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CDI à pourvoir dès que possible, basé à Pantin (accessible métro ligne 5).
Mission générale :
Rattaché au Directeur des ateliers du Prêt à Porter (PAP) Homme, le chef d'Atelier (H/F) doit accompagner au quotidien les artisans et se positionner en tant que manager de proximité.
Il a en charge l'animation des équipes de son atelier et est responsable de l'atteinte des résultats opérationnels (livraison, productivité, qualité, savoir-faire).
Le chef d'Atelier montage (H/F) :
- Est garant de la production de son atelier en termes de qualité, délais de livraison.
Il a la liberté de mettre en place des actions concrètes pour l'amélioration de la production et de la qualité.
- Pilote et prend part à certains projets d'amélioration continue.
- Agit avec bon sens, pragmatisme et exemplarité.
Missions :
- Participer à orchestrer les flux de fabrication, sur la partie montage cuir et doublure, afin de garantir la réalisation des modèles conformément aux exigences techniques et qualité Hermès.
Gère l'activité de l'atelier montage et des différents pôle (Préparation, montage cuir, montage doublure et finitions), dans une optique de qualité et de productivité.
- Anticiper les besoins de son atelier et assurer le suivi des engagements de livraison, veille à la bonne gestion des priorités, en concertation avec les services support concernés.
- Participer aux réunions de production hebdomadaire avec le Directeur des ateliers et les autres responsables.
- S'assurer de la conformité et du bon état de fonctionnement des installations de production.
- Être force de proposition dans l'amélioration des techniques et des pratiques pour gagner en confort de travail, en qualité et en efficacité de façon pérenne.
Animation de l'équipe :
-Manager l'équipe pour répondre aux enjeux des livraisons des pièces de production et de commandes spéciales.
-Animer les collaborateurs directs (formation, contrôle, suivi des heures supplémentