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CDI - Responsable Secteur Humide (H/F)
Localisation : Annonay 07100
Hermès Cuirs Précieux est une filiale d'Hermès, spécialisée dans la fabrication de cuirs d'exception.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans le tannage et la finition de peaux précieuses, Hcp construit et valorise plusieurs filières (exotique, veau, chèvre, ...) lui permettant de s'assurer de la traçabilité et du bien-être animal.
HCP s'engage ainsi dans une transformation industrielle au service d'un très haut niveau de qualité et du respect de ses engagements RSE (sécurité, innocuité, eau & carbone) par la maîtrise accrue des procédés de transformation et d'optimisation de la matière (Tannerie 4.0).
Rejoindre HCP c'est s'inscrire dans une culture de l'innovation participative au sein de laquelle chacun peut agir, avoir de l'impact sur son environnement et trouver un sens à son travail.
Contexte :
La Tannerie d'Annonay, acteur majeur de la filière Veau, est un site à taille humaine (135 collaborateurs) perpétuant le savoir-faire historique du cuir de veau français à destination des marchés de la chaussure et de la maroquinerie.
Bénéficiant d'investissements constants, nous utilisons les dernières technologies dans le respect de la fabrication d'un cuir traditionnel et de la protection de l'environnement.
Missions générales :
Rattaché(e) au Responsable de Production, le Responsable de Secteur Humide pilote l'activité du secteur en assurant le management des équipes et l'organisation des moyens de production.
Véritable acteur de terrain, il garantit l'atteinte des objectifs de performance en matière de qualité, coûts et délais, dans le respect des exigences de sécurité, d'hygiène et d'environnement.
En collaboration avec les différents services de l'entreprise, il contribue également à maintenir un climat social positif en favorisant la communication et le dialogue au sein des équipes.
Activités :
Production Secteur Humide
* Garantir la continuité et l'efficacité de la production en conformité avec les exigences : qualité, coûts, délais, sécurité, environnement et alerter de tout incident
* Planifier et organiser ses équipes pour garantir :
o la production des volumes demandés par les clients,
o les développements couleur satisfaisant aux exigences de qualité et de délai des clients
* Assurer le respect des délais de livraisons et participer au prévisionnel avec le service commercial et le secteur finition, et proposer des solutions en cas de retard,
* Participer, en relation avec le service Technique, aux améliorations continues nécessaires à l'amélioration de la qualité, si ce n'est à son maintien, et au respect des exigences HSE liées à la mise en œuvre des produits chimiques inhérents au secteur
* Participer à la bonne tenue des interventions de maintenance du site dans son atelier/ secteur
* Mettre à jour des indicateurs et an...
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Type: Permanent Location: ANNONAY, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:44
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The Team:
The Merchandising department is responsible of the product strategy for Hermes in the USA.
We oversee sales forecasting, open to buy (OTB), merchandise selection, inventory management, product training, reporting and analysis.
The team develops plans and sets clear direction to maximize business performance.
The Internship Program:
For more than 185 years, Hermès has encouraged a culture of discovery for our clients and our people.
We invite you to contribute to this legacy while exploring your own professional future.
Discover new opportunities and expand your passions with the Hermès US internship program, Generation H!
As part of Generation H, you will have the opportunity to join Hermès and gain real-world, professional experience as a complement to your academic studies.
In addition to the work you will provide within your specific team, you will also attend a learning-focused guest-speaker series that will provide you with exposure to various teams throughout the company; partner with a mentor who will provide feedback and coaching to support your professional skills development; network with stakeholders; and collaborate on a capstone Generation H project.
The duration of the Generation H program is five months.
Please note in order to qualify for the program, you must be able to work during this five-month period.
This internship is scheduled for January 11, 2027 - June 28, 2027 and this is a full-time opportunity.
All internships are in-person (non-remote) and this internship is based in the Corporate Office located in New York City.
Interns are paid an hourly rate of US $20.00.
A Full-Time Internship will be scheduled for 37.5 hours per week, and Part-Time will be scheduled for more than 15 hours but less than 35 hours per week.
About the Role:
* Assist the allocation team with product distribution to stores, including preparing and updating allocation and replenishment plans.
* Monitor store performance, sales trends, and inventory levels to identify opportunities and support post-season or ad hoc performance analysis.
* Track and monitor product flow, maintain store and inventory data, and support cross-functional projects.
* Help maintain reports, dashboards, and insights to support decision-making and contribute to process and tool improvements.
* Provide general administrative support to the Planning team as needed.
About You:
* Enrolled in an Associates, Bachelor's, or Master's Degree program
* Proactive, self-starter who can take initiative and work independently to deliver results
* Creative problem-solver with strong communication skills
* Strong analytical and critical thinking skills
* Luxury brand experience is an advantage
* Excel and PowerPoint expertise preferred
We are looking for a candidate that has a combination of the above attributes and can perform the key functions of the role with or without reasonable accommodations.
Company Overvie...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:40
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CDI - Responsable d'Atelier - Maroquinerie Thierry
Bons-en-Chablais 74890
DIMENSIONS DU POSTE ET CONTEXTE :
Maroquinerie Thierry est un des sites dédiés à la fabrication artisanale d'articles de Maroquinerie d'Hermès, qui emploie actuellement plus de 160 personnes, dont environ 140 artisans.
Intégré pleinement au sein de la Maison en 2022, ce site, spécialiste de la ceinture et de la petite maroquinerie, est au cœur de la stratégie de fabrication d'Hermès Maroquinerie Sellerie par la croissance de sa capacité de production, le maintien des savoir-faire au plus haut niveau, en s'appuyant sur un parcours de formation d'excellence qui accueille tous les futurs artisans de ses ateliers.
Dans le cadre de son développement, pour manager une équipe composée d'une trentaine d'artisans, nous recrutons un(e) :
Responsable d'Atelier
MISSION GENERALE :
Les principaux enjeux sont de poursuivre la dynamique de :
- Croissance de l'effectif en pilotant l'intégration, le développement des savoir-faire et des compétences
- Performance tant sur l'efficacité du modèle artisanal, la politique sécurité et développement durable que du développement des nouveautés et leur industrialisation
PRINCIPALES ACTIVITES :
1.
Vous vous épanouissez par le développement de vos collaborateurs : votre proximité et votre exigence envers chacun vous caractérisent.
2.
Vous savez animer la vie d'équipe pour permettre à chaque artisan de contribuer à une aventure collective.
3.
Vous savez observer un atelier et des postes de travail pour identifier :
* Les risques pour la sécurité et la santé de nos artisans ;
* Les potentielles causes de non-qualité
* Les aléas et la variabilité qui pénalisent l'efficacité
* Les flux et les composantes des délais de traversée
4.
Vous connaissez et maîtrisez les méthodes de travail pour :
* Réduire les risques que ce soit pour nos artisans ou nos produits
* Résoudre les problèmes rencontrés en fabrication
5.
Vous avez piloté des projets pluridisciplinaires, vous saurez mettre en pratique les méthodes de gestion de projet pour :
* Piloter des projets transverses dans des domaines aussi variés que la formation des nouveaux, la santé et la sécurité, la qualité, les modes de fonctionnement et l'organisation de l'entreprise
* Piloter ou co-animer des projets d'industrialisation de nouveaux produits ou de nouveaux process
6.
Vous êtes à l'écoute des partenaires sociaux et vous travaillez main dans la main avec eux.
PROFIL :
* Vous êtes un manager développeur dont la réussite passe à travers celle de l'équipe.
