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Checker (Warehouse)
Orlando, FL, USA Req #46919
Friday, May 9, 2025
Who We Are:
* Coca-Cola Beverages Florida, LLC (Coke Florida) is a family-owned independent Coca-Cola bottler that is the third largest privately-held and the sixth largest independent Coca-Cola bottler in the United States.
* Coke Florida sells, markets, manufactures and distributes over 600 products of The Coca-Cola Company and other partner companies including Monster Beverage Corporation and BODYARMOR.
* In 2024, for the 3rd year in a row, Coke Florida was named as a US Best Managed Company by Deloitte Private and The Wall Street Journal.
This program recognizes outstanding U.S.
private companies and the achievements of their management teams in four key areas: strategy, ability to execute, corporate culture, and governance/financial performance.
What We Offer:
Eligible full time Coke Florida Associates can participate in our Total Rewards Program which includes:
* Total Wellness Programs including health, dental and vision plans
* 401K program with healthy company match
* Supplemental Life Insurance
* Three weeks of vacation pay, and 10 company paid holidays
*
* Tuition reimbursement
* Employee Assistance Programs (EAP)
* Competitive compensation
Coke Florida is looking for a Checker based out of our Orlando location, working 2:00pm to 11:00pm, with Sunday and Thursday off.
What You Will Do:
As a Coke Florida Checker, you will be responsible for reviewing inbound and outbound inventory to ensure records match through visual inspection and physical counts, maintaining accurate records throughout.
Roles and Responsibilities:
* Ensure load accuracy at check in and check out by physically counting.
* Maintain required records.
* Enter inventory data in handheld.
* Visually inspect all incoming and outgoing vehicles (including climbing onto truck and manually opening bay doors).
For this role, you will need:
* High school diploma or GED required.
* At least 1 year of general work experience required.
* Strong math skills.
* Basic computer skills.
* Ability to work with minimal supervision.
Additional qualifications that will make you successful in this role:
* Associate's degree preferred.
* Prior warehouse/inventory/ auditing experience preferred.
* Forklift certification is preferred.
This job description is not an exhaustive list of all functions that the employee may be required to perform, and the employee may be required to perform additional functions.
Coke Florida reserves the right to revise the job description at any time and to assign additional duties and responsibilities as needed.
Employment with Coke Florida is at-will.
The employee must be able to perform the essential functions of the position satisfactorily and, if requested, reasonable accommodations may be made to enable qualified individuals with disabilities to perform essential functi...
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Type: Permanent Location: Orlando, US-FL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:43:10
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Intégré(e) à la Direction des Opérations, vous serez rattaché(e) au Prévisionniste des Ventes Parfums et travaillerez en collaboration avec l'ensemble de la Direction des Opérations (13 personnes).
Vous serez le contact clé pour les prévisions des nouveautés, des coffrets (Fêtes en Hermès, Fête de Pères, Fête des Mères) et des Editions limitées.
Par ailleurs, vous serez en charge de la prévision (18 mois) sur un périmètre produit dédié au niveau monde.
Enfin, vous accompagnerez l'équipe Demand Plan dans l'amélioration et la création de nouveaux process et outils suivant la dynamique de croissance de l'entreprise.
De JUILLET à DECEMBRE 2025 Basé à Paris 8ème.
Vos missions principales seront les suivantes :
PREVISIONS DES VENTES :
* Gestion mensuelle de la prévision sur un périmètre produits au niveau monde sur l'outil statistique (ERP) DSCP.
* Participation aux réunions mensuelles Marchés de construction de la prévision.
* Gestion des demandes Marchés de modifications des prévisions.
* Construction des interrogations Marchés nouveautés, coffrets et éditions limitées, en lien avec tous les acteurs du dispositif 360.
* Analyse et challenge des retours d'interrogation Marchés.
* Partage mensuel des variations de prévisions avec la planification de production.
OPERATIONS :
* Préparation et participation aux réunions opérationnelles mensuelles avec les Marchés.
* Maintien de la base de données centrale des changements et modifications de référence.
* Participation aux réunion hebdomadaires Supply sur le partage des risques.
AMELIORATION CONTINUE :
* Amélioration, automatisation et création de nouveaux outils d'aide à la prévision.
* Participer à la mise en place de nouveaux process intra et/ou inter services (Supply Chain, Marchés, Service client).
* Cette description est non limitative.
Le stage est évolutif en fonction des projets et du profil du candidat.
Votre profil
* Vous bénéficiez d'une première expérience réussie de minimum 6 mois, idéalement sur des fonctions analytiques (prévisions, contrôle de gestion, supply chain, business analyst...).
* Vous suivez un cursus Ecole de Commerce, Ingénieur, IAE, à l'Université ou équivalent
* Vous avez un fort intérêt pour la Supply Chain, une appétence pour l'analyse des chiffres, les systèmes d'information tout en faisant preuve d'une aisance relationnelle.
* Vous avez une maitrise avancée d'Excel et vous maîtrisez PowerPoint.
* Vous faites preuve de rigueur et d'organisation.
Vous êtes polyvalent et menez vos missions de manière autonome.
* Anglais courant (écrit et parlé).
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence con...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:43:08
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Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, l'artisan coupeur coupe et affine le cuir au plus juste, en se jouant de ses éventuels défauts naturels.
Sa connaissance des matières et son regard sont fondamentaux pour " lire les peaux " : après s'être assuré(e) de leur qualité et de l'harmonie des teintes, il/elle peut procéder à la découpe du cuir qui sera ensuite travaillé avant d'être monté par le maroquinier.
Devenir coupeur(se) préparateur(trice), c'est s'inscrire dans une longue histoire artisanale de transmission de gestes et de techniques
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Finalités
Être coupeur(se) préparateur(trice), chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
Profil du candidat
Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe.
Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande de l'adaptabilité, la capacité à prendre une décision, de la rigueur et de l'organisation, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser.
Vous rêvez de trouver du sens dans votre métier et de vous accomplir dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'attention porté à l'autre et la réalisation d'objets finis feront votre quotidien.
Vous désirez vous inscrire à long terme dans un projet solide qui ouvre des perspectives d'évolution dans son métier ou des métiers connexes et permet d'apprendre chaque jour.
