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Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français et 1 site e-commerce Hermès.fr.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Contexte :
Nous recherchons pour notre flagship de Sèvres, un Conseiller de Vente H/F en CDD.
A pourvoir immédiatement.
Laboratoire de l'inattendu, doté d'un café littéraire et du seul espace petit H au monde, il est LE magasin de la clientèle française à Paris.
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Mission Générale
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné (e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Principales activités
1.Vendeur expert
- Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de votre département.
- Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.
- Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
2.Expérience client
- Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.
- Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat, le cas échéant, avec le.la responsable des relations extérieures.
- Vous trouvez des solutions et vous recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
3.Ambassadeur Hermès
- Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
- Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
- Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
- Vous mettez en valeur le travail des artisans.
4.Vie du magasin
- Vous participez aux inventaires, vous aidez aux changements de merchandising, vous participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du magasin.
Profil du candidat
- Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
- Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
- Vous êtes doté d'un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:47:12
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Objective:
To support the dynamic growth of Hermès in Hong Kong and Macau, we are seeking a strategic and analytical Merchandise Planner.
Responsible for ensuring optimal inventory health, this position acts as a key operational and analytical partner to Merchandising, Retail, and Logistics, directly contributing to the success of commercial initiatives and the subsidiary's strategic goals.
Responsibilities:
1.
Inventory Allocation & Optimization:
• Conduct analysis of sales trends, sell-through, MOS, and other key performance index to identify risks, opportunities, and actionable insights
• Develop and execute stock allocation strategies for new launches, and carryover replenishment across Retail stores and E-commerce
• Manage allocation parameters and the execution of stock moves for the assigned métiers, ensuring alignment with the overall merchandising strategy
• Proactively manage stock rebalancing and regional transfers to react to sales trends and support store events
2.
Planning & Forecasting:
• Partner with the Merchandising team to build and refine sales and stock forecast plan by product and reference level
• Lead the replenishment process, translating forecasts and sales data into reorder recommendations to maintain optimal stock levels
3.
Reporting & Data Governance:
• Build and maintain sales performance reports to support Merchandising team and Management strategic decision-making
• Monitor and report on delivery status and fulfillment rates for new product launches, ensuring alignment with commercial plans
• Conduct analytical deep-dives and prepare data-driven buying presentations in conjunction with merchandiser's strategies prior to key buying meetings
• Ensure the integrity of all planning and allocation data (e.g., minimum / maximum quantity, replenishment rules) are well maintained in relevant systems
• Collaborate with the IT team to enhance reporting tools, dashboards, and process efficiency
Requirements:
• Minimum 3-5 years experience in Merchandising, Planning or Allocation within the luxury retail or fashion sector
• Highly organized, detail-oriented with strong analytical skills
• Good Team Player and with Excellent Communication & Interpersonal skills
• Ability to work autonomously and proactively in fast-paced environment
• Agile, proactive and able to adapt to dynamic priorities and committed to deadlines
• Advanced proficiency in Microsoft Excel
• Prior experience with merchandise allocation/ replenishment software is a strong plus
• Fluent in written and spoken English, Cantonese and Mandarin.
French is a plusA creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates ...
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Type: Permanent Location: Hong Kong, HK-HK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:47:10
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Hermès International, Holding du groupe, recherche un stagiaire pour sa Direction juridique Lutte anti-contrefaçon :
* Juriste en Propriété Intellectuelle et Lutte anti-contrefaçon (H/F)
Rattaché à la Direction Lutte anti-contrefaçon, vous accompagnerez son Directeur et ses juristes dans leur mission de défense et de mise en œuvre des droits de propriété intellectuelle du groupe.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein à pourvoir à partir de second semestre 2026.
Missions principales
* Participation à la constitution et le suivi de dossiers de précontentieux et contentieux administratif, pénal et civil à travers le monde (constitution de preuves, recherches de droits, dépôt de plaintes pénales; expertises en réponse aux demandes des autorités douanières et répressives) ;
* Participation à l'élaboration, le dépôt et le renouvellement de demandes d'intervention douanière au niveau mondial ;
* Participation à la mise en place de stratégies de lutte anti- contrefaçon à l'international et le suivi des relations avec les autorités locales.
Profil du candidat:
* Etudiant en 3ème cycle avec une spécialité en propriété intellectuelle, vous souhaitez vous investir dans un stage riche et formateur.
* Vous saurez démontrer des qualités d'adaptation, de réactivité, de rigueur, et garder la discrétion inhérente aux missions qui vous seront confiées.
* Vous pratiquez un Anglais courant à l'écrit et à l'oral.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:47:09
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Major Responsibilities:
* Assist and report to Assistant Store Manager to manage and oversee the daily store operations.
* Supervise, ensure, and manage a team of sales staff to provide excellent customer service and build client relationships
* Identifies and handle client enquiries, concerns and complaints
* Ensure store presentation is consistent with our brand image
* Supervise general housekeeping and cleaning duties including performing such duties, if necessary
* Coordinates with the team on the execution of sales plans and store events
* Manage and motivate staff to achieve sales targets established
* Ensure proper security measures are enforced
* Monitor and assist sales staff development by providing on-the-job training, product training, etc
* Communicate timely with both internal and external parties, which include emails, text messages and phone calls
* Be a mentor to assist sales staff and guide them where required
* Always maintain high standard of personal grooming and professional conduct
* Perform any other duties that may be assigned from time to time by the Store Manager, Assistant Store Manager and/or Operations Team
Requirements & Capabilities:
* Passion in retail industry
* At least 2 years in supervisory role
* Tech savvy and good with IT/digital technology
* Hands on knowledge in MS Office
* Good team player, pleasant, service oriented and self-motivated
* Strong team building, interpersonal and communication skills
* Fluent n English
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Type: Permanent Location: Kuala Lumpur, MY-14
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:47:08
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Major Responsibilities:
* Responsible for all movements in and out of the store warehouse, including deliveries, transfers, returns, destocking, display changes etc.
