CDI - BPO Supply Chain H/F

Contexte

Dans un contexte d'évolution des process et outils Supply pour accompagner la croissance et de nécessité d'anticiper les ruptures technologiques, Hermès met en place un nouveau Schéma Directeur des Systèmes Informatiques (SI) intégrant l'ensemble de sa Supply Chain Amont et la Logistique centrale.

Pour accompagner dans cette transformation les Métiers qu'elle coordonne (Prêt à Porter Homme & Femme, Chaussure, Accessoires de Mode & Soie, Bijouterie, Maison, Equitation), la Direction de l'Amélioration Continue recherche son/sa Responsable des Projets Outils et Process Supply Chain (Business Process Owner).

Le/la Responsable contribuera à construire et/ou faire évoluer les processus et pratiques opérationnelles, animant et centralisant les besoins communs dans le déploiement des solutions SI.

Il veillera à ce que soient prises en compte les spécificités de chaque Métier dont les modèles et structures d'organisations diffèrent en fonction des activités (make to order, make to stock; travail à façon des partenaires ou achat de produit de négoce ) et de la part de renouvellement des collections d'une saison à l'autre.

Dans tous les cas, la nouveauté prend une part importante du mix produit.

Le/la titulaire intervient au sein de la Direction de l'Amélioration Continue, en charge de la Supply Chain et Traçabilité, qui fait elle-même partie de la Direction de la Transition Industrielle et de la Qualité, équipe qui coordonne les projets transverses aux Métiers et apporte également de l'expertise et des compétences sur la Qualité, la RSE, et l'Innovation.

Le poste est localisé à Pantin, des déplacements occasionnels sont à prévoir (principalement France et Italie)

Responsabilités


* Cartographier les différents modèles Supply : détailler pour chaque Métier le schéma des flux, les modes de planification ainsi que les outils utilisés, et établir un diagnostic d'ensemble


* Accompagner les Métiers dans la conception de leur feuille de route Supply pour répondre à leurs stratégie et ambitions sur les moyen & long termes, en définissant les process cibles incluant notamment une meilleure prise en compte des situations Retail, du suivi des stocks et de leur impact sur la Supply de production, l'amélioration des processus de prévision


* Assurer une collaboration étroite avec Hermès Systèmes d'information (HSI) afin que ces feuilles de route intègrent bien les étapes de transformation liées au changement annoncé de l'ERP


* Représenter les Métiers au sein des différentes instances concernant l'évolution des outils et process SI Supply : consolidation des besoins, relais des enjeux opérationnels et business, vision globale des différents projets avançant en parallèle


* Suivre le bon déploiement des projets d'outils SI, à commencer par celui en cours de planification (OPH et OPH Prévisions) avec les Métiers impliqués


* Contribuer à la gouvernance...