Quel que soit votre parcours (ni formation, ni expérience spécifiques exigées), vous pouvez nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.
Lors des tests et des entretiens de recrutement, vos aptitudes manuelles, vos qualités personnelles et votre motivation feront la différence.
Modalités
Pour postuler, veuillez déposer un CV et une lettre de motivation.
Les étapes du recrutement se dérouleront tout au long de l'année, en partenariat avec France Travail.
La formation se tiendra à l'Ecole Hermès des savoir-faire du pôle Les Manufactures d'Auvergne dans la perspective d'acquérir les fondamen...
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Type: Permanent Location: Riom, FR-63
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:43:07
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The Team
The Hermès Washington, D.C.
Boutique opened in 1990 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Southeastern Region.
This position will report to the Managing Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity
The Assistant Manager is responsible for partnering with the Managing Director and Floor Director to successfully run all aspects of the business including building sales, identifying opportunities, and client development via CRM and service initiatives, coaching and counseling of staff.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role
Daily supervision of staff (coaching, training and assisting in achieving sales objectives).
Demonstrates and active management presence on the sales floor modeling exceptional service and ensuring all team member embody the Hermès spirit.
Identifying sales opportunities by weekly review of business by métier, tracking delivery and special orders.
Apply these sales opportunities in tandem with each sales specialist personal goals to evaluate contribution to total boutique.
Contributing to and/or conducting monthly touch-base meetings and annual performance evaluations in tandem with Managing Director/Floor Director.
Communicates CRM standards, follows up daily for associate compliance and to maximize quality of client capture rate and detailed information according to HOP standards.
Ensures policy and procedure is clearly communicated to team and all are actively compliant.
Monitor E-time and scheduling needs for the staff.
Keep and accurate record of vacation, time and attendance in tandem with HR.
Organizes seasonal trainings including key métier points, share porte updates, and ensure sales team are integrating into client conversations at point of sale.
Assists in maintaining database of candidates for store and in recruiting and interviewing to fill open positions.
Making critical client decisions and runs business during Managing Director/Floor Director's visits to Podium.
Supervisory Responsibility
YES: Supervises Sales Staff
Budget Responsibility
YES: Responsible for achieving the sales goal for the year for their specific location.
Also need to ensure the store is profitable and has an accurate inventory that falls within the parameters of the company sets.
Responsible for maintain stock levels in all métiers of responsibility, MOS, and sell thru according to HOP standards.
Decision Making Responsibility
YES: Responsible for making decisions that relate to the staff, the client and the running of the store.
In the absence of the Floor Director/Managing Director, the Assistant Manager will step in to the role of the Floor Director/Managing Director.
About You
4+ years of retail management experience; prior experience in a luxury environment preferred.
Must possess basic office skills including prof...
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Type: Permanent Location: Washington, US-DC
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:43:06
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RESPONSABILITES PRINCIPALES
Sous la supervision et en équipe avec le responsable administration et comptabilité fournisseurs, vous avez la gestion complète de la comptabilité fournisseurs (note de frais y compris)
* Création et maintenance de la base tiers dans le respect des normes, notamment de contrôle interne, du Groupe
* Scanning, vidéo-correction, enrichissement des factures entrantes
* Comptabilisation des factures avec ou sans bons de commande
* Contrôle et comptabilisation des notes de frais
* Suivi des approbations en vue des paiements
* Maintenance de l'outil de gestion des bons de commande : analyses en collaboration avec les différents services en vue des clôtures comptables
* Gestion des relances & litiges fournisseurs
* Archivage et suivi administratif (courriels, courriers)
PROFIL RECHERCHE
* Bachelier en comptabilité avec 2 à 3 années d'expérience
* Expérience en comptabilité fournisseurs dans un environnement multi-entités
* Intérêt pour l'activité " Retail " et le travail en environnement multiculturel
* Sens de l'organisation et du respect des échéances & procédures
* Rigueur, esprit critique et capacité à résoudre des problèmes
* Résilience, esprit d'équipe, sens du service et curiosité
* Outils : Excel, Outlook.
La connaissance de Coupa ou SAP Fiori est un plus.
* Langues
+ Français & Anglais : courant écrit et parlé
+ Néerlandais ou une langue scandinave est un plus
"A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in nearly 300 stores around the world"
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Type: Permanent Location: Bruxelles, BE-BRU
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:43:02
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CONTEXT
The main function of the Maintenance & Facilities Manager is to execute the maintenance and retail enhancement projects as well as supervise all facilities upgrades and preventive maintenance activities at the Hermès stores Benelux Nordics.
The position aims at achieving the highest standards in our stores, in terms of store appearance and functioning, to meet Hermès Benelux Nordics expectations for welcoming and working conditions, both for customers and staff.
Reporting line
* This position reports directly to the Regional Retail Operations Manager.
* It requires transversal management, with no direct report.
* It has an operational link with Hermès Europe Construction Team.
MAIN ACTIVITIES
Store maintenance
Daily Maintenance
* Manage and support 7 boutiques
* Understand local legal constraints of each country, considering the scope of the region
* Organize and coordinate planned, preventive and emergency maintenance activities whilst aiming to establish the correct balance between risk, quality and affordability.
This includes HVAC, cleaning, security systems (CCTV, Access Control, intruder alarm, smoke), fire alarm, emergency lighting, pest control, rubbish collection, lifts maintenance, floor maintenance, grounds maintenance, lighting control systems, and any other areas as required
* Prepare and update planned maintenance schedules
* Communicate and liaise with the Store Operation Manager to coordinate maintenance and repair work
* Propose and manage cost-effective solutions and ensure a quick turnaround of repairs for smooth functioning of the stores
* Conduct regular store visits to ensure optimal maintenance performance
* Plan audit with external company or architect, in each store, to define a maintenance program and to cope with local regulations
Contractual Activity
* Manage maintenance contractors and ensure they are adequately trained and equipped so that the maintenance program can be accomplished in a safe, timely and cost-effective manner
In collaboration with the Accounting and Supplier Administration Manager:
* Negotiate continuation contracts with key maintenance partners, widen the pool of outsourced contractors as a continued effort to improve the quality of service offered and develop a relationship with all existing maintenance partners, to ensure good communication concerning maintenance issues
Budget & General Follow Up
* Plan, propose and follow up on yearly maintenance budget in coordination with Finance Department and Retail Department as required
* Process invoices on SHARE and MEO (myEasyOrder).
* Establish tracking record of maintenance history to prepare yearly budget
Maintenance Projects Roll Out
* Supervise roll out of worldwide and/or regional projects (i.e..: deployment of a maintenance App tool)
Minor works, renovation & store opening projects
In partnership with Hermès Europe Construction Team :
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Type: Permanent Location: Bruxelles, BE-BRU
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:43:00
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CDM de 09 mois
A pourvoir ASAP
Brügg BE
Au sein de notre atelier T2/T3, Hermès Horloger recherche un Horloger de Production (H/F) dans le cadre d'une mission de 09 mois.
L'Horloger de Production (H/F) a pour mission d'assembler des montres le plus souvent complexe.
Il/elle doit être capable de s'adapter à nos différents modèles et travailler de façon autonome.
Vos missions principales seront les suivantes :
* Assemblage de montres :
Être à l'aise avec : la pose cadran, la pose d'aiguille et l'emboîtage de montres compliquées
Suivre les consignes d'assemblage
Contrôler et ajuster les outils de production
Être à niveau d'un point de vue qualité et quantité
Savoir communiquer techniquement
* Modification de mouvements :
Effectuer des opérations de changement et de graissage de disque de quantième
Suivre les consignes de modification de mouvement
Savoir contrôler son propre travail après modification
Votre profil :
Au bénéfice d'une formation accomplie d'Horloger de production ou similaire, vous avez une expérience confirmée de plus de 3 ans dans un poste équivalent.
Ayant l'esprit d'équipe, vous êtes une personne rigoureuse, vous avez une bonne capacité d'adaptation et vous adoptez une attitude positive, constructive et orientée solution dans votre travail et vos missions au quotidien.
Au-delà des qualités académiques, nous recherchons des qualités humaines permettant une intégration rapide au sein de la Maison Hermès."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: Bruegg BE, CH-BE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:43:00
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Mission générale
Au sein de la Direction des Activités Retail, ce pôle porte un objectif stratégique d'excellence du Service et d'unicité de l'Expérience Hermès ; et vise à faire des magasins Hermès des lieux de surprise et d'émotions.
En support fonctionnel auprès du réseau de distribution et des Métiers, le Client Satisfaction Project Manager porte l'objectif d'évaluation de la satisfaction client sur les différents points de contact, dans le but d'accompagner et de soutenir l'ambition de la Direction.
Le poste est rattaché au Retail Experience Manager.
Dans ce cadre, le Client Satisfaction Project Manager a pour mission :
* De construire un programme global de satisfaction client avec les programmes existants et d'éventuels compléments.
* D'animer les programmes existants avec nos partenaires et les filiales : Visites Service Excellence (mystère), Odyssée (VOC), Google Review et feedback spontanées clients (CRC, courriers Direction générale)
* De définir les KPIs pertinents pour la Maison, de construire les reportings associés et de nourrir et d'animer la Direction et les filiales avec les résultats et des études thématiques
* Identifier nos drivers d'excellence et travailler sur les facteurs d'insatisfaction afin de proposer les actions nécessaires
Principales missions
1/ De construire un programme global de satisfaction client avec les programmes existants et d'éventuels compléments.
Construire un programme permettant d'estimer la satisfaction client grâce aux programmes existants, à toute source de voix du client présente dans la maison et à d'éventuels nouveaux programmes.
L'objectif étant de mesurer à la fois la qualité d'expérience et de notre relation client.
2/ D'animer les programmes existants avec nos partenaires et les filiales : Programme de visites mystères, de voix du client, Google Review et feedback spontanées clients (CRC, courriers Direction générale)
* Visites mystères
+ Coordonner le processus des visites mystères pour l'année en cours avec le prestataire et les filiales : mise à jour du questionnaire commun en fonction des objectifs groupe, recommandation sur le nombre de visites, les objectifs, les KPIs
+ Animer une communauté de référents marchés sur le lancement du programme et les résultats
+ Gérer la relation partenaire : relation continue avec le prestaire, éventuel appel d'offre, gestion d'un contrat cadre
* Programme de voix du client
+ Proposer un plan d'amélioration continue de l'outil
+ Accompagner le déploiement du projet à l'international : présentation, formation filiale, partage de best-practices
+ Réfléchir à l'évolution du programme (ex : parcours Après-Vente)
+ Partage et animation des résultats
* Google Reviews
+ Maintien de la plateforme d'analyse des retours Google avec nos partenaires internes
+ Analyse ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:58
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Description de l'emploi
HTH établissement compte près de 250 collaborateurs et regroupe des activités opérationnelles de contrôle qualité et d'expédition des produits finis réalisés dans la filière ainsi que les fonctions support destinées à l'ensemble des entités de la Holding (supply chain, organisation et informatique, finance et achats, commercial, ressources humaines, création et innovation ).
La Direction Supply Chain est un acteur clé dans le process et se doit d'être toujours plus performante pour répondre à des exigences croissantes des clients (internes ou externes).
Elle compte en son sein les activités de Planification des Flux, de Service Clients, de Logistique et de Contrôle Qualité.
Au sein de la Direction de Planification des flux, nous recrutons en planification/ordonnancement un alternant dès septembre 2025.
Ce poste sera basé à Pierre Bénite (69).
Missions générales
Le pôle de planification des flux HTH fait l'enjeu de développements croissants :
* Un développement significatif ces dernières années lié à un pilotage plus pointu des planifications des outils de production et un besoin de flexibilité
* Des exigences clients croissantes, des demandes fluctuantes
* Des enjeux de service sur les produits à forte valeur et de volumétrie croissante
* Des évolutions d'outils : changement d'ERP filière et d'outil de planification
Dans ce contexte, le champ d'intervention est large et amène à interagir avec les maillons essentiels de la Supply Chain (la logistique, les transports, la Qualité, les sites de production ainsi que le service clients).
Vous serez amené(e) notamment à venir en support d'activités opérationnelles au sein de la fonction planification et ordonnancement et participer à des missions d'amélioration continue.
Des exemples d'activités qui pourraient être confiées et qui seront amenées à évoluer au cours de la mission en alternance :
* Elaborer et piloter des plans de production afin d'assurer le taux de service client maximal, en adéquation avec les capacités de production et la disponibilité des matières premières
* Ordonnancer et envoyer les composants aux confectionneurs selon le plan de production
* Suivre l'activité, mettre à jour et analyser les indicateurs d'avancement, les écarts et proposer des ajustements nécessaires
* Suivre et analyser les anomalies sur les ordres de fabrication sur l'ensemble du flux et proposer des actions correctives
* Participer à l'optimisation ou à la standardisation de routines, modes opératoires, de fichier de suivi ou d'indicateurs
Profil
* Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure, (Bac +3/5) orientée en Planification, Amélioration continue, Logistique.
* Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques notamment d'Excel
* Vos qualités relationnelles, votre capacité d'analyse et de synthèse, votre rigueur et fiabilité ainsi...
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Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-69
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:57
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Partagez une aventure humaine au cœur de l'équipe hermes.com
Hermès offre aujourd'hui une plateforme e-commerce dans 34 sites et propose ainsi à ses clients un parcours de vente omnicanal.
Pilotée de manière agile, cette plateforme s'inscrit dans un programme stratégique et international.
Les métiers du digital, chez Hermès, s'articulent autour de quatre pôles dynamiques étroitement interconnectés : l'e-commerce, les opérations digitales, la technique et la data performance.
Comme un artisan fabrique un sac de A à Z, les équipes digitales interviennent de la réflexion stratégique à la mise en production des projets.
Rejoindre Hermès Digital, c'est participer à un projet unique, intégré et 100% agile dans un contexte de forte croissance et de déploiement international.
C'est évoluer dans un environnement qui réunit les langages, les technologies, les infrastructures, les outils et les méthodes les plus performants du marché.
Descriptif du poste :
En tant qu'Analytics Engineer / Data Analyst, vous travaillerez au sein d'Hermès Digital, et serez intégrée à l'équipe digitale " Data & Performance ", en charge principalement de la collecte, la transformation et l'analyse de la donnée digitale d'Hermès (hermes.com), tout en assurant sa qualité et sa sécurité, ainsi que le respect de la vie privée liée à cette donnée.
Vous serez rattachée à la Lead Data Analyst et travaillerez principalement sur le Cloud de Google (GCP).
Principales Activités :
1.
Analytics Engineering
En tant qu'Analytics Engineer, vous jouez un rôle clé dans le développement et la gestion du Data Lake / Data Warehouse de l'équipe Data et Performance.
Vos responsabilités incluent :
* Assurer la qualité des données : Garantir que les données sont propres, sécurisées et anonymisées dès leur entrée dans le système, en collaboration avec les équipes (Data Engineers, ML Ops, Développeurs).
* Développer des pipelines de transformation de données :
Concevoir, développer et maintenir des pipelines de données en SQL (BigQuery).
Utiliser Dataform pour automatiser les transformations de données et optimiser les processus de traitement.
* Améliorer les flux de données :
Suivre l'évolution des flux de données à travers le Data Lineage, en cours d'évolution, et ajuster les pipelines selon les besoins et les changements dans l'organisation.
2.
Data Analysis
Vous soutenez l'équipe Data et Performance dans l'analyse des données pour aider à la prise de décision et à la compréhension des indicateurs clés.
Vos missions incluent :
* Création et maintenance de dashboards :
Explorer les données du Hermès Data Warehouse via des requêtes SQL et élaborer des KPIs pertinents.
Concevoir de nouveaux dashboards et maintenir les dashboards existants, sous Looker Studio, pour aider les équipes métier et les filiales à explorer et interpréter leurs données.
* Analyser et interpréter ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:56
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Responsibilities:
Responsible for all sales activities in store within Hermès standards of image and services worldwide
Including identifying customers' needs, developing client relationships, sales, and delivering post-sales services
Achieving sales target and maintain high level of customer service, product knowledge and operational procedures
Build and maintain long-term relationship with customers by providing excellent customer experience
Proactively receive and recruit walk-in customer, maintain KPI customers
Assist with inventory and special projects as needed
Be part of a collaborative and inclusive team
Other duties as assigned
Requirements:
Minimum 3 years relevant retail management or operations experience in luxury brands or in similar capacity
Strong motivation in becoming a Hermès Ambassador and providing excellent customer service
Strong commitment towards teamwork
Energetic, passionate and positive working attitude
Excellent in presentation, interpersonal and communication skills
Good command of Mandarin, English is a plus
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Type: Permanent Location: Tainan City, TW-TNN
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:56
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Missions :
Rattaché au responsable supply matières & composants et au sein d'une équipe de 5 approvisionneurs, vous pilotez un périmètre de fournisseurs pour assurer la disponibilité des matières et composants pour la production (quantité/délais).
Vous êtes par ailleurs en charge des analyses de performances, d'anticipation d'achats et diverses études supply.
Vous êtes un maillon clé de la performance de production et de livraison des collections.
Au quotidien et en interne, l'analyste approvisionnement à un rôle transverse en lien avec les achats, l'ordonnancement, la planification, la qualité, la facturation et le stock.
Principales activités :
Passation des commandes dans M3 : formalisation de la commande dans l'ERP et saisie du délai prévisionnel de livraison
* Commandes d'anticipations : dès la phase de conception et sur base de prévisions et des décisions d'engagement des acheteurs
* Commandes d'ajustements : en regard de la lecture des besoins du système
Pilotage Portefeuille fournisseur :
* Négocier puis intégrer dans M3 les plannings de livraison des fournisseurs.
S'assurer de la cohérence (connaissance capacités fournisseurs, adéquation lead time confirmé et lead time prévisionnel)
* Piloter et relancer les fournisseurs pour garantir les livraisons dans les délais confirmés
* Actualisation des délais et cadencement des livraisons : alerter sur les écarts ou les risques de ruptures
* Demande de priorisation selon besoins de l'ordonnancement
* Suivi du taux de service
* Gestion des retours et des réclamations
Mise en stockage 1 er choix : l'approvisionneur est garant de la mise en stock premier choix de son périmètre matière et composant sur son dépôt principal (prestataire logistique)
* S'assurer des expéditions
* Suivre les transports
* Garantir la qualité de donnée dans M3 : Suivre les réceptions et la mise en stockage dans l'outil
* Gérer les anomalies : Relance si document manquant, justifier si delta quantité, confirmer numéro de commande ou de référence si manquant, partager et remonter aux achats si alerte qualité ou conformité
Relation Fournisseur
* Etablir une vraie relation de partenariat avec ses fournisseurs : point hebdomadaire, déplacements occasionnels
* Se positionner vis-à-vis de ses fournisseurs : comprendre leurs processus de fabrication et leurs capacités de livraison, être exigeant sur les plannings et challenger les informations reçues.