* Keep track of the inventory situation and actively reports the products status, especially for out-of-stock or high inventory stock
* Responsible for general inventory control and cycle counts.
Co-ordinates overall warehouse management, cegid movements, scanning and investigations for stock discrepancies
* Supports price tag changes and ensure accuracy
* Prepares stock report for management review
* Other duties as assigned
Requirements & Capabilities:
* At least 3 years warehouse or stock administration experience in the related industry
* Independent, attentive to details, highly organized
* Team player with strong communications skills
* Good command of English
* PC knowledge including MS Excel, Word and typing
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Singapore, SG-01
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:47:06
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Au sein de la Direction Développement, Expertises et Qualité (DDEQ) de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, le titulaire est rattaché au responsable du Pôle Qualité Matières.
Dimensions du poste
Deux collections par an, 15 à 20 fournisseurs, 60 sites de fabrication
Scope des matières : Composants techniques, Cuir, Textile et Matières Métalliques
Principales interfaces : Achats, Appro, Métier, Qualité, Sites, Fournisseurs.
Le Pôle Qualité Matières a pour rôle d'assurer la qualité des matières et des processus à tous les niveaux, du développement à la production en série, du partenaire au site de fabrication et enfin jusqu'au client final.
Un composant technique est une matière qui rentre dans la composition d'un produit fini mais qui ne rentre pas dans la catégorie cuir, textile ou matière métallique.
Il peut s'agir de colle, de teinture de tranche ou encore de ouatine.
Interfaces en interne : Direction Développement, Expertises et Qualité, Direction Achats, Métier, Bureau Matières, Service Approvisionnement, Logistique, SAV, Chef de Projet, chef de produit, sites de Fabrication.
Interfaces externes : responsables qualité des partenaires, Sites de fabrication Externes
Nature et étendue des activités principales pour la matière concernée
Être le point focal du service Qualité Matières dans le management des fournisseurs de composants techniques
* Développement
* Assurer le support des équipes d'industrialisation pour la validation des articles lors de nouveaux développements de composants techniques en veillant à ce que les exigences qualité soient respectées
* Accompagner les nouveaux fournisseurs de composants techniques dans la connaissance des exigences qualité de la maison et veiller à leur respect
* Vie série
* S'assurer de l'existence et de la signature de l'ensemble des CDCs déclinés aux fournisseurs (Cahier des charges, exigences Innocuité)
* Accompagner les équipes HMS et les fournisseurs sur l'ensemble des activités de vie série (mise à disposition des outils qualité, traitement de la non-qualité, assurance qualité, plans de surveillance...)
Accompagner la montée en maturité organisationnelle du service Qualité Matières
* Evaluer les processus actuels, définir les plans de progrès et les déployer au sein du service
* Développer et documenter les procédures pour les activités du service
* Identifier et mettre en place un suivi de la maturité du service à travers des indicateurs de suivi de performance
Être le référent au sein de la Qualité Matières (Matières Métalliques et Matières souples) pour accompagner les projets de transformation
* Assurer la coordination et le suivi des projets de transformation au sein du service
* Identifier les besoins du service qualité matières et les décliner les besoins des équipes dans le cadre de projets de transformation
* Représenter les équi...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:47:05
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Le groupe HMM:
Le GroupeHermèsManufacture deMétaux (HMM) est spécialisé dans la fabrication de pièces métalliques de très haute qualité principalement pour la maroquinerie.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans l'usinage, le polissage et le traitement de surface en métaux précieux, HMM regroupe en Europe 4 pôles industriels.
Leur expertise est mise au service du développement des différents métiers d'Hermès ainsi que d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, ou de grandes maisons de mode à travers le monde.
La société et son contexte:
La Fabrique de Champigny-sur-Marne est le site principal du du Pôle Ile de France du groupe HMM avec un savoir-faire spécifique en développement de produits, tribofinition, galvanoplastie et montage de boucles et de fermoirs.
Située à Champigny-sur-Marne dans le Val-de-Marne, le site fabrique des pièces métalliques pour des clients renommés du secteur de la mode.
Principales Activités:
Sous le contrôle du Responsable de production, le Metteur aux Bains réalise la maintenance des bains et effectue un traitement de surface des pièces métalliques.
1/ Démarrage et contrôle des bains:
* Vérification du PH et du compteur, et mise à niveau,
* Mise en route des équipements nécessaires: étuves, compresseurs, ...,
* Homogénéisation de la température des bains,
* Remplissage des bains d'eau chaude,
* Nettoyage des barres de contact,
* Contrôle des anodes et de la température des bains,
* Ajustement des bains en fonction des résultats d'analyse.
2/ Traitement de surface:
* Préparation des surfaces (dégraisse et dé passivation)
* Application de la sous-couche avant le dépôt final
* Traitement final
3/ Suivi de la production, de la qualité et de l'EHS:
* Maintenance de niveau 1 des bains: nettoyage et remise en état des bains une fois par semaine.
* Remontée des besoins en achat vers le Team Leader Galvanoplastie : produits chimiques, matériel.
* Surveillance des équipements et remontée des problématiques de production, maintenance, EHS au Team Leader.
* Suivi et remontée des besoins en déclenchement évacuation des déchets: pompage de cuves, bidons souillés.
4/ Maintenance
* Récolte des analyses d'échantillons de bains en conformité des bains,
* Suivi des équipements et process en lien avec la station de traitement: remplacement des bonbonnes vides/plaines,
* Interface avec les fournisseurs de bains et les mainteneur station et chaîne galvanoplastie.
Profil
Qualités requises:
Savoir-faire
* Connaître les différents traitements,
* Avoir des connaissances de base sur le traitement de surface,
* Pouvoir gérer le tableau de production (Excel).
Savoir-être
* Sérieux et ponctuel,
* Réactif et dynamique,
* Vigilent et observateur,
* Organisé,
* Consciencieux,
* Auton...
