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Positionnement : Au sein du pôle Soie et Accessoires de Mode, le titulaire rapporte au Métier Bijouterie Fantaisie et plus spécifiquement au Directeur Supply Chain Achat et Qualité.
Eléments de contexte :
La Bijouterie Fantaisiechez Hermès dessine un territoire d'expression singulier où l'allure passe par le foisonnement créatif et le mélange de savoir-faire emblématiques de la Maison.
Le responsable Qualité est en lien et intervient auprès de nos partenaires internes, fournisseurs externes et de l'après-vente.
Il intervient sur l'ensemble des produits Bijouterie Fantaisie femme et homme, réalisés avec différents savoir-faire et matières.
Raison d'être :
Le rôle du Responsable Qualité est de garantir et d'assurer le bon niveau de qualité de nos produits depuis le développement amont jusqu'au SAV avec comme enjeux clés :
* Maintenir l'excellence Hermès tout en soutenant le renouvellement créatif.
* Trouver l'équilibre entre durabilité, confort et esthétique.
* Travailler sur les outils de demain (déploiement QMS, KPI).
* Anticiper les risques sur des nouvelles matières et procédés.
Missions principales :
Avec son équipe, le Responsable Qualité aura la charge de garantir l'atteinte des exigences Qualité de la Maison pour le Métier Bijouterie Fantaisie, s'assurera de la mise en conformité de la documentation douanière et de mettre en œuvre les exigences réglementaires en lien avec la Direction Industrielle pôle.
Il analysera et pilotera les indicateurs qualités.
Garantir la qualité
Tout au long du développement produit :
- Veiller à la bonne application du référentiel qualité Hermès en interne et chez l'ensemble de nos partenaires à chaque Jalon du développement (Prototypes, préséries, TDS etc...)
- Garantir le respect des critères Qualité lors de la phase d'industrialisation produit via des analyses de risque, suivi des tests (matières, produits, composants, tests au porter, préséries...)
- Alerter et être force de proposition dans le cas de problèmes qualités
Lors du cycle de production :
- S'assurer chez l'ensemble de nos partenaires du bon respect de notre niveau Qualité
- En cas de problème qualité, construire un 8D, identifier, mettre en place et formaliser les plans d'actions spécifiques
- Assurer la conformité produit chez nos partenaires via des audits
- Communiquer régulièrement sur l'état d'avancement des sujets en cours et animer les indicateurs qualités hebdomadaires et mensuels
Sur les retours SAV
- Construire et animer le lien avec le SAV via la remontée rapide d'informations du réseau
- Les traduire en plans d'actions et les mettre en place chez nos partenaires
- Piloter le retour d'informations sur la résolution des problèmes rencontrés auprès du SAV et des commerciaux
Référent qualité dans la transformation et les projets Long-Terme :
- Co-construire la feuille de route qualité
- Être force de proposition...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:30
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L'Acheteur cuir aura pour mission de gérer un panel de fournisseurs dédié afin de :
* répondre à la croissance de la Maison et aux objectifs RSE
* assurer l'amélioration continue du panel fournisseurs, stabiliser la capacité de production, consolider les collaborations de manière durable, piloter la performance (qualité, coûts, délais, développement, RSE) en mettant en Åuvre des visites fréquentes, audits et analyses des filières.
* d'avoir une vision sur la dimension qualité et de bien maîtriser la matière cuir
Missions principales :
Assurer la " Compliance " du panel Fournisseurs (audit, suivi et accompagnement)
Dans cette mission, une attention particulière sera portée à la Compliance sur l'ensemble de la filière de chaque Fournisseur, dans le cadre de la responsabilité d'Hermès incombant à son rôle de prescripteur sur les matières.
Ces missions s'articulent en collaboration forte avec les équipes Compliance.
Analyser les risques Fournisseurs et mettre en place les plans de sécurisation, en collaboration avec le service Achat direct groupe
* Transmettre les besoins d'audit pour le métier
* Participer et suivre les Audits Fournisseurs avec un cabinet externe en collaboration avec les équipes Compliance
* Evaluer les Risques spécifiques : pérennité financière, succession, obsolescence, maintien des savoir-faire, dépendance, monosourcing, évolution des marchés
Mettre en place les bonnes pratiques, outils et méthodologies de contrôle :
* Aider à l'amélioration de la culture HSE et Sureté au sein de notre panel Fournisseur
* Evaluer les nouveaux entrants au préalable à l'aide d'un questionnaire interne
* Suivi de l'évolution du panel Fournisseurs de rang 1 et de leurs filières en fonction des besoins capacitaires
* Mettre en Åuvre les analyses de la filière pour cartographier les chaines de valeu
Développement Fournisseurs (" Sourcing ") pour adapter le panel fournisseurs aux enjeux et besoins du Métier
* Mettre en Åuvre la stratégie Achats définie par le CODIR
* Gérer et maîtriser le panel fournisseurs
* Identifier les Fournisseurs les plus adaptés dans le panel existant et orienter le choix du Fournisseur en analysant les risques critiques liés aux approvisionnements par ex.
* Veille et Sourcing : Identifier les nouveaux Fournisseurs/nouvelles filières pour répondre aux besoins de la Création et de l'Innovation, y compris en marge du cadre défini par la Stratégie Achats global
Suivi de la performance et négociations
* Réaliser en collaboration étroite avec les différents départements le suivi de performance des Fournisseurs (incluant la définition des indicateurs pertinents - enjeux types : capacité production, qualité produit, technologies mise en Åuvre, matières, savoir-faire, PRI)
* Contribuer aux objectifs financiers du Métier, en lien avec le Contrôle de Gestion
Profil recherchÃ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:29
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Contexte :
Hermès Services Groupe (HSG) est une entité qui offre des services opérationnels à l'ensemble du groupe Hermès, notamment dans les domaines suivants : Achats indirects, Contrôle de Gestion, Conseil Interne, Comptabilité, Administration Paie, Services Généraux et Sécurité.
Le candidat sera intégré à la Direction Environnement de travail et Sécurité (220 collaborateurs) au sein du pôle Achats, Gestion, Outils.
La DETS intervient principalement sur des prestations liées aux bâtiments (maintenance, nettoyage, sécurité, énergie, déménagements, travaux, ...), sur l'achat de matériels et de fournitures, ainsi que sur des locations (matériels de manutention, copieurs, véhicules, ...).
* Le poste est basé au Pré-Saint-Gervais (93) avec des déplacements ponctuels sur les sites de Paris 8ème et Bobigny,
* Le pilotage budgétaire s'effectue sur deux entités juridiques (Hermès Sellier / Hermès International),
* Management direct de l'assistant contrôle de gestion.
Activités principales :
Rattaché(e) à la Responsable du contrôle de gestion DETS au sein d'une équipe opérationnelle composée de 3 contrôleurs de gestion, d'un assistant contrôle de gestion et d'une apprentie/stagiaire, vos missions principales seront les suivantes :
Pilotage budgétaire des OPEX du périmètre (budget environ 38 M€)
* Mise à jour des supports pour les remontées budgétaires (2 phases budgétaires par an + Réestimé),
* Consolidation du périmètre DETS avec commentaires et support de présentation pour la Direction financière HSG,
* Coordination avec le contrôle de gestion achats et CAPEX pour les projets SAAS,
* Mensualisation du budget avec les effets périmètres,
* Animation des réunions budgétaires avec les directeurs et leur équipe,
* Pilotage de l'atterrissage annuelle.
Clôtures comptables (6 par an)
* Contrôle des imputations comptables et analytiques du périmètre,
* Analyses des écarts et commentaires,
* Préparation des FNP/CCA pour la clôture et chargement dans SAP via Winshuttle,
* Rédaction des notes de clôtures,
* Maintien/évolution de l'outil de clôture sous Power Query.
Contrôle de gestion opérationnel
* Soutien aux équipes opérationnels pour la création et validation commandes/factures dans notre outil MEO,
* Suivi des litiges de facturation, commandes non réceptionnées et commandes non facturées,
* Garant du paiement des factures avant l'échéance (délai de règlement),
* Suivi des engagés avec les tableaux de bord Power BI et animation des réunions trimestrielles avec les opérationnels.
Profil du candidat :
* 5 ans d'expérience minimum dans le contrôle de gestion
* Maitrise des règles comptables et de suivi budgétaire, ainsi que de la comptabilité analytique
* Très bon relationnel et goût pour le travail en équipe
* Sens de l'analyse, rigueur et pré...
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Type: Permanent Location: LE PRE ST GERVAIS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:29
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The Team:
The Hermès Waikiki boutique opened in 1989 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Pacific West Region.
This position will report to the Floor Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Selling Supervisor are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
Sales Objectives
* Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
* Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall client experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stocked at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
* Provides assistance as need in inventory preparation.
POS
* Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions (including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis), SKUs, monetary payment and client verification and the administrative support of after sales service when needed.
Partners with management on POS decisions and preparation of opening and closing procedures.
* Responsible for the opening and closing of daily till and ensuring assets are properly monitored and reported.
* Approval of returns and exchanges.
Secure Management approval for any exceptional requests.
* Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
* Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
Asset Protection
* Responsible for opening and closing procedures including store access, alarm protocols, till closing, employee sign in sheets and bag checks in conjunction with AP as applicable.
* Ensure key log controls are maintaining daily in partnership with AP.
* Practices appropriate AP techniques and follow all guidelines for key control and merchandise security.
* Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by manage...
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Type: Permanent Location: Honolulu, US-HI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:28
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Missione e attività
Atelier HCI è alla ricerca di un/a artigiano/a specializzato e appassionato nel taglio di pellame e tessuto in ambito calzaturiero con l'uso di macchina automatica, trancia e a mano.
L'artigiano/a si occuperà di tagliare i prototipi e i campioni delle nuove collezioni e calcolare i relativi consumi.
Profilo del candidato
* Consolidata esperienza nel ruolo maturata nel settore calzature di lusso
* Conoscenza tecnica approfondita di tutti i materiali (pelli, fodere, tessuti, pregiati)
* Conoscenza tecnica di tutte le tipologie di taglio (automatico, fustella, a mano)
* Buone conoscenze informatiche, prevalentemente Excel e sistemi informativi ERP
Hermès ricerca persone positive e appassionate che si rispecchiano nelle seguenti caratteristiche attitudinali:
* Ottime doti comunicative e capacità di relazionarsi con interlocutori diversi
* Predisposizione al lavoro di squadra e al senso del collettivo
* Disponibilità, flessibilità e adattabilità
* Forte orientamento alla qualità e al dettaglio
Il nostro impegno
Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison.Creatore, artigiano e venditore di oggetti di alta qualità, Hermès è, dal 1837, una maison francese, familiare e indipendente, che impiega circa di 20.000 collaboratori nel mondo.
Spinta da un continuo spirito d'intraprendenza e un'esigenza costante, Hermès incentiva la libertà e l'autonomia di ognuno grazie a un management responsabile.
L'azienda porta avanti una tradizione di savoir-faire d'eccezione grazie a un forte radicamento territoriale, nel rispetto delle persone e delle risorse naturali.
Sedici professioni artigianali alimentano la creatività della maison, le cui collezioni spiccano in più di 300 negozi nel mondo.
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Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:28
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Contesto
La Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison.
La produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America).
Nello specifico, Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l'industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera.
Missione
All'interno del team di Supply Chain, Atelier HCI è alla ricerca di una risorsa da inserire in stage nell'ambito della pianificazione del sito produttivo interno.
L'obiettivo del percorso di stage è quello di acquisire le conoscenze di base della pianificazione della produzione all'interno di un contesto di produzione di calzature di lusso.