Assurer le suivi, piloter la performance et réaliser les bilans de fin de saison de ses fournisseurs
Relation Partenaires internes :
* Ordonnancement : Communiquer et s'aligner sur les plannings cibles.
Partager et remonter les écarts, les retards et les alertes.
Comprendre les priorités et exigences de la production.
Être proactif et force de proposition pour faire face aux aléas
* Achats : Echange sur la qualité, les prix, les nome...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:55
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Vous êtes intégré à l'équipe Développement Produits de la Direction Industrielle de la Chaussure et la supportez quotidiennement dans leurs activités afin d'assurer le bon suivi du développement des produits de la Chaussure catégorie Femme Elégante.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein à pourvoir à partir de Septembre 2025 .
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Principales missions
Intégré(e) à l'équipe Développement Produits de la Direction Industrielle de la Chaussure, vos missions principales sont les suivantes :
* Accompagner l'équipe Développement dans ses échanges avec les fabricants durant les phases de développement et d'industrialisation
* Être en interaction avec les équipes Collection, le Style, Développement Matières, Qualité, Achat et Production et les fabricants extérieurs
* Recevoir les produits finis, assurer leur suivi et participer au contrôle de leur conformité avec l'équipe Développement
* Participer à l'organisation des réunions de validation des prototypes
* Aider au sourcing et aux développements des composants et techniques diverses
* Aider au suivi des accessoires métalliques envoyés aux fabricants pour la réalisation des prototypes et des échantillons
* Créer et mettre à jour les outils de suivi de développement (suivi prototypes, fiches modèles, suivi d'industrialisation, tableaux de prix, KPI)
* Aider au suivi du stock développement et les envois de paires aux fabricants/fournisseurs externes suite aux réunions de développement et d'industrialisation
* Aider au traitement des différentes demandes des autres services du Métier Chaussures (Style, Commercial, Développement produit, Qualité, Collection...)
Profil du candidat
* Etudiant en école de commerce / ingénieur / mode/ université (ou parcours équivalent), vous disposez d'une convention de stage couvrant l'ensemble de la période (6 mois)
* Rigueur, organisation et fiabilité
* Aisance relationnelle et esprit d'équipe
* Sensibilité produit
* La maîtrise de l'Italien est un plus.
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:53
-
Hermès Maroquinerie-Sellerie, métier historique de la Maison Hermès, développe des objets adaptés à tous les moments de la vie.
Ces créations sont à la rencontre de matières sélectionnées avec exigence et des mains habiles des artisans selliers-maroquiniers.
Elles sont le fruit d'un travail collaboratif, ayant pour finalité la création d'objets durables, légers et fonctionnels suscitant la rêverie.
Rejoindre l'équipe du Développement des Collections, c'est intégrer le cœur du développement de la Maroquinerie chez Hermès.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Juillet 2025.
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Principales missions
Participation à la gestion opérationnelle du développement produit
* Aide au suivi du développement produit, de la maquette jusqu'à la validation finale
* Aide à la préparation des revues mensuelles avec la direction artistique
* Actualisation des documents de collection (synoptique, mappings, base de données)
* Définition du conditionnement et des notices produits
* Aide à la codification de la collection dans PLM
Animation de l'offre et cycle de vie des produits
* Contribution à la réalisation de l'offre Modèles-Matières-Couleurs
* Participation à la rédaction de l'argumentaire produit (Bible)
* Contribution à l'organisation du showroom : mise à disposition des produits, préparation du mini site pour les acheteurs
* Pilotage des commandes et réceptions des maquettes pour les différentes réunions et le showroom
* Participation active aux missions liées au showroom : shooting, film, scénographie
Autres domaines d'intervention
* Analyses de la concurrence, des défilés et des tendances de marché
* Analyses des ventes showroom
* Gestion du stock produits finis : traitement quotidien des entrées et sorties de produits
* Participation aux missions transverses avec les chefs de produit
Profil du candidat
* Etudiant en deuxième partie de césure ou en dernière année d'école de commerce, ingénieur ou IFM, vous avez une première expérience de stage.
* Votre rigueur, sens de l'organisation et votre agilité vous permettent de gérer plusieurs dossiers et de prioriser vos actions.
Une réelle maîtrise du pack Office est souhaitée.
* Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et vous savez travailler en équipe.
* Vous faites preuve d'une grande ouverture d'esprit et d'un intérêt marqué pour les nouvelles tendances et l'innovation.
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie prè...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:53
-
La vocation d'Hermès Maison est d'accompagner avec élégance la vie quotidienne de ses clients dans leurs intérieurs, en proposant un art de vivre Hermès, incarné par de beaux objets, de leur temps et à l'épreuve du temps.
L'ambition de ce métier est de proposer des créations singulières et affirmées, une qualité exceptionnelle appuyée sur un savoir-faire artisanal, une élégance du style et d'être ainsi une source de différenciation et un relais de croissance pour Hermès.
Cette ambition s'est concrétisée depuis 2010 par la création de collections de mobilier, de tissus d'ameublement, papiers peints, aux côtés des collections historiques d'Art de Vivre (objets, textile) et d'Art de la Table, ainsi que par une forte progression du chiffre d'affaires de l'Univers Maison.
Le Pôle Hermès Maison compte environ 450 collaborateurs répartis au sein de quatre sociétés :
* La Division Hermès Maison qui réunit la Direction de Création, les Directions des Collections, la Direction du Développement Opérationnel (support commercial aux marchés et projets de communication), la Direction des Opérations (développement technique, production et Supply Chain), ainsi que les fonctions supports (RH, Finance)
* 2 sites de production : la Compagnie des Arts de la Table et de l'Email (CATE) et Beyrand
* 1 maison de haute orfèvrerie, Puiforcat
Vous travaillerez au sein de la Direction des Collections Maison (art de la table, textile, objets de décoration, mobilier et luminaire) et serez amené(e) à évoluer au sein de l'équipe en charge des Arts de La Table.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein à pourvoir à partir de Septembre 2025 .