Votre préférence managériale est de faire grandir vos collaborateurs, vous vous appuyez sur leur expertise.
Vous vous positionnez en facilitateur, en chef d'orchestre de votre équipe pour mieux faire travailler le collectif
* Vous faites naturellement preuve d'empathie et de considération tout en étant capable de rigueur et d'...
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Type: Permanent Location: BONS EN CHABLAIS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:36
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The Team:
The Omnichannel Customer Development & Client Relations Management (CDCRM) team is a newer, retail-facing team focused on customer acquisition and retention through Analytics, CRM, After Sales, Client Services, and Experience.
The focus of the team is to reach new and existing clients through the sales and service ceremony, bespoke services, smart analytics, and animations all to strengthen acquisition and customer loyalty.
The multifaceted team works in tandem to drive traffic to stores and provide one-of-a-kind experiences.
The Internship Program:
For more than 185 years, Hermès has encouraged a culture of discovery for our clients and our people.
We invite you to contribute to this legacy while exploring your own professional future.
Discover new opportunities and expand your passions with the Hermès US internship program, Generation H!
As part of Generation H, you will have the opportunity to join Hermès and gain real-world, professional experience as a complement to your academic studies.
In addition to the work you will provide within your specific team, you will also attend a learning-focused guest-speaker series that will provide you with exposure to various teams throughout the company; partner with a mentor who will provide feedback and coaching to support your professional skills development; network with stakeholders; and collaborate on a capstone Generation H project.
The duration of the Generation H program is five months.
Please note in order to qualify for the program, you must be able to work during this five month period.
This internship is scheduled for January 11, 2027 - June 28, 2027 and is full-time.
All internships are in-person (non-remote) and based in the Hermès US corporate headquarters located in New York City.
Interns are paid an hourly rate of US $20.00.
A Full-Time Internship will be scheduled for 37.5 hours per week.
About the Role:
The After Sales and Client Development intern will support the Senior Manager of After Sales by providing administrative and analytical support on key global initiatives.
Through this experience, the successful candidate will learn the intricacies of the business and provide a fresh perspective on how to streamline processes and create efficiencies related to uniform procurement, sharing and implementing After Sales strategies with stores and sourcing new repair vendors.
The intern will also work closely with the Client Development team to better understand the special-order process and help in streamlining the process as well as well creating reporting.
This position is expected to assist with functions including but not limited to:
* Working with the Senior Manager of After Sales on all aspects of the uniform dispatch process, from initial data gathering through uniform delivery, collaborating with partners in Paris as needed.
* Creating PowerPoint presentation decks for After Sales trainings
* Working with the Client Development team on under...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:32
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Directeur Développement des Talents H/F
Mission de 9 mois | Paris 8ème | Hermès International
Vos atouts
Vous aimez façonner des trajectoires, révéler des potentiels et construire des dynamiques collectives durables.
Vous savez passer avec aisance de la réflexion stratégique à l'exécution opérationnelle.
Vous êtes reconnu pour votre finesse relationnelle, votre sens de l'initiative et votre capacité à fédérer sans imposer.
À propos de l'entité
Au sein de la DRH Groupe d'Hermès International, le département Talent Acquisition & Talent Development pilote une ambition claire : attirer, développer et fidéliser des talents d'exception.
Vous rejoignez une équipe exigeante et engagée, au cœur d'une Maison qui place l'humain au centre de son projet à long terme.
Votre contribution façonnera directement les trajectoires de demain.
Vos missions
* Piloter le portefeuille de dispositifs Talent Development et garantir leur qualité d'exécution
* Accompagner et développer une équipe de chargés de projets juniors
* Animer la revue des talents, les calibrages et les plans de développement individuels
* Faire vivre la politique de mobilité interne et ses dispositifs associés
* Contribuer au déploiement de l'approche skills-based et piloter le volet Dynamic Skills dans Oracle
* Conseiller et professionnaliser la communauté des experts RH des entités
Votre profil
Vous maîtrisez les enjeux du Talent Development dans des environnements complexes et internationaux.
Vous combinez créativité et pragmatisme, aisance avec les données et sens du collectif.
Vous évoluez avec fluidité dans des organisations matricielles et savez embarquer des interlocuteurs variés autour d'un projet commun.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:31
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The Team
The Communications department is responsible for strategic deployment of Press & Influencer Relations, Special Events and Advertising across all media channels to support the growth of awareness for Hermès in the US.
Our mission is to share the rich story of Hermès, highlighting the value of creativity, commitment to quality and signature craftmanship model.
The Internship Program
For more than 185 years, Hermès has encouraged a culture of discovery for our clients and our people.
We invite you to contribute to this legacy while exploring your own professional future.
Discover new opportunities and expand your passions with the Hermès US internship program, Generation H!
As part of Generation H , you will have the opportunity to join Hermès and gain real-world, professional experience as a complement to your academic studies.
In addition to the work you will provide within your specific team, you will also attend a learning-focused guest-speaker series that will provide you with exposure to various teams throughout the company; partner with a mentor who will provide feedback and coaching to support your professional skills development; network with stakeholders; and collaborate on a capstone Generation H project.
The duration of the Generation H program is five months.
Please note in order to qualify for the program, you must be able to work during this five month period.
This internship is scheduled for January 11th, 2027 - June 28th, 2027 and may be Full-Time or Part-Time to accommodate your academic schedule.
All internships are in-person (non-remote) and based in the Hermès US corporate headquarters located in New York City.
Interns are paid an hourly rate of US $20.00.
A Full-Time Internship will be scheduled for 37.5 hours per week, and Part-Time will be scheduled for more than 15 hours but less than 35 hours per week.
About the Role
* Assist with organizing and maintaining all Special Events collateral and materials
* Research venues, caterers, and potential vendors for events
* Assist with logistics, planning, and review of budgets
* Participate in the drafting of global recaps following event finalization
* Partner with the team members in maintaining the Special Events off-site and internal inventory
* Collaborate within the Communications Department ahead of events, and work on-site during local New York based events
About You
* Enrolled in an Associates, Bachelor's or Master's Degree program
* Proactive, self-starter who can take initiative to work as a team and independently
* Creative problem-solver with strong communication skills
* Strong organizational and critical thinking skills
* Luxury brand experience is an advantage
* Excel and PowerPoint expertise preferred
* Fashion GPS knowledge is preferred
* Regular in-person work at a Company-designated work location is an essential function of this position.
We are looking for a candidate...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:31
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Contexte :
Le réseau Hermès des Ventes aux Voyageurs en aéroport contribue à faire rayonner la Maison et recruter de nouveaux clients en respect de nos exigences de qualité, image et de service.
Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Gestion et Prévisions, vous occuperez un rôle transversal au sein de la division Ventes aux Voyageurs.
Vous bénéficierez d'un double rattachement fonctionnel auprès des équipes Finance et Commerciales.
À ce titre, vous contribuerez au suivi et à l'analyse de la performance financière de la division, tout en accompagnant les équipes commerciales dans le pilotage de l'activité et l'anticipation des besoins nécessaires au développement du chiffre d'affaires.
Ce poste vous amènera à collaborer avec de nombreux interlocuteurs au sein du groupe, dans un environnement international.
Périmètre : Europe, Amériques, Moyen Orient
Missions :
REPORTINGS ET CLOTURES : assurer la visibilité mensuelle sur les indicateurs clé de l'activité
* Produire les reportings mensuels de l'activité (CA gros),
* Assurer le suivi des coûts de communication, des frais généraux et des amortissements,
* Réaliser les remontées de chiffre d'affaires et de P&L auprès du Groupe via l'outils de consolidation financière,
* Donner de la visibilité aux métiers sur les performances de leurs produits au sein de notre activité grâce à des reportings mensuels ou des analyses ponctuelles,
* Intégrer dans nos outils et fiabiliser les données de ventes et stocks transmises par nos concessionnaires,
* Analyser les balances âgées et suivre les créances et les encaissements.
BUDGET ET PREVISIONS : Contribuer à l'élaboration des exercices de prévision
* Préparer et fiabiliser les informations financières nécessaires aux présentations budgétaires,
* Piloter l'outil de prévisions de ventes (sell-in / sell-out),
* Administrer et fiabiliser l'outil OTB (Open To Buy) en garantissant la cohérence des données de stock et des objectifs de vente.
ANALYSE DE LA PERFORMANCE
* Répartir et suivre les offres de réassort de produits de la part des Métiers ainsi que les transferts entre filiales,
* Analyser et challenger l'assortiment PES par magasin,
* Suivre les KPIs commerciaux retail et wholesale (sell-through, suivi facturation PES / métier),
* Alerter sur les risques de ruptures / surstock,
* Formuler des recommandations et proposer des actions correctives afin d'optimiser les stocks.
PRIX RETAIL ET WHOLESALE
* Mettre à disposition de l'équipe Ventes aux Voyageurs la base prix retail des marchés de référence et les prix gros.
Profil recherché :
* Formation Bac+5 (école de commerce, gestion, université)
* Première expérience réussie d'au moins 5 ans en contrôle de gestion, en business analysis
* Parfaite maîtrise d'Excel et des bases de données, une pratique des outils BI constitue un atout.
*...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:30
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Responsable Développement Technique (H/F) - CATE
Type de contrat : CDI
Localisation : Poste basé à Nontron avec déplacements réguliers en Haute-Vienne et en Île-de-France
Date de début : Dès que possible
Entité :
Depuis la création en 1984 de son premier service de table, Hermès est devenu un acteur référent du secteur des Arts de la Table, reconnu pour la créativité et l'extrême qualité de ses collections.
Fort de ce positionnement et par l'excellence de son savoir-faire, la Compagnie des Arts de la Table et de l'Email (CATE) s'est affirmée comme un site d'expertise artisanale et d'innovation dans le domaine de la décoration sur porcelaine, depuis la création de cet atelier en 1990.
En 2009, ce savoir-faire a été étendu à d'autres supports et d'autres techniques, tels que l'émaillage, destinés à accompagner les besoins du métier Accessoires de Mode Hermès pour la fabrication de bracelets et autres bijoux en émail.
Située à Nontron en Dordogne, la CATE compte plus de 200 salariés.
Rattachement :
Le Responsable Développement Technique est rattaché au Directeur de l'Innovation et du Développement Technique de la filière Céramique CATE/BEYRAND.
Membre du Comité de site, il encadre l'équipe Développement Technique composée de Chefs de Projets, Chargés de Projets et Assistants Projets.
Il travaille en étroite collaboration avec les équipes industrielles et techniques de BEYRAND ainsi qu'avec les Directions de Création, les Collections Métiers et les équipes industrielles du Groupe.
Mission générale :
Le Responsable Développement Technique pilote le développement et l'industrialisation des projets de la filière céramique, depuis la conception jusqu'à la mise en production.
À ce titre, il :
Accompagne les projets techniques selon un processus structuré de développement
Pilote les développements fournisseurs (pièces métalliques, blancs, pigments, métaux précieux, chromos et couleurs)
Arbitre les choix techniques et artistiques afin de répondre aux ambitions créatives des collections
Garantit la réussite des lancements industriels dans le respect des objectifs qualité, coûts, délais et prestations
Apporte son expertise technique aux ateliers de production et aux démarches d'amélioration continue
Contribue au développement des savoir-faire et à la veille technologique afin de maintenir un haut niveau d'excellence et d'innovation
Porte les engagements HSE et veille au respect des exigences réglementaires et environnementales
Responsabilités principales :
Management et animation des équipes :
Manager, accompagner et développer les compétences des équipes Développement Technique
Garantir un climat de travail collaboratif et stimulant
Participer aux recrutements, à l'intégration et au développement des collaborateurs
Piloter les objectifs, plans de progrès et besoins en formation
Assurer une communication fluide et fédératrice au sein du service et avec les équipes ...
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Type: Permanent Location: NONTRON, FR-NAQ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:25
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The Team:
The Hermès Meatpacking Boutique opened in 2019 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the New York.
This position will report to a member of the store management team and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The temporary Seasonal Sales Support Associate provides clerical support for both front and back of house operations in the Hermès boutique.
All other duties as assigned by the supervisor.
The temporary Seasonal Sales Support Associate position begins in November and will go through December 30th.
About the Role:
* Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at point of sale.
* Support the sales team with selling process; hanging merchandise, returning merchandise to floor, retrieving stock, physical preparation of stock room.
* Organize and prioritize workstation and selling floor to support the sales effort ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbons, stationery and the like) are stocked at all times, maintain selling floor merchandise standards, straightening, filling in, etc.
* Support Client Service, Concierge, Doorperson, and Greeter/Host activities.
* Support of After Sales areas as needed.
Logging in repairs, contacting clients, maintain active records.
* Answering phones in a timely manner and exhibiting friendly and appropriate customer service.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* Strong communication skills.
* Customer Service oriented.
* Detail oriented.
* Strong organizational skills.
* Computer skills: Microsoft Office.
* Ability to handle difficult situations with grace, compassion and composure.
* Ability to lift between 0-25 lbs.
without assistance.
* Regular in-person work at a Company-designated work location is an essential function of this position.
The range for this position is $20.00 to $22.00 per hour.
Actual rates are determined based on job, location, and individual experience.
We are looking for a candidate that has a combination of the above attributes and can perform the key functions of the role with or without reasonable accommodations.
Company Overview:
Since 1837, Hermès has remained faithful to its artisan business model and humanist values.
We place people at the heart of what we do and aspire to make a positive impact on the world.
The freedom to create, the constant search for beautiful materials, the transmission of a savoir-faire of excellence and the aesthetic of functionality define the singularity of Hermès, a house dedicated to making highly-crafted, beautiful objects made to stand the test ...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:21
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Contrato FIJO DISCONTINUO para la campaña de Navidad (duración aproximada del 1 de diciembre 2026 a mediados de enero 2027).
Posición de vendedor/a en nuestra tienda de Hermès Marbella.
MISIÓN
Proporcionar un excelente servicio al cliente.
Contribuir activamente a las ventas individuales y colectivas con el fin de impulsar la facturación de la tienda.
Mostrar los valores de la empresa a todos los clientes y a sus compañeros de trabajo.
Desarrollar un buen conocimiento de la cultura y de los valores de la Maison.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Sales & Service
* Contribuir a la facturación de la tienda a través de la venta.
* Demostrar calidez y paciencia en todos los intercambios con nuestros clientes, mostrando en cada momento una actitud positiva.
* Gestionar las peticiones de los clientes y garantizar una comunicación efectiva con el cliente y los compañeros involucrados .
* Desarrollar el conocimiento de los procesos de post venta.
* Proactividad a la hora de familiarizarse con la mercancía para impulsar el conocimiento del producto.
Cliente
* Garantizar una sólida comunicación con el cliente durante la ceremonia de ventas y en la post venta.
* Demostrar habilidades de escucha activa para conocer más al cliente y obtener su fidelidad y una relación duradera.
* Precisión en el registro CRM y registro de los datos del cliente.
Estándares
* Participación activa en la comunicación en tienda, como, por ejemplo, en los morning brief diarios.
* Demostrar excelentes habilidades de comunicación - oral y escrita.
* Mantener los estándares de la tienda y conocer los procedimientos diarios.
* Garantizar que la mercancía es gestionada con cuidado y consideración.
* Cumplimiento y respeto de los procesos de la Maison.
* Familiarizarse con los conceptos básicos del visual merchandising - front y back office.
* Familiarizarse con los productos de los métiers.
Formación
* Participar y concluir cualquier formación proporcionada.
* Compartir la información con los compañeros y de forma proactiva transmitir las formaciones cuando se produce la interacción con el cliente.
COMPETENCIAS Y HABILIDADES
* Trabajar en equipo
* Tener iniciativa
* Demonstrar calidez y empatía especialmente en el momento de las objeciones
* Permanecer en calma en situaciones de estrés y mostrar flexibilidad
* Actuar como un verdadero embajador de la Maison
* Mantener un nivel alto de estándares personales
* Nivel alto de inglés (nivel mínimo requerido: B2).
Muy valorable el conocimiento de otros idiomas.
"Hermès Ibérica manifiesta su compromiso con la igualdad de género y de oportunidades a todos los niveles y para todas las personas trabajadoras.
Como empleador responsable, estamos comprometidos con la ética, la diversidad y la inclusión.
Únete a la aventura humana de Hermès"
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Type: Permanent Location: Marbella, ES-MA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:20
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Stage conventionné - Équipe Technique | Hermès Bijouterie | 6 mois
Lieu : Pantin
Vos atouts
Votre investissement fait de vous une personne polyvalente et agile, disposant d'un excellent relationnel afin de saisir les enjeux actuels et échanger avec différents interlocuteurs.
À propos de la Division
La Qualité est au cœur de la stratégie de la Maison dans un contexte fortement créatif et de renouvellement permanent.
La Haute Joaillerie est dans une dynamique de croissance, sur des produits à forte valeur ajoutée, mobilisant des savoir-faire multiples et exigeants en termes de qualité.
Au sein de l'équipe technique, vous pilotez les retours avant et après-vente et participez à la démarche d'assurance qualité conformément à la stratégie qualité globale définie.
Vous reportez au Responsable Technique ainsi qu'au Chef de Projet Qualité.
Au quotidien, vous travaillez en collaboration avec l'équipe technique, les ateliers de fabrication, l'équipe Développement, la logistique, l'équipe du Service Après-Vente, la Direction des Opérations, la Direction Qualité et la Direction Industrielle.
Vos missions
SAV
Piloter les réparations (envois, réception, délais, devis, etc.) ;
Rédiger les fiches de constat ;
Proposer des améliorations continues de l'outil de suivi ;
Rédiger les modes opératoires et formaliser les flux.
Sécurisation de la qualité des nouveautés et de la production
Participer au suivi des plans de qualification (mise à jour des plans d'action, comptes rendus des résultats qualité, tests au porté pour validation ergonomique et dimensionnelle, etc.) ;
Assurer le suivi des pièces en laboratoire dans l'outil associé ;
Proposer des améliorations de l'existant ;
Construire des plans de tests ergonomiques pour la définition de standards de Haute Joaillerie (poids/dimensions produits).
Fonctionnement général
Rédiger des modes opératoires d'utilisation de fichiers (utilisation du fichier envois/réception, etc.) ;
Comprendre et cartographier les flux (DDO, COL, SAV, etc.) ;
Contribuer à l'amélioration continue du Service Qualité : amélioration de la gestion documentaire, inventaire du matériel de contrôle, inventaire des conditionnements en zone logistique et au sein du métier.
Votre profil
Vous êtes en formation École d'Ingénieurs ;
Vous avez une appétence pour la technicité, le produit et le suivi de projets ;
Vous maîtrisez le pack Office ;
Vous êtes polyvalent(e), agile, et disposez d'un excellent relationnel afin de saisir les enjeux actuels et échanger avec différents interlocuteurs ;
Rejoignez Hermès Bijouterie et contribuez à l'excellence qualité au service de la Haute Joaillerie.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:20
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Key Responsibilities:
1.
Client Development & Sales Excellence
- Deliver an exceptional and personalized client experience that reflects Hermès standards.
- Develop and maintain long-term relationships with VIC clients, watch enthusiasts, and collectors.
- Partner with Sales Associates to identify, develop, and retain high-potential watch clients.
- Assist Sales Associates during key client appointments, product presentations, special orders, and high-value sales opportunities.
- Act as the Watches subject matter expert during client interactions.
- Leverage advanced storytelling and horological expertise to increase client engagement and conversion.
- Conduct Watch Discovery experiences and promote Hermès watchmaking savoir-faire.
- Support client recruitment, retention, and loyalty strategies.
- Represent the métier during commercial activations, client events, and PR initiatives.
2.
Business Performance & Commercial Leadership
- Actively contribute to the achievement of store and Watches sales objectives.
- Analyze business performance, client trends, and commercial opportunities, and recommend actions to accelerate business growth.
- Engage collectors and watch enthusiasts to expand the Hermès Horlogerie client community.
- Support buying discussions, assortment recommendations, and podium activities when required.
- Propose clienteling initiatives, events, product focus areas, and cross-selling opportunities.
- Share market intelligence, competitor observations, and client insights to support business decisions.
- Participate in key sales, clienteling, and PR events.
3.
Expertise Leadership & Team Development
- Serve as the store's reference point for all matters related to Watches.
- Coach and develop Sales Associates through on-the-floor training, product education, and client support.
- Conduct briefings, Watch Discovery sessions, and knowledge-sharing activities.
- Support the team during client appointments requiring advanced horological expertise.
- Share best practices and elevate watch knowledge across the store.
- Participate actively in regional and global Expert communities.
- Continuously maintain and develop expertise through training and self-learning.
4.
Brand Ambassador
- Embody Hermès culture, values, and standards at all times.
- Represent the Watches métier internally and externally.
- Promote Hermès watchmaking heritage, craftsmanship, and savoir-faire through compelling storytelling.
- Build credibility and legitimacy for the métier among clients and colleagues.
- Participate in commercial, clienteling, networking, and public relations events as required.
Success Profile
Technical Mastery
- Advanced knowledge of Hermès watch collections, calibers, and exceptional timepieces.
- Strong understanding of watchmaking history, movements, complications, and manufacture.
- Knowledge of after-sales service processes and industry trends.
- Strong storytelling and presentation capabilities.
Commercial Excell...
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Type: Permanent Location: Singapore, SG-01
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:19
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Stage conventionné de 6 mois à temps plein, à compter de mars 2027
Localisation : Pantin
Vos atouts
Vous aimez la relation humaine et savez créer des liens de qualité avec vos interlocuteurs.
Curieux, à l'écoute et réactif, vous avez envie d'apprendre et le goût du travail bien fait.
À propos de la Direction
Le Pôle Ressources Humaines Paris Val de Seine accompagne les équipes du métier Maroquinerie-Sellerie, berceau historique de la Maison Hermès.
Depuis bientôt deux siècles, Hermès allie savoir-faire artisanal d'exception et exigence à chaque étape de la fabrication de ses objets en cuir.