Attività principali
La risorsa, in affiancamento al tutor, si occuperà di:
* Strutturare a sistema il bilanciamento dei carichi di lavoro fra le differenti lavorazioni in produzione, sia interne che esterne, analizzando le cause di eventuali situazioni di overload o shortage con anticipo;
* Identificare il lead time per ogni modello di calzatura, considerando la lista delle operazioni del ciclo produttivo, i componenti di distinta base ed i vincoli di capacità;
* Supportare nell'attività di inserimento ordine a sistema per le categorie prodotto assegnate;
* Supportare nell'attività di sollecito dei fornitori (semilavorati, tacchi, suole, forme e sottopiedi).
Profilo del candidato
* Studente o giovane neolaureato/a in Ingegneria Gestionale
* Interesse per la pianificazione della produzione
* Conoscenza della lingua italiana; la conoscenza della lingua francese costituisce un requisito preferenziale
* Ottimo utilizzo del pacchetto Office, con Excel a livello avanzato
* Capacità di analisi e di sintesi
* Affidabilità, organizzazione e precisione
Hermès ricerca persone positive e appassionate che si rispecchiano nelle seguenti caratteristiche attitudinali:
* Ottime doti comunicative e sviluppate capacità di relazionarsi con interlocutori diversi
* Predisposizione al lavoro di squadra e al senso del collettivo
* Disponibilità, flessibilità e adattabilità
* Forte orientamento alla qualità e al dettaglio
Il nostro impegno
Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison.
Sul Gruppo Hermès
Creatore, artigiano e venditore di oggetti di alta qualit...
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Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:28
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GENERAL ROLE
Responsible for accurate accounting of sales, accounts receivable, and VAT, ensuring timely cash collection and treasury operations in compliance with internal and external regulations.
Liaise with banks, auditors, and tax authorities.
This is a maternity leave cover contract position with a duration of 18 months.
MAJOR RESPONSIBILITIES
1.
Sales & AR Management
* Ensure accurate daily sales interface and reconciliation between EPOS and SAP
* Monitor cash and card collections, AR aging, and resolve discrepancies
* Prepare AR entries and issue tax invoices
* Perform AR reconciliation
* Perform margin correction
* Prepare weekly and monthly sales reports
2.
Treasury
* Prepare and process payments (Domestic & Overseas)
* Manage FX hedging contracts
* Perform bank reconciliations, Kyriba exceptional report
* Cash flow forecasting
* Prepare treasury reports and ensure compliance with group policies
3.
Closing & Reporting
* Support monthly and quarterly closing, reporting, and audits
4.
Tax & Compliance
* Assist with VAT filing, withholding tax, and corporate tax return
* Provide required information to auditors and authorities
* Assist in stock take
* Other ad hoc matters
REQUIREMENTS & CAPABILITIES
* Minimum 3 years of accounting experience
* Experience in the treasury department is preferred.
* Strong knowledge of accounting principles and VAT
* Proficiency in SAP, MS Excel; Cognos, Kyriba preferred
* Detail-oriented, team player, able to manage multiple tasks under pressure
* Good command of English
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Type: Permanent Location: Seoul, KR-11
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:27
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Société
Hermès Distribution France, réseau animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée du vaisseau amiral ancré au 24 rue du Faubourg Saint-Honoré et d'un réseau de 26 magasins dont 8 concessionnaires et 2 corners dans les grands magasins.
Ces magasins répartis sur le territoire français ont pour vocation de distribuer l'ensemble de nos créations répartis au sein des 14 métiers d'Hermès, tels que le cuir, la mode, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Mission Générale
Ambassadeur de la Maison Hermès, vous assurez, auprès de notre clientèle française et internationale, un rôle actif d'accueil et d'encaissement avec une qualité de service personnalisée et irréprochable
Principales activités
Phases de l'encaissement :
* Adapter sa tenue et son comportement à l'environnement Hermès et à la clientèle multiculturelle
* Assurer l'ouverture et la clôture de sa caisse
* Guider, conseiller et orienter la clientèle
* Accueillir et prendre en charge l'encaissement des clients avec disponibilité et chaleur
* Gérer les autorisations avec les organismes bancaires si nécessaire
* Connaître et appliquer les procédures d'encaissement définies par le groupe
* Assurer la gestion administrative de la caisse
* Effectuer les opérations de détaxe auprès de la clientèle étrangère
Participation à la vie de l'équipe :
* Communiquer son enthousiasme à son entourage
* Accueillir et aider les nouveaux collaborateurs de l'équipe
* Etre solidaire de ses pairs en difficulté
Profil du candidat
* D'un niveau de diplôme Bac +2 et/ou expérience réussie dans un poste similaire
* Maîtrise de l'anglais indispensable
* Maîtrise des outils informatiques
* Connaissances comptables, à l'aise avec les chiffres
* Bonne présentation et élocution
* Dynamisme et enthousiasme
* Excellent relationnel
* Sens du service, disponibilité et rigueur
* Esprit d'équipe et polyvalence
Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes :
Ethique, esprit d'équipe, curiosité, sens du service et de l'accueil, orientation qualité et simplicité."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanau...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:27
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Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français et 1 site e-commerce Hermès.fr.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Contexte :
Nous cherchons un Chargé d'expérience client H/F en CDD pour notre magasin George V, pour la période de mars à mai 2026 .
Venez rejoindre notre appartement Parisien et découvrez l'art de recevoir ! Le magasin du George V est un véritable écrin de plus de 500 m2 où s'expriment création, savoir-faire et artisanat français.
Vous serez immergé dans un lieu de vie accueillant où la cohésion d'équipe rime avec enthousiasme et solidarité.
Composées de femmes et d'hommes d'horizons différents, les équipes s'attachent à transmettre l'histoire des objets et animent la vie du magasin
Mission Générale :
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné (e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Principales activités :
- Tel un " Maître de Maison ", vous accueillez chaleureusement la clientèle au sein de l'ensemble du magasin.
