds institutionnels
* Production de contenus scientifiques (historiogrammes, biographies, bibliographies, guide des sources).
* Chantier de réflexion sur la préservation de la Mémoire orale chez Hermès.
Profil du candidat :
Vous êtes étudiant en formation en licence 3, Master 1/Master 2 en spécialité :
* Sciences de l'Information/Documentation, Archive, Humanités numériques
* Et/ou histoire économique et institutionnelle, histoire de l'art, spécialité Arts décoratifs
Vous disposez d'une première expérience en entreprise et en documentation.
Vous êtes organisé(e), extrêmement rigoureux(se), vous avez le sens du service, une culture de l'art, une sensibilité aux arts décoratifs et aux produits hauts de gamme.
Nous vous remercions de joindre votre CV et votre lettre de motivation en précisant vos disponibilités.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:43
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Contexte
La Direction des Systèmes d'Informations de la Maison Hermès est découpée en directions SI par métier (Retail, Supply, Corporate functions, etc.) et en directions transverses dont la Direction des Services d'Infrastructure et des Opérations (DSIO).
Au sein de la DSIO, l'équipe " Architecture & Innovation Technologique " porte la vision, la stratégie et la roadmap technologique.
Son rôle est de concevoir, et garantir l'architecture des différentes solutions technologiques, en cohérence avec l'existant et la stratégie SI de l'entreprise, notamment :
* Porter notre vision et notre stratégie technologique alimentées par les besoins et les roadmaps métiers
* Décliner les éléments permettant d'établir une roadmap technologique globale claire, réaliste et partagéeà tout niveau
* Garantir la cohérence de la roadmap de chacune des plateformes technologiques et l'alignement des priorités et des budgets avec la roadmap technologique globale
* Porter la conception des solutions transverses infrastructures, en assurer la cohérence et la pertinence dans le temps et la conformité avec les stratégies et politiques de la DSI
* Veiller à ce que les décisions architecturales soient adoptées et mises en œuvre de manière cohérente
* Animer une communauté d'architecture à l'échelle de la DSI
Principales responsabilités
L'Architecte Infrastructures Cloud (H/F) a la charge de définir la structure globale des infrastructures informatiques supportant les systèmes d'information de la Maison, en veillant à l'harmonie et à la robustesse des composants.
Elle/il élabore des schémas directeurs, choisit les bonnes technologies en fonction des besoins, et garantit l'adaptabilité et la sécurité des infrastructures.
Elle/il consolide les besoins et porte la vision et la roadmap technologique des infrastructures pour y répondre
Elle/il s'impose comme le référent naturel et la pierre angulaire de la conception et de la mise en œuvre de solutions d'infrastructures techniques.
Sa vision globale, couplée à une expertise approfondie des technologies et du contexte de la Maison, lui permet de traduire des exigences complexes en architectures solides et évolutives
Elle/il participe à l'amélioration des offres technologiques sur les infrastructures.
Elle/il assiste les équipes sur les sujets d'infrastructures les plus complexes.
Profil souhaité
Diplômé(e) d'un Bac+5 d'une école d'ingénieur, vous disposez de minimum 7 ans d'expériences notamment en tant qu'architecte solutions sur des infrastructures Cloud.
Vous avez pu participer à des projets de grande envergure sur des sujets d'innovation infrastructure (Cloud, CICD, Containers, DevSecOps).
Capable de travailler dans un environnement multipartite et international, vous possédez un excellent niveau de communication à l'écrit et à l'oral en français et en anglais.
Vous savez faire preuve de leadership, vous êtes capable...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:42
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Contesto
La Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison.
La produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America).
Nello specifico, Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l'industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera.
Missione
Nell'ambito degli Acquisti, per il polo Calzatura City & Sport, Atelier HCI è alla ricerca di un Compliance Coordinator.
La risorsa risponderà alla Responsabile Acquisti Semilavorati e sarà incaricata di effettuare gli audit -e dare loro seguito- presso l'insieme dei fornitori di semi-lavorati (esclusi i fornitori di materie prime).
Garantirà la corretta applicazione delle regole di conformità (leggi, regolamentazioni, procedure, norme vigenti, standard della Maison) e sarà il principale interlocutore dei fornitori garantendo la reportistica in ambito conformità.