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Principales missions
En lien avec l'équipe de création et une grande partie des acteurs de la filière céramique (développement technique notamment) vos principales missions seront :
* Concourir à faire avancer les projets prévus au plan de collection La Table Hermès :
* Aider au suivi des développements des produits en relation avec l'équipe de création et les équipes du développement technique
* Assister les deux chefs de produit dans leurs missions quotidiennes (faciliter le déroulement des réunions)
* Assurer la gestion des prototypes
* Contribuer à alimenter et mettre à jour les documents et outils de travail (fiches projets, tarifs, photothèque, catalogue, notices)
* Prendre en charge le shooting des nouveautés et assurer le suivi avec l'agence de la retouche jusqu'à la livraison des fichiers
* Apporter un regard analytique sur le segment via des études quantitatives et qualitatives (ventes, usages, formes, thématiques...)
* Assurer une veille du marché et des actualités (tendances, lancements nouveautés)
* Contribuer au rayonnement du segment via des présentations avec différentes parties-prenantes, au partage informel inter-équipe
Profil du ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:52
-
Mission générale :
Vous pilotez et définissez la stratégie de gestion des ressources au sein du magasin de Sèvres en lien avec les enjeux actuels de croissance, de service et d'expérience collaborateur.
Vous êtes un acteur majeur dans l'efficience opérationnelle du magasin et contribuez à l'atteinte des objectifs avec une approche " service au client " de tous les instants.
Vous managez 2 personnes chargées de renseigner les plannings, de corriger les anomalies et d'organiser l'arrivée des nouveaux entrants.
Le service Planning est rattaché au Support Commercial et Services composé également de l'Après-Vente, du Service Encaissement et Administratif et du Service aux clients.
Principales activités :
Analyse et synthèse des données
* Analyser les chiffres et réaliser des calculs prévisionnels de ressources sur la base de données historiques du magasin (fréquentation, saisonnalité de l'activité, évènements)
* Construction de reportings KPI RH (taux d'absentéisme, renforts..)
* Modélisation min et max ETP par pôle/étage/magasin- Match to traffic
Pilotage des plannings
* Construire les plannings de présence en lien avec les managers
* Superviser la correction des anomalies horaires et les ajustements des heures supplémentaires
* Validation des congés : Être garant du bon taux de couverture du magasin en partenariat avec les Managers et Directeurs
* S'assurer du respect des règles légales en lien avec les RH
* Supervision des données dans ADP (badgeage, motif d'absence, compteurs)
* Suivi des recrutements et besoins ETP
Pilotage du matériel vendeur
* Centraliser les commandes d'uniformes du magasin
* S'assurer avec l'équipe Expérience client de la conformité de la commande
* Planifier la restitution des uniformes avec l'équipe en charge du bar à uniformes
* Centraliser la commande de matériel IT
* S'assurer des process de restitution des outils et uniformes au départ du collaborateur
Profil du candidat
Bac+5 et expérience confirmée dans des fonctions analytiques et/ou administrative en environnement retail
* Excellente capacité d'analyse et de synthèse
* Confidentialité
* Force de proposition et esprit d'amélioration continue
* Gout pour le management
* Maitrise des chiffres
* Réelles capacités pédagogiques, relationnelles et d'écoute
* Leadership naturel
* Parfaite connaissance des outils Microsoft et Cegid
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des ho...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:51
-
Division or Field Office:
Claims Division
Department of Position: Claims Department
Work from:
Home in IL, WI or IN Salary Range:
$95,648.00-$152,787.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
Exercises independent discretion and judgment in handling highly complex and/or high exposure commercial liability, commercial litigation, and non-litigated claims.
* The successful candidate will ideally reside in the state of Illinois, Wisconsin or Indiana.
* The successful candidate will handlecommercial litigation matters within the Illinois/Wisconsin/Indiana portion of the West region and throughout the West region as the business need requires.
* This a remote work from home position.
Duties and Responsibilities
* Conducts investigations, evaluates and makes recommendations regarding coverage, liability, and resolution strategies.
* Selects, engages, and collaborates with defense counsel in the handling of lawsuits....
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Type: Permanent Location: Chicago, US-IL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:49
-
Division or Field Office:
Enterprise IT Infrastructure & Operations Division
Department of Position: Infrastructure Admn & Ops Dept
Work from:
Corporate Office in Erie, Pa Salary Range:
$77,638.00-$124,019.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
IT Network Administrator assists in the planning, design, and purchasing of moderate to complex enterprise data network and network security infrastructure hardware and software technologies.
This role performs the installation, configuration, upgrade/enhancement, maintenance/support, of the network technologies within the network core and/or network security focus areas.
What You'll Do:
This opportunity is for aIT Sr Network AdministratororIT Network Administratorand will focus on:
* Configure, design, and support implementation in Cloud deployments.
Responsible for leading Cloud networking conversations with Cloud COE and application teams.
* Responsible for all aspects of network ...
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Type: Permanent Location: Erie, US-PA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:48
-
GENERAL ROLE
The Sales Associate is in charge of assisting clients through personalized and memorable customer Experience, with storytelling about the brand history and the product craftsmanship.
He/She provides the most memorable customer experience to develop sales and build long lasting relationships with clients through heartfelt and bespoke attention, with highest integrity.
MAIN RESPONSABILITIES
* Advise and support customers on all product categories to satisfy clients' needs and ensure the most memorable omnichannel experience;
* Be a storyteller, suggesting and surprising, delivering quality and consistency of service to develop client relationships and sales services;
* Support customers providing all type of information, including aftersales product care suggestions;
* Develop and maintain a customer portfolio through a proper client discovery and a bespoke experience in order to foster loyalty and establish long-term relationships;
* Collect and update client data, in accordance with privacy policy and company procedures;
* Play an active role in customers' events and animations whenever needed;
* Build a solid product knowledge, keeping updated with novelties, prices and stock availabilities.
PROFILE
* Bachelor's degree preferably with a fashion/linguistic focus;
* Fluency in Italian and English.