Vous contribuerez à des projets RH variés, au cœur d'un environnement vivant et qualitatif.
Vos missions
Formation
- Contribuer à l'élaboration et au déploiement du plan de formation
- Assister à la saisie des formations et au suivi des e-learnings obligatoires
- Participer à la production des reportings et du bilan annuel
Projets et communication
- Coopérer à l'organisation des stages de 3ème et de 2nde au sein du Pôle
- Participer à l'organisation d'événements RH (handicap, intégration, animations)
- Concevoir des supports de communication interne en collaboration avec les équipes RH
Gestion administrative et recrutement
- Aider à la préparation des contrats de travail et avenants
- Apporter un soutien ponctuel au recrutement selon les besoins du site
- Réaliser un reporting mensuel sur les effectifs, formations et mobilités
Votre profil
- Vous avez déjà vécu une première expérience en entreprise et souhaitez approfondir votre connaissance des ressources humaines généralistes.
- Vous êtes reconnu pour votre discrétion, votre sens de la confidentialité et votre rigueur.
- Vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle avec méthode et vous êtes force de proposition.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office.
Merci d'envoyer votre candidature en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Rejoindre Hermès, c'est vivre une expérience riche, engagée et profondément humaine, au service des autres.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:18
-
Contesto
La Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison.
La produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America).
Nello specifico, Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l'industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera.
Missione
Nell'ambito della Supply Chain, Atelier HCI è alla ricerca di un Production Planner.
La persona risponderà al Responsabile Supply Chain e si occuperà della pianificazione di un parco fornitori esterno (semilavorati) e dei reparti interni assegnati.
Attività principali
In stretta collaborazione con il team Supply Chain, la persona individuata si occuperà di:
* pianificare su medio/lungo periodo i reparti interni assegnati, garantendo un corretto bilanciamento dei carichi di lavoro interni e fornendo le corrette priorità di lavorazione;
* pianificare la produzione di semilavorati presso i fornitori esterni, garantendo continuità di alimentazione (attraverso i lanci di produzione) ed un corretto bilanciamento del carico di lavoro;
* monitorare l'avanzamento della produzione settimanale per i reparti interni/fornitori esterni assegnati, garantendo il focus sul rispetto della qualità attesa dalla Maison, dei volumi concordati e delle deadline;
* Coordinamento con il team Magazzino per l'evasione delle priorità verso i fornitori e verso i reparti interni.
Profilo del candidato
* Laurea in Ingegneria Gestionale;
* Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 3 anni;
* La conoscenza della calzatura costituisce un requisito preferenziale;
* Conoscenza della lingua francese o inglese;
* Ottima conoscenza di Excel e dimestichezza con gestionale in ambito supply-chain; la conoscenza di Apache costituisce un plus.
Hermès ricerca persone positive e appassionate che si rispecchiano nelle seguenti caratteristiche attitudinali:
* Ottime doti comunicative e sviluppate capacità di relazionarsi con interlocutori diversi;
* Predisposizione al lavoro di squadra e al senso del collettivo;
* Disponibilità, flessibilità e adattabilità;
* Forte orientamento alla qualità e al dettaglio.
Cosa offriamo
* Tipologia di contratto: Contratto a tempo indeterminato;
* Orari di lavoro: Tempo pieno;
* Contratto Collettivo Applicabile: CCNL Calzaturiera Industria;
* Stipendio Annuo Lordo Iniziale Indicativo: a partire da € 35.000, determinato secondo criteri oggettivi e neutri dal punto di vista del genere;
* Retri...
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Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:18
-
Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Chaussures, le Chargé(e) de Performances et Reporting Achats dépend du Responsable Achats Matières Premières Chaussures.
Contexte du poste :
Le périmètre d'intervention du poste concerne l'ensemble des matières premières : Pièces Métalliques, Cuirs, Textiles et Composants.
Dans ces missions, le Chargé(e) de Performances et Reporting Achats sera amené à travailler au sein d'une équipe constituée d'acheteurs et de coordinateurs compliance, en interaction avec différents services de la direction industrielle de la chaussure et avec des équipes transverses Métiers.
Missions principales :
La finalité de la mission du Chargé(e) de Performances et Reporting Achats, est l'analyse et le reporting à destination de la direction des achats, à travers plusieurs axes :
1.
La coordination des performances fournisseurs (KPIs) et suivi des prix
* Piloter et animer (coordination, réunions et présentations) l'évaluation de la performance 360° des fournisseurs, en collaboration avec les différentes entités internes (industrialisation, supply chain, qualité, développement)
* Suivi des matières et composants périphériques, et notamment l'évolution des prix des composants textiles ;
* Mise à jour et suivi des outils structurants pour les prescrits ;
* Animation de projets spécifiques, tels que l'analyse des prix et leur décomposition ;
* Support dans le suivi des prix ainsi que des éléments contractuels et réglementaires (Capacité, MOQ, LT, Filières, RDUE), visant à garantir la disponibilité, la fiabilité et la cohérence des informations.
2.
Support à la coordination des actions de suivi des audits
Définition, mise en œuvre et pilotage d'un plan d'actions coordonné visant à traiter l'ensemble des recommandations issues de précédents audits, relatif aux fonctions achats du Métier, en assurant le suivi de leur avancement et la coordination des différentes parties prenantes concernées.
3.
Support aux projets transverses du Métier
* Coordination et accompagnement des projets stratégiques de structuration du Métier (PLM, OPH, etc.), se traduisant par l'adaptation des processus internes relatifs aux achats matières, la formation des équipes concernées, ainsi que la mise en place et/ou la pérennisation de nos outils de reporting matières ;
* Contribution à l'exercice PIC et configuration des projets MOA ;
* Appui ponctuel sur les projets de structuration de la matière première (matériauthèque, par exemple), ainsi que sur l'organisation de réunions CODIR mensuelles ;
* Suivi, coordination et production des documents et reportings associés à ces projets ;
Profil
* BAC+5, formation type ingénieur / école de commerce
* Bénéficier d'une première expérience réussie en achats
* Grande appétence pour les chiffres et aisance avec les outils informatiques, en particulier Ex...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:17
-
About the Role:
The Accounts Payable Assistant is responsible for the Accounts Payable function including payments preparation and posting, whilst also supporting the Finance Team with period-end closing activities.
The role requires to interact independently with both internal and external stakeholders.
The position will be responsible for full cycle Accounts Payable processing.
You will review and process invoices, execute payment batch runs, and review travel and entertainment expenses.
You will act as a partner across all business groups to guide and educate colleagues on our Accounts Payable procedures and systems.
Responsibilities:
* Vendor Data Management: you will be responsible to create and/or modify the Vendor Database, Resolving Accounts Payable inquiries from vendors
* User Data Management in procurement platform: Create/Modify User Database, Resolving Accounts Payable inquiries from users.
* Review purchase orders, invoices and journal entries to ensure accuracy and completeness.
This includes invoice processing through our online platforms - MEO (Coupa) and SAP.
* Maintaining correct coding (General Ledger Accounts, Analytical Structure allocation, Tax Code) for invoices in accounting system.
* Process weekly payments and prepare remittances for vendors
* Communicate and follow-up with business partners and employees to obtain standard coding, invoice approvals, and purchase order receipts.
* Manage the Accounts Payable email inbox to sort, filter, and distribute communication in a timely manner.
* Process employee expense claims and checking group Travel and Expense threshold.
* Assist with month-end closing activities such as purchase order accrual checking, aged payable report, and actual spending follow-up.
This includes running and creating Accounts Payable summary reports.