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Type: Permanent Location: CHAMPIGNY SUR MARNE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:47:04
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Tâches & Activités
* Assure les différentes opérations de polissage dans le respect des consignes
* Adapte les réglages de polissage en cours de fabrication (réglage de vitesse, changement de pâtes...)
* Contrôle la qualité de l'opération de polissage (aspect, forme, dimension)
* Ecarte les produits non conformes, remonte et communique les défauts majeurs à l'équipe et au manager
* Peut être amené à soumettre les pièces au contrôle pour validation
* Alerte sa hiérarchie de tout aléa ou difficulté rencontrée
* Renseigne les documents de suivi de production
* Veille au respect des consignes, procédures & instructions relatives à la Qualité des produits ;
* Assure l'entretien de son poste de travail ainsi que la maintenance de premier niveau des équipements
Compétences
Savoir-faire :
* Acuité visuelle
* Minutie
* Concentration
* Communication claire avec ses collègues
Savoir-être :
* Sens du collectif
* Respect des processus
* Autonome
Spécificités du poste
* Demande une attention importante
* Besoin d'une organisation de groupe
Profil du candidat
* Expérience en milieu industriel
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Type: Permanent Location: ROYE(80), FR-80
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:47:03
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The Team:
The Omnichannel Customer Development & Client Relations Management (CDCRM) team is a newer, retail-facing team focused on customer acquisition and retention through Analytics, CRM, After Sales, Client Services, and Experience.
The focus of the team is to reach new and existing clients through the sales and service ceremony, bespoke services, smart analytics, and animations all to strengthen acquisition and customer loyalty.
The multifaceted team works in tandem to drive traffic to stores and provide one-of-a-kind experiences.
The Opportunity:
The Senior Director of Client Development is a key partner for the métiers, the merchandising team, the retail and ecommerce teams in developing our Women, Men and Lifestyle Universes.
The Senior Director of Client Development will be responsible for overseeing our client development experts across MRTW, WRTW, Fine Jewelry, Beauty & Fragrances as well as Equestrian.
The Senior Director will develop and implement strategies to drive sales while ensuring seamless selling ceremonies and delivering the best client experience possible.
The Senior Director will partner with the CRM, Digital Analytics and BI team to understand our customer behaviors, analyze trends, and share insights with the retail and ecommerce teams.
He/She will develop key initiatives to engage with our clients most appropriately across channels.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Develop a client development strategy around our Women, Men and Lifestyle Universes by leveraging data insights, client development expert's feedback as well as regional vice presidents and stores
* Define client action plans with each client development expert as well as métier partners
* Map our client journeys by segment/by métier to define a long-term client development strategy
* Work closely with the Maison and Watch métiers experts to identify client opportunities, share best practices and ensure alignment on bespoke client experiences offered
* Partner with Learning and Development team and Merchandising team to identify training opportunities and develop relevant selling ceremony and client experience modules
* Identify client development gaps/opportunities and partner with cross-functional teams to develop the most appropriate solutions/services/experiences
* Partner with the CRM team to identify clients for international events and accompany directly or indirectly these clients during these events
* Establish strong client relationships that allow for continuity and ongoing representation
* Work closely with the Client Experience team to define the animations calendar as well as create elevated and bespoke client experiences
* Monitor competitive activity to ensure that the appropriate response strategies are formulated and communicated
Supervisory Responsibility
Yes
Budget Responsibility
Yes
Decision Making Responsibility
Yes
About You:
* 1...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:47:01
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Missione e attività
Atelier HCI è alla ricerca di un/a artigiano/a specializzato nelle lavorazioni Blake per calzature eleganti.
L'artigiano/a si inserirà nel contesto produttivo delle linee di assemblaggio, occupandosi delle attività di apertura increna, cucitura Blake con macchina, chiusura increna e levigatura della suola con pomicino e spazzola.
Profilo del candidato
* Esperienza completa delle varie lavorazioni della costruzione Blake, maturata in contesti produttivi di calzature del lusso
* La conoscenza di altre competenze nel mondo della calzatura rappresenta un plus
* Ottima manualità
Hermès ricerca persone positive e appassionate che si rispecchiano nelle seguenti caratteristiche attitudinali:
* Ottime doti comunicative e capacità di relazionarsi con interlocutori diversi
* Predisposizione al lavoro di squadra e al senso del collettivo
* Disponibilità, flessibilità e adattabilità
* Forte orientamento alla qualità e al dettaglio
Il nostro impegno
Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison.Creatore, artigiano e venditore di oggetti di alta qualità, Hermès è, dal 1837, una maison francese, familiare e indipendente, che impiega circa di 20.000 collaboratori nel mondo.
Spinta da un continuo spirito d'intraprendenza e un'esigenza costante, Hermès incentiva la libertà e l'autonomia di ognuno grazie a un management responsabile.
L'azienda porta avanti una tradizione di savoir-faire d'eccezione grazie a un forte radicamento territoriale, nel rispetto delle persone e delle risorse naturali.
Sedici professioni artigianali alimentano la creatività della maison, le cui collezioni spiccano in più di 300 negozi nel mondo.
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Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:47:00
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Eléments de contexte
Au sein d'Hermès Commercial- - Direction de la Central Supply & After-Sales - vous êtes rattaché à la Responsable Activités Après-Vente Produits.
Le champ d'action couvre plusieurs gammes de produits Hermès et l'ensemble du suivi du Service Après-Vente pour les pays dans lequel le réseau de distribution Hermès est présent.
Stage basé à Bobigny.
Missions principales Dans le respect des engagements de délai, dans un souci de respect de la qualité et de l'esprit de Service d'Hermès, vos missions sont les suivantes : 1.
Gestion des Réparations et de la Qualité :
* Compréhension des besoins et attentes clients ainsi que du contexte
* Évaluation et validation du traitement approprié (défectueux, réparation, restauration)
* Analyse de la réparabilité et transmission aux ateliers de réparation
* Contrôle de la conformité et de la qualité des réparations effectuées
2.