- Grâce à votre connaissance de l'équipe de vente, vous accompagnez le client jusqu'au département souhaité en faisant le lien avec le conseiller de vente.
- Vous proposez à tous nos clients une boisson, de manière généreuse, dans le respect d'un service d'hôtellerie " Haut de Gamme ".
Vous suivez les stocks de boissons et vous vous assurez de la propreté des espaces.
- Vous gérez l'accompagnement des clients dans une optique omnicanale (web to shop/vente à distance/shop to shop)
- Vous entretenez des relations étroites et suivies avec certains clients par une excellente connaissance de l'environnement (VIP, clients réguliers, etc...).
- Vous échangez avec les clients au sujet de leur expérience passée au sein de notre magasin.
- Vous reconnaissez et accueillez les personnalités en adoptant les protocoles correspondants.
- Vous gérez l'attente des métiers à volume (accessoires de mode, chaussures, bijouterie...)
- Vous êtes acteur dans la prise de feedbacks afin d'être sans cesse dans une démarche d'amélioration continue.
- Vous apportez votre support pour toutes les demandes annexes.
Profil du candidat :
* Vous avez une expérience réussie dans l'accueil en magasin ou hôtellerie haut de gamme.
* Vous avez une excellente élocution.
* Vous êtes dynamique et enthousiaste.
* Vous êtes do...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:27
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Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français et 1 site e-commerce Hermès.fr.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Contexte :
Nous cherchons un Hôte de caisse H/F en CDD pour notre magasin George V, pour la période de mars à mai 2026 .
Venez rejoindre notre appartement Parisien et découvrez l'art de recevoir ! Le magasin du George V est un véritable écrin de plus de 500 m2 où s'expriment création, savoir-faire et artisanat français.
Vous serez immergé dans un lieu de vie accueillant où la cohésion d'équipe rime avec enthousiasme et solidarité.
Composées de femmes et d'hommes d'horizons différents, les équipes s'attachent à transmettre l'histoire des objets et animent la vie du magasin.
Mission Générale :
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné (e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Principales activités :
Phases de l'encaissement :
Adapter sa tenue et son comportement à l'environnement Hermès et à la clientèle multiculturelle
Assurer l'ouverture et la clôture de sa caisse
Guider, conseiller et orienter la clientèle
Accueillir et prendre en charge l'encaissement des clients avec disponibilité et chaleur
Gérer les autorisations avec les organismes bancaires si nécessaire
Connaître et appliquer les procédures d'encaissement définies par le groupe
Assurer la gestion administrative de la caisse
Effectuer les opérations de détaxe auprès de la clientèle étrangère
Participation à la vie de l'équipe :
Communiquer son enthousiasme à son entourage
Accueillir et aider les nouveaux collaborateurs de l'équipe
Etre solidaire de ses pairs en difficulté
Profil du candidat :
D'un niveau de diplôme Bac +2 et/ou expérience réussie dans un poste similaire
Maîtrise de l'anglais indispensable
Maîtrise des outils informatiques
Connaissances comptables, à l'aise avec les chiffres
Bonne présentation et élocution
Dynamisme et enthousiasme
Excellent relationnel
Sens du service, disponibilité et rigueur
Esprit d'équipe et polyvalence
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités d'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
An...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:26
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Principales activités
Intégré(e) au pôle Data, Innovation & Optimisation des Méthodes de la Direction de l'Audit et des Risques, vous participerez aux activités de la direction en assistant le Responsable du pôle dans la mise en place de solutions innovantes permettant d'améliorer la maîtrise des risques du Groupe et d'optimiser les méthodes de travail des auditeurs et contrôleurs internes.
A ce titre, vous interviendrez notamment dans la réalisation des missions suivantes :
Gestion de projets
* Assistance à la sélection de prestataires à travers la rédaction de cahiers des charges et l'analyse des réponses aux appels d'offres
* Aide au suivi de la conception des projets et de leur avancement
* Support à l'élaboration des supports des Comités de Pilotage
* Participation et pilotage des phases de recette
* Rédaction et mise à jour des guides utilisateurs et des supports de formation
* Création de supports de communication à destination des utilisateurs finaux, situés dans le monde entier
Analyse de données
* Construction de tableaux de bord et de rapports d'analyses automatisées (PowerBI)
* Participation à la préparation de certains audits (extraction des données, préparation de tableaux de bord, identification de zones de risques...)
* Réalisation d'analyses de données ponctuelles
Innovation & amélioration continue
* Maintenance et évolution des applications existantes au sein de la Direction
* Participation aux réflexions sur la mise en place de nouvelles fonctionnalités et d'améliorations ergonomiques
* Exploration de nouvelles technologies et solutions pouvant rendre la Direction et le réseau de Contrôle Interne plus efficient dans ses travaux (e.g.
intelligence artificielle, digitalisation, automatisation de processus...)
Cette opportunité vous permettra de découvrir les différentes activités du Groupe Hermès à travers la mise en place de projets stratégiques, ainsi que les métiers relatifs à la gestion des risques.
Profil du candidat :
* Etudiant(e) en école de commerce, ingénieur ou université, ou parcours équivalent
* Très bon niveau de communication écrit et oral en français et en anglais
* Esprit de synthèse
* Appétence pour la mise en place de solutions informatiques
* Rigueur, prise d'initiative, adaptabilité
* Dynamisme, créativité, curiosité, fiabilité
* La connaissance de PowerBI est un plus
* Un stage déjà effectué en gestion de projet ou en audit est un plus
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !
La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations.
Venez participer à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:26
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Mission générale
La mission consiste à apporter un support dans le développement créatif de la collection,dans l'esprit de qualité, de style et des valeurs Hermès.
Vous reportez aux stylistes Senior Cuir Prêt-à-porter Femme et travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe de la catégorie Cuir et avec le Head Designer et
le Directeur du Design.
Vos Principales activités :
* Réalisation de maquettes, détails et formes en 3D (toiles) et sur Illustrator.
