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Description courte pour les candidats internes
Description pour les candidats internes
Le groupe HMM:
Le GroupeHermèsManufacture deMétaux (HMM) est spécialisé dans la fabrication de pièces métalliques de très haute qualité principalement pour la maroquinerie.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans l'usinage, le polissage et le traitement de surface en métaux précieux, HMM regroupe en Europe 4 pôles industriels.
Leur expertise est mise au service du développement des différents métiers d'Hermès ainsi que d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, ou de grandes maisons de mode à travers le monde.
La société et son contexte:
La Fabrique de Champigny-sur-Marne est le site principal du Pôle HMM Ãle-de-France avec un savoir-faire spécifique en développement de produits, tribofinition, galvanoplastie et montage de boucles et de fermoirs.
Située à Champigny sur Marne dans le Val de Marne, le site fabrique des pièces métalliques pour des clients renommés du secteur de la mode.
Principales Activités:
Sous le contrôle de la Responsable Production, l'artisan polisseur réalise manuellement ou mécaniquement différentes opérations de polissage au contact d'abrasifs dans le respect des gammes de production.
1/ Préparer son environnement de travail :
* Préparer les pièces à travailler et les équipements nécessaires à la réalisation ou à la poursuite d'un poste.
* Monter les outillages et régler les équipements d'émerisage et de polissage des pièces.
* Entretenir son poste de travail.
* Respecter les consignes d'Environnement, d'Hygiène et sécurité.
2/ Assurer sa production:
* Prendre en compte les Ordres de Fabrication.
* Réaliser les opérations de polissage dans le respect des consignes.
* Adapter les opérations de polissage en cours de fabrication (réglage de vitesse, changement de pâtes, etc) selon la gamme établie.
* Contrôler la qualité de l'opération de polissage: dimensionnel, de forme, d'aspect.
* Peut être amené à soumettre les pièces au contrôle pour validation.
* Alerter sa hiérarchie de tout aléa ou difficulté rencontré.
* Renseigner les documents de suivi de production.
3/ Communiquer avec son environnement de travail
* Communiquer efficacement avec les multiples collaborateurs.
Profil :
Expérience minimum de 9 mois en polissage
L'obtention d'un CQPM polisseur ou toute formation au polissage serait un plus
Vous êtes une personne manuelle, dotée d'une fine dextérité
Qualités requises:
Savoir-faire
* Lecture de gammes,
* Connaissance des matériaux,
* Connaissance sur les techniques de polissage et d'abrasion,
* Connaissances sur les outils utilisés en polissage,
* Connaissances en sécurité des machines, et conditions de travail (équipements de protections, risques professionnels),
* Connaissance des moyens de contrôle mis Ã...
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Type: Permanent Location: CHAMPIGNY SUR MARNE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:21:43
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A propos du groupe Hermès
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 26 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
A propos de l'entité
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Eléments de contexte
Au sein de la Direction Financière d'Hermès Commercial, le titulaire reporte au Directeur Financier.
La Direction du Contrôle Interne s'articule autour de 3 pôles : la Logistique, la Central Supply & After Sales et les Nouvelles Chances Produits.
Le poste est basé à Bobigny.
Des déplacements sont à prévoir à Pantin et à Saran.
Missions principales
Le Directeur du Contrôle interne accompagne le Directeur Financier dans le développement du dispositif de contrôle interne, sa promotion et le pilotage de sa mise en œuvre dans l'ensemble de l'organisation (Logistique, Central Supply & After Sales, Nouvelles Chances Produits, Ressources Humaines, Finance, Services Généraux).
Vous encadrez une équipe de 6 collaborateurs dont 3 en direct.
Profil
* Issu(e) d'une Formation supérieure type bac +5 (école de commerce, ingénieur ou université) avec expérience souhaitée d'au moins 8 ans en contrôle interne, audit interne ou sur des fonctions opérationnelles en logistique
* Autonome, rigoureux, force de proposition avec une capacité à gérer plusieurs sujets de front
* Très bon relationnel et sens de la confidentialité
* Esprit d'analyse et de synthèse
* Aisance orale et rédactionnelle
* Orientation amélioration continue
* Maitrise des outils informatiques
* Connaissances de M3, Cegid, Manhattan appréciées
Anglais utilisé occasionnellement"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:21:39
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Vos atouts
Vous aimez comprendre les besoins métiers, structurer des projets et transformer des problématiques opérationnelles en solutions concrètes.
Doté d'un excellent sens de l'organisation, vous savez coordonner des interlocuteurs variés, challenger les besoins et accompagner le changement.
Curieux, pragmatique et force de proposition, vous appréciez évoluer dans des environnements en transformation où la collaboration avec les équipes métiers et IT est essentielle.
À propos de l'entité
Au sein de la Direction Financière du Pôle Maison, Hermès recrute un Chef de Projets MOA SI H/F afin d'accompagner les projets de transformation des systèmes d'information au service des différentes activités de la Maison.
Intégré à l'équipe Projets Maîtrise d'Ouvrage SI, basée à Pantin, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Finance, Opérations, Collection, Développement & Qualité, Production, Commercial et Communication.
Vous contribuerez à la mise en œuvre de solutions numériques répondant aux enjeux opérationnels du métier et participerez à des programmes de transformation d'envergure autour des outils de production, de qualité, de gestion du cycle de vie des produits et de la Data.
Votre rôle sera de faire le lien entre les métiers et les équipes de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe afin de garantir la bonne définition des besoins, le pilotage des projets et l'accompagnement des utilisateurs jusqu'à la mise en production des solutions.
Vos missions
* Accompagner les utilisateurs sur les applications du périmètre, assurer leur montée en compétence et promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation.
* Identifier, recueillir et challenger les besoins métiers afin de proposer des solutions adaptées aux enjeux opérationnels.
* Réaliser les phases de cadrage des projets, analyser les processus existants et rédiger les expressions de besoins fonctionnelles.
* Participer à la conception des solutions en collaboration avec les équipes de la Direction des Systèmes d'Information.
* Piloter les phases de recette fonctionnelle, coordonner les tests et garantir la conformité des solutions avant leur déploiement.
* Accompagner le déploiement des nouveaux outils, animer les formations et conduire le changement auprès des utilisateurs.
* Contribuer aux projets Data en participant à la qualité des données, à la définition des interfaces et à la mise en place des reportings décisionnels.
* Produire une documentation fonctionnelle claire afin de favoriser le partage de connaissances et la pérennité des solutions.
* Participer activement aux projets de transformation SI autour des domaines Production, PLM, QMS, MES et Business Intelligence.
Votre profil
Diplômé d'une école d'ingénieur ou d'une formation équivalente (Bac+5), vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 ans en maîtrise d'ouvrage SI, en gestion d...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:21:34
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Le groupe HMM:
Le GroupeHermèsManufacture deMétaux (HMM) est spécialisé dans la fabrication de pièces métalliques de très haute qualité principalement pour la maroquinerie.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans l'usinage, le polissage et le traitement de surface en métaux précieux, HMM regroupe en Europe 4 pôles industriels.
Leur expertise est mise au service du développement des différents métiers d'Hermès ainsi que d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, ou de grandes maisons de mode à travers le monde.
La société et son contexte:
La Fabrique de Guarda est l'un des établissements du Pôle HMM Portugal.
Principales Activités:
Sous le contrôle du Responsable d'Atelier, l'artisan Polisseur réalise manuellement ou mécaniquement différentes opérations de polissage au contact d'abrasifs dans le respect des gammes de production.
Principales activités:
* Préparation et polissage de métaux, tels que le laiton et l'inox
* Exécution des différentes étapes de polissage et de finition
* Identifier et différencier les rebuts et les retouches
* Assurer la conformité des pièces
* Réaliser les opérations de contrôle
* Garantir le plus haut niveau de qualité des pièces produites
* Veiller à l'organisation et à la propreté
Profil :
* Niveau de scolarité obligatoire
* Goût pour le travail minutieux
* Rigueur et patience
* Attention aux détails
* Bonne motricité fine et capacité visuelle (avec ou sans lunettes)
* Intérêt pour l'aspect esthétique
* Aucune expérience requise dans le domaine du polissage
Qualités requises:
Savoir-faire
* Lecture de gammes,
* Connaissance des matériaux,
* Connaissance sur les techniques de polissage et d'abrasion,
* Connaissances sur les outils utilisés en polissage,
* Connaissances en sécurité des machines, et conditions de travail (équipements de protections, risques professionnels),
* Connaissance des moyens de contrôle mis à sa disposition,
* Connaissances sur les défauts de polissage et les méthodes pour y remédier
Savoir-être
* Rigueur
* Minutie
* Concentration
* Responsabilité
* Patience
* Sens du collectif
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: Fundao, PT-05
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:21:31
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Main Responsibilities:
* Responsible for all the daily store operational duties
* Responsible for all sales activities related to selected metiers (product categories)
* Delivers exceptional client service and maintains a pleasant shopping environment consistent with our brand image
* Establish and maintain relationships with all clients
* Keep clients informed on new products or services, changes, etc.
* Identifies and handles client enquiries and concerns
* Executes sales plans and participates in in-store animations and communications events
* Communicates feedback gathered through in-store activities to store management
* Other duties as assigned
Requirements and Capabilities:
* At least 3 years of relevant experience in high-end fashion, luxury industry or in similar capacity
* Strong communication skills
* Fluent in English, other languages are a plus
* A team player who embodies the values of the House
* Positive attitude, energetic, and strong work ethic
* Service-oriented and enjoys genuine connections with clients
* Able to work in a rapid retail environment
* Computer skills and mobile device skills required
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Singapore, SG-01
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:21:27
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Le groupe HMM:
Le GroupeHermèsManufacture deMétaux (HMM) est spécialisé dans la fabrication de pièces métalliques de très haute qualité principalement pour la maroquinerie.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans l'usinage, le polissage et le traitement de surface en métaux précieux, HMM regroupe en Europe 4 pôles industriels.
Leur expertise est mise au service du développement des différents métiers d'Hermès ainsi que d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, ou de grandes maisons de mode à travers le monde.
La société et son contexte:
La Fabrique de Guarda est l'un des établissements du Pôle HMM Portugal.
Principales Activités:
Sous le contrôle du Responsable d'Atelier, l'artisan Polisseur réalise manuellement ou mécaniquement différentes opérations de polissage au contact d'abrasifs dans le respect des gammes de production.
Principales activités:
* Préparation et polissage de métaux, tels que le laiton et l'inox
* Exécution des différentes étapes de polissage et de finition
* Identifier et différencier les rebuts et les retouches
* Assurer la conformité des pièces
* Réaliser les opérations de contrôle
* Garantir le plus haut niveau de qualité des pièces produites
* Veiller à l'organisation et à la propreté
Profil :
* Niveau de scolarité obligatoire
* Goût pour le travail minutieux
* Rigueur et patience
* Attention aux détails
* Bonne motricité fine et capacité visuelle (avec ou sans lunettes)
* Intérêt pour l'aspect esthétique
* Aucune expérience requise dans le domaine du polissage
Qualités requises:
Savoir-faire
* Lecture de gammes,
* Connaissance des matériaux,
* Connaissance sur les techniques de polissage et d'abrasion,
* Connaissances sur les outils utilisés en polissage,
* Connaissances en sécurité des machines, et conditions de travail (équipements de protections, risques professionnels),
* Connaissance des moyens de contrôle mis à sa disposition,
* Connaissances sur les défauts de polissage et les méthodes pour y remédier
Savoir-être
* Rigueur
* Minutie
* Concentration
* Responsabilité
* Patience
* Sens du collectif
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: Guarda, PT-09
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:21:24
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Le Groupe Hermès Manufacture de Métaux est spécialisé dans la fabrication de pièces métalliques de très haute qualité principalement pour la maroquinerie.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans l'usinage, le polissage et le traitement de surface en métaux précieux, Hermès Manufacture de Métaux regroupe en Europe 8 sites industriels.
Leur expertise est mise au service du développement des différents métiers d'Hermès ainsi que d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, ou de grandes maisons de mode à travers le monde.
Dans le cadre de l'intégration des sociétés de Hermès Manufacture de Métaux en 2020 au sein du groupe Hermès et de la construction d'un projet industriel et humain commun à l'ensemble du pôle, nous recherchons un programmeur régleur CNC.
Le poste est basé sur le site de la Fabrique de Roye et reporte au Responsable de secteur usinage du site.
Grace à l'implication et au savoir-faire d'exception des 120 salariés du site, la Fabrique de Roye réalise le matriçage, l'usinage et l'assemblage de pièces métalliques, pour différents clients internes et externes.
Vous assurez en toute autonomie la programmation, les mises en train, les réglages et le suivi de production sur des machines CNC.
Vous participez à la formation des opérateurs sur machine pour garantir un bon fonctionnement en production.
Vous êtes impliqué dans les développements de nouveaux produits, en apportant votre connaissance technique, et en réalisant les maquettes et les livrables en qualité et dans les délais.
Vous intégrerez le service usinage comprenant 17 FANUC (3, 4 et 5 axes), 7 CHIRON, 4 BUMOTEC, 1 Tour Décolletage STAR, 3 BROTHER, etc.
Vos missions générales seront les suivantes :
PRODUCTION
* Réaliser en FAO les programmes d'usinages sur les pièces à passer en production
* Procéder au réglage machine pour les changements de série : assurer la qualité et la cadence de l'opération
* Former l'opérateur sur l'opération réglée : manipulations, points de vigilance et contrôles dimensionnels à réaliser
* Intervenir sur les dépannages (changement d'outils, pannes machines, ...) en veillant à la réactivité pour la remise en route et en garantissant la qualité et la cadence après intervention
* Lancer, manipuler et dépanner les éléments participants à l'automatisation des moyens de production : cellules robotiques, cobotisation (URs & FANUC), ...
AMELIORATION
• Identifier les opportunités d'amélioration de cadence, de qualité, ou d'efficacités
• Travailler sur l'optimisation des programmes, de consommation des outils ou de matières
• Réduire les temps de chargements automatiques par l'optimisation des trajectoires et des manipulations
DEVELOPPEMENT
Participer à la réalisation des maquettes et autres jalons de développement: programmation et réalisation en machine
Participer aux points techniques de développement
CO...
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Type: Permanent Location: ROYE(80), FR-80
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:21:19
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Mission générale
Au sein du service Développement Technique, vous contribuerez à plusieurs projets R&D à visée exploratoire et/ou de compréhension sur les produits, les matériaux et/ou les procédés mis en œuvre sur le site de la CATE et plus largement au sein de la Filière Céramique d'Hermès.
En fonction de votre profil, il s'agira de développer et/ou de qualifier de nouveaux produits, matériaux et/ou procédés et d'intégrer les nouvelles techniques de caractérisation et savoir-faire s'y rapportant.
Vous travaillerez sous la responsabilité d'un Ingénieur Développement Technique et en collaboration avec les équipes de Production, de Supply chain, des Achats, de Qualité de la CATE mais aussi avec les équipes de Beyrand.
En externe, vous serez en interface avec nos partenaires, fournisseurs, sous-traitants, laboratoires...
Principales activités
Un projet majeur qui vous sera confié.
Il servira de trame à votre parcours et vous permettra d'interagir avec de nombreux services et partenaires.
Dans ce cadre, vous participerez et contribuez :
* Au développement de nouveaux produits et à leur qualification dans une ambition Qualité/Coût/Délai/Prestation
* A la mise au point de nouvelles matières et de nouveaux procédés dans le respect des cadres réglementaires et répondant aux ambitions de la création
* Au développement de nouvelles méthodes d'essai et/ou de validation
* A la veille technologique : revue bibliographique, brevets
* Au reporting et à la capitalisation des connaissances
D'autres projets mineurs pourront vous être confiés.
Ils vous permettront de vous intégrer pleinement à la vie de l'équipe, du site et de la filière.
Profil du candidat
* Etudiant(e) en école d'ingénieur ou Master, avec un cursus généraliste ou une spécialisation dans les matériaux (des connaissances en céramique seraient un plus)
* Esprit d'analyse et de synthèse
* Bonne sensibilité aux technologies, aux matières, à la qualité et au produit
* Organisation et rigueur, curiosité
* Bonnes qualités relationnelles, esprit d'équipe, dynamisme et réactivité
* Maitrise des outils informatiques classiques
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès ! "Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: NONTRON, FR-NAQ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:21:16
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Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français et 1 site e-commerce Hermès.fr.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Contexte :
Nous cherchons un Chargé d'expérience client H/F en CDD pour notre magasin Faubourg Saint-Honoré.
Vous serez immergé dans un lieu de vie accueillant où la cohésion d'équipe rime avec enthousiasme et solidarité.
Composées de femmes et d'hommes d'horizons différents, les équipes s'attachent à transmettre l'histoire des objets et animent la vie du magasin
Mission Générale :
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné (e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Principales activités :
- Tel un " Maître de Maison ", vous accueillez chaleureusement la clientèle au sein de l'ensemble du magasin.
- Grâce à votre connaissance de l'équipe de vente, vous accompagnez le client jusqu'au département souhaité en faisant le lien avec le conseiller de vente.
- Vous proposez à tous nos clients une boisson, de manière généreuse, dans le respect d'un service d'hôtellerie " Haut de Gamme ".
Vous suivez les stocks de boissons et vous vous assurez de la propreté des espaces.
- Vous gérez l'accompagnement des clients dans une optique omnicanale (web to shop/vente à distance/shop to shop)
- Vous entretenez des relations étroites et suivies avec certains clients par une excellente connaissance de l'environnement (VIP, clients réguliers, etc...).
- Vous échangez avec les clients au sujet de leur expérience passée au sein de notre magasin.
- Vous reconnaissez et accueillez les personnalités en adoptant les protocoles correspondants.
- Vous gérez l'attente des métiers à volume (accessoires de mode, chaussures, bijouterie...)
- Vous êtes acteur dans la prise de feedbacks afin d'être sans cesse dans une démarche d'amélioration continue.
- Vous apportez votre support pour toutes les demandes annexes.
Profil du candidat :
* Vous avez une expérience réussie dans l'accueil en magasin ou hôtellerie haut de gamme.
* Vous avez une excellente élocution.
* Vous êtes dynamique et enthousiaste.
* Vous êtes doté d'un excellent relationnel.
* Vous êtes disponible et rigoureux, vous avez le sens du service.
* Vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes polyvalent.
* Vous êtes reconnu pour votre discrétion et votre confiden...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:21:13
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CDD à pourvoir de novembre à janvier - Paris 8ème
Hermès Distribution France, réseau animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée de 25 magasins :
* Magasin du Faubourg Saint Honoré,
* Magasin Hermes.fr
* 16 points de vente succursales et de 7 magasins concessionnaires.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
ainsi que le savoir-faire de la maison Shang Xia, tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Missions
* Identifier les retouches, les réparations à réaliser sur le vêtement et renseigner le client sur les conditions.
(Délais, faisabilité, contraintes techniques...)
* Poser des épingles de manière précise et lisible, vérifier lors de l'essayage les dimensions et la symétrie.
* Proposer des retouches à la clientèle afin d'offrir la meilleure expérience client lors des achats de prêt à porter.
* Déterminer les délais et s'assurer de leur respect en cohérence avec l'activité du magasin et la charge de travail de l'atelier.
* S'assurer que la fiche de retouche est bien présente sur chaque vêtement.
(Dossier hcare)
* Assurer le démontage et assemblage des pièces à retoucher dans le respect des savoir faire et spécificités propres à la Maison.
* Assurer le repassage des pièces afin que le client
Profil
* Titulaire d'une formation couture
* Savoir visualiser la taille du client
* Savoir formuler des propositions de retouches cohérentes
* Savoir optimiser les délais de retouches
* Connaître les techniques de prise de mesures (habillement)
* Fort esprit d'équipe et coopération et solidarité.
* Curiosité
* Sens du détail et du travail bien fait.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:21:09
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Mission générale :
La Direction Logistique du Faubourg Saint Honoré recherche un(e) stagiaire sur une durée de 6 mois pour assister l'approvisionneur du magasin.
Elément de contexte :
Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 2 corners en grands magasins, 1 site e-commerce Hermès.fr.
Au sein du Flagship du Faubourg Saint Honoré, vous rejoindrez la Direction Logistique pour assister l'Approvisionneur.
Cette direction travaille en étroite collaboration avec les huit autres directions du magasin pour répondre aux besoins de nos clients.
Vous rejoindrez ainsi un magasin composé de plus de 200 collaborateurs et une Direction Logistique de 18 collaborateurs composée de :
- Un Directeur logistique
- Un Responsable Logistique
- Un Approvisionneur
- Cinq Gestionnaires de flux et stock
- Dix Chargé(e)s flux et stock
Stage à pourvoir pour janvier 2027
Basé à Paris 8.
Principales activités
Data Analyse (40%)
* Suivi des indicateurs de performance
* Analyse de la qualité du stock
* Proposition de transferts au sein de la filiale
* Suivi du respect des délais de livraison
Approvisionnement du magasin (60%)
* Définition du besoin de réassortiment du magasin
* Réalisation des demandes de transfert depuis le stock distant
* Pilotage des affectations avec les équipes de l'offre produit
Profil du candidat
* Etudiant(e) niveau Master en école de commerce, université ou école d'ingénieur
* Maîtrise des outils informatiques (Excel, TCD, Powerpoint, etc ...)
* Excellent relationnel, grande capacité d'écoute, sens du service, réactivité
* Esprit d'équipe
* Qualités analytiques
* Rigueur et organisation
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:21:06
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Hermès Distribution France est la division Retail d'Hermès Sellier, animée par des marchands passionnés au service d'une clientèle d'exception.
Notre réseau compte 20 magasins répartis sur le territoire français (16 succursales et 4 concessionnaires) ainsi qu'un site e-commerce dédié, Hermès.fr.
Nos maisons distribuent l'ensemble des créations issues des 16 métiers Hermès - cuir, mode, beauté, maison, horlogerie, bijouterie...
et bien sûr, l'équitation, notre premier univers de cœur.
Chez Hermès, artisanat, excellence et authenticité se conjuguent avec modernité et innovation.
Contexte :
Le magasin de Sèvres n'est pas un magasin ordinaire.
Véritable laboratoire de l'inattendu, il abrite un café littéraire unique et le seul espace petit h au monde.
Deuxième magasin de France en chiffre d'affaires et troisième au monde en volume de pièces vendues, il est le magasin de référence de la clientèle française à Paris, avec un trafic comparable à celui du mythique 24 Faubourg Saint-Honoré.
Rejoindre Sèvres, c'est intégrer un lieu vivant, exigeant et inspirant, où chaque journée réserve son lot de rencontres et de surprises.
Le poste :
Dans le cadre d'un CDD de début octobre à mi-janvier 2027, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente pour rejoindre notre équipe.
Vos missions :
Vente & performance
* Proposer et vendre des pièces issues de l'ensemble des départements du magasin
* Travailler en synergie avec vos collègues pour contribuer au développement du chiffre d'affaires
* Identifier et saisir chaque opportunité de vente avec réactivité et enthousiasme
Expérience client
* Garantir le bien-être et la satisfaction de chaque client en magasin
* Créer des moments mémorables et personnalisés, en collaboration avec le/la Responsable des Relations Extérieures
* Apporter des réponses claires et rapides, pour que le client ne soit jamais dans l'attente
Ambassadeur(rice) Hermès
* Incarner et transmettre les valeurs de la Maison auprès des clients et des nouveaux collaborateurs
* Recruter et fidéliser une clientèle nationale et internationale
* Gérer et développer votre fichier client en toute autonomie
* Mettre en lumière le savoir-faire exceptionnel de nos artisans
Vie du magasin
* Participer aux inventaires, aux changements de merchandising et au rangement du stock
* Veiller à la bonne tenue de votre département et du magasin
Votre profil :
* Vous avez une passion sincère pour le client et un sens du service naturellement élevé
* Votre tempérament est audacieux, dynamique et généreux, aussi bien dans votre relation client que dans votre esprit d'équipe
* Vous faites preuve d'exemplarité et d'humilité, deux qualités essentielles chez Hermès
* Vous êtes à l'aise sur une surface de vente élargie et vous savez vous adapter à un environnement à fort trafic
* Vous maîtrisez les ou...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:21:02
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Stage conventionné - 6 mois, à partir de janvier/février 2027
Lieu : Pantin
Vos atouts
Vous aimez analyser, comprendre et donner du sens aux données.
Vous êtes rigoureux, curieux et vous souhaitez contribuer à des projets concrets, au cœur des enjeux environnementaux d'une grande maison.
Contexte
Hermès Services Groupe accompagne l'ensemble des entités de la Maison dans leurs fonctions transverses, avec exigence et cohérence.
La Direction du Développement Durable porte des engagements ambitieux en matière de climat, d'énergie et de biodiversité.
Vous rejoignez une équipe engagée, où chaque contribution compte et s'inscrit dans une démarche durable et responsable.
Vos missions
Contribuer à la gestion et à l'analyse des données environnementales
* - Participer à la collecte, au traitement et à l'analyse des indicateurs énergie, carbone et biodiversité
* - Contribuer au suivi et au reporting de ces données dans les outils du Groupe
* - Collaborer à l'utilisation et à l'amélioration des outils de gestion de données, notamment Power BI
Participer aux projets énergie et climat de l'équipe
* - Apporter votre soutien aux travaux liés au décret tertiaire et à la démarche ISO 50 001
* - Contribuer à l'analyse des données énergie et climat en lien avec les équipes internes et les partenaires externes
* - Être associé aux échanges avec les cabinets de conseil et les fournisseurs
Contribuer à la production et au partage des résultats
* - Participer à la rédaction de présentations internes sur les projets et les avancées de l'équipe
* - Assurer une veille technique et réglementaire sur les thématiques énergie et climat
* - Collaborer avec la Direction du Développement Durable Groupe et les Services Généraux pour nourrir les réflexions collectives
Votre profil
* Vous préparez un diplôme de niveau Bac+5 en école d'ingénieur, grande école ou master, avec une dominante énergie ou environnement, et vous souhaitez mettre vos apprentissages au service d'un projet opérationnel et structurant
* Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l'analyse et votre capacité à synthétiser des informations complexes avec clarté
* Vous savez écouter, questionner et collaborer avec des interlocuteurs variés, internes comme externes, dans un environnement exigeant et transversal
* Vous maîtrisez les outils Office et une appétence pour les outils de gestion de données techniques ou pour le codage sera un atout apprécié
Merci d'envoyer votre candidature en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Rejoignez Hermès et prenez part à un projet d'entreprise responsable, fidèle à ses valeurs humanistes et artisanales.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:20:59
-
The Team:
The Hermès Maison Madison Flagship Boutique opened in 1983 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the New York Region.
This position will report to the Cash Office Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Cashier provides clerical support for front of house operations in the Hermès boutique.
The Cashier is responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions (including receptions, CRM, SKUs, monetary payment and client verification) and the administration support of after sales services when needed.
Partners with management team on POS decisions.
The Cashier is responsible for supporting all cashiering and POS activities based on the specific needs, and providing the most memorable customer journey during the final boutique experience.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Accurately record point of sales transaction at the register: processing sales, sends, repairs, assist in preparation of opening and closing procedures with management.
* Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at point of sale.
* Support the Sales Team to serve clients by providing cashier service and support as required.
* Process payment transactions such as cash, credit card, and other applicable forms with a high level of compliance and accuracy.
* Process multiple types of transactional requests such as returns, exchanges, refunds, and tax refunds according to the company policies and guidelines.
* Reconciliation of daily transactions with cash and other forms of balances, ensuring adequate cash flow in counters, verifying the amounts at the beginning and end of shifts.
* Input transaction and client information on the system and invoices accurately.
* Assist in preparing daily cashier report.
* Answer phones in a timely manner and exhibit friendly and appropriate customer service.
* Support general store operations and other ad hoc duties as assigned.
* Promote teamwork and work closely with the store team.
* Regular in-person work at a Company-designated work location is an essential function of this position
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 1 year retail experience, in a luxury environment preferred.
* Strong communication skills.
* Knowledge of operating cash register or point-of-sale terminal.
* Good numerical sense, detail-oriented, high levels of integrity, and meticulous in payment handling
* Cash handling experience strongly preferred.
* Customer service oriented.
* Ability to m...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:20:54
-
CDD à partir de décembre 2026
Contexte
Au sein de la Direction Digitale Ventes et Services, l'assistant concept image a pour mission d'assister les responsables concept image et le directeur concept image dans la création des contenus et projets digitaux hermes.com.
En étroite collaboration avec les membres de l'équipe digitale (équipe catalogue, équipe emailing, webcontribution, feature team front, etc), l'assistant concept image aura pour missions de:
Participer à la conception et au développement des créations originales destinées à hermes.com, et des différents dispositifs digitaux à destination des clients.
(exemples: natures mortes, packshots créatifs, shoots textures, animations gifting, etc.).
Suivre les shootings et la post-production des sujets qui lui seront confiés ---
Contribuer à la recherche et à la sélection des images, et autres éléments visuels en soutien de l'équipe création digitale tout au long du processus de création.
Participer à la création des maquettes des nouvelles pages ( landito / pages editoriales ) et des grilles hermès.com, et participer aux séances de livedesign.
Participer à la création des maquettes des emailings Hermes.com.
Suivre les tendances et les évolutions du design visuel numérique pour maintenir une approche créative et innovante.
Le candidat devra :
* Comprendre l'univers visuel Hermès et ses valeurs, et leur traduction sur le site Hermès.com
* Avoir un sens aiguisé de l'esthétique, une connaissance des tendances actuelles dans le domaine du design visuel, de la direction artistique et de la photographie.
* Savoir travailler en équipe, communiquer et collaborer.
* Assimiler les besoins spécifiques des métiers, des e-retailers et des filiales, tout en maintenant une passerelle permanente avec l'équipe technique digitale et l'équipe de webcontribution pour assurer la faisabilité des projets.
Profil
* Vous êtes issu d'une formation en arts appliqués et justifiez d'une expérience de 3 ans minimum en graphisme ou direction artistique.
* Vous avez travaillé au sein d'une maison, ou d'une agence de communication sur des projets eCommerce
* Vous maîtrisez la suite Adobe (InDesign, Photoshop, Illustrator) ainsi que les logiciels de prototypage web ( Figma, sketch, adobe XD)
* Votre anglais est courant.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:20:51
-
For more than 150 years, John Lobb has prided itself in upholding the highest standards and levels of craftsmanship and design in the creation of hand-made shoes and boots for men.
A company of the Hermes group since 1976, the bespoke footwear is still hand-crafted in our workshop in Paris while the ready to wear collections are manufactured in our Northampton factory.
John Lobb owns a global distribution network that includes twenty stores established in eight countries, and works with a highly selective network of partners and authorized retailers around the world.
Our Northampton Factory includes a factory shop that sells discontinued models and rejected pairs.
The Store Manager will follow the John Lobb standards in serving customers and will lead as well as participate in all the operations related to the store.
While reporting to the EME Sales Director, they will be in charge of the impeccable running of the store and supervising Factory Shop employees.
General Mission
In coordination with the European Commercial team, the Store Manager will deal with John Lobb's discerning clientele.
In charge of internal procedures, they will follow the John Lobb standards at all times.
The position entails involvement in all aspects of daily shop life, including dealing with stock and deliveries, after-care services, sales reports, rejects and repairs follow-up, customer communication and administrative tasks.
Main Accountabilities:
Report to the EME Regional Sales director, the Store Manager will lead and participate in the following:
Sales floor operations:
* Serve customers and offer advice on shoes, shoe care and accessories.
Offer excellent customer service, develop and maximise sales opportunities whilst ensuring customer retention.
* Coordinate and manage bi yearly sales events/projects that impact the Factory Shop.