A third language will be considered an advantage;
* Professional background: experience in the direct sales to clients, preferably in a luxury good boutique;
* Proficient with Excel / IT tools;
* Willing to work temporarily.
The fixed-term contract is estimated to last 6 months, with expected full-time working hours.
* Professionalism, enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.
Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements:
* Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation;
* Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously;
* Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment;
* Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.
In Hermès diversity of experience and perspectives create a better work environment, we value, ensure and believe in gender equality, welcoming individuals of all backgrounds.
Join the human adventure of Hermès!"A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects ...
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Type: Permanent Location: Milano, IT-MI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:46
-
Division or Field Office:
Canton Branch Office
Department of Position: Claims Department
Work from:
Canton Branch Office Salary Range:
$86,954.00-$138,899.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
Supervises, trains, and monitors the activities of assigned claims adjusters and other claims personnel.
Assists the Claims Manager or VP, Field Claims in the overseeing and handling of claims.
* The candidate will supervise the Medical Management team.
* The successful candidate must reside within the Canton Branch territory.
* This is an in office position, with a hybrid schedule.
Duties and Responsibilities
* Manages overall operations of designated area of authority.
Interviews, hires, trains, and directs personnel.
Prepares and conducts performance assessments, coordinates discipline and oversees Employee development as required.
* Reviews claims on a regular basis in accordance with company policy.
When appropr...
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Type: Permanent Location: Canton, US-OH
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:45
-
The Team:
The Hermès Beverly Hills Flagship Boutique opened in 1972 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the After Sales Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The After Sales Service Supervisor within the After Sales Service Department is responsible for receiving and
overseeing Hermès customer-owned merchandise (COM) across all métiers.
In this role, you will provide
exceptional after sales service by analyzing products, identifying the repair need and possibilities, and
orchestrating all elements related to the after sales process, including the appropriate repair process, lead times,
cost associated, tracking, follow up with craft shops and métiers in Paris, vendors, and clients, and closure of final
delivery of repairs.
This role will serve to consistently provide a high level of service to the client and streamline
processes, acting as liaison between client, Craftspeople, vendors, and Paris After Sales.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Taking in repairs and identifying what repairs need to and can be done to the item within Hermès group guidelines
* Work with clients one-on-one to identify what repairs need to and can be done to the item.
Explain the process, timeline, costs, and review of the overall condition of item with the client at drop off
* Proper and clear completion of COM repair form including contact information, pricing, repair lead time, process and pick up procedures are all properly explained and noted
* Consistent follow up with clients on status of their repairs, throughout the repair process.
Follow up includes email or phone based on client's preference
* Answer phone and email requests from clients in a timely manner, ensuring the highest level of client service is provided in each interaction
* Properly log and process repairs with information from COM forms and photographs of products using the existing Excel and After Sales Service systems where applicable
* Examine product and ensure that repair was properly completed, and that product is clean and presentable for return to client
* Process repair transactions at POS to collect client payment and liaison with back of house team if the process is not followed
* Follow up with client post-repair pick up to ensure client satisfaction
* Adheres to company compliance and security procedures throughout the After Sales process
* Partner with sales team to direct clients to After Sales area and ensure proper procedures are respected
* Consistent participation in product training to enhance product knowledge including morning meetings, Paris trainings, and tools within Porte
* Shipping via FedEx and messenger service to clients and local vendors.
Packing CO...
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Type: Permanent Location: Beverly Hills, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:43
-
The Team:
The Planning and Allocation team supports Hermès of Paris business by managing the process of sales forecasting, open to buy (OTB), oversee auto replenishment, inventory management, reporting and analysis.
The Planning team develops strategies and sets clear directions to maximize business performance.
The Opportunity:
We are seeking an experienced and detail-oriented Allocation Manager to join our Planning and Allocation team.
In this role, you will manage the strategic distribution of products while ensuring optimal stock levels are aligned with customer demand.
You will lead allocation processes with a data-driven approach, overseeing direct reports and collaborating cross-functionally to support sales and inventory goals.
About the Role:
Key Responsibilities:
* Develop and implement effective inventory pre-season allocation strategies in alignment with company goals and objectives
* Oversee and manage the company's replenishment programs by partnering with the Planning and Merchandise team to develop min and max levels (at the sku detail)
* Monitor store performance and inventory levels to make proactive allocation and replenishment decisions
* Review and adjust allocation min max levels based on real-time sales and inventory data to optimize product availability and minimize overstock
* Collaborate and partner closely with the Merchandising team on distribution strategies to drive sales and mitigate any inventory risk in season.
* Conduct sales forecasts to understand months of supply and to demonstrate proactive executions
* Support the team in developing back of house (BOH) capacity plans that can be tracked against.
* Monitor and report the status of stores against current and upcoming capacities against stock levels to make decisions on allocation action and to highlight any potential risks
* Collaborate with IT to troubleshoot system errors and finding long term solutions to operate effectively and efficiently
* Track inventory flow to stores and distribution center to determine allocation strategies for launch moments
* Leverage Excel to build and maintain tools that streamline allocation analysis and improve decision-making.
* Ability to oversee multiple priorities with high level of autonomy
* Lead and manage the launch of a new replenishment tools
* Develop and maintain a high-level understanding of store profiles inclusive of master data, lead time management and location delivery requirements to improve the allocation process
* Lead and mentor an Allocator to ensure accurate and timely execution of allocation processes
* All other duties assigned by Senior Director of Planning
Supervisory Responsibility:
* YES
Budget Responsibility:
* No
Decision Making Responsibility:
* YES
+ Approval of Transfers
+ Approval of Initial allocation
+ Inventory management between boutiques
About You:
...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:40
-
Key Responsibilities:
Trade Compliance Coordination: Monitor global trade regulations to ensure compliance with customs laws and develop, implement, and oversee policies in alignment with Group Compliance Governance.
Provide strategic guidance on trade-related matters and collaborate with stakeholders to resolve compliance challenges.
Product regulation assessment and support: Oversee regional product regulations and support the Supply Chain Manager in ensuring product compliance through product registration, testing, and data management processes.
Coordination with Regulatory Authorities: Maintain consistent communication with regional regulatory bodies, including customs, municipalities, and ministries involved in shipping, to secure necessary approvals and ensure compliance.