* Ad-hoc finance related tasks and projects as required.
Requirements & Capabilities:
* Tertiary qualifications in accounting or finance
* Already completed or working towards completion of CA or CPA qualification
* Experience in Coupa, VIM/SAP, and Concur highly desirable
* Experience in purchase order management and processing.
* Minimum of one year of experience in Accounts Payable and in a similar role
* Strong work ethic and willingness to contribute to individual and team objectives
* High attention to detail and high degree of confidentiality
* Ability to accurately enter data and make decisions based on supporting documents.
* Manage time effectively with strong organisational skills and capability to prioritise work and meet tight deadlines with priority.
* Ability to work autonomously and communicate with both internal and external stakeholders.
* Flexibility to adapt and eagerness to learn.
* Advanced Microsoft Office Skills.
Strong proficiency in Microsoft Excel is required.
Eligibility
* To be an eligible candidate for this ...
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Type: Permanent Location: Sydney, AU-NSW
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:16
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Vos atouts
Vous êtes curieux, rigoureux et animé par le goût du travail bien fait.
Vous savez passer de la conception à la réalisation avec méthode et créativité.
L'architecture éphémère et la scénographie d'événements vous inspirent profondément.
A propos de la Direction
La Direction de la Communication d'Hermès International réunit des experts engagés dans le rayonnement d'une signature unique.
Au sein du département Création d'Événements, vous assistez l'un des Directeur Concept dans la conception et le suivi de projets artistiques ambitieux : événements Corporate, Institutionnels et grands temps forts métiers.
Chaque projet que vous menez contribue directement à l'image et à l'excellence de la Maison.
Stage Conventionné de 6 mois - Paris - À pourvoir à partir de mars 2027
Vos missions
• Projets Corporate : langage d'expression des évènements et contenus portant les messages du Groupe : Finance, Employeur, RSE
• Projets Institutionnels : Ouverture et Réouvertures de magasins, outils de la relation clients (animations en magasin, diners VIP), projets liés au Thème (Fête du thème, Évènements ouverts au public), Vitrines, Contenus Owned Réseaux Sociaux
• Projets liés à l'offre et notamment les grands temps forts catégoriels : Défilés PAPH et PAPF, Salon du Meuble, W&W, Haute Bijouterie, Lancements Parfums et Beauté
Vous assisterez le Directeur concepts architecture et scénographie et les architectes et scénographes du département création d'événements dans les phases de conception grâce à la réalisation de maquettes, films, dessins en 2D/ 3D et plans (papier et informatique) ainsi que dans les phases de production, en effectuant du suivi de conformité en atelier ou sur les montages.
Votre profil
Vous êtes étudiant dans le domaine de l'architecture éphémère et de la scénographie d'événements.
Vous avez déjà une première expérience en entreprise et maîtrisez les outils de conception : AutoCAD ou ArchiCAD, un logiciel de modélisation 3D et V-RAY.
Organisé, réactif et doté d'une vraie sensibilité artistique, vous savez vous adapter à des projets variés et exigeants.
Vous vous exprimez avec aisance en anglais et avez envie de vous investir pleinement dans un stage riche et formateur.
Merci d'envoyer votre candidature (CV, portfolio et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:16
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Vos atouts :
Vous aimez orchestrer des expériences sur mesure et donner vie à des moments d'exception.
Votre sens de l'anticipation et votre rigueur font la différence sur des projets exigeants.
Vous savez fédérer des interlocuteurs variés et transformer chaque programme en réussite collective.
À propos de l'entité :
Au sein de la Direction de la Communication, vous rejoignez une équipe qui façonne les expériences clients de la Maison, en France et à l'international.
Vous bénéficiez d'une large autonomie pour construire des programmes à la hauteur de l'excellence Hermès et contribuer directement à son rayonnement.
Ce poste est à pourvoir en CDI et est basé à Paris (8ème).
Vos missions :
* Construire les programmes clients associés aux temps forts de la Maison, avec les filiales.
* Conseiller les filiales dans la sélection des clients et la préparation de leurs programmes.
* Coordonner les agendas clients pour garantir la cohérence des expériences proposées.
* Piloter l'exécution opérationnelle des événements avec les équipes projets.
* Suivre les prestataires, les budgets et les rétroplannings.
* Analyser les bilans d'activation et identifier des axes d'amélioration.
Votre profil :
Vous justifiez d'une expérience en gestion de projets de communication, événementiel, hospitalité ou expérience client d'au moins cinq ans.
Vous maîtrisez l'anglais et appréciez évoluer dans un environnement international.
Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre capacité à coordonner des projets complexes.
Curieux et force de proposition, vous cultivez une sensibilité naturelle pour l'univers Hermès.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:15
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Titre : Responsable Contrôle de Gestion H/F
Dimensions du poste et Contexte :
Maroquinerie Thierry est un des sites dédiés à la fabrication artisanale d'articles de Maroquinerie d'Hermès, qui emploie actuellement plus de 160 personnes, dont environ 140 artisans.
Intégré pleinement au sein de la Maison en 2022, ce site spécialiste de la ceinture et de la petite maroquinerie, est au cœur de la stratégie de fabrication d'Hermès Maroquinerie Sellerie par la croissance de sa capacité de production, le maintien des savoir-faire au plus haut niveau, en s'appuyant sur un parcours de formation d'excellence qui accueille tous les futurs artisans de ses ateliers.
Mission générale
En étroite collaboration avec la Directrice de la maroquinerie et son équipe encadrante, le Responsable contrôle de gestion est le relais-clé pour le pilotage et les décisions dans les domaines suivants : élaboration et suivi des budgets, contrôle de gestion de production et suivi financier (stock, investissements, effectifs).
Il participe à la fiabilisation et à l'analyse des données financières et de gestion afin de permettre un pilotage de l'activité en temps réel, propose, met en place des outils de suivi, contrôle et assure une construction budgétaire sur la base d'informations fiables.
Il doit avoir le goût du terrain, être force de proposition pour définir avec les opérationnels les axes de travail prioritaires et les actions à mettre en place pour améliorer la rentabilité financière.
Rattachement
Le Responsable du Contrôle de gestion est rattaché hiérarchiquement à la directrice de site et fonctionnellement au directeur du contrôle de gestion Fabrication d'HMS.
Principales activités
Pilotage de la performance à 360°
Budget et Reporting Financier
Elaborer le budget, le réestimer (trois fois par an) et évaluer les prévisions à 3 ans (une fois/an).
A ce titre :
* Construire des matrices à destination des responsables opérationnels afin de récolter leurs prévisions
* Challenger les responsables opérationnels sur leurs prévisions (Heures livrées, heures de formation, taux de Productivité, nouveauté, absentéisme).
* Construire un P&L ainsi que les flux de cash opérationnels (investissements et BFR)
* Analyser les écarts, proposer des actions correctives
* Reporter les données dans l'outil de consolidation groupe (Magnitude)
* Construire et diffuser les notes de synthèse sur les différentes phases à destination du Comité de Direction du site et d'HMS.
* Préparer les supports et présentations pour les navettes budgétaires, les remontées capacitaires.
Clôtures financières
* Participer aux clôtures trimestrielles : cut off fournisseurs, valorisation (VB et provisions) des stocks, suivi des investissements, contrôle des postes du P&L, réconciliation marge de gestion / marge comptable et analyse du P&L (vs N-1 et B)
* Rédiger la note de synthèse à ...
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Type: Permanent Location: BONS EN CHABLAIS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:15
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Wer sind wir?
Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen.
Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus.
Hermès Germany ist in München mit einem Flagship-Store und 7 weiteren Boutiquen in den wichtigsten deutschen Städten vertreten.
Ergänzt werden diese durch einen weiteren Flagship-Store in Wien und eine Boutique in Kitzbühel.
Wir suchen ab sofort für unsere Boutique in Kampen einen motivierten und dynamischen
Sales Assistant (m/w/d)
Was wird Ihre Mission sein?
Als Sales Assistant stehen Sie im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitäten im Store.
Sie werden jeden Besucher mit Leichtigkeit, Überraschung und Großzügigkeit verzaubern und jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service bieten.
Sie stellen sicher, dass auf jeden Kunden individuell eingegangen wird, identifizieren seine Bedürfnisse und überraschen ihn mit den verschiedenen Hermès-Universen.
Sie konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Verkäufe, die Entwicklung starker Kundenbeziehungen und die Bereitstellung eines exzellenten Aftersales-Services.
Wie wird Ihr Alltag aussehen?
* Sie werden die Werte von Hermès an den Kunden weitergeben und jederzeit Leichtigkeit und Großzügigkeit vermitteln
* Bereitstellen eines jederzeit exzellenten Kundenservices und eines angenehmen Einkaufsumfeldes, angepasst an die Kultur und die Persönlichkeit jedes Kunden
* Sie wickeln qualitativ hochwertige Verkaufsaktivitäten im Geschäft über alle Métiers hinweg ab und behalten dabei immer die Qualität der Produkte und den exzellenten Service im Auge, den Hermès seinen Kunden bieten möchte
* Aufbau und Pflegen von starken Kundenbeziehungen zu potenziellen und aktuellen Kunden
* Identifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und -anliegen
Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?
* Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung mit Kundenkontakt im Luxuseinzelhandel oder einer anderen High-End-Serviceumgebung
* Eine natürliche Leidenschaft für Menschen und Serviceleistungen zeichnen Sie aus
* Sie besitzen eine hohe Anpassungsfähigkeit sowie ein äußerst gutes Einfühlungsvermögen hinsichtlich unterschiedlicher Kulturen
* Sie bringen eine hoch ausgeprägte Teamfähigkeit mit, um gemeinsame Ziele zu erreichen
* Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und gerne eine weitere Sprache runden Ihr Profil ab.
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Type: Permanent Location: Kampen (Sylt), DE-SH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:14
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L'Atelier Bouder, spécialisé dans la haute joaillerie sur mesure, recherche un(e) Chef(fe) de projet développement pièce Haute Joaillerie / Bijouterie pour rejoindre son équipe.
Rattaché au Responsable des chefs de projet, et au sein de l'équipe Supply et développement le chef de projet a pour mission de piloter et coordonner les projets nouveautés dans la phase de développement, en lien étroit avec les différents services supports ainsi que les ateliers de production.
Il/elle a également pour mission de piloter et de garantir le bon déroulement des projets ainsi que les améliorations continues et optimisations produits- process nécessaires.
Ce rôle central vous amènera à travailler étroitement avec les parties prenantes internes et externes, depuis l'avant-vente, en passant par la fabrication, la livraison, la facturation jusqu'à la gestion du SAV, dans le respect des contraintes qualité, coût et délai.
Vous interviendrez notamment sur les périmètres suivants :
1.
La relation client :
* Suivi client : répondre aux demandes liées au planning, délais et évolution de devis
* SAV : Gestion des échanges et des manques (physiquement et informatiquement)
* Gérer et suivre la facturation à la suite des devis
* Participer aux réunions de projets chez nos clients
* Respecter les délais de livraison et les coûts prévu
2.
Ingénierie de projet
En tant qu'interlocuteur privilégié du client, votre rôle sera de faciliter la relation en les informant des différentes étapes de leurs commandes :
* Réaliser des devis (en collaboration avec les équipes de développement et l'atelier)
* Rédiger les briefs techniques au début de chaque projet
* Présenter ses projets lors des réunions internes de partage
* Organiser et animer les revues techniques avant le passage des jalons structurants
* Création des fiches articles et ordre de fabrication dans l'ERP
* Assurer le suivi technique des projets, depuis la phase de cadrage (état des lieux du dossier technique) jusqu'à la validation des préséries et début de production.
* S'assurer de la formation des dossiers techniques associés aux projets (plan technique, process et gamme de fabrication, poids, plans de gravure/montage, nomenclatures composants)
3.
Le suivi de projet :
* Assurer le suivi technique et administratif (planning, budget & reporting) afin de garantir la réussite complète de ses projets dans les délais souhaités, dans la qualité et l'esthétique attendues et au niveau de prix cible
* Participer aux bilans des projets
* Arbitrer et/ou remonter les alertes au bon niveau afin de sécuriser l'atteinte des objectifs fixés sur chaque projet.
* Anticiper les risques, challenger lorsque nécessaire et mettre en place des reportings de suivi de performances par projets/ateliers.
* Respect des délais de livraison et des coûts
Profil recherché :
* Une expÃ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:10
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Stagiaire Assistant Développements et Achats Cuir PAPH H/F
Vos atouts
Votre sensibilité aux matières et à l'innovation dans le monde du cuir, associée à votre sens de l'organisation et votre rigueur, vous permettent d'aborder les enjeux de développement matière avec précision.
Votre maîtrise des bases d'Excel et votre passion pour la mode vous permettront de vous épanouir au sein du Studio Prêt-à-Porter Homme.
À propos de la Direction
Au sein de l'équipe Studio Prêt-à-Porter Homme, vous intégrez le pôle Développement, Qualité et Achat Cuir.
Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de style et les chefs de produits.
Vos missions principales
Suivi des développements cuir
* Mise à jour des outils de suivi des développements, suite aux réunions de sélection matières avec les stylistes.
* Archivage des nouveaux développements et gestion des cuirs non sélectionnés.
* Réception, étiquetage, rangement et tri des différentes recherches pour y accéder facilement.
Suivi de collection cuir
* Élaboration et mise à jour quotidienne des boards cuirs et portants matières.
* Création des composants et passation des commandes dans PLM.
* Enregistrement des réceptions cuirs dans le système PLM et dans le tableau de suivi.
* Gestion des peaux pour validation et des peaux de référence : réception, étiquetage, préparation des éléments nécessaires à la validation (master couleur, toucher, etc.), puis partage aux stylistes.
* Préparation des peaux de référence avant chaque séance de travail avec le Studio.
* Élaboration du classeur d'archives de collection et des masters à transmettre aux équipes production et aux fournisseurs.
* Relances fournisseurs (date de livraison, date des peaux pour validation, confirmation des prix, etc.).
* Gestion des demandes d'envoi cuir aux façonniers et suivi des stocks disponibles.
Suivi des données réglementaires et qualité
* Suivi des tests chimiques et innocuités en collaboration avec le service qualité et réglementaire.
* Demandes et relances de récupération des fiches techniques et des certificats d'origine pour garantir la traçabilité des matières achetées.
Votre profil
* Vous êtes étudiant en école d'ingénieur (ITECH), de mode ou de commerce, et vous êtes passionné par la mode et l'univers du cuir.
* Vous êtes doté d'une certaine sensibilité aux matières et à l'innovation dans le monde du cuir.
* Vous maîtrisez les bases d'Excel (tableau de suivi, TCD et recherche V).
* Vous maîtrisez l'anglais ; l'italien serait un plus.