* Recherche d'inspirations suivant les briefs (archives papier Hermès, internet, vintage,
conservatoire, livres, magazines, croquis...) ;
* Aide aux placements des motifs brodés sur patronage, sous la direction des stylistes ;
* Mise à jour régulière des boards, plans de collection et des boards " fabric to sketch " à
l'issue des essayages ;
* Participation à la préparation des séances looks : installation de la cabine, vérification des
prototypes, habillage des mannequins, retouche des photos, ...
;
* Participation à la préparation des réunions de présentation de collection, des essayages et
des défilés : préparation des boards, récupération des produits, habillage des mannequins,
photos ;
* Habillage des mannequins et prise de photos durant les essayages ;
* Support dans la gestion des vintages ;
* Aide à la bonne tenue du studio au quotidien et au bon déroulement de la collection
(expéditions, photocopies, rangement) ;
Votre Profil :
* Actuellement étudiant(e) au sein d'une école de mode avec de première(s) expérience(s)
au sein d'un Studio et conventionné(e) par cette école pour toute la durée du stage ;
* Esprit d'équipe ;
* Vivacité / dynamisme / bienveillance / curiosité créative ;
* Forte capacité d'initiative
* Forte culture mode, ouverture d'esprit vers d'autres formes d'expression artistique ;
* Grande rigueur.
* Parfaite maîtrise de Photoshop et Illustrator et bonne connaissance d'Indesign requise et
Procreate préférée.
* Parfaite connaissance du Français.
Stage de six mois à pourvoir dès avril 2026, basé à Pantin (Ligne 5 Métro Hoche)
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:26
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Hermès Canada
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 20,000 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
Hermès Canada has had a presence in Canada since 1987 and has over 130 employees, across four stores, located in: Toronto, Montréal, Vancouver, and Calgary, as well as our e-commerce activity, and corporate office.
Family is at the heart of Hermès.
At Hermès Canada, we are committed to being a Maison for All, a home where we make efforts to generate, support and advance the values of diversity and inclusion, both within our own walls and in the wider world.
We look to create a diverse workforce of talented and unique individuals with different backgrounds, skillsets and worldviews that will enrich our family.
We support our individual team members' personal and professional success through a culture that values equality, individuality, and fairness and through an environment where individuals can thrive and feel comfortable being their authentic selves
The Opportunity :
The Host is responsible for greeting customers as they enter the store and assisting them by determining the nature of their visit and directing them throughout the store.
This position is stationed at the entrance to the store to warmly greet clients as they enter the boutique.
Main Accountabilities:
* Offer a warm welcome by personally greeting every visitor that enters and leaves the boutique.
* Serve as the Host of the boutique and model the company vision of providing extraordinary service to all.
* Be curious and take a genuine interest in the client's needs and expectations, guiding them to the appropriate location of merchandise or member of the team.
* Create an atmosphere of helpfulness and cooperation and handle all difficult situations with grace and composure.
* Collaborate closely with the rest of the boutique team with active communication of appointment arrivals to all departments: selling, operations, and asset protection.
* Maintain daily calendar of client appointments and boutique events in the appointment application, indicating arrivals, no-shows, reschedules, and cancellations.
* Support with phone call appointment requests, schedule entry of team, assigning appointment requests and resolving appointment conflicts.
* Demonstrate generosity and anticipate client's needs.
* Proactively update clients in the outdoor queue when the boutique is at capacity and take responsibility to ensure the wai...
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Type: Permanent Location: Vanuver, CA-BC
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:26
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Alternance de 12 mois à partir de septembre 2026
Localisation : Pantin (93)
Contexte :
Au sein du pôle DTI (Data, Technologie et Innovation), la Direction des Services Infrastructures et des Technologies (DSIT) fournit et maintient l'ensemble des services d'infrastructures, construit et sécurise le fonctionnement des plateformes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace pour les clients internes au niveau du groupe et local.
Le département OPS regroupe l'ensemble des activités liées au maintien en conditions opérationnelles de nos applications et infrastructures, comprenant le pôle " Processus & FinOps ", en charge des activités liées à la gestion des processus opérationnels " Incidents, problèmes, changements " et FinOps (suivi et optimisation du coût des infrastructures).
Activités principales :
* Participer au suivi des problèmes IT selon les bonnes pratiques ITIL (mise à jour des statuts, suivi des clôtures, capitalisation des actions)
* Contribuer à la rédaction et à l'analyse des post-mortem suite aux incidents majeurs, en appui à l'identification des root causes
* Aider à la mise en place et au suivi d'indicateurs (KPI) sur les périmètres Incidents, Problèmes et Changements
* Participer à la consolidation des tableaux de bord et à l'identification des axes d'amélioration
* Contribuer au reporting de l'activité et à la structuration de la base documentaire (SharePoint)
* Participer à la communication de l'équipe (newsletter, partage des avancées et actions en cours)
Profil souhaité :
* Étudiant(e) en formation orientées ITSM / Management IT, niveau Bac +4/5
* Connaissance des infrastructures informatiques (réseau / serveurs / stockage) requise
* Culture et appétence pour l'informatique en général
* Anglais indispensable (lu, écrit et parlé)
* Fort esprit d'équipe, esprit de synthèse, persévérance, rigueur, curiosité, force de proposition
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:25
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Dans un contexte de forte croissance sur un marché très concurrentiel, Hermès Parfums souhaite continuer de renforcer son exécution opérationnelle et sa montée en puissance sur la gestion des flux d'information entre les Marchés et les acteurs de la Supply Chain.
Avec pour but d'assurer la mise à disposition des produits avec une excellente qualité de service
Stage de 6 mois à pourvoir à compter d'août/septembre 2025, dans nos locaux situés dans le 8ème arrondissement de Paris.