Ensuring adequate stock is selected and prepared in advance, communication and bookings are shared with clients in a timely manner, enough bookings for the event are made and follow sales throughout the events to ensure expected budget is achieved.
* Develop an in-depth knowledge of all John Lobb's products: their features and benefits.
* Ensure that in store displays are constantly reviewed, kept fresh, relevant and attractive at all times, in line with visual merchandising guidelines
* Deal with customer queries and correspondence in a timely manner; answer query emails from customers regarding opening times and available stock.
* Process the internal employee's orders and follow the use of their allowances in the strict respect of internal rules.
Keep accurate records in line with procedures.
* Follow the sales trend with the appropriate indicators and propose sales initiatives to meet your monthly sales target;
* Contribute to the compilation, maintenance and utilisation of an accurate customer database in support of CRM initiatives.
* Be proactive to suggest and participate...
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Type: Permanent Location: Northampton, GB-NTH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:20:48
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En tant que Responsable de Stock, Flux et Approvisionnement, vous êtes un Ambassadeur de la
Maison Hermès.
Vous êtes directement rattaché.e au Directeur du magasin et assumez le
management de l'équipe stock, flux et approvisionnement, composée de 9 personnes.
Vous contribuez à l'atteinte des objectifs du magasin et veillez à offrir au client un service
irréprochable.
Vous pilotez l'organisation et les indicateurs de performance logistique du magasin.
Vous êtes le lien entre les équipes commerciales du magasin, les équipes logistiques/services
clients de Bobigny et l'équipe Retail Ops de la filiale Hermès Distribution France.
Le magasin de
Sèvres est le 2ème magasin de France en Chiffre d'Affaires, avec un positionnement unique.
Laboratoire de l'inattendu, doté d'un café littéraire et du seul espace petit H au monde, il est LE
magasin de la clientèle française à Paris.
Principales activités :
1.
PILOTAGE FLUX, STOCKS ET APPROVISIONNEMENT DU MAGASIN
Exploitation :
• Veiller à ce que toute opération effectuée sur informatique soit en conformité avec la
réalité de cette opération
• Gérer les flux de marchandises
• Assurer le picking et la mise à disposition des dépannages vers les autres magasins
• Assurer la responsabilité des inventaires tournants en mobilisant les équipes de vente
autour de cette obligation mensuelle, et participer activement à l'inventaire annuel
• Suivi de la qualité et du niveau des stocks
• Planification des approvisionnements du magasin en lien avec les Responsables de
Département
Amélioration continue :
• Assurer la responsabilité de l'affectation des emplacements de rangement, être force de
proposition dans le développement et l'organisation de l'outil de stockage
• Être un acteur dynamique dans l'évolution des systèmes actuels et à venir en
collaboration avec les équipes Transport et Logistique
• Définir le niveau de service attendu et s'assurer de son respect par la mise en place
d'indicateurs de qualité de service
• Veiller avec son équipe et les équipes de vente à la mise en place et au respect des
principes d'excellence opérationnelle et 5S
2.
MANAGEMENT
Son équipe :
•Garantir le bien-être et la progression individuelle de ses collaborateurs.
• Former en continu son équipe
• Développer la poly compétence au sein de l'équipe
• Veiller à la fluidité des relations entre son équipe et la vente en collaboration avec les
Responsables de Département
• Définir les objectifs individuels/équipe, évaluer les performances, identifier les besoins en
formation, construire les plans de développement, accompagner et motiver l'équipe, et
favoriser la coopération.
• Mise en place d'indicateurs de qualité de service et d'excellence opérationnelle
• Animer le brief quotidien autour des priorités et objectifs de la journée
• Veiller avec son équipe et les équipes de de vente à la mise...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:20:45
-
Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval !
Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation
Contexte :
Nous recherchons, pour notre magasin de Aix en Provence, un(e) Conseiller(ère) de Vente en CDD afin de renforcer nos équipes durant la période des fêtes (1er au 31 décembre 2026).
Principales activités :
1.Vendeur polycompétent
- Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus.
- Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.
- Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
2.Expérience client
- Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.
- Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat, le cas échéant, avec le.la responsable des relations extérieures.
- Vous trouvez des solutions et vous recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
3.Ambassadeur Hermès
- Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
- Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
- Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
- Vous mettez en valeur le travail des artisans.
4.Vie du magasin
- Vous participez aux inventaires, vous aidez aux changements de merchandising, vous participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du magasin.
Profil du candidat
-Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
-Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
-Vous êtes doté d'un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
-Vous êtes exemplaire et faites preuve d'humilité.
-Vous êtes agile dans l'utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
-Vous avez une expertise en Prêt à porter, Joallerie, Horlogerie...
-Vous avez une expertise commerciale forte afin de soutenir nos métiers à valeur.
-Vous avez une appétence/expérience en Visual merchandising.
-Vous maitrisez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral).
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Type: Permanent Location: AIX EN PROVENCE, FR-PAC
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:20:40
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Stage de 6 mois basé à Pantin.
Contexte :
La fonction Achats directs connaît une phase de transformation majeure caractérisée par la modernisation de ses outils et l'optimisation de ses processus.
Dans ce contexte d'évolution, le département cherche à renforcer sa capacité d'analyse et de pilotage décisionnel.
Le stagiaire intégrera l'équipe en binôme avec le responsable Performance Achats, bénéficiant ainsi d'un accompagnement privilégié et d'une immersion opérationnelle.
Dans la continuité des travaux initiés sur la fiabilisation des données Achats, HMS recherche un(e) Chargé(e) de Mission Master Data Management Achats pour consolider, étendre et pérenniser le dispositif de gouvernance de la donnée mis en place.
Une appétence marquée pour la data et la BI est indispensable.
Le candidat idéal combine curiosité analytique, rigueur méthodologique et capacité à traduire des enjeux métier en solutions data.
Missions Principales :
Amélioration des master data Achats (70%)
Rôle : Chargé de projet master data achats :
* Maintenir et enrichir les outils existants (rapport Power BI, glossaire, cartographie des anomalies) pour assurer un suivi continu de la qualité des données PLM et ERP.
* Déployer le modèle développé par les Achats auprès de la communauté MDM d'HMS et animer les comités en tant que référent(e) data Achats.
* Définir et faire évoluer les règles de gestion des données PLM (composants, devis), traiter les anomalies identifiées et piloter la désactivation des données obsolètes.
* Assurer l'interface entre la Direction Achats, les gestionnaires de données et les équipes techniques (HDTI, ERP HMS 360, PLM Plume BI) pour garantir la cohérence et la fiabilité des données.
