Temporary Contractor Care Representative Bilingual (Remote)

À propos de TEKsystems et TEKsystems Global Services

Nous sommes TEKsystems.

Nous accélérons la transformation des entreprises pour nos clients.

Nous apportons l’expertise du monde réel pour résoudre les problèmes de technologie, des entreprises et des défis en matière de talents complexes, à travers le monde.

Nous constituons une équipe de 80 000 personnes fortes et plus de 6 000 clients, incluant 80 % des membres du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, en partenariat avec nous pour nos capacités à grande échelle et flexibles ainsi que pour la rapidité.

Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques, et aidons les clients à tirer profit du changement.

Nous bâtissons l’avenir en livrant les résultats opérationnels et en exerçant un impact positif sur nos communautés dans le monde.

TEKsystems est une entreprise d'Allegis Group.

Le représentant bilingue du soutien aux employés contractuels (poste temporaire), sera chargé de gérer l’expérience des employés contractuels en leur offrant un service à la clientèle hors pair durant tout le cycle de l’employé/employé contractuel et de façon proactive, la personne titulaire de ce poste sera chargée de gérer la communication liée aux fonctions essentielles de l’emploi.

Le représentant du soutien aux employés contractuels est responsable de veiller à ce que nos employés contractuels reçoivent un soutien de qualité supérieure en matière de relation pour ce qui est de toutes/tous les questions, préoccupations et problèmes concernant l’emploi.

Il collaborera avec tous les groupes de soutien adéquats pour répondre aux questions et demandes des contractuels. 

About TEKsystems and TEKsystems Global Services

We’re TEKsystems.

We accelerate business transformation for our customers.

We bring real-world expertise to solve complex technology, business and talent challenges—across the globe.

We’re a team of 80,000 strong, working with over 6,000 customers, including 80% of the Fortune 500 across North America, Europe and Asia, who partner with us for our scale, full-stack capabilities and speed.

We’re strategic thinkers, hands-on collaborators, helping customers capitalize on change.

We’re building tomorrow by delivering business outcomes and driving positive impacts in our global communities.

TEKsystems is an Allegis Group company.

The Contractor Care Representative will manage the contractor experience by providing world-class customer service from hire through rehire and will proactively manage communication related to essential job functions.  The Contractor Care Representative is responsible for ensuring our contract employees receive superior support in relation to all job related questions, concerns or issues.

The CCR will work with all appropriate support groups to address contractor questions and requests.  Such support groups include, but are not limited to: FSG, HR, OSG, etc.

Responsibilities

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