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CONTEXTE
Au sein de la Direction Développement, Expertises et Qualité (DDEQ) de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, le titulaire est rattaché au Responsable Pôle Qualité Matières.
Dimensions du poste
Les pièces métalliques sont des produits d'exception, servant de fermoir ou d'attache sur les sacs et articles de petite maroquinerie avec des exigences très importantes.
D'une conception élaborée, elles sont réalisées dans les plus belles matières, avec des savoir-faire artisanaux pour garantir une qualité irréprochable.
Avec deux collections par an, nous créons plus de 100 nouvelles pièces métalliques chaque année.
Le Pôle Qualité Matières Métalliques a pour rôle d'assurer la qualité des pièces métalliques et des processus à tous les niveaux, du développement à la vie série, du partenaire au site de production et enfin au client final.
Interfaces en interne : Direction Développement, Expertises et Qualité, Direction Achats, Bureau des Orfèvres, Service Approvisionnement, Logistique, SAV, Contrôle interne, Chef de Projet, chef de produit, sites de Fabrication.
Interfaces externes : Responsables Qualité des partenaires, Sites de fabrication Externes
Notre Supply Chain doit gagner en prédictibilité pour assurer la croissance structurelle de la division HMS .
Dans un contexte d'hypercroissance, il est nécessaire de refondre et inventer des modes de fonctionnement adaptés à nos objectifs, dans un mode collaboratif.
Finalité du poste
Assurer l'excellence de qualité de nos matières, en tirant le meilleur parti des savoir-faire artisanaux de nos partenaires, et de l'assurance qualité en fabrication.
L'objectif est de garantir, dans un contexte très challengeant :
* Le démarrage de fabrication, à la qualité attendue, et dans les délais (Bon du Premier coup)
* L'assurance de l'obtention du niveau de qualité attendu tout au long de la vie du produit.
Le titulaire du poste devra être en capacité à accompagner le changement, imaginer des modes de fonctionnements plus efficaces et plus collaboratifs.
Il devra entrainer les partenaires et l'ensemble des acteurs internes à anticiper, analyser et réduire les risques à chaque étape du projet.
MISSIONS
Accompagner les fournisseurs en vie série :
- Déclinaison et respect des Exigences aux partenaires :
- S'assurer de la bonne déclinaison et de la bonne compréhension des exigences (Cahier des charges Matières et revêtements, innocuité) de la maison aux partenaires
- Être en support des fournisseurs dans le cadre de compliance aux nouvelles exigences
Production :
- S'assurer que les fournisseurs disposent de tous les outils pour produire conforme aux exigences de la maison (masters)
- Accompagner les fournisseurs sur les calages critères Hermès
Traitement de la non-qualité :
- Etre le point focal du pôle sur les non-conformités à réception et être en support de la qualité entrante dans la prise de décis...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:41
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Eléments de contexte :
Au sein de notre DSI, la Direction Supply Chain accompagne la croissance de nos Métiers au travers de la réalisation de leurs projets, sur le pilotage, l'expertise, le développement SI, le déploiement et la formation de leurs solutions informatiques.
Au sein du Pôle ERP, le Tech Lead ERP (H/F) a en charge la design autority technique tout en assurant un suivi et un pilotage de l'activité technique des projets dont il a la responsabilité.
Principales activités :
En tant que Tech Lead Lead ERP M3 , vous devrez :
* Incarner la " design autority " pour toutes les solutions techniques M3.
* Participer au cadrage technique et challenger les solutions.
* Avoir la capacité à rédiger les conceptions techniques détaillées à partir de conceptions fonctionnelles fournies.
* Assurer la prise en charge et le suivi des activité techniques.
* Être garant de la qualité, cout, délai.
* Gérer les processus et les procédures opérationnelles M3.
* Participer au déploiement en production.
* Proposer et mettre en place de l'amélioration continue.
* Faire de la veille technologique
Profil souhaité
* Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+3/5 en Systèmes d'Information ou ingénieur généraliste et disposez d'au moins 5 ans d'expériences dans des fonctions similaires ; notamment en conception technique sur l'ERP M3 sur les différentes technologies.
* Vous avez une connaissance de l'ERP INFOR M3 et une assimilation des différentes technos utilisées sur cet ERP (Javex, IEC, Javascript, streamserve, ..).
* Une bonne connaissance sur les H5 SDK et les technologiess clouds seraient un plus.
* Vous avez une bonne capacité à communiquer une expérience significative dans le pilotage de projet.
* Vous avez une expérience confirmée dans le pilotage de ressources externes.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:40
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CONTEXTE
Dans un contexte de forte croissance, de renforcement des règlementations, et de rareté des matières, Hermès met en place une nouvelle organisation autour des outils et process qualité.
Hermès Métiers recherche son Responsable de Projets Outils et Process Qualité (Business Process Owner) qui accompagnera et coordonnera les différentes initiatives des entités qu'elle regroupe (Métiers Prêt à Porter Homme, Prêt à Porter Femme, Chaussure, Accessoires de Mode, Soie & Textile, Bijouterie, Maison).
Le Responsable est le piller de la transformation de nos outils et process qualité afin d'aider nos métiers à se doter des moyens nécessaires pour continuer à progresser et piloter finement leur activité dans un contexte plus exigeant.
Le périmètre de responsabilité couvre l'ensemble de la chaîne de valeur, depuis les matières premières jusqu'aux produits finis et l'après-vente.
A ce titre le titulaire accompagnera en particulier la mise en place d'un QMS transverse aux activités des métiers (étape de cadrage à venir).
Le titulaire intervient au sein de la Direction Qualité Hermès Métiers, et la représentera auprès des Directions industrielles et Qualité des Métiers, et de la Direction des Systèmes d'information.
C'est un poste très transverse qui exige une étroite collaboration avec les équipes Systèmes d'Informations, et les équipes qualité, industrialisation, supply chain, fabrication, et fournisseurs de chaque métier
Le poste est localisé à Pantin, des déplacements chez nos partenaires sont à prévoir (principalement France et Italie)
MISSIONS
* Représenter les métiers au sein des différentes instances et comité concernant les outils et process qualité : consolidation des besoins, communication sur l'avancement des projets, priorisation et arbitrage au cas par cas.
* Définir les meilleures pratiques, le référentiel processus, les règles de gestion en collaboration avec les métiers.
* Accompagner chaque métier dans la construction de sa feuille de route afin de renforcer sa capacité à améliorer la maitrise opérationnelle de la qualité.
* Mettre en place l'animation de la communauté RPP et Key Users des métiers, et favoriser le partage, le questionnement et la convergence des process et outils.
* Être force de proposition pour apporter de la valeur aux métiers par la digitalisation, l'intelligence artificielle, les process,
* En lien avec la direction des systèmes d'information et des chargés de MOA, collaborer au lancement de projets pilotes afin de les déployer par la suite sur les autres métiers
* Effectuer une veille technique et sectorielle afin d'anticiper et être force de proposition en termes de solutions à mettre en place
PROFIL
* Formation BAC+5, avec une expérience de 10 ans minimum en qualité (physique, systèmes, ou organisation)
* Culture de fond industrielle, en qualité, fabrication ou supply chain
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:39
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Main Responsibilities:
* Responsible for the daily store operations
* Provides excellent customer service and maintains a pleasant shopping environment consistent with our brand image
* Calls on current and potential customers to establish and maintain client relationship
* Keep customers informed on new products or services, changes, etc.
* Identifies and handles client enquiries and concerns
* Executes sales plans and participates in marketing events and promotion programs
* Communicates feedback gathered through in-store activities to store management
* Other duties as assigned
Requirements & Capabilities:
* At least 3 years of relevant experience in high-end fashion, luxury industry or in similar capacity
* Passion in retail industry with good selling skills
* Likes fashion and appreciates quality products
* Fluent in English.
Additional languages spoken is a plus.
* Must be a good team player, pleasant, service oriented with good communication skills
* Basic computer skills
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 20,000 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Singapore, SG-01
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:39
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Main Responsibilities
* Support the Sales Associates to serve customers by providing cashier service and support as required
* Handle payment transactions such as cash, credit card, and other applicable forms with a high level of compliance and accuracy
* Handle all kinds of transactional requests such as returns, exchanges, refunds, and GST tax refunds according to the company policies and guidelines
* Reconciliation of daily transactions with cash and other forms of balances, ensuring adequate cash flow in counters, verifying the amounts at the beginning and end of shifts
* Input transaction and client information on the system and invoices accurately
* Assist in preparing daily cashier report
* Support store operations such as gift wrapping, and other ad hoc duties as assigned
* Promote teamwork and work closely with the store team
Requirements & Capabilities
* Minimum 3 years of cashiering experience in luxury retail and/or retail environment
* Knowledge of operating cash register / point-of-sale terminal
* Good numerical sense, detail-oriented, high levels of integrity, and meticulous in payment handling
* Strong sense of compliance and credibility
* Well-groomed with good interpersonal, teamwork & communication skills
* Good command in English
* PC knowledge including MS Excel, Word and Typing skills
* Willing to work retail operational hours, including weekends and public holidays
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 20,000 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Singapore, SG-01
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:37
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Main Responsibilities:
* Assist and report to Store Manager/Assistant Store Manager to manage and oversee the daily store operations
* Supervise, ensure, and manage a team of sales staff to provide excellent customer service and build client relationships
* Identifies and handle client enquiries, concerns, and complaints
* Ensures store presentation is consistent with our brand image
* Supervise general housekeeping and cleaning duties including performing such duties, if necessary
* Coordinates with the team on the execution of sales plans and store events
* Manage and motivate staff to achieve sales targets established
* Ensures proper security measures are enforced
* Monitors and assists sales staff development by providing on-the-job training, product training, etc.
* Communicate timely with both internal and external parties.
Which includes, emails, text messages and phone calls.
* Be a mentor to assistant sales supervisors and guide them where required
* Always maintain a high standard of personal grooming and professional conduct
* Perform any other duties that may be assigned from time to time by the Store Manager and/or Operations Team
Requirements & Capabilities:
* Passion in retail industry
* Tech savvy and good with IT/digital technology
* Fluent in English and other spoken, written languages a plus
* Must be a good team player pleasant service oriented and self motivated
* Strong team building interpersonal and communication skills
* Hands on computer knowledge of MS Office
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 20,000 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Singapore, SG-01
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:37
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Responsibilities:
* Handle all sales transaction, daily till opening and closing with high accuracy
* File outstanding payment and follow up the due balance e.g.
Credit Note, Deposit Note, Gift Certificate, etc.
* Responsible for invoice generating and validating
* Prepare daily sales report and update traffic chart
* Support to prepare authorisation letter if third party payment is needed
* Answer phone calls and stock enquiry from other shops
* Maintain customer profile in CRM database
* Replenish cashiering related material and stationery, and ensure tidiness of cashier areas
* Provide assistance on the shop floor when necessary, include offering beverages, wrapping/packing, etc.
* Liaise with IT department in case of system failure
* Handle any ad hoc task as assigned
Requirements:
* Form 5 or above with relevant experience in luxury retail or in similar capacity
* Proficiency in processing cashier system
* Reliable, pleasant, hard-working, detail-minded, service-minded, and well-organized
* Act as a team player
* Fluent in both Turkish and English languages
* Good computer skills
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 20,000 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Istanbul, TR-34
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:36
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Au sein du pôle Haute-Joaillerie du Métier Hermès Bijouterie, vous êtes rattaché(e) au Responsable supply chain Haute-Joaillerie.
Le Planificateur/Supply planner a la responsabilité de la planification de son portefeuille chez ses fournisseurs.
Il s'assure du suivi et de l'adéquation de la charge et des capacités des moyens de production dans le cadre d'un Plan Directeur de Production.
Il est en charge de la performance de ses fournisseurs sur les produits de collection et les nouveautés.
Le Planificateur/Supply planner est amené, du fait de sa fonction centrale, à être en interaction avec la Direction Développement Commercial, le Service Client, la Logistique et l'ensemble des interlocuteurs de la Direction Industrielle.