Contribution aux projets d'amélioration continue (30%)
Rôle : Assistant amélioration continue sur les catégories d'achats :
* Assurer en binôme avec le Responsable Performance Achats le suivi des processus clés : pilotage budgétaire, plan industriel et commercial (PIC) et reporting RSE.
* Alimenter les tableaux de bord Power BI et préparer les supports de reporting à destination du management et des parties prenantes internes.
Profil :
* Bac+4 / Bac+5 (école d'ingénieur, école d'informatique)
* Intérêt pour la data et la SI
* Rigueur, analyse, autonomie, bon relationnel
* Maîtrise d'Excel, power BI et du traitement de données
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmissio...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:20:37
-
Hermès Cuirs Précieux est une filiale d'Hermès, spécialisée dans la fabrication de cuirs d'exception.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 800 collaborateurs dans le tannage et la finition de peaux précieuses, HCP construit et valorise plusieurs filières (exotique, veau, chèvre, ...) lui permettant de s'assurer de la traçabilité et du bien-être animal.
HCP s'engage ainsi dans une transformation industrielle au service d'un très haut niveau de qualité et du respect de ses engagements RSE (sécurité, innocuité, eau & carbone) par la maîtrise accrue des procédés de transformation et d'optimisation de la matière (Tannerie 4.0).
Rejoindre HCP, c'est s'inscrire dans une culture de l'innovation participative au sein de laquelle chacun peut agir, avoir de l'impact sur son environnement et trouver un sens à son travail.
CDD : 12 mois.
Localisation : Paris 9e (Déplacements fréquents à prévoir en France et en Italie).
RESPONSABILITES
Dans un contexte de transformation et de structuration de la fonction Supply Chain, le Responsable Planification sera rattaché(e) au pôle Exotique d'HCP et plus spécifiquement à la Directrice Supply Chain.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les tanneries, les équipes commerciales, le contrôle de gestion notamment.
Vos principales responsabilités seront les suivantes:
* Contribuer au plan de transformation de l'Exotique et piloter les chantiers de progrès qui seront identifiés
* Garantir un haut niveau de satisfaction client
* Piloter les plans de production aval des tanneries
* Améliorer le processus de gestion de la demande pour les différents clients
MISSIONS
Le Responsable Planification aura pour missions principales:
Contribuer au plan de transformation de l'activité Exotique :
* Contribuer à la phase de conception du nouvel outil de planification (Anaplan) en tant qu'expert métier
* Co piloter le chantier " Besoins client ", pré requis du processus de consolidation des besoins de tous les clients (de la prévision à la commande) pour Anaplan
Planification des productions et réponse aux demandes d'engagement client :
* Consolider les besoins de production court et moyen terme par marché, espèce et finition,en lien avec l'équipe commerciale
* Organiser la répartition optimale des commandes en fonction de la charge des sites et dessavoir-faire
* Optimiser le capacitaire des tanneries en étroite collaboration avec les responsables Supply Chain des 3 sites
* Consolider et suivre l'adhérence des tanneries à leurs budgets de production et de facturation
* Répondre aux sollicitations des clients au rythme des collections : engagement long terme en fonction du capacitaire et de la disponibilité matière, engagements courts terme en fonction de la planification des sites de production
Animation du processus S&OPet de l'ensemble de ses routines :
* Besoin client
* Adéquation charge/capacitai...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:20:37
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The Team:
The Hermès Maison Madison Flagship Boutique opened in 1983 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the New York Region.
This position will report to the Senior Floor Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Selling Supervisor are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
Sales Objectives
* Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
* Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall client experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stocked at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
* Provides assistance as need in inventory preparation.
POS
* Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions (including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis), SKUs, monetary payment and client verification and the administrative support of after sales service when needed.
Partners with management on POS decisions and preparation of opening and closing procedures.
* Responsible for the opening and closing of daily till and ensuring assets are properly monitored and reported.
* Approval of returns and exchanges.
Secure Management approval for any exceptional requests.
* Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
* Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
Asset Protection
* Responsible for opening and closing procedures including store access, alarm protocols, till closing, employee sign in sheets and bag checks in conjunction with AP as applicable.
* Ensure key log controls are maintaining daily in partnership with AP.
* Practices appropriate AP techniques and follow all guidelines for key control and merchandise security.
* Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:20:36
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Votre mission
Plongez au cœur de l'univers d'exception de notre Maison et devenez un ambassadeur clé de nos collections.
Votre rôle est d'offrir à chaque client une expérience rare et personnalisée, en valorisant la richesse et la diversité des savoir-faire Hermès à travers nos 16 métiers.
Vous créez un moment unique pour chaque client en l'accompagnant avec attention et sensibilité dans la découverte de nos univers.
Vous savez transmettre la beauté des matières, la qualité des finitions et l'histoire qui se cache derrière chaque création.
Votre quotidien
* Accueillir chaque client avec générosité et créer un environnement chaleureux, empreint d'écoute et de bienveillance propice au conseil personnalisé.
* Faire découvrir nos collections dans leur diversité, en mettant en lumière les pièces, les matières et les savoir-faire.
* Conseiller avec précision et enthousiasme, en proposant des associations harmonieuses adaptées aux besoins et au mode de vie de chaque client à travers nos métiers.
* Développer les ventes sur l'ensemble des catégories, en intégrant une approche omnicanale fluide et moderne.
* Entretenir une connaissance approfondie des collections, des nouveautés et des tendances tout en vous formant régulièrement
* Collaborer et soutenir l'équipe pour garantir une expérience client harmonieuse et un succès collectif.
Les clés de votre réussite
* Expérience significative en retail haut de gamme, avec une compréhension affirmée des exigences de la relation client personnalisée.
* Culture produit solide et capacité à évoluer avec aisance entre plusieurs univers métiers, grâce à une réelle sensibilité aux matières, aux finitions et à la qualité.
* Communication claire et professionnelle en français et en anglais, permettant d'accompagner et de fidéliser une clientèle exigeante.
* Écoute active et adaptabilité pour répondre avec précision aux attentes variées et ajuster l'expérience client.
* Autonomie, agilité et maîtrise des outils digitaux, soutenues par une curiosité naturelle favorisant une montée en compétence continue.
* Esprit d'équipe et ouverture d'esprit, contribuant à une dynamique collective fluide entre les différents métiers.
* Sens du service et du détail, garantissant une expérience client irréprochable et cohérente avec les standards de la maison.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-fai...