Communication et Support Client :
* Proposition de devis et délais de réparation ; communication en cas de délais non respectés
* Explications techniques pour faciliter la communication entre le Magasin et le client final
* Justification argumentée du caractère non défectueux d'un produit
* Conseil en matière de politique commerciale Après-Vente auprès du réseau de magasins, fournisseurs et services internes
3.
Contribution à l'Amélioration et Participation aux Projets :
* Surveillance de la qualité des produits, alerte au référent en charge de la gamme
* Consultation des fournisseurs pour décisions techniques en cas de doute
* Engagement dans des projets, accompagnement de nouveaux services
* Participation aux ateliers, réalisation de comptes-rendus et analyses chiffrées
* Respect des macroplannings établis
4.
Analyse Chiffrée et Reporting :
* Extraction et mise en forme des données pour analyses
* Préparation de supports et proposition de nouvelles idées
* Soutien aux équipes pour les analyses chiffrées et la rédaction des reportings
Profil
Nous recherchons une personne avec les prérequis suivants :
* De formation supérieure
* Ayant une forte sensibilité produite et très orienté service aux clients
* Avec une excellente maîtrise d'Excel et PowerPoint et un bon niveau analytique
* Rigoureux et organisé
* Dynamique et réactif avec un esprit positif à la recherche de solution
* Ayant un esprit d'équipe prononcé
* Dont l'anglais est courant
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !
La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations.
Venez participer avec nous à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, famili...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:46:59
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Store Management / Operations
* Be responsible of the store in absence of the Boutique Manager
* Ensures that all company's procedures and systems are clearly understood and followed and run smoothly
* Coordinate the roll-out of central projects / tools in the store
* Assist the Boutique manager to prepare monthly reports including business report to management and commission reports
Team management
* Manage his/her team :
+ Set objectives and assess performance
+ Observe teams on the floor and provide ongoing feedback
+ Organize coaching sessions based on teams' needs
+ Organize work within the team, delegate tasks as needed
+ Communicate key information to teams, notably during morning briefing
* Motivate teams, recognize individual and team efforts
* Create a sense of team spirit, discipline and mutual respect, as well as dedication and loyalty to the company,
* Ensure teams receive proper training regularly to develop customer service, product knowledge, selling skills
* Handle disciplinary matters and escalate as needed to Boutique Manager / HR
* Coordinate with Sales & Service Support Team for rosters
* Assist the Boutique Manager in organizing team meetings and collaborating to host team activity to maintain team spirit
Sales performance and floor management
* Manage and monitor one to several floor operations
+ Welcome clients
+ Ensure resources on the sales floor are allocated in coherence with clients flows
+ Organize management back-ups
* Drive sales performance
+ Assist teams occasionally in the selling process and front-office operations
+ Encourage teams to develop cross-selling
+ Act as role model for sale
+ Follow-up store performance (sales, stock level, shrink rate) and contribute to define and implement action plans with the Boutique Manager and Retail Director (eg : specific incentives, clienteling actions...)
+ Managing product sell-out to reach the best optimization of seasonal sell-thru.
Customer Service and CRM
* Ensure a high standard of customer service within the store
+ Ensure that clients are continuously greeted in coherence with Hermès standards
+ Motivate team members to provide an excellent service to each individual
+ Be an ambassador of Hermès: demonstrate exemplarity and excellence in all client interactions
* Maintain its client portfolio and identify client development opportunities
* Take care of VIP clients
* Handle customer complaints (level 2) and be a strong support to the team in case of conflicts
* Oversee CRM activities and support teams in clienteling actions
#LI-IL1
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Type: Permanent Location: Hong Kong, HK-HK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:46:57
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Le Pôle Qualité Matière d'Hermès Maroquinerie-Sellerie est un service transverse, qui intervient à la fois auprès des sites de production et des fournisseurs, pour garantir le plus haut niveau de qualité des matières utilisées dans la confection de pièces de maroquinerie et de selles.
Le Pôle Qualité Matières Métalliques a pour rôle d'assurer la qualité des pièces métalliques et des processus à tous les niveaux, du développement à la vie série, du fournisseur au site de production et enfin au client final.
Le stagiaire aura pour mission d'assister le pôle Matière métallique pour fluidifier et simplifier ses SI et mener des projets de transformations / formalisations.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Janvier 2025 .
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Principales missions
Définir les limites d'acceptation des exigences de définition des principales pièces métalliques de la maison
* Identifier les principales pièces métalliques en fonction de différents critères (problèmes SAV, quantité de pièces livrées, complexité...)
* Etudier l'état de l'art des exigences existantes
* Travailler étroitement avec le Bureau des Orfèvres, les Responsables Qualité, le laboratoire et les fournisseurs pour définir les limites d'acceptation des spécifications fonctionnelles attendues
* Mettre à jour la documentation existante en compilant les données techniques et les résultats des analyses de risques
Être en support du déploiement de l'Assurance Qualité
* Rédiger les standards de fonctionnement du service
* Définir et rédiger les outils qualité nécessaires au déploiement de l'Assurance Qualité
* Rédiger les supports de formation à destination des collaborateurs internes et des fournisseurs
Mise à jour / Création de nouveaux tableaux Power BI
* Mettre à jour les indicateurs existants
* Optimiser les tableaux de bord Power BI Vie série
Profil du candidat
* Etudiant de formation Bac +5, ingénieur mécanique
* Programmation VBA requise, Power BI
* Autonome et réactif, vous savez faire preuve d'initiatives simples et efficaces
* Vous êtes curieux et vous avez de grandes capacités d'analyse et de rigueur, pédagogue, à l'écoute, une bonne communication, le sens du détail tout en ayant un bon sens pratique et un goût pour le terrain
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territo...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:46:56
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Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 20 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
A propos de l'entité et de la Direction
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douanes et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Eléments de contexte
Au sein d'Hermès Commercial, - Direction Central Supply & After Sales - , v ous participerez au bon fonctionnement de nos flux transport (amont et aval).