Ses principales missions sont :
Exécuter la planification court terme :
* Identifier les besoins en produits finis (process CBN) en respectant la politique achats et l'optimisation des lancements de commandes tout en challengeant la performance fournisseurs
* Passer les commandes fermes au SKU à chacun des fournisseurs et respecter les exigences de la traçabilité
* Piloter le planification court terme auprès des fournisseurs
Planifier l'activité moyen terme :
* Être l'interlocuteur principal des sites sur l'horizon moyen terme
* Organiser et animer les points mensuels de production avec les fournisseurs (revue de performance, indicateurs qualité, prévisions, nouveautés et vie série)
* Partager avec les principaux fournisseurs les enjeux et les risques
* Remonter et analyser les alertes (adéquation charge /capacité par typologie de production, lissage de l'activité fournisseur
* Mettre en œuvre et suivre des plans d'actions avec les fournisseurs (rattrapage de retard de production, démarrage de nouveautés, montée capacitaire)
Piloter l'activité :
* Suivre, améliorer et communiquer les indicateurs de pilotage hebdomadaires et mensuels de la planification
* Être en maîtrise des processus de planification et des outils associés (paramétrage et données)
* Participer à l'optimisation du process de planification et des outils supply chain
Projets & amélioration continue :
* Participer au projet global de refonte des outils / process supply chain
* Être force de proposition dans l'équipe projet pour l'optimisation et l'amélioration des outils et méthodes de planification
Profil recherché :
* Diplôme école d'ingénieur ou commerce, idéalement avec spécialisation en Supply Chain
* Expérience en planification / supply chain de 4 ans minimum
* Prise de recul & maîtrise des indicateurs de pilotage de la Supply Chain
* Capacités analytiques & autonomie
* Aptitude à communiquer à l'oral comme à l'écrit, bon relationnel
* Expérience du travail transverse et goût pour le travail en équipe
* Déplacements à prévoir en France
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qua...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:35
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MISSION GENERALE
Nous recherchons un(e) E-merchandiser H/F au sein de la Division E-commerce France (Hermes.fr).
Quelle sera votre mission ?
Vous aurez pour mission de contribuer à l'atteinte des objectifs budgétaires et au développement du chiffre d'affaires du site E-commerce français, tout en veillant à son rôle de vitrine omnicanale pour les magasins en France.
Votre périmètre portera sur les métiers suivants : Maroquinerie et Petite Maroquinerie, Equitation, Soie, Bijouterie, Horlogerie, Maison, Parfums et Beauté, Horizons.
Le périmètre pourra changer en fonction des évolutions organisationnelles de l'équipe.
Pour ce faire, vous devrez :
* Proposer et mettre en place une stratégie d'offre produits omnicanale cohérente pour chacun de vos métiers
* Réaliser les achats, suivre la performance et l'approvisionnement de vos métiers
* Travailler étroitement avec le E-Visual Merchandiser pour garantir la publication et la mise en avant des produits ainsi qu'un parcours client optimisé
MISSION PRINCIPALES
1/ Participer à l'atteinte du budget et être l'expert de ses métiers
* Atteindre le budget sur les métiers de son périmètre en maîtrisant les objectifs d'atterrissage de stock
* Réaliser un reporting fiable et régulier de l'activité de ses métiers : tendances de ventes, couverture de stock, sell-through, livraisons, remontées qualitatives
* Suivre les évolutions de ses métiers (évolution et mix produits, etc.) et mettre en place les actions adéquates, adapter la stratégie d'achats et de réassort
* Identifier les besoins produits et opportunités business
* Développer la connaissance de nos clients et de leur parcours sur le site pour chaque métier en étroite collaboration avec le Business Analyst et le E-Visual Merchandiser
* Echanger régulièrement avec le traffic manager sur les priorités commerciales et les actualités produits pour ajuster la stratégie d'investissement
2/ Réaliser les achats et optimiser le stock
* Contribuer à la définition des OTB avec le Retail Merchandising France pour garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et le bon dimensionnement de l'offre
* Préparer les achats (bilan de collection) et proposer une stratégie pour chaque métier en amont des Podiums
* Structurer les remontées qualitatives avec les relais métiers au sein du CRC pour nourrir la stratégie d'achats
* Réaliser les achats en définissant un assortiment et un dimensionnement de l'offre en cohérence avec la stratégie et les objectifs définis (largeur et profondeur d'offre, mix nouveautés/reconduits, partis pris produits, etc.)
* Lors des achats, catégoriser la collection selon le potentiel des produits, identifier les best-sellers et échanger avec les magasins français pour réaliser des achats en cohérence et en complémentarité avec le réseau, identifier les opportunités d'offre omnicanale
* Pilo...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:35
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La Direction de la communication réunit des experts de la stratégie, de la conception, de la production et de l'activation des outils de communication, implémentés par les filiales du Groupe et de la production de contenus de communication propres à enthousiasmer et surprendre les publics d'Hermès.
Au sein de la Direction de la Production en collaboration avec les équipes créatives et les chefs de projets, il participe à la supervision et au pilotage des projets pour mener à bien la production d'événements internes ou externes, en France ou à l'International.
Principales activités :
Il accompagne la production des événements de la maison en prenant en charge les responsabilités suivantes :
- Compréhension de l'ambition créative : échange avec les équipes créatives, partage des enjeux et des contraintes le plus en amont possible
- Définition d'un plan de production en identifiant clairement les différentes étapes de validation, suivi et réalisation (du brief créatif à la post-production)
- Sélection des partenaires extérieurs et coordination (rédaction de briefs, gestion des appels d'offre, négociations des termes des contrats et des budgets)
- Gestion opérationnelle, logistique et financière
- Veille stratégique pour le développement d'une expérience événementielle innovante et durable
Il participe à l'organisation d'événements de type :
* Grands événements institutionnels ou métiers
* Expositions institutionnelles ou métiers
* Célébrations externes (ouvertures de magasins et sites ; lancements produit).
Finalité :
* Prolonger la tradition d'Hermès producteur d'expérience à vivre en poussant l'innovation créative et technique
* Produire des projets respectant les codes visuels d'Hermès, soignés au plan esthétique et propres à renouveler en permanence la communication d'Hermès
* S'assurer de la bonne réalisation des événements tant d'un point de vue technique, budgétaire, juridique et sûreté.
Profil du candidat :
* Formation supérieure Bac + 5 (Parcours Universitaire / École de commerce / École de communication)
* Expérience de 6-8 ans minimum en production événementielle en entreprise ou au sein d'une agence de production, idéalement dans un domaine d'activité similaire à Hermès, en particulier : production de décors et production des arts de la scène (Soirées, Shows, Expositions, Installations)
* Forte sensibilité créative et artistique.
* Rigueur, organisation et sens du détail
* Proactivité, esprit d'initiative et enthousiasme pour accompagner une activité
* Anglais courant indispensable
* Déplacements à l'étranger à prévoir
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence consta...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:34
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Press/PR:
* Be closely acquainted with all the influential members of the "up-market" media in Malaysia.
* Be the first point of contact in Malaysia for all media loans.
* Maintain a continuous programme of Press Releases to be sent out to the media, liaising constantly with the Press department in Paris to ensure that the content and the presentation are in line with Hermes standards.
* Maintain a record of all press cuttings in the Malaysia media and compile copies for Paris.
* Keep up-to-date with trends in the media and with the data on which choice of media is based (readership profile, circulation, reach, coverage, etc.)
* Keep the media mailing list up to date.
* Place all orders for printed material with the "Editions" department in Paris and ensure that it is used correctly.
Event:
* Work closely with Communications team to plan and develop communications plans and activities.
* Manages the planning and coordination of all communications events, such as product launch, exhibition and workshops.
* Communicates with the various internal departments to ensure smooth operations between retail, product metiers, regional office, HQ and other supporting departments.
* Responsible in mutual assistance working towards the common goal ie., organizing Hermes events, including VIC event, store opening event and theme event as assigned for a successful event operation (manages and supervises external parties in event organization such as contractors, vendors, promoters, venue coordinator, designers, printers, agencies, etc).
* Reviews and controls activities budget.
* Capture the awareness/media coverage/share-of-voice & mention from owned events.
* Post event evaluations and analysis.
CRM:
* Maintain the quality of the database by utilizing the Data Quality Management tool and by sensitizing the stores to data quality issues.
* Build lists of customers for communications purposes (events, prints sending) or retail (clienteling).
* Manage customer database as point of contact in supporting sales and communications objectives (e.g.
provide suggestion on customer target segmentation for communications purpose).
* Utilize and analyze the CRM information to support each store as required.
* A point of contact and center of query's distribution in social media maintenance (when we receive query via FB/IG, she/he will act as point of contact and deliver message to concerned party, i.e.
sales association, to contact/response the sender.).
* Liaise with IT for system updates and any other technical issues.
* Provide regular reports for management review.
Requirements:
* Degree holder in Marketing, Communications or related disciplines.
* At least 4 years' relevant experience, ideally from luxury industry.
* Proven track records in planning and implementing events, with strong technical background.
* Excellent presentation, interp...
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Type: Permanent Location: Kuala Lumpur, MY-14
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:33
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A creator, artisan and seller of objects since 1837, Hermès is a family-owned French house underpinned by exceptional know-how passed down from generation to generation.
Hermès asserts its uniqueness by combining creative freedom with a constant quest for the finest materials and by offering challenging and meaningful roles consistent with the values of craftsmanship that guide the house.
The Opportunity
As a Sales Associate, you will join a dynamic, progressive and highly experienced sales team, available to work within a 7-day roster including weekends.
This role will assist the team in all aspects of the Hermès Sydney Boutique within Hermès standards of image and services worldwide.
The successful candidate will assist in maintaining the store environment, customer experience and will be involved in boutique related activities.
The candidate will have a proven sales record, excellent organisation skills, be responsible for driving sales activities and an ambassador of exceptional client service in the boutique.
About You
Previous customer service experience is preferred with a high standard of presentation, interpersonal skills and grooming.
You will be a team player and embody the values of the Hermès House.
You will possess strong communication skills.
You will be able to quickly adapt to an ever-evolving, rapid moving retail environment whilst maintaining professionalism and ensuring the delivery of exceptional client service to our clientele.
You will be passionate about our creations whilst also sensitive to the craft and identity of our Maison.
This is a fantastic opportunity to join a dedicated, well-rounded team within the Hermès Maison.
If this sounds like you, we invite you to apply and request that you address the following questions in your cover letter:
1) What is your motivation to apply for Hermès?
2) What do you know about Hermès?
3) If you were an Hermès piece, what would you be and why?A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 20,000 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Sydney, AU-NSW
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:33
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The Team:
The Hermès Dallas Boutique opened in 1985 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Central Region.
This position will report to the Vice President of the Central Region and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Managing Director is responsible for successfully running all aspects of the business including building sales, identifying opportunities, client development and service, coaching and counseling of staff, operational controls, etc.
About the Role:
* Oversees management team and ensures that they are well informed, trained and aligned in approach
* Provides strategy for team motivation, orchestrates change as needed, drives results through excellent people management
* Maintains at all times high morality and drive to achieve results
* Provides timely, thoughtful and appropriate analysis of business opportunities and the corresponding strategy for the development of the boutique
* Manages the buying through preparation, strategy and execution of the buy
* Ensures the highest level of service, coaching staff and management for increased performance
* Conducts/supervises the monthly touch base sales coaching process, effectively coaching for optimal results
* Addresses all issues effecting the boutique in a timely and thoughtful manner, delegating and following up as necessary
* Effectively partners with all corporate departments, profession heads etc.
to make sure the boutique is well supported in its achieving goals
* Maintains an active database of candidates for boutique.
Recruits, interviews and selects appropriately
* Embraces and supports all company initiatives, contests, programs
* Full responsibility for P&L, sales goals and inventory results
* Full responsibility for training of staff, communication and adherence to policy
* Maintains active HR notes on team performance and is responsible to write annual evaluations for direct reports in addition to guiding managers for all boutique reviews
* Manage stock for qualitative and quantitative maintenance respecting best sellers, aged inventory, and MOS guidelines
* Active partner with Communications Team to organize relevant Events that build client relationships and reflect the spirit of the House
* Work closely with VM team to ensure exceptional standards are always respected and new product stories are always highlighted
* Be fully aware of market trends and ensure Floor Managers conduct regular competitive shopping
Supervisory Responsibility:
* YES
Ability to represent Leadership of entire store.
Observant of support team, and Guard team productivity and adherence to policy.
Ability to gain partnership on store needs, and lead the team.
Budget Responsibility:
* YES
P&L responsibility and accountability for ...
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Type: Permanent Location: Dallas, US-TX
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:32
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Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen.
Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus.
Hermès Germany ist in München mit einem Flagship Store und 8 weiteren Boutiquen in den wichtigsten deutschen Städten sowie einer Boutique in Prag vertreten.
Ab sofort suchen wir für unsere Boutique in Frankfurt einen erfahrenen und dynamischen
Assistant Store Manager (m/w/d)
Wie wird Ihr Alltag aussehen?
* Unterstützung und Entlastung des Store Managers in der Administration, der operativen Steuerung der Boutique und der Personalführung (Führung eines eigenen Teams)
* Erreichen der Umsatzvorgaben und Ziele für die Boutique
* Sicherstellen der Einhaltung aller innerbetrieblichen Prozesse und Regelungen im täglichen Arbeitsablauf
* Professionelle und absolute serviceorientierte Betreuung unserer lokalen wie auch internationalen Kunden beim Verkauf der Artikel unseres gesamten Sortiments
* Nach intensiver Schulung und Einarbeitung Übernahme eines eigenen Verantwortungsbereiches aus unserem Warenangebot
* Unterstützung bei der Dekoration und Präsentation im Verkaufsraum
* Warenpflege und -sicherung
* Wareneingangskontrolle und Lagerhaltung
Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?