Intégré(e) au service One Global Supply Chain, et au sein du service Demand & Supply Planning, les principales missions seront, en lien avec les Marchés, le Demand Plan local & central, la Planification industrielle, et le Service Client :
* S'assurer avec la planification industrielle de la bonne cohérence entre le plan de production et les enjeux locaux (volumes/timing/contraintes règlementaires).
En particulier sur les plans de Lancement.
* Communiquer aux Marchés la mise à disposition des PF - POSM selon les besoins exprimés, compte tenu des capacités et d'une demande qualifiée
* Améliorer les outils existants pour contribuer à la prise de décision sur la base des informations Usines - en lien avec le Service Client
* Piloter la gestion de la pénurie et la communication associée en s'appuyant sur un process de gestion de quota et consolider ce process.
Le tout dans une approche globale & coopérative.
Avec en fil rouge une amélioration continue des outils existants (Excel) ou la création de nouveaux dans l'environnement Microsoft Power Platform (PowerBI, Power Apps, etc).
Vos objectifs pédagogiques seront de monter en compétences sur des sujets analytiques & opérationnels, le tout dans un environnement Supply Chain à taille humaine.
Profil
* Formation niveau Bac+4/Bac+5 type école d'ingénieur avec un souhait d'enrichir votre expérience en Supply Chain.
* Vous parlez l'anglais couramment (oral & écrit), êtes à l'aise avec Excel (formules, graphiques) et avez des appétences avec la BI ainsi que les systèmes d'information.
* Le relationnel est un élément clé (adaptabilité/très bonne communication/ capacité à naviguer entre des fonctions très différentes)
* Vous êtes force de proposition tout en prenant en compte l'écosystème dans lequel vous évoluez.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - s...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:25
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Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Chaussures, le titulaire rapporte à la Directrice de collection et du studio de création.
Eléments de contexte :
La Chaussure représente l'un des 16 métiers de la Maison Hermès et l'un des principaux en termes de volume d'activité.
Il compte plus de 300 collaborateurs en France et Italie, qui travaillent au rythme de quatre collections par an.
Les collections sont fabriquées par nos partenaires industriels ainsi que nos Ateliers internes.
Les collections sont commercialisées à travers un réseau intégré de plus de 300 magasins en Europe, Asie-Pacifique et Amériques ainsi que par le canal e-commerce.
Le métier Chaussure est composé des équipes Création (Studio), Collection, Développement, Qualité, Supply Chain, Achats, Transformation (AC, MOA), Développement Durable, Commerciales, Identité métier, Finance et Ressources Humaines.
Finalités de la mission :
Au sein de la Direction de Collection et Création et en collaboration avec la Direction du développement, le Coordinateur de collection a pour mission d'animer le planning de création et de développement des collections, d'en gérer les jalons clés notamment ceux impliquant la Direction Artistique, de coordonner les différentes équipes intervenantes, de piloter la logistique afférente ainsi que les différents prestataires internes/externes, et d'en gérer les budgets.
Les missions concernent l'ensemble des jalons de collection, depuis les premiers dessins jusqu'à la mise en place du showroom de vente.
Missions principales
Mission # 1 : Gérer le planning de création et de développement des collections
* Élaboration et coordinationdu planning avec les différentes équipes (Studio, collection, développement, industrialisation, identité Métier), gestion de l'envoi des invitations et pilotage fil de l'eau
* Organisation des rendez-vous impliquant la Direction Artistique du Métier Chaussure et les autres Directions Artistiques : prêt-à-porter Femme, prêt-à-porter Homme, Direction Artistique du Groupe
Mission # 2 : Assurer le pilotage opérationnel des jalons clés de la création et du développement
* Recherche et réservation de lieux adaptés aux différentes phases de création et de développement
* Organisation et Coordination de la logistique des prototypes et échantillons en collaboration avec les équipes de la Logistique Centrale d'Hermès, ainsi que le suivi des réceptions
* Pilotage et Supervision de l'office management des journées " jalons clés " avec la Direction Artistique du Métier, afin de veiller au bon déroulement des réunions et séances d'essayage : anticipation des besoins, préparation, organisation et aménagement des espaces, coordination des prestataires (services généraux du Groupe, catering...)
* Gestion et organisation des shootings des prototypes : suivi des contrats de prestataire, gestion de planning et coordin...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:25
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Mission générale
En tant que directeur(trice) du Contrôle de Gestion, membre du Comité de Direction, votre rôle est de :
1) Construire avec le comité de direction la stratégie du Pôle, afin de répondre aux enjeux de croissance et de transformation au service du métier Maroquinerie.
2) Développer la feuille de route Finance, en soutien de la stratégie du Pôle et en coordination avec la direction financière d'HMS.
3) Piloter les processus budgétaires et financiers en optimisant l'utilisation des ressources et en garantissant le respect des procédures de contrôle interne.
4) Participer activement au pilotage opérationnel de l'activité et de la performance industrielle et financière de la maroquinerie.
Le/la directeur/trice du Contrôle de gestion est rattaché(e) hiérarchiquement au directeur de Pôle et fonctionnellement au directeur du contrôle de gestion Fabrication d'HMS.
L'équipe constituée de 2 contrôleurs de gestion industriels lui est rattaché(e).
Mission détaillée
Pilotage de la performance à 360°
* Phases budgétaires, réestimées et plans moyen terme
* Animer le process budgétaire pour construire les effectifs, les capacités de production, et le P&L du Pôle, dans le cadre de gestion défini par HMS.
* Challenger les responsables opérationnels sur leurs prévisions (Heures livrées, heures de formation, taux de productivité, nouveautés, absentéisme).
* Construire et diffuser les notes de synthèse sur les différentes phases à destination du Comité de Direction du site et d'HMS.
* Préparer les supports et présentations du pôle pour les navettes budgétaires, les remontées capacitaires et l'Assemblée Générale notamment.
+ Clôtures financières
* Coordonner et consolider les clôtures comptables trimestrielles du pôle en liaison fonctionnelle avec les équipes centrales finance et comptabilité.
* Analyser et commenter les résultats financiers, notamment par rapport aux engagements de l'aval budgétaire, et assurer le suivi des plans d'actions le cas échéant.
+ Pilotage de la performance industrielle
* Performances mensuelles des livraisons des sites du pôle par activité
* Analyse et suivi des ratios de productivité consolidés, sur la base des analyses des heures des sites
* Animation du Copil Performance Mensuel
* Suivi des effectifs (inscrits, présents, productifs) en lien avec les services Paie et RH
+ Pilotage des investissements du Pôle
* Consolider, challenger et présenter les investissements du Pôle.
* Suivre les engagements et analyser le réalisé.
+ Pilotage des coûts
* Assure le suivi des dépenses de l'ensemble des sites afin d'avoir une vision fine des coûts et maitriser nos objectifs budgétaires.
+ Contrôle de gestion social
* Préparation des NAO dans le cadre défini par HMS et en soutien du DRH du Pôle
* Présentation des ré...
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Type: Permanent Location: SAYAT, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:24
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We are recruiting for an Executive Assistant to join our brand-new Maison store at 166 New Bond Street.
This role supports the Maison and Retail Director.
Introducing our London Maison
Be part of something iconic, Hermès GB is opening a brand-new Maison store at 166 New Bond Street, London, a true statement of Hermès.
This flagship location represents everything we stand for; it's a bold step forward, an iconic space that will set new standards in experience, innovation, and excellence.
In the words of Pierre-Alexis Dumas, Artistic Director - Creation & image, when describing what makes a Maison
"A store we call a Maison Hermès is a store that is on such a scale, in its architecture and surface area, that it perfectly embodies the spirit of the Hermès home, as it originally was.
So, a Maison Hermès is an embassy, it's a whole World, within which you can discover the culture of Hermès, beyond its products.
It is much more than a store."
We are looking for a team of individuals who will all play a part collectively in crafting a culture, which emulates all that is unique to Hermes, to London and to the Maison.
You will contribute to the Maison by bringing ambition, kindness, tenacity and a strong team spirit.
You will be open minded, forward thinking, service and people orientated, showing humility and respect for others.
Role Mission
Reporting to the Maison Director for our 166 Maison, New Bond Street, the Executive Assistant will provide support on administrative matters to ensure the smooth running of the Maison.
They will work closely with the Directors & Store Managers of the Maison, as well as the EA and Office Manager based at head office, in order to contribute to the efficiency and fluidity of the business, coordinating interactions both internally and externally.
Key Responsibilities
Assist the Maison & Retail Director
* Manage the diary and coordinate/ reschedule appointments
* Responsible for tasks delegated by the Maison Director
* Able to be discreet as the role will work with sensitive information
* Able to forward plan and work proactively
* Prepare meetings (files, room reservations, meals, materials)
* Book Director travel and expenses
* Support with preparing presentations
* Entering expense commitment requests, receiving them and, if necessary, checking and pre-validating invoices
* Organising trips with clients/friends of the House
* On occasion, participate in meetings and ensure relay of communication
Ad hoc support to the Maison Management
* Coordinate appointments
* Prepare meetings (files, room reservations, meals, materials)
* Coordinate travel
* Entering expense commitment requests, receiving them and, if necessary, checking and pre-validating invoices
* On occasion provide support to the other Directors within the Maison
Events & team life
* Ad hoc or recurring organisation of events for Directors - seminars, key visits, ...
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Type: Permanent Location: London, GB-LND
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:24
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HERMÈS CANADA
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 20,000 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
Hermès Canada has had a presence in Canada since 1987 and has over 130 employees, across four stores, located in: Toronto, Montréal, Vancouver, and Calgary, as well as our e-commerce activity, and corporate office.
Family is at the heart of Hermès.
At Hermès Canada, we are committed to being a Maison for All, a home where we make efforts to generate, support and advance the values of diversity and inclusion, both within our own walls and in the wider world.
We look to create a diverse workforce of talented and unique individuals with different backgrounds, skillsets and worldviews that will enrich our family.
We support our individual team members' personal and professional success through a culture that values equality, individuality, and fairness and through an environment where individuals can thrive and feel comfortable being their authentic selves.
MAIN ACCOUNTABILITIES:
Back Office Customer Service Management
* Management and follow-up of Customer Services
+ Manage services to customers (customer contact and complaints handling, follow-up in relevant store IT tools, etc.)
+ Be responsible for the quality of follow-up for all customer services (customer requests, special and personalized orders, reservations and wishes, remote sales, Repair requests) by setting up follow-up routines.
+ Be a real partner to sales team to optimize and simplify the back-office follow-up of those services
* Performance follow-up and continuous improvement on Customer Services
+ Be responsible for the business performance of all service-related operations
+ Monitor conversion rates and average durations for reservations and customer requests
+ Monitor lead times at each relevant step of the aftersales & repair lifecycle
+ Challenge the recourse to the customer request service by salespeople when relevant, in order to push sales for products available in store
Internal Control and procedures
* Till controls
+ Support on morning store opening (till opening, key checks etc)
+ Supervise till closing with sales teams after the store has been closed
+ Be responsible for accurate till controls and cash remittances (to the safe, to the bank)
+ Review and comment all relevant reports related to till operations in the dedicated ...
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Type: Permanent Location: Vanuver, CA-BC
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:24
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We are recruiting for a Cashier to join our brand-new Maison store at 166 New Bond Street.
This role will report into the SSS Manager - Store Administration.
Introducing our London Maison
Be part of something iconic, Hermès GB is opening a brand-new Maison store at 166 New Bond Street, London, a true statement of Hermès.
This flagship location represents everything we stand for; it's a bold step forward, an iconic space that will set new standards in experience, innovation, and excellence.
In the words of Pierre-Alexis Dumas, Artistic Director - Creation & image, when describing what makes a Maison
"A store we call a Maison Hermès is a store that is on such a scale, in its architecture and surface area, that it perfectly embodies the spirit of the Hermès home, as it originally was.
So, a Maison Hermès is an embassy, it's a whole World, within which you can discover the culture of Hermès, beyond its products.
It is much more than a store."
We are looking for a team of individuals who will all play a part collectively in crafting a culture, which emulates all that is unique to Hermes, to London and to the Maison.
You will contribute to the Maison by bringing ambition, kindness, tenacity and a strong team spirit.
You will be open minded, forward thinking, service and people orientated, showing humility and respect for others.
Role mission
The role of the Cashier is to provide exceptional service to our clients and to support the sales team in accommodating all client requests at the point of sale, in accordance with Hermès rules and regulations.
To produce work of high quality, ensuring the accuracy of all transactions (including receipts, CRM, correct coding, payments and client verification).
Key responsibilities
Till Management
* Organise and ensure the till area is clean, tidy and adequately stocked up at all times to support the sales team (eg bags, boxes, note cards, ribbon, stationery etc).
* Ensure merchandise is handled with care and consideration.
* Process transactions including sales, exchanges and refunds (exceptional transactions will be restricted to advised limits).
* Ensure accurate processing at the point of sale, including correct prices, code references, payments and customer details.
* Ensure that sales are linked through to the accurate customer and that new customers are recorded onto EUDO.
* Be responsible for opening and closing the till including: (1) previous day's banking and reconciliation, (2) end of day cashing up and reconciliation and (3) preparing cash for deposit and safe storage.
* Ensure Cegid reporting is accurate and reported to head office by deadlines.
* Manage the processing and filing of all documentation relating to your responsibilities.
* Communicate all sales and cash control issues with your line manager and/or store manager.
* Work closely with the store administrator to follow up on negative stock from sales processing.
Customer Se...
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Type: Permanent Location: London, GB-LND
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:23
-
Division or Field Office:
Claims II Division
Department of Position: Property Damage Dept
Work from:
Remote Salary Range:
$60,677.00-$96,925.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
Exercises independent discretion or judgment in handling all types of property claims.
Also assists or acts on behalf of the claims supervisor when required.
* This is a remote, work from home position in Virginia
* The selected candidate will ideally live in New Kent, Hampton, Williamsburg and Newport News and/or surrounding areas
* The hiring manager will also consider candidates for Property Adjuster I.Level of position offered will be based upon the depth and breadth of selected candidate's experience and qualifications.
* A company car and equipment to work from home will be provided
* Good time management and organization skills preferred
* Ability to drive/travel regularlywithin the assigned territory
Duties and Respons...
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Type: Permanent Location: Newport News, US-VA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:23
-
Division or Field Office:
Claims II Division
Department of Position: Catastrophe Operations Dept
Work from:
Home (within ERIE footprint) Salary Range:
$69,318.00-$110,729.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
Exercises independent discretion or judgment in handling all types of catastrophe property claims.
Also assists assigned field office when not on catastrophe deployment in handling day to day property claims.
Join ERIE Insurance as a Catastrophe Property Adjuster and make a meaningful impact helping customers rebuild after major events.
This role combines the flexibility of working from home with the opportunity to travel throughout our operating footprint to support policyholders when they need it most.
Why This Role?
Work From Home: This is a fully remote position.
We're accepting applicants from across the ERIE Insurance operating footprint: Pennsylvania (PA), New York (NY), Maryland/Washington, DC (MD/DC), North Carolina ...
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Type: Permanent Location: Columbus, US-OH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:23
-
Division or Field Office:
Service & Experience Technology Division
Department of Position: Claims Tech Department
Work from:
Salary Range:
$86,954.00-$138,899.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
With limited supervision, serves as the project team lead.
Elicits, analyzes, documents, and validates the business requirements of stakeholders and end users translates into functional and technical requirements for moderate to high complexity projects, enhancements and regulatory and compliance initiatives.
Acts as liaison between the business users and IT.
Makes recommendations to address specific business needs for information technology-based solutions.
Collaborates with multiple cross-functional areas externally and internally in the implementation of system and business processes.
Defines system scope and objectives as well as the content of required documentation.
Evaluates new software products to determine their applicability to ...
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Type: Permanent Location: Erie, US-PA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:22
-
Division or Field Office:
Claims II Division
Department of Position: Catastrophe Operations Dept
Work from:
Home (within ERIE footprint) Salary Range:
$69,318.00-$110,729.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
Exercises independent discretion or judgment in handling all types of catastrophe property claims.
Also assists assigned field office when not on catastrophe deployment in handling day to day property claims.
Join ERIE Insurance as a Catastrophe Property Adjuster and make a meaningful impact helping customers rebuild after major events.
This role combines the flexibility of working from home with the opportunity to travel throughout our operating footprint to support policyholders when they need it most.
Why This Role?
Work From Home: This is a fully remote position.
We're accepting applicants from across the ERIE Insurance operating footprint: Pennsylvania (PA), New York (NY), Maryland/Washington, DC (MD/DC), North Carolina ...
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Type: Permanent Location: Raleigh, US-NC
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:22
-
Division or Field Office:
Claims II Division
Department of Position: Catastrophe Operations Dept
Work from:
Home (within ERIE footprint) Salary Range:
$69,318.00-$110,729.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
Exercises independent discretion or judgment in handling all types of catastrophe property claims.
Also assists assigned field office when not on catastrophe deployment in handling day to day property claims.
Join ERIE Insurance as a Catastrophe Property Adjuster and make a meaningful impact helping customers rebuild after major events.
This role combines the flexibility of working from home with the opportunity to travel throughout our operating footprint to support policyholders when they need it most.
Why This Role?
Work From Home: This is a fully remote position.
We're accepting applicants from across the ERIE Insurance operating footprint: Pennsylvania (PA), New York (NY), Maryland/Washington, DC (MD/DC), North Carolina ...
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Type: Permanent Location: Erie, US-PA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-02-06 02:18:22