Stage basé à Bobigny.
Missions principales
Coordination Transport
* Coordination des flux de marchandises par voie aérienne, maritime, routière et ferroviaire en relation avec nos partenaires et dans le respect des règles du commerce international
* Gestion des demandes de transport hors cadre : Flux urgents, exceptionnels etc.
* Sélection du mode de transport et prestataire en fonction des besoins émis par nos clients
* Veiller à préserver l'intégrité des envois en accord avec les règles de sécurité Groupe
* Expertise et conseil aux différentes entités Hermès Sellier
Contrôle et Suivi de l'activité
* Consolidation, l'analyse et le pilotage des indicateurs de performance nécessaire à votre hiérarchie.
* Préparation des supports pour les réunions qualité transporteurs
* Gestion des sinistres transports en lien avec notre Direction Assurance
* Audits facturation transporteurs
Projets
* Vous participerez aux projets du service transport : Implémentation TMS ; maîtrise de notre empreinte carbone...
Profil
* De formation supérieure (Bac + 4/5), type école de transport, université, ou école de commerce, vous êtes familier(e) avec les règles du commerce international et la règlementation liée au transport (Incoterms, documentation...).
* Rigoureux(se) et réactif(ve), vous avez le sens du service clie...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:46:55
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MISSION GENERALE :
Au sein de l'équipe sécurité de son site, l'agent de sécurité respecte, fait respecter et contrôle l'application des règles de sûreté et de sécurité du site.
Il alerte sa hiérarchie de tout événement pouvant mettre en péril la sécurité.
Il exerce dans ce sens une mission de veille, de contrôle et, si nécessaire, d'alerte et d'intervention tant à l'intérieur qu'à l'extérieur immédiat des sites.
ELEMENTS DE CONTEXTE :
CDI à pourvoir dès que possible.
Poste basé à Paris.
Vacations de 12h (jour/nuit).
Du lundi au dimanche (selon planning).
Rythme : 35h/semaine.
PRINCIPALES ACTIVITES :
1) Ouverture et fermeture des sites
* Assurer les rondes d'ouverture ou de fermeture des bâtiments dans le respect des règles
* Communication avec le PCS pour mise sous vidéoprotection des sites ou levée la mise sous surveillance
2) Accueil & Contrôle d'accès
* Accueillir, guider et renseigner les visiteurs
* Délivrer les badges d'accès
* Assurer la permanence téléphonique pour le service sécurité
* Suivre les mouvements des véhicules dans les parkings
* Assurer la gestion des clés et des moyens d'ouverture
* Gérer les contrôles d'accès salariés et visiteurs (filtrage, contrôle des effets personnels)
3) Surveillance générale
* Contrôler les accès et l'environnement immédiat des sites (vidéosurveillance, alertes anomalies sur les ouvertures et fermetures)
* Assurer les rondes de fermeture des sites
4) Sécurité technique et incendie
* Effectuer des rondes techniques pour prévenir et détecter les risques d'incendie, y compris dans les locaux non-occupés
* Vérifier la présence et l'accessibilité du matériel prévu
* Veiller au bon fonctionnement de l'ensemble du matériel de protection contre l'incendie : extincteurs, dispositifs d'alarme et détection, portes coupe-feu, dispositifs de désenfumage, d'éclairage de sécurité, d'installation fixe d'extinction automatique à eau et à gaz, etc.
* Garantir la vacuité du cheminement d'évacuation : pas de stockage sur les lieux d'évacuation jusqu'à la voie publique
* Vérifier le bon fonctionnement du SSI
* Effectuer les interventions et levées de doute sur les alarmes
* Faire appliquer les consignes en cas d'incendie
* Accueillir, guider et renseigner les services de secours
5) Gestion des prestataires :
* Superviser la prise de service des agents de sécurité externes
* Vérifier les registres de présence des entreprises intervenantes
* Assurer la gestion des entreprises intervenant sur le site pour les travaux (pièces d'identité, badges, rondes, respect des procédures), de jour comme de nuit
* Etablir les permis de feu pour toutes les opérations réalisées par "point chauds"
* Contrôler l'existence des plans de prévention pour chaque intervention
6) Reporting & Veille :
* Consigner toutes les interve...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:46:54
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Job Duties
* Responsible for all sales activities in store within Hermès standards of image and services.
* Deliver quality and consistency of service including identifying customers' needs, developing client relationships, sale, and delivering post-sale services.
* Good team work, discipline and mutual respect, as well as dedication and loyalty to the company
* Understand company procedures and systems and ensure accuracy in all transactions
Requirement
* With 2 years of relevant retail experience in luxury brand, high-end fashion, jewellery and watch retailing industry or in similar capacity
* Have excellent interpersonal and communication skills, service orientation, passion, motivation for selling and a strong aesthetic sense;
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Singapore, SG-01
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:46:52
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Au sein de l'organigramme de la filiale Hermès Distribution France, l'équipe Centre de relation clients / E-commerce gère d'une part les appels pour l'ensemble des succursales, et le Service Client lié à l'activité e-commerce.
Le Centre Relation Clients recherche un stagiaire pour assister son équipe.
Principales activités
Assister les managers du service :
* Construction et suivi des KPI de l'équipe retail et E-commerce
* Suivi de l'activité commerciale E-commerce
* Réalisation de présentations
Activité commerciale :
* Assister toute l'équipe sur leurs besoins ponctuels
* Organisation des réunions de pôles avec les magasins pour travailler la stratégie commerciale omnicanale
Développement du service :
* Être moteur sur l'amélioration et la fluidité du parcours omnicanal du client.