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Type: Permanent Location: Geneve, CH-GE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:20:32
-
POSITIONNEMENT :
Au sein du pôle ADM-IDO de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, le chargé de développement technique Accessoires de Mode (ADM) reporte au Responsable Développement & Industrialisation ADM & IDO.
DIMENSIONS DU POSTE :
En lien permanent avec :
- d'une part les Métiers ADM (Ceinture et Accessoires Bijoux) et en particulier les équipes Développement, le Studio, le Bureau d'Etude ;
- d'autre part l'équipe HMS du pôle ADM-IDO et en particulier les équipes Projet, Qualité, Bureau des Orfèvres, Chiffrage Economique, Amélioration Continue et Supply Chain.
- mais aussi les sites Façonniers et sites Internes, les outilleurs, le Responsable Savoir-Faire & Technique, les Experts, le SAV, les autres partenaires.
LOCALISATION : PANTIN - BATIMENT KANAL - DEPLACEMENTS REGULIERS SUR LES SITES DE FABRICATION (1X / SEMAINE)
NATURE ET ETENDUE DES ACTIVITES PRINCIPALES :
Le Chargé de Développement Technique ADM est responsable de plusieurs modèles par exemple : bracelets, colliers, boucles d'oreilles, ceinture, accessoires pour lesquels il est garant de leurs données techniques.
Il assure le développement technique, accompagne l'industrialisation et le ramp up de production dans les respects des savoir-faire HMS, de la qualité, du coût et des délais.
Au quotidien, il anime les BE des sites internes et externes, les outilleurs, les analyses de risques produit & process avec l'équipe projet, le contrôle des produits avec la Qualité et les Sites.
Ces responsabilités dans les étapes de développement et d'industrialisation peuvent s'exercer de manière directe ou déléguée, via l'accompagnement de prototypistes, metteurs au point sur site de production et la montée en compétences du site.
Il s'agit également de participer activement aux projets d'innovation et d'études de nouveaux process, de techniques nouvelles ou anciennes à réactualiser.
1.
DEVELOPPEMENT
Le développement des produits Accessoires de Mode d'une nouvelle collection est piloté par les équipes de Développement Métiers et peut s'appuyer sur le Bureau d'Etude ADM ou les Bureaux d'Etude de nos maroquineries (développement délégué).
Le chargé de Développement Technique veille à :
- Analyser techniquement les dessins de la nouvelle collection et partager un retour constructif au Développement, à la Collection et au Style en se basant sur son expérience, les projets de précédentes collection ADM et d'autres Métiers sur lesquels il pourrait capitaliser.
- Co-piloter, avec la Qualité, l'analyse de risque avec la contribution des acteurs projet et identifier les risques liés à la conception du produit, à sa fabrication ou celle de ces composants, définir les actions à mener pour lever ces risques, remonter les besoins de validation aux équipes Développement.
- Animer techniquement les Bureaux d'Etude Sites et les accompagner dans la réalisation des maquettes pour les itérations de Développement (revue DA) et formaliser ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:20:28
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Vos atouts
Vous savez rassembler et faire grandir ceux qui vous entourent, en leur donnant le goût d'une ambition commune.
Exigence et esprit collectif guident naturellement votre façon d'agir.
À propos de l'entité
À la croisée du produit, des marchés et de la stratégie, la Direction Commerciale Soie Féminine incarne l'un des métiers les plus emblématiques de la Maison.
Vous rejoignez une équipe ambitieuse, au cœur d'un environnement d'exception.
Vos contributions s'inscrivent au cœur de la performance commerciale et rayonnent à l'échelle mondiale.
CDD de 7 mois à pourvoir dès novembre 2026 à Pantin.
Vos missions
* Animer et développer une équipe de deux Responsables de Zone avec exigence et bienveillance, au service des enjeux commerciaux et stratégiques du métier
* Déployer la stratégie commerciale sur l'ensemble des marchés en s'appuyant sur une lecture fine des dynamiques produits et des spécificités locales
* Identifier les leviers de croissance par marché et par catégorie, et construire les plans d'actions associés en lien avec les équipes du métier
* Développer une relation étroite avec les équipes Retail Merchandising des zones pour diffuser la stratégie métier et assurer les visites terrain prioritaires
* Consolider les prévisions sell-out et élaborer les scénarii budgétaires en collaboration avec le Business Analyst
* Piloter le showroom Podium de sa préparation jusqu'à la restitution des bilans : suivi budgétaire, cohérence stratégique des achats, réflexion des outils podium, suivi des commandes, construction et présentation du bilan podium
* Enrichir les équipes Collection grâce à une lecture consolidée des performances et des retours terrain, et contribuer à la construction des plans de collection
Votre profil
Votre sens commercial et votre aisance avec les chiffres font de vous un interlocuteur fiable et influent.
Vous naviguez avec naturel entre vision stratégique et réalité terrain, en anglais comme en français.
Vous transmettez avec autant d'aisance que vous entreprenez.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:20:24
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Vos atouts
Vous aimez transformer la complexité réglementaire en solutions concrètes.
Vous êtes rigoureux, curieux et à l'aise dans les environnements en mouvement.
Vous savez travailler en transversalité et vous engager avec méthode sur des sujets exigeants.
À propos de l'entité
Hermès Maison incarne l'art de vivre à la française : mobilier, luminaire, textile, objets de décoration, chaque pièce porte l'exigence et la magie de la Maison.
Dans un contexte réglementaire en pleine transformation, l'équipe dédiée joue un rôle structurant pour garantir la conformité et anticiper les évolutions.
Vous rejoignez une équipe à taille humaine, rattaché au Directeur Réglementaire, avec une réelle latitude pour façonner votre périmètre.
Vos missions
* Piloter la veille réglementaire, normative et environnementale nationale et internationale
* Accompagner les équipes de développement technique en amont des projets avec des orientations claires et actionnables
* Représenter Hermès Maison au sein des groupes de travail transverses du groupe
* Animer les relations avec les fédérations et associations professionnelles (Textile, Mobilier, Objet, Luminaire)
* Diffuser les évolutions réglementaires auprès des interlocuteurs concernés et soutenir leur mise en application
* Contribuer activement à la consolidation du cadre de conformité produits et matières
Votre profil
Vous maîtrisez les affaires réglementaires, la qualité ou les domaines HSE et douane.
Vous êtes reconnu pour votre capacité d'analyse, votre sens de la synthèse et votre aisance relationnelle.
Vous pratiquez l'anglais couramment et l'italien serait un atout supplémentaire.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-18 09:20:20