* Sie verfügen bereits über Erfahrung in einer vergleichbaren Position
* Engagement, Begeisterungsfähigkeit und Belastbarkeit zeichnen Sie aus
* Ihre Stärken beinhalten ein großes Organisationsgeschick sowie positives und sicheres Auftreten, unternehmerisches Denken, Feingefühl und Liebe zum Detail
* Verkauf und Service sind Ihre Passion, auch die vor- und nachbereitenden Arbeiten an einem Warenwirtschaftssystem und im Kundenservice sind Ihnen geläufig
* Sie sind sicher im Umgang mit modernen Medien und haben Spaß daran, diese effizient im Alltag einzusetzen
* Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und gerne eine weitere Fremdsprache runden Ihr Profil ab
Wir bieten
* Sie werden Teil eines gemeinsamen Abenteuers und schließen sich einem dynamischen Team mit großen Visionen und hohen Standards an
* Sie entdecken ein wachsendes Haus mit einer familiären Basis und verantwortungsvollen Werten
* Die Chance, Ihrem maßgeschneiderten Karriereweg mit uns gemeinsam aufzubauen
* 30 Tage Jahresurlaub
* 13 Monatsgehälter
* eine sehr attraktive betriebliche Altersvorsorge
* Egym Pass (Zugang zu 4.000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbäder sowie Crossfit- und Boulderhallen)
* Spendit Card (die Karte wird monatlich mit einem festen Betrag aufgeladen)
* Zugang zu Corporate Benefits
* ein Monat bezahlter Sonderurlaub für werdende Eltern, 2 Wochen bezahlter Sonderurlaub vor dem Mutterschutzbeginn für werdende...
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Type: Permanent Location: Frankfurt am Main, DE-HE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:31
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Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, l'artisan sellier maroquinier exerce un métier précis qui requiert un apprentissage rigoureux pour maîtriser les gestes, se familiariser avec les matières et les outils et donner naissance à des objets durables et uniques.
Il réalise des objets de maroquinerie (sacs, petite-maroquinerie, ) de A à Z, dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle XXX est organisé autour de x sites localisés à BOGNY SUR MEUSE, TOURNES et d'une école de formation à CHARLEVILLE-MEZIERES.
Finalités
Être sellier maroquinier chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention porté à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives d'évolution dans son métier ou des métiers connexes et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Lors des tests et des entretiens de recrutement, vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Modalités (à indiquer dans profil)
Les étapes du recrutement se dérouleront de juillet à décembre 2024 en partenariat avec france travail.
La formation débutera début décembre 2024
Vous démarrerez par un dispositif accompagné par Pôle Emploi durant 400 heures suivi d'un contrat d'alternance de 12 mois avant de nous rejoindre en CDI après avoir validé les pré- requis de chaque étape.
La formation se ...
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Type: Permanent Location: CHARLEVILLE MEZIERES, FR-GES
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:31
-
Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, l'artisan sellier maroquinier exerce un métier précis qui requiert un apprentissage rigoureux pour maîtriser les gestes, se familiariser avec les matières et les outils et donner naissance à des objets durables et uniques.
Il réalise des objets de maroquinerie (sacs, petite-maroquinerie, ) de A à Z, dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle XXX est organisé autour de 2 sites localisés à BOGNYS SUR MEUSE ou TOURNES et d'une école de formation à CHARLEVILLE-MEZIERES.
Finalités
Être sellier maroquinier chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention porté à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives d'évolution dans son métier ou des métiers connexes et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Lors des tests et des entretiens de recrutement, vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Modalités (à indiquer dans profil)
Les étapes du recrutement se dérouleront de juillet à novembre 2024, en partenariat avec France Travail.
Le début de la formation est prévu pour décembre 2024.
Vous démarrerez par un dispositif accompagné par Pôle Emploi durant 400 heures suivi d'un contrat d'alternance de 12 mois avant de nous rejoindre en CDI après avoir validé les pré- requis de chaque étape.
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Type: Permanent Location: CHARLEVILLE MEZIERES, FR-GES
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:30
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Contexte
Le métier Bijouterie Fantaisie a connu une forte croissance depuis plusieurs années dans un contexte de complexité des produits et des flux, d'évolution de mix et de renforcement des enjeux RSE.
A ce titre, l'entité Supply Chain est en pleine mutation pour répondre à l'ambition du métier.
Au sein de l'organisation, le titulaire reporte directement au Responsable de Production, lui-même rattaché au Directeur Supply Chain, Qualité et Achats du métier Bijouterie Fantaisie.
Missions générales
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des fabricants et retransmettez les alertes et priorités aux différents services et partenaires pour garantir les livraisons dans la saisonnalité.
Vous serez également garant de l'adéquation charge-capacité et du respect des timings de livraisons de la collection, notamment sur les nouveautés.
Principales activités
Exécuter la planification court terme :
* Lancer les ordres d'achats : composants, produits finis, emballages
* Construction de la planification pour chaque fournisseur en prenant en compte les contraintes capacitaires et les priorités commerciales
* Préparer et animer les réunions de production (360° DD, DEV, Achat, Qualité)
* Points réguliers avec les fabricants pour suivre la production et visite site
* Evaluer l'adhérence des fournisseurs
* Mettre en Åuvre et suivre des plans d'actions avec les fournisseurs (rattrapage de retard de production, démarrage de nouveautés, montée ou lissage capacitaire)
* Garantir la bonne MAJ de l'ERP (MAJ portail, nettoyage fin saison des OA)
* Coordonner les approvisionnements composants sur les sites de production (correction stock négatif, gestion mouvements de stock)
* Régularisation des anomalies logistique
* Inventaires (annuel)
* Attestation de production (MAJ bi annuelle)
Planifier l'activité moyen terme :
* Suivre et communiquer les indicateurs de pilotage hebdomadaires et mensuels de la planification
* Mettre en place des KPI automatisés (performance des fournisseurs, pilotage budgétaire)
* Participer à l'élaboration des PMT sur un horizon de 2 à 4 ans
* Outiller les analyses des revues de performance pour chaque fabricant (annuel)
Projets & amélioration continue :
* Participer au projet global de refonte des outils / process supply chain
* Ãtre force de proposition pour l'optimisation et l'amélioration des outils et méthodes de planification
* Possibilité d'être amené à piloter en transverse un projet sur son périmètre (ex mettre en place un suivi dédié au composant destinés au SAV)
Profil recherché :
* Diplôme école d'ingénieur ou commerce, idéalement avec spécialisation en Supply Chain
* Expérience en planification
* Prise de recul & maîtrise des indicateurs de pilotage de la Supply Chain
* Capacités analytiques & autonomie
* Aptitude à communiquer à l'oral comme Ã...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:29
-
Contexte
Au sein de notre DSI, la Direction des Services Infrastructures et Opérations (DSIO) fournit et maintient l'ensemble des services infrastructures, et construit et sécurise le fonctionnement des plateformes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace pour les clients internes au niveau du groupe et local.