SOP and Risk Assessment: Create and maintain detailed SOPs for compliance activities.
Conduct regular risk assessments to identify potential issues, mitigate risks, and track compliance metrics while staying updated on industry regulations.
Insurance Coordination: Manage the process of raising insurance claims, liaising with stakeholders, and ensuring timely resolution and closure of claims.
Training and Development: Partner with the Supply Chain Manager to conduct compliance training sessions for relevant staff, raising awareness of trade compliance policies and educating employees on the consequences of non-compliance.
Documentation: Review and support logistics teams in preparing and verifying shipping documents, ensuring their accuracy and authenticity for compliance and seamless operations.
Teamwork: Build strong partnerships by collaborating with various stakeholders, including legal, finance, commercial, and communication teams, to ensure smooth operations.
Projects: Work closely with the logistics team on projects such as store openings, events, and exhibitions, ensuring seamless coordination and movement of goods.
Job Requirements:
* Educational Background: Bachelor's degree.
* Experience: Minimum of 5 years of relevant work experience in the middle East.
* Knowledge: In-depth understanding of logistics operations and customs regulation in the region.
* Skills:
+ Excellent organizational skills to manage multiple projects and deadlines simultaneously.
+ Proficiency in using Windows, MS Office (Excel, Word), and PowerPoint.
+ Strong problem-solving abilities and adaptability in dynamic environments.
+ Excellent communication and interpersonal skills.
+ Effective team player with the ability to work efficiently in a fast-paced setting.
* Language: Fluency in English is essential.
Proficiency in Arabic would be an advantage.
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Type: Permanent Location: Dubai, AE-DU
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:39
-
Key responsibilities
In this role, you will work closely with the Store Manager to ensure the efficient and effective front-of-house operations of the store, adhering to the company's operating guidelines and standards.
You will also act as the Store Manager's deputy in their absence.
This position requires the ability and sensitivity to seamlessly manage operational aspects of the business, particularly when collaborating with or stepping in for other Department Managers.
Managing the Team
* Leading by example, give priority to the shop floor and ensure a warm atmosphere in
which to welcome our customers.
* Provide direction, feedback and support to the team, allowing them to provide
service standards of the highest quality.
* Undertake and monitor the progress of new staff members in the store ensuring that they
receive a proper induction to the business.
Likewise, any temporary staff should be
supported when in store, so that they can provide the service levels in which our
customers deserve.
* Ensure that the team is properly trained (particularly on in-store procedures,
product knowledge, product handling and presentation techniques).
* Working together with the Store Manager and Administration Manager, insist that
appropriate cover is always available on the shop floor (including holiday and peak trade
periods)
Customer Relations Management
* To support the business in developing new client relations.
* Working with the Store Manager to have a good understanding of the client database in the store, maintaining accurate client information and follow up on duplicates
* Support the team in delivering exceptional service to all our clients
* Provide direction to the team ensuring clients are looked after and encouraged to return.
* Liaising with the Press department when coordinating and assisting with Hermès events
* Liaising with the Client Experience Manager on all CRM developments and initiatives
* Manage/limit customer complaints in a timely and proactive manner.
Sales Development
* Achieve targets in accordance with set objectives
* Show encouragement and support to the team members in the achievement of their objectives.
* Provide guidance and support on all sales tools and act as a reference for their usage (HPad -
reservations, customer orders, pre-selling.
Click in store, My Folio etc)
* Manage the flow of merchandise to the shop floor, working closely with the Stock team.
* Maintain a constant knowledge of what stock is available in the store that it is properly
stored and handled and bring stock issues to the attention of the Store Manager.
* Gain a good knowledge of the reporting available and know how to best use them to
build action plans to improve the business.
* To deputise for the Manager in his/her absence.
* To undertake projects and responsi...
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Type: Permanent Location: London, GB-LND
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:38
-
Mold Maintenance Technician
Position Summary
The Mold Maintenance Technician is responsible for maintaining molds and setting up molds to meet daily production requirements.
Key duties include:
* Mold Maintenance Technicians must be mechanically inclined and is responsible for maintaining and checking all molds.
* Perform all tasks in a safe manner
* Set-Up and get molds ready for each mold change
* Perform mold changes
* Clean molds
* Trouble shoot any problems involved with mold changes
* Training or experience in air, steam, and water systems
* Complete daily mold change sheets and other required paperwork
* Complete/participate in any and all PPS activities as directed by Supervisors
* Other duties as assigned by supervisor
Qualifications
* High school diploma or G.E.D.
* Ability to read, write, and speak English language
* Ability to stand or walk for extended periods of time
* Ability to use hands and fingers
* Ability to lift, carry, pull, and push up to 75 pounds
* Ability to climb, balance, crawl, squat, kneel, bend, stoop and reach
Company Overview
An industry leader in providing practical solutions to foam molding and fabrication, EFP has a diversified product offering and serves the pharmaceutical, biotech, medical, automotive, recreational vehicle, appliance, plumbing, consumer goods, and building and construction industries.
The company is headquartered in Elkhart, Indiana and has manufacturing locations in Elkhart, Indiana, Decatur, Alabama, Nashville, Tennessee, and Evansville, Indiana.
EFP can design, mold, fabricate and provide fulfillment capabilities, kitting, assembly, custom systems, and inventory management.
Nashville is also home to the company's Temperature Solutions Center of Excellence.
For more than 30 years, EFP, LLC has been owned by J.B.
Poindexter & Co., Inc., a privately held, diversified manufacturing company with operating subsidiaries throughout North America.
In addition to expanded foam products, these companies produce commercial van bodies, step vans, funeral coaches, limousines, pick-up truck bed enclosures and tonneau covers, and precision machined components.
The size and strength of the Poindexter companies provides EFP with the leadership and resources to stay on the leading edge in today's market place.
Because of this, EFP can provide our customers ground breaking packaging and component solutions.
For more information about our company, access EFP's web site at www.efpcorp.com.
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EFP's benefits package includes Health, Dental, Vision, Life, STD, LTD, FSA, HSA, and 401(k) Plan with company contributions.
EFP is an Equal Opportunity Employer.
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Type: Permanent Location: Bishopville, US-SC
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-10 08:42:38