* Enrichir et organiser le dossier partagé du service
* Mettre en place des projets innovants pour assurer la cohésion d'équipe et le développement du service
* Travailler en collaboration avec tous les chargés de relations clients pour les assister dans l'organisation de leur missions annexes (mise en forme de présentation, organisation de réunions)
Profil du candidat
* Etudiant niveau Bac + 4/5
* Esprit d'équipe
* Sens de l'analyse
* Rigueur et organisation
* Curiosité de l'environnement du luxe et sensibilité produits
* Sens du service et excellent relationnel
* Aisance digitale, maitrise des outils téléphoniques et bureautiques
* Bilingue français et anglais
* Faculté d'adaptation et réactivité
* Esprit commercial, goût du terrain et du retail
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:46:51
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The Team:
The Hermès Short Hills boutique opened in 2011 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Northern Region.
This position will report to the Managing Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Sales Specialist are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
About the Role:
* Sales Objectives
+ Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
+ Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall client experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stocked at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
+ Provides assistance as need in inventory preparation.
* POS
+ Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis, SKUs, monetary payment and client verification), and the administrative support of after sales service when needed.
+ Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
+ Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
* Asset Protection
+ Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by management).
* Customer Service
* Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at POS.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years of experience in sales, experience in a luxury environment preferred
* Strong relationship development and impeccable communication skills
* Even-tempered with ability to continuously multi-task
* Self-starter and able to work independently while balancing collab...
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Type: Permanent Location: Short Hls, US-NJ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:46:50
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There is a place for you at Highland Rivers Behavioral Health!Highland Rivers provides treatment and recovery services to individuals impacted by mental illness; substance use disorders and intellectual developmental disabilities.Are you ready to make a Difference?Job Summary: A Licensed Practical Nurse (LPN) will provide care to individuals and have direct contact on a daily basis.
LPNs are an instrumental part of the care team.
LPNs are assigned responsibilities such as medication administration, leading groups, and other tasks that fall under the LPN Nurse Practice Act and agency policy.Job Duties and Responsibilities:
* Manage the medication room (i.e., carts, Pyxis etc.)
* Perform chart checks each shift and document all medication errors according to agency policy and notify the Charge/Lead Nurse, APRN and Nurse Manager
* Complete seclusion and restrain packets when applicable
* Administer emergency medication and document accordingly in chart
* Respond appropriately to crisis situations that may involve physical intervention including the use of seclusion/restraint
* Change all sharps containers as needed
* Assist with admission/discharges
* Review/Update BHL Board daily
* Maintain narcotic count sheets are accurate
* Administer PPD to new admits, read results and document in Carelogic
* Complete daily charting for LPN (i.e., Progress note, CIWA, COWS)
* Administer prescribed medications and document appropriately/accurately on MAR
* Answer clients calls and determine how to assist them
* Measure and records clients' vital signs, such as height, weight, temperature, blood pressure, pulse, respiration, and pain.
* Update daily logs on the unit (i.e., refrigerator temps, water temps, glucometer logs)
* Observe individuals, charting and reporting any changes in condition, such as adverse reaction to medication or treatment, and taking necessary action and report any concerns to the Charge/Lead RN, Nurse Manager and APRN
* Maintains stock of supplies
* Provides education to individuals and family
* Ensure and provide high quality compassionate and ethical services while improving program and organizational performance 100% of the time.
* Assist with service-related compliance.
* Intervene, stabilize and manage acute crisis situations as needed.
* Assist in training co-staff in areas relating to service specialties as needed.
* Maintain confidentiality for all indirect/direct service in accordance with agency policies and HIPAA policies.
* Demonstrates competency for Blood Glucose Monitoring, Alcohol Breathalyzer, Urine Drug Screen, Pregnancy Test, and PPD skin tests
* Monitors and documents all ordered labs, screenings, and results such as PPD, Blood Glucose, UA, RPR, Blood Chemistry, and CBC
* Perform safe phlebotomy practices when collecting blood
* Attend case staffing/treatment team meetings as directed ...
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Type: Permanent Location: Dalton, US-GA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:46:48
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The Team
The Hermès Palm Beach Boutique opened in 1977 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Southern Region.
This position will report to the Managing Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity
The Assistant Manager is responsible for partnering with the Managing Director and Floor Director to successfully run all aspects of the business including building sales, identifying opportunities, and client development via CRM and service initiatives, coaching and counseling of staff.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role
• Daily supervision of staff (coaching, training and assisting in achieving sales objectives).
• Demonstrates and active management presence on the sales floor modeling exceptional service and ensuring all team member embody the Hermès spirit.
• Identifying sales opportunities by weekly review of business by métier, tracking delivery and special orders.
Apply these sales opportunities in tandem with each sales specialist personal goals to evaluate contribution to total boutique.
• Contributing to and/or conducting monthly touch-base meetings and annual performance evaluations in tandem with Managing Director/Floor Director.
• Communicates CRM standards, follows up daily for associate compliance and to maximize quality of client capture rate and detailed information according to HOP standards.
• Ensures policy and procedure is clearly communicated to team and all are actively compliant.
• Monitor E-time and scheduling needs for the staff.
Keep and accurate record of vacation, time and attendance in tandem with HR.
• Organizes seasonal trainings including key métier points, share porte updates, and ensure sales team are integrating into client conversations at point of sale.
• Assists in maintaining database of candidates for store and in recruiting and interviewing to fill open positions.
• Making critical client decisions and runs business during Managing Director/Floor Director's visits to Podium.
Supervisory Responsibility
• YES
Supervises Sales Staff
Budget Responsibility
• YES
Responsible for achieving the sales goal for the year for their specific location.
Also need to ensure the store is profitable and has an accurate inventory that falls within the parameters of the company sets.
Responsible for maintaining stock levels in all métiers of responsibility, MOS, and sell thru according to HOP standards.
Decision Making Responsibility
• YES
Responsible for making decisions that relate to the staff, the client and the running of the store.
In the absence of the Floor Director/Managing Director, the Assistant Manager will step in to the role of the Floor Director/Managing Director.
About You
• 4+ years of retail management experience; prior experience in a luxury environment preferred....