Rôle principal
En tant que Global Service Delivery Manager Infrastructure (H/F), vous êtes responsable de la qualité et de la performance des offres de services DSIO de build & run (cloud & on-premises) et des contrats de prestation associés.
Vous êtes notamment amené(e) à :
* Définir et construire l'outillage et la gouvernance de suivi de la performance des contrats et offres de services
* Proposer un framework pour le suivi de performance, coût et satisfaction client, et le mettre en place dans une perspective d'évolution
* Piloter et assurer l'excellence opérationnelle des offres de services et des contrats associés
* Piloter les contrats d"infogérance opérationnels internationaux
* Assurer l'atteinte des SLA (niveaux de services) et des KPIs (indicateurs clés de performance)
* Piloter la relation avec les partenaires externes
* Suivre et s'assure de la qualité de l'exécution des services
Vous travaillez avec une équipe composée de SDM, SysOps et NetOps, et de Change et Incident Managers.
Profil recherché
Diplômé(e) d'un Bac+5 en informatique, vous disposez de minimum 10 ans d'expériences notamment dans la gestion d'opérations Cloud et On Premise.
Vous avez déjà pu géré des contrats avec des partenaires externes ainsi que des processus opérationnel en amélioration continue.
Vous êtes certifié ITIL et vous maitrisez l'anglais de manière courante à l'écrit et à l'oral.
Vous êtes capable d'assurer un rôle de coordinateur de personnes et de compétences, et vous avez l'habitude de travailler dans un environnement impliquant de multiples parties prenantes.
Vous savez prioriser et gérer les risques, et vous faites preuve d'initiatives dans une optique d'amélioration continue.Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:29
-
Dimensions du poste et Contexte
Ancré dans les savoir-faire de la sellerie, métier fondateur de la Maison, Hermès Maroquinerie-sellerie crée, développe et fabrique des collections de produits en cuir et autres matières pour accompagner les clients de la maison à chaque instant.
La force de notre modèle artisanal singulier prend sa source dans la rencontre entre des matières authentiques sélectionnées avec exigence et la main des artisans selliers-maroquiniers formée aux savoir-faire d'excellence du métier.
Dans le respect sa stratégie, l'Ecole Hermès des Savoir Faire a été lancée en 2021 avec pour mission de développer des formations certifiantes aux métiers du cuir et d'artisanat d'art, afin de favoriser la transmission des Savoir-Faire et d'offrir un vivier de recrutement pour la Maison.
Dans le cadre de la croissance de ses activités visant à faire grandir et transmettre, l'EHSF recrute un responsable communication.
Mission principale :
Gère l'image et le rayonnement de l'EHSF en interne et en externe, ainsi qu'auprès des publics cibles.
Veille à porter notre ambition de valorisation, de pérennité et de transmission des savoirs et des savoirs faire métiers, afin de préserver ce patrimoine et de l'enrichir avec l'ambition complémentaire d'innover pour accompagner la croissance ambitieuse et qualitative du pole artisanal.
Principales activités :
Identifie les enjeux et les opportunités de communication, élabore une stratégie adaptée aux besoins de l'EHSF et aux caractéristiques de son public cible, tout en s'adaptant aux évolutions de l'écosystème et aux nouveaux canaux de communication.
Communication externe :
Co-construction de la stratégie de la marque Ecole avec les équipes d'Hermès International,
Mise en place de cette stratégie et partage aux DRH/ Directeurs EHSF locales,
Collaboration étroite avec les équipes communication institutionnelles pour générer et organiser les prises de parole,
Création et diffusion de supports de communication : site web EHSF, réseaux sociaux, flyer
Gestion de l'image et de la réputation de l'EHSF : veille à la cohérence de l'image de l'EHSF, définit les messages clés et les valeurs, et met en place une veille concurrentielle.
Evénementiel :
Identification des présences nécessaires permettant d'assurer notre rayonnement,
Proposition d'évolutions sur les existantes,
Co construction de l'univers EHSF,
Accompagnement des équipes dans l'organisation et la coordination des évènements.
Communication interne :
Définition du plan de communication, et réalisation de vidéos, articles, newsletters en collaboration avec les équipes de communication interne.
Gestion de l'activité :
Manage les acteurs internes et externes sur son domaine d'activité,
Incarne la vision EHSF auprès des équipes,
Tisse et conserve le lien avec la communication Hermès International et les acteurs locaux,
Entretient et développe des relations étroi...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:28
-
CONTEXTE
Au sein de la direction Technique et Qualité HMS / Direction Développement Technique / Pôle Bagage RMS
Rattaché au responsable développement, industrialisation et qualité
Dimensions du poste :
Hermès part à la conquête d'un nouveau territoire : celui de la mobilité.
Nous portons l'ambition de développer ce nouveau segment à travers des objets innovants (bagage roulant), avec des mises en marché très rapides, et des volumes très importants.
Matières premières : Mécanismes, matières métalliques et plastiques, sangle, toiles et cuirs.
Fournisseurs : 13 fournisseurs dont 9 nouveaux pour Hermès, 60 fournisseurs rang 2
Fabrication : assemblage sur site de sous-traitance
Principales interfaces :
Responsable technique et qualité, Responsable qualité, experts Matière et Qualité, Achats, Appro, équipes collection, Maroquinier, Fournisseurs.
Finalités du poste :
Le Chef de projet technique et qualité a un rôle double, d'une part la gestion de projets complexes pendant la phase de développement et l'industrialisation, d'autre part s'assurer de la qualité matières et produits finis dans un contexte de flux de négoce tout en alignant la performance de l'ensemble de l'écosystème RMS.
Gestion de projet
Garantir le développement et l'industrialisation des nouveaux produits, améliorations continues, animations de gammes
Savoir gérer de projets complexes (produit fini, matières)
Garantir le planning et la conformité de livrables en phase projet
Pilotage de partenaires internes et externes
Assurer un reporting 360° clair et synthétique
Gestion de la qualité
Assurer l'excellence de qualité de nos matières et de nos produits finis depuis le développement jusqu'aux éventuels retours après-vente.
