CDI - RESPONSABLE QUALITE PRODUITS FINIS BIJOUTERIE (H/F)

Division : Hermès Bijouterie

Titre : Responsable Qualité Produits Finis

Contexte

- La Qualité est au cœur de la stratégie de la Maison dans un contexte fortement créatif et de renouvellement permanent.

- La Bijouterie est dans une dynamique de croissance, sur des produits à forte valeur ajoutée, mobilisant des savoir-faire multiples et exigeants en termes de qualité.

Finalité du poste :

Au sein de l'équipe qualité Produits Finis, le Responsable Qualité Produits Finis est garant de la démarche d'assurance qualité conformément à la stratégie qualité globale définie.

Positionnement et Dimension :

Le Responsable Qualité produits Finis reporte au Responsable Pôle Qualité Produits Finis, et encadre un Chef de Projets Qualité.

Au quotidien, il travaille en collaboration avec :


* Les équipes Qualité Amont & Production


* Les ateliers de fabrication


* L'équipe Développement


* La logistique


* L'équipe du Service Apres Vente


* La Direction Industrielle

Principales missions :

Assurance Qualité Fournisseurs


* Vérifier la conformité des matières mises en œuvre.


* Rédiger les cahiers des charges formalisant les exigences qualité et matières.


* S'assurer du respect des critères qualité sur l'ensemble des sites de fabrication via des audits en cours de fabrication et des audits produits finis.


* Avoir une présence régulière sur le terrain pour accompagner le déploiement de l'assurance qualité.


* Formaliser les rapports et suivre les indicateurs.


* Contribuer au suivi global métier des fournisseurs avec les Achats, la RSE et les Méthodes.


* Construire un plan de surveillance incluant les audits de procédés.


* Accompagner la structuration qualité des ateliers internes dans leur croissance.


* Participer à la construction des objectifs qualité en partenariat avec les sites de fabrication et les animer.


* Organiser des séances d'alignement sur la maîtrise des savoir-faire et la qualité.

Evènements Qualité


* Mettre en place & optimiser la démarche d'assurance Qualité Production


* Animer les événements qualité tout au long du cycle de vie du produit (développement / industrialisation, production, logistique, SAV).


* Être en support des sites de fabrication sur le pilotage des alertes en analysant les problèmes avec méthodologie et en formalisation avec réactivité les décisions : construction d'un 8D, création et pilotage d'un plan d'actions.


* S'assurer de l'avancement des actions au bon rythme.


* Alimenter les analyses de risques par la capitalisation des incidents.


* Piloter, participer à des groupes de travail contribuant à l'amélioration du produit, des process ou des Savoir-faire.


* Animer les retours réseau auprès des sites de fabrication, donner du sens sur les gestes et la maîtrise.


* Capter les signaux faibles du réseau.

Animation de la production


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