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Type: Permanent Location: Palm Beach, US-FL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:46:47
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Titre : Chef de produit PAP femme | Chaine & trame - Flou
Périmètre : flou uni et broderies (hors permanents)
Contrat : CDD de 6 mois
Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Femme, le/la chef de produit Flou C&T fait partie de l'équipe développement Flou aux côtés d'un chef de produit flou junior (partie imprimé), d'un/e assistant/e en alternance et une chargée de fabrication.
Il/elle reporte à la Responsable de développement Flou.
Sur le plan fonctionnel, il/elle entretient des relations étroites avec la chargée de fabrication de sa catégorie, la 2ème chef de produit flou, l'assistant(e) de collection flou, avec les équipes du studio, l'atelier de création, le pôle développement matières/fournitures, le pôle production ainsi qu'avec les fabricants extérieurs.
Missions principales :
1.
Développement de Collection
- Coordonner le suivi des remises de croquis et le développement des modèles avec le studio, les ateliers, les équipes de développements et les fabricants partenaires.
Être force de proposition sur le développement de sa catégorie en collaboration avec l'équipe studio & atelier.
- S'assurer de la bonne tenue des informations de développement produit afin d'alimenter les outils de suivi de développement (nomenclatures, planches matières, plans de collection, suivi de croquis)
- Être garant de la diffusion des informations clés du développement de sa catégorie flou auprès des autres départements (développement matières & composants, production, studio etc..)
- Suivre, en étroite collaboration avec le/la chargé/e de fabrication au quotidien, l'avancée de la production des essais, prototypes, lancements finaux, défilé, ceci afin de respecter le calendrier des essayages.
Être garant de la faisabilité et la qualité des modèles développés.
- Participer aux essayages techniques avec sa responsable, styliste réfèrent & le référent modéliste
- Transmettre à sa responsable les avancées de la collection ainsi qu'alerter en cas de besoin
- Assurer la passation de la collection aux équipes production : revue de nomenclature, revue de conformités.
2.
Préparer les lancements
- Préparer et valider les lancements d'essais et prototypes pour recherche stylistique & essayages.
S'assurer des matières et composants validés pour fabrication.
- Suivi de l'avancement des fabrications au quotidien en collaboration avec la chargée de fabrication.
- Contrôler les prototypes à réception et préparer les essayages.
Assurer la transversalité des informations si besoin avec les autres départements.
3.
Focus périmètre broderies
- Suivre le développement des projets broderies avec le studio broderie et échanger au fur et à mesure avec les stylistes pour définir les tests à anticiper
- Anticiper pendant les remises croquis les besoins pour sécuriser les broderies, proposer un prix cible et challenger l'adéquation du prix/modèle avec sa responsable
- Coor...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:46:46
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There is a place for you at Highland Rivers Behavioral Health!Highland Rivers provides treatment and recovery services to individuals impacted by mental illness; substance use disorders and intellectual developmental disabilities.Are you ready to make a Difference?JOB SUMMARY:The System of Care (Cobb County) is a spectrum of effective, community-based services and supports for children and youth with or at risk for mental health or other challenges and their families, that is organized into a coordinated network, builds meaningful partnerships with families and youth, and addresses their cultural and linguistic needs, in order to help them to function better at home, in school, in the community, and throughout life.
The coordinator is responsible for connecting individuals to resources and services if necessary.
The coordinator manages and promotes the program in the designated catchment area.Duties and Responsibilities include:
* Oversight of the grant, including the budget and completion of the required monthly report ensuring that it includes all requested metrics and progress towards grant deliverables; attend all required training and conferences (funded by the grant.)
* Care coordination for both internal and external programs including partnerships with court systems, county DFCS, Local Interagency Planning Teams (LIPT), and other stakeholders.
Internally, the Coordinator will ensure that appropriate assessment and evaluation of individuals' mental and physical health, substance use or problem behavior, and readiness to treatment in local jails, in clinic, and in the community is completed.
Additionally, the Coordinator will meet with internal staff to educate about treatment/resource options for youth and families and ensure that youth are effectively being transitioned to adulthood.
* Leadership for the SOC Task Force ensuring that members are responsible for assigned tasks and are held accountable for completion and provide timely communication to the Coordinator for inclusion in the required monthly report.
* Serve as the SOC subject matter expert and resource linkage, both internally and externally; provide training and education about SOC within the agency and community to promote the utilization of SOC philosophical values and principles; advocates for youth and families.
* Promote a ready-to-work collaborative atmosphere with stakeholder staff, including Accountability Court Coordinators, Accountability Court Case Managers), C.H.I.N.S.
Coordinators/Liaisons, DFCS workers, school system employees and other stakeholders.
* Work in partnership with all HRCSB service providers and support to assist individuals served in reaching their recovery goals.
Benefits:
* Health Insurance through the State Health Benefit Plan of GA
* Flexible Benefits such as dental, vision, life, critical illness, etc.
* Retirement Plan with employer matching
* 4 weeks of Paid Time Off with increase of accru...
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Type: Permanent Location: Smyrna, US-GA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:46:45
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Le Business Process Owner (BPO) est le responsable/garant de l'ensemble des processus et modèles en lien avec les Référentiels Articles.
Il a la responsabilité d'assurer la cohérence, la simplification et la robustesse des référentiels articles, en construisant un tronc commun partagé par tous les métiers, et en intégrant les singularités propres à chaque métier.
Il incarne la vision opérationnelle des Métiers en co-construction avec les Référents de chaque Métier, et Les Experts fonctionnel solution & Process HDTI et Leads Solution Data HDTI en recherchant en permanence l'équilibre entre standardisation et spécificité, et entre ce qu'il convient de préserver et ce qu'il est pertinent de faire évoluer.
Le BPO est rattaché, au sein des Fonctions Transverses des Métiers, à la Direction Financière du Pôle Métiers.
Son périmètre d'actions porte cependant sur toutes les entités concernées par le changement d'ERP : Hermès Métiers mais aussi Hermès Maroquinerie Sellier et Hermès Commercial.