* Dynamique, vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation et votre rigueur.
* Motivé, vous souhaitez vous investir dans un stage formateur et acquérir une approche concrète de l'activité du développement matière cuir au sein d'une grande Maison.
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de mot...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:07
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Au sein de H.A.B, pôle de fabrication interne d'Hermès BIJOUTERIE, la société CREATION JMC est un atelier de joaillerie renommé et à taille humaine travaillant sur des projets de moyenne et haute joaillerie.
Nous avons rejoint la Maison Hermès durant l'année 2023.
Notre activité est répartie sur 4 sites français situés en région parisienne, toulousaine et lyonnaise.
Nous proposons des savoir-faire artisanaux tels que la bijouterie, le polissage, et le sertissage, mais aussi des compétences de développement grâce à notre bureau d'étude ainsi que notre pôle méthodes et industrialisation.
JMC connaît une forte croissance avec Hermès Bijouterie, marquée par une montée en préciosité et complexité du portefeuille produits qui lui est confié et un nombre de nouveautés croissant.
JMC devient en effet l'atelier développeur pour Hermès Bijouterie sur le segment de la moyenne et haute joaillerie répétitive en fonte.
Dans ce contexte de croissance et de montée en complexité du portefeuille produit, JMC recherche son animateur de la performance pour piloter et animer la performance globale des ateliers de manière robuste et durable.
LE POSTE
Rattaché au Directeur de JMC, le/la Chef de projet Performance Atelier a pour objectif de faire progresser les ateliers tant d'un point de vue système, outils, que culture sur l'animation de la performance opérationnelle, dans une démarche d'amélioration continue.
Basé à Val d'Europe à proximité de la gare RER, ce poste intègre des déplacements occasionnels dans les ateliers basés à Lyon et Toulouse.
Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible.
Enjeux du poste
Après plusieurs années de très forte croissance, JMC doit à présent :
* Enrichir son mix-produit pour répondre à une demande forte des marchés sur la nouveauté et les produits précieux et complexes, en préservant la qualité et le prix
* Se structurer pour piloter plus finement sa performance (outils, routines, management visuel ...)
* Identifier des leviers de performance
Missions
Le/la chef de projet Performance Atelier définit, met en œuvre et déploie les indicateurs et les routines dont a besoin JMC pour piloter sa performance opérationnelle, tant sur le processus Supply, sur la sous-traitance, sur le développement, sur le sujet qualité que sur l'animation opérationnelle de la production via :
* La construction avec et pour les managers (Supply, qualité, production) des indicateurs, routines, et management visuel associé pour animer les équipes à la maille de la semaine et du mois, sur les sujets qualité, délai, productivité et sécurité.
* L'accompagnement des managers dans le déploiement et l'animation des indicateurs et routines
* Le suivi de la performance du panel de produits en place
* Le suivi de la performance des nouveautés ou transfert en lien avec les différents services concernés et le suivi vie série
le/la Chef ...
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Type: Permanent Location: CHESSY(77), FR-77
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:06
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Vos atouts
Vous gardez votre sang-froid en toute situation et structurez une communication claire, même sous pression.
Vous aimez coordonner, fédérer les équipes support et faire avancer les choses avec méthode et rigueur.
Votre sens aigu des priorités vous permet de prendre les bonnes décisions au bon moment, y compris dans l'urgence.
À propos de l'entité
En tant que Service Delivery Manager, vous rejoignez HDTI, la DSI d'Hermès, au sein de la Direction IT Supply Chain, Métiers et Production.
Vous évoluez dans un environnement multi applicatif riche et diversifié, couvrant achat, sourcing, développement produit, logistique, référentiels et finance.
Votre expertise rayonne au cœur d'un écosystème de 60 applications et d'une organisation support structurée, au service de la continuité des systèmes qui accompagnent les métiers, la production et la Supply Chain de la Maison.
Vos missions
* Piloter le support Niveau 1 et les incidents majeurs, de leur détection jusqu'à leur résolution;
* Coordonner les équipes de support internes et partenaires, dont l'équipe partenaire et les tours de contrôle, pour rétablir les services dans les meilleurs délais;
* Animer les cellules de crise, suivre les plans d'actions et communiquer avec clarté auprès des parties prenantes;
* Analyser les causes des incidents, proposer des actions préventives et faire évoluer les processus support selon les bonnes pratiques ITIL;
* Construire et enrichir la base de connaissances, et organiser le transfert de compétences du support Niveau 2 Hermès vers le support Niveau 1 de notre partenaire;
* Suivre les indicateurs de performance, garantir le respect des SLA et piloter l'activité support via ServiceNow.
Votre profil
* Vous maîtrisez les processus ITIL et naviguez avec aisance dans des environnements applicatifs complexes mêlant ERP (SAP, M3), outils de planification, PLM et MES.
* Vous connaissez ServiceNow et cultivez une solide culture infrastructure : applications, réseaux et matériels n'ont pas de secrets pour vous.
* Curieux et rigoureux, vous documentez avec soin, transmettez vos connaissances aux équipes support avec engagement et pilotez vos reportings avec le Pack Office et Excel.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exce...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:06
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ASSISTANT TO THE MANAGING DIRECTOR & OFFICE MANAGER
(Full time /Part time)
GENERAL ROLE
The Assistant to the MD & Office Manager will be responsible for the operational management of the office and the coordination of daily activities, contributing to a working environment that is efficient, welcoming, and well-organized.
Reporting directly to the Managing Director, the role will coordinate an administrative resource and act as a key point of contact for the team and for internal and external stakeholders.
Additionally, Assistant to the MD & Office Manager will support internal communication, particularly in the dissemination of messages from the MD and the Leadership Team, and in the management of organizational communications relevant to company life.
MAIN RESPONSABILITIES
Executive & Office Activities Management
* Manage the Manager Director's agenda and organize meetings and appointments;
* Coordinate business trips and travel arrangements (flights, hotels, visas);
* Monitor expense reports and related administrative tasks, supporting budget tracking;
* Prepare support materials (presentations, minutes) and ensure logistical coordination;
* Provide administrative support to the Finance team or other departments when needed (e.g., processing and recording invoices and payments);
* Manage office supplies and inventory, ensuring timely procurement and replenishment's office supplies and inventory, ensuring timely procurement and replenishment.
Internal Communication Support
* Coordinate internal communications from the MD and the Leadership Team;
* Collaborate with HR and other departments to ensure clear and consistent messaging (e.g., managing organizational communications);
* Organize and facilitate internal events (meetings, seminars, team-building activities);
* Manage the internal community by publishing and adapting content for different target audiences;
* Coordinate and organize corporate initiatives and internal activities (e.g., thematic breakfasts, company visits, morning briefs).
General Services Support
* Act as the point of contact for safety, shipments, and logistics;
* Supervise front desk operations and welcome visitors;
* Support the improvement and optimization of office spaces and daily operations;
* Assist with room setup for meetings, onboarding, and training activities (equipment, access, integration);
* Manage incoming communications (emails, calls).
PROFILE
* Bachelor's or master's degree preferably in economic/humanistic field;
* Proven experience in Office Management or Executive Assistant roles;
* Excellent organizational, interpersonal, and problem-solving skills;
* Strong command of Microsoft Office Suite, especially PowerPoint;
* Fluent in German and English (French is a plus);
* Service-oriented mindset, discretion, proactivity and team spirit;
* Strong aesthetic sensitivity and attention...
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Type: Permanent Location: Muenchen, DE-BY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-11-07 08:01:05