La risorsa sarà basata in Italia con frequenti trasferte (occuperanno circa l'80% del tempo di lavoro) presso i fornitori basati principalmente in Italia.
Attività principali
* Sulla base dei documenti e procedure interne della Maison, eseguire gli audit presso fornitori di semilavorato in ambito responsabilità sociale e ambientale (CSR e HSE) in stretta collaborazione con un team esterno e la funzione acquisti:
+ garantire l'applicazione di regolamenti, leggi, norme vigenti;
+ implementare la documentazione in ambito conformità, responsabilità sociale e ambientale e le procedure Hermès ai fornitori;
+ preparare e fare audit per accompagnare la cultura della responsabilità sociale ed ambientale presso i fornitori;
+ implementare i questionari in ambito CSR e HSE ai fornitori;
+ sensibilizzare i fornitori all'uso dello strumento informatico dedicato per la raccolta dei dati di conformità e HSE.
* Analizzare i rischi e attuare le azioni correttive adeguate:
+ saper individuare gli alert, trametterli al fornitore e proporre azioni correttive;
+ interpretare e valutare il livello di rischio dei nostri fornitori.
* Seguire i piani d'azione dando priorità alle attività, in collaborazione con la funzione acquisti:
+ condividere e spiegare la reportistica audit (KPI, risultati, azioni in corso, scadenze di chiusura) e trasmetterla agli acquisti e alla direzione del polo;
+ gestire il follow-up delle azioni correttive con i fornitori interessati per finalizzarle entro i tempi previsti;
+ garantire la co...
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Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:42
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Notre société :
Hermès Maroquinerie Sellerie recherche pour son pôle production Paris Val de Seine un(e) Stagiaire Chargé(e) de Projets HSE / Amélioration Continue (H/F) pour une durée de 6 mois à compter de Septembre 2025.
Votre mission :
Vous participez à la mise en œuvre d'une démarche HSE visant la maîtrise et la prévention des risques liés aux conditions de travail et à la sécurité des collaborateurs et de l'environnement.
Vos principales responsabilités :
Rattaché(e) au Responsable HSE et Maintenance, vous contribuez à l'atteinte des objectifs du site de production en prenant en charge les missions suivantes :
* Participation à la définition, la réalisation et l'implémentation du processus d'accueil HSE Global pour les nouveaux salariés et les entreprises extérieures
* Participation au suivi des exigences réglementaires et à la mise à jour des évaluations de risque
* Participation au projet de réduction de l'accidentologie :
+ Pilotage de groupe de travail
+ Définition de standards
+ Pilotage des indicateurs
* Benchmark et mise en place des Bonnes Pratiques Ergonomiques
* Contribution au développement de la culture HSE (communication, formation et accompagnement)
* Participation à la vie du service HSE et Maintenance (réalisation d'analyses d'accidents, réalisation de communications, accompagnement du projet accidentologie main etc.)
* Participation à la proposition et au pilotage des projets en lean management sur des thématiques HSE et/ou Maintenance : réorganisation et amélioration de la productivité/production/ergonomie (indicateurs, chantiers 5S, gestion du flux)
* Mise en place des tableaux de bord et des rapports pour suivre les progrès et les résultats des projets HSE et Maintenance
* Contribution à l'accompagnement du changement en aidant les employés à s'adapter aux nouvelles méthodes de travail et en surmontant la résistance au changement.
* Participation aux déménagements ou projet d'aménagements du site avec l'équipe.
Votre profil :
* Etudiant(e) en Bac+5 en école d'ingénieur ou cursus universitaire avec spécialisation en HSE et/ou amélioration, vous souhaitez vous investir dans un stage riche et formateur
* 1ère expérience en entreprise requise où vous avez su mettre en avant votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre sens de l'initiative
* Aisance relationnelle, capacité d'écoute et autonomie
* Qualités rédactionnelles et expérience en gestion de projets
* Bon niveau sur le Pack Office, en particulier Excel
* Capacité à évaluer objectivement les processus, les données et les problèmes, en identifiant les inefficacités et les zones à améliorer
* Détermination à surmonter les obstacles et à maintenir l'élan dans la poursuite de l'amélioration continue
Stage de 6 mois à pourvoir pour Septembre 2025.
Localisation : Pantin (93)
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-04-27 08:07:41