Être responsable de la conformité des produits et des plannings associés - sur les points de Savoir-faire, d'attendu produit, de qualité dans la durée et de respect des exigences de la Maison.
Les produits doivent également être conformes aux normes internationales.
Assurer l'alignement et la performance de l'ensemble de l'écosystème RMS
MISSIONS
Gestion de Projets - Pilotage projet du brief à la mise en production :
* Piloter les étapes de développement et d'industrialisation et assurer son reporting
+ Communiquer les avancées des projets
+ Accompagner les phases de prototypage et la mise au point
+ Participer à la validation de la faisabilité en challengeant les choix des partenaires
+ Être force de proposition en cas d'aléa
+ Piloter les phases de validation IOD, EI avec les partenaires
+ Piloter le "proto site" et la présérie en maroquinerie et participer à sa validation
* Piloter les transferts de production, bi-sourcing, amélioration continue
* Transmettre l'ensemble des informations nécessaires aux services support (Supply Chain, Achats)
* Garantir les livrables à chaque étape clé du pr...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:27
-
Major Responsibilities.
* Manage monthly, quarterly, and year-end closing activities, including GL journal entries, and prepare relevant financial and management reports.
* Perform balance sheet reconciliations.
* Track daily transactions and ensure financial records comply with regulatory standards.
Support and interact with auditors.
* Maintain fixed assets records and control.
* Identify opportunities for improvements in accounting operational processes.
Assist in projects in driving efficiency projects which include process automation and documentation.
* Ensures compliance with local and Hermes reporting requirements.
* Prepare relevant tax fillings and submit them to the Government properly and within the timeline, (i.e.
withholding tax, VAT, Property tax)
* Assist with internal and external audits by providing necessary documentation and explanations.
* Able to develop reports to support business needs.
* Support administrative tasks as assigned by superior.
Requirements & Capabilities:
* Bachelor's degree in Accounting, Finance, or related field.
CA or CPA certification would be advantaged.
* At least 5 to 7 years' experience in the accounting field, with a minimum 3 years in a similar capacity
* Ability to work independently, good time management and well-organized
* Strong analytical skills and communication skills
* Proficiency in accounting software (e.g., SAP) and Microsoft Excel.
* Detail-oriented with a high level of accuracy in work.
* Good command in English
* Have knowledge of Tax law and Accounting
* Stakeholder management (internal and external) and service oriented
* Hands on computer knowledge of MS Office and Financial software (SAP) and reporting tools.
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Type: Permanent Location: Bangkok, TH-10
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:27
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Positionnement : Au sein de l'organigramme général d'Hermès Services Groupe, le titulaire rapporte directement au Responsable Logistique opérationnel.
Statut : Employé
Localisation : 75008 Paris
Présence : du lundi au vendredi et quelques dimanches en fonction des besoins
Missions principales :
* Réception les produits à emballer
* Pointage des produits (contrôle des documents et des produits)
* Emballage des produits et étiquetage conforme
* Commande d'emballage
* Classement administratif
Activité :
* Accueil des clients internes et support dans l'apport de solution de transport et d'emballage
* Réceptionner et contrôler qualitativement et quantitativement les marchandises à emballer
* Emballer avec précaution les produits selon les règles du transport international (respect des dimensions, du poids et apposer les documents nécessaires)
* Tenir compte du protocole d'emballage Hermès (boite orange, bolduc et papier de soie)
* Apporter les colis au coordinateur logistique en garantissant une manipulation adaptée en fonction de la fragilité des produits
* Répondre aux appels entrants (cotation, délais de livraison, statut d'un colis)
* Aide à la saisie des envois
* Assurer le réassort des commandes d'emballage
* Informer le responsable de toute anomalie constatée
* Tenir rangée et propre la zone de travail
* Participer aux réunions organisées par le manager
Equipe :
* Coordonner le travail avec les autres collaborateurs de l'équipe :
- Le coordinateur logistique
- Les manutentionnaires / Dispatcheurs
- Les collaborateurs basés au rez-de-chaussée (à la réception des coursiers, des transporteurs et du courrier)
* Entretenir un excellent état d'esprit de service vis-à -vis des autres entités de groupe
Sécurité :
* Respecter les règles de sécurité et sûreté du bâtiment (ex : issue de secours libre port des EPI, utilisation de cutter à lame rétractable)
* Vérifier journellement, la bonne fermeture de la zone travail (après chaque fin de journée)
* Ne pas laisser de fortes valeurs sur les plans de travail.
* Les colis doivent systématiquement être cerclés en plus du scotch quelque soit la valeur du contenu
Connaissances :
* Bon niveau de communication orale et écrite
* Maîtrise des outils informatiques (Outlook et logiciel de commande d'emballage)
Savoir être :
* Ecoute
* Adaptabilité à ses interlocuteurs (direction générale, équipes, clients externes, clients internes, prestataires)
* Diplomatie
* Résistant à la pression
* Implication
* Partager/échanger avec sa hiérarchie
* Travailler en très étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe
* Respect du matériel
* Respect des procédures
* Respect des plannings
* Respect de la confidentialité et sens de la discrétion
CompÃ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:26
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Titre :Modeliste collection tailleur/ flou
Positionnement : Au sein de l'organigramme général d'Hermès Femme, le titulaire rapporte à la directrice de l'atelier de création du métier Prêt à Porter Femme.
Missions :
*À l'aide du croquis de la Direction Artistique ou de son styliste, réaliser une ½ toile puis la toile complète suivant les indications du Responsable d'atelier.
*Rechercher et proposer des finitions conformément aux demandes du studio, en fonction de la qualité des matières et des types de vêtement, en étroite collaboration avec le mécanicien modèle.
*Étudier la faisabilité des demandes du studio, proposer des solutions alternatives si nécessaire pour s'adapter aux contraintes de prix et d'industrialisation.
*Réaliser son patronage, si la patronnière ne peut pas l'effectuer, ou communiquer les éléments pour le faire réaliser.
Etudier avec le coupeur le placement optimal en fonction des matières.
- Faire des gabarits kits.
*Vérifier le patron et la variante avant de le donner a la coupe ou de le sortir chez les fabricants extérieur.
*Transmettre toutes les informations nécessaires au mécanicien modèle concernant le montage et les finitions.
*Être globalement force de proposition et contribuer à véhiculer et développer l'excellence et le savoir-faire d'Hermès dans les vêtements.
*Réaliser les retouches sur les modèles présentés a la Direction Artistique à partir de ses commentaires, des photos et des notes prises lors des essayages.