Son " domaine " couvre les Référentiels Articles au sens large : produits finis, matières premières et composants, semi-finis.
Il travaille en étroite collaboration avec les Directions Métiers, les Référents Métiers, les chefs de projet ERP Métiers, les experts fonctionnels Solutions et process HDTI, les leads Data HDTI, ainsi que les autres BPO domaine.
Missions :
Clarifier et co-construire le cadre des process des Référentiels Articles en lien constant avec les équipes Métiers, la gouvernance ERP et les équipes HDTI en veillant à l'équilibre entre synergies communes, faisabilité informatique et spécificités
* Analyse et cadrage des référentiels existants :
- Cartographie des sources et attributs
- Diagnostic initial : forces et faiblesses, pain points, risques
* Définition de la structure cible :
- Construction ou adaptation du modèle de données : règles communes / spécificités, attributs cibles, types, clés, dépendances
- Définition des règles de gestion avec les Métiers : cycle de vie, statuts, workflows de validation (création / modification / désactivation ; contrôles)
- Principes de codification : formats, règles de contrôles, exceptions
- Définition ou adaptation de la gouvernance de chacun des référentiels, en lien avec les Métiers, la Gouvernance ERP et le Data Office Groupe
* Approfondissement des impacts en lien avec l'évolution des Référentiels, avec l'aide des Experts Fonctionnels Solutions & Process :
- Pour l'ERP : lien avec les nomenclatures, les flux, la gestion des tables,...
- Pour tous les systèmes satellites, en premier lieu le PLM et le MDM
- Pour la gouvernance data : enrichissement du data catalog
- Pour les outils BI
* Préparation de la conception générale et détaillée
- Adéquation entre les besoins exprimés et la capacité de l'ERP...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:46:43
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There is a place for you at Highland Rivers Behavioral Health!Highland Rivers provides treatment and recovery services to individuals impacted by mental illness; substance use disorders and intellectual developmental disabilities.Are you ready to make a Difference?JOB SUMMARY:The Training and Development Specialist helps create, coordinate, and deliver training programs for agency staff.
The Training and Development Specialist is responsible for coordination of staff training, internal and external.Duties and Responsibilities include:
* Expedite New Hire Orientation
* Ensures individual staff training plans are completed.
* Monitors required staff development training quarterly for compliance.
* Maintains accurate and timely training data in Relias and Kronos systems.
* Maintains records of training and development activities, attendance, results of tests and assessments and retraining requirements.
* Plan, organize and implement a range of training activities.
* Coordinates delivery of all in-house courses i.e.
CPR, BLS, and Defensive Driving and other departmental trainings.
* Maintains training calendar.
* Ensures training compliance with all regulatory and accrediting organizations.
* Collaborates with internal and external trainers or instructors.
* Maintains training inventory, i.e.
manuals, equipment and course materials.
* Instructs various courses, i.e.
CPR, Mindset/CPI, Defensive Driving, etc., on a regular basis.
* Participate in assigned committees along with any other HR activities as directed.
Benefits:
* Health Insurance through the State Health Benefit Plan of GA
* Flexible Benefits such as dental, vision, life, critical illness, etc.
* Retirement Plan with employer matching
* 4 weeks of Paid Time Off with increase of accruals based on years of service
* 10 paid holidays
* 1 personal day
* Qualifying employer for Public Student Loan Forgiveness
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Type: Permanent Location: Cartersville, US-GA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:46:42
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There is a place for you at Highland Rivers Behavioral Health!Highland Rivers provides treatment and recovery services to individuals impacted by mental illness; substance use disorders and intellectual developmental disabilities.Are you ready to make a Difference?JOB SUMMARY:The RN or LPN will be working in a Mental Health environment.
RN or LPN will provide direct service to individuals, such as clinical nursing assessments, labs, injections, and medication management training.
Duties and Responsibilities include:
* Provides clinical nursing services for individuals (eg.
nursing assessments, injections, medication assistance, PAP assistance, sample medications, re-assessments, TB Tests, labs, urine drug screens, HIV/Hep C testing, and vitals.); completes all necessary paperwork according to Policy and Procedure.
* This position is a Pay for Performance position, which requires that staff who work 40 hours per week complete 40 hours of billable services per pay period.
(Pro-rated for those who work less than 40 hrs per week or have additional duties.)
* Communicates with medical staff working with individual to ensure coordination of treatment including with PCPs as needed with signed Release of Information authorizations; link and/or serve as advocate with other agencies to garner needed resources for individuals.
* Provides assistance and support in crisis situations, using professional judgement and appropriate intervention techniques.
* Provides education for individuals and their support system on medications, nutrition, health and wellness and general mental health and addictive diseases.
* Actively engages in multidisciplinary treatment team meetings each week to participate in the development of a comprehensive individualized service plan with a focus on recovery for individuals.
* Maintains therapeutic professional boundaries when working with consumers and families.
Communicating effectively and calmly with a high degree of sensitivity, tact and diplomacy.
* Adheres to safety and infection control guidelines; completes Infection Control reports according to Policy and Procedure.
* Maintains the Nursing Office according to Policy and Procedure: completes regular reviews of expiration dates of supplies/medications, temperature logs of refrigerators, and ensures all equipment/supplies used are in good working order/calibration.
* Works in partnership with the physician/nurse practitioner to provide exceptional services for individuals.
Benefits:
* Health Insurance through the State Health Benefit Plan of GA
* Flexible Benefits such as dental, vision, life, critical illness, etc.
* Retirement Plan with employer matching
* 4 weeks of Paid Time Off with increase of accruals based on years of service
* 10 paid holidays
* 1 personal day
* Qualifying employer for Public Student Loan Forgiveness
* NHSC loan forgiveness in qualifying counties.
* Cli...
....Read more...
Type: Permanent Location: Cedartown, US-GA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-03-25 08:46:41