*Pour les lancements : scanner les patronages, donner nomenclature et fiche technique complétée ((besoin de qtées fournitures infos thermo droit fil mentionner si besoin des fils spéciaux ou les contrastes de fil.
* Vérification des montages pour s' adapter aux contraintes d'industrialisation
Vérifier que toutes les corrections finales y ont bien été rapportées.
Vérifier les nomenclatures et la compléter (rendre les nomenclatures conformes pour l'étude des prix.)
*Communique avec le BE en cour de procès si nécessaire pour consolider les métrages ou les finitions.
Votre Profil :
Le Modeliste est responsable de son modele de la prise en main jusqu'au la passation à la normalisation.
Il suit et accompagne les équipes qui prend en charges son modele par la suite :patronieres CAO , fiches techniques, nomenclature et lancement, coupe, montage.
*Bonne experiance et bonne niveau technique.Connaisance et priorisation de la coupe à plat dans son travail est exigée.
Bonnes connaissances des patronnages,des montages de la coupe, des fiches techniques, gammes opératoires.
*Autonomie, sens de l'organisation, écoute et bonne lecture des idées et demandes des stylistes.
Bons échanges avec les mécaniciens et les equipes parallèles.Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:25
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Au sein du Studio Prêt-à-porter Homme de la Maison Hermès, le/la Responsable du Développement tissus est en charge des recherches et du développement des tissus selon les directives et les inspirations de la Direction Artistique.
Il s'assure de la conformité avec les normes réglementaires, les exigences qualité groupe et la vision RSE de la Maison en lien avec les différents interlocuteurs.
Enfin, il supervise et coordonne, pour son périmètre, les achats collection (en lien avec l'équipe Achat) et le suivi de ses projets.
Pour le seconder dans ses tâches, le/la responsable supervisera un développeur.
Missions principales et Responsabilités
Stratégie & Opérations :
- Initier des recherches et des développements de tissus pour toutes les collections Prêt-à-Porter Homme, en adéquation avec les tendances, les attentes des clients et l'image de marque, tout en respectant les structures tarifaires.
- Assurer le respect des exigences techniques et soutenir les stratégies de conception, qualité, tests, délais de production et tarification.
- Développer et entretenir un partenariat de qualité et efficaces avec les fournisseurs
- Collaborer de façon étroite avec les équipes du Développement et de la Production pour garantir le respect des plannings (achats, livraison, etc).
- Responsabilité de la mise à jour régulière et dans les délais des supports et archives
- Travail en collaboration avec les partenaires externes et les départements internes sur le développement des projets RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).
- Participer à la gestion d'une bibliothèque de sourcing tissus, archives, etc.
- Gestion budgétaire et des coûts des excédents de tissus.
Gestion d'équipe :
- Encadrer un collaborateur et superviser les processus d'achat de l'équipe tissus, en lien avec l'équipe Achat.
Interaction et collaboration proactive avec les équipes et départements internes.
Exigences du poste :
Formation : Diplôme de niveau Bac+3 ou expérience équivalente.
Expérience : 5 ans d'expérience dans l'industrie textile, avec une expertise en développement de tissus, à l'échelle nationale et internationale.
Compétences : -
Expertise approfondie en matière de tissus et de techniques de tissage, d'impression, de teinture, de finition, de traitements et de techniques de lavage, ainsi que des capacités des manufactures.
Autonomie dans la gestion des processus avec les équipes internes et les partenaires externes.
Connaissance approfondie du développement produit et de sa viabilité commerciale.
Capacité à piloter les processus avec les équipes transverses.
Capacité à communiquer clairement, à l'écrit comme à l'oral.
Capacité à gérer plusieurs tâches avec des priorités fluctuantes.
Attention rigoureuse aux détails et compétences organisationnelles solides.
Fortes compétences interpersonnelles et en résolution de problèmes.
Capacité à évoluer dans un environneme...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:25
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Eléments de contexte :
Hermès utilise Planning Analytics comme solution d'Enterprise Performance Management depuis 2011.
Cette solution supporte actuellement une vingtaine d'applications Finance et Contrôle de Gestion, de l'exploration de données à des fonctions de simulation.
Elle a vocation à être étendue pour plus de simulation, d'automatisation pour la production de reportings, de collaboration entre équipes et de nouvelles capacités d'analyse.
Sous la responsabilité du Responsable Data Finance en charge du domaine EPM / BI, le chef de projet EPM viendra renforcer l'équipe IT Finance étendue rattachée à la direction SI Corporate, Data et Innovation chez HSI.
Le chef de projet EPM travaillera en étroite collaboration, notamment avec :
* Les interlocuteurs des métiers (comptables, contrôleurs de gestion, MOA)
* Les équipes HSI Groupe et filiales.
Le poste peut nécessiter l'encadrement de collaborateurs externes (jusqu'à une dizaine) ou internes à plus long terme.
Le poste peut nécessiter quelques déplacements en France et à l'étranger.
Principles activités :
Mettre en place de nouvelles applications dans Planning Analytics :
* Cadrer et collecter les besoins des métiers (équipes contrôle de Gestion des divisions et métiers du Groupe)
* Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques
* Chiffrer la mise en place des nouveaux besoins et suivre le consommé dans le respect du budget déterminé
* Piloter le projet de bout en bout jusqu'à la mise en production des évolutions (en incluant les tests et UATs)
* Accompagner le changement auprès des utilisateurs
Assurer la maintenance évolutive des applications en place du parc applicatif EPM.
Être en veille sur les innovations de IBM Planning Analytics.
Profil recherché :
* De formation supérieur type Ecole d'Ingénieur ou équivalent (avec un bagage finance/contrôle de gestion), vous possédez au moins 5 ans d'expérience professionnelle avec au moins une expérience réussie en tant que Chef de projet (gestion de projet bout en bout et multi-acteurs).
* Vous avez au moins une expérience réussie dans la mise en place d'un outil EPM pour des clients finance/contrôle de gestion.
* Vous avez une expérience réussie en pilotage d'une équipe projet (externes et/ou internes) et vous avez piloté plusieurs projets en simultané.
* Les Capacités d'Analyse, de Synthèse, de Formalisation sont attendus pour le poste.
* Vous avez une Bonne communication orale et écrite.
* Capacité à comprendre les besoins fonctionnels et enjeux " business " : écoute et adaptation
* Compréhension approfondie des concepts, processus, et technologies de la gestion de la performance de l'entreprise
* Maîtrise des méthodologies de gestion de projet
* Sens du Service et de l'Engagement
* Bonne culture générale en informatique (intégration d'applications, développement, in...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2024-11-23 07:41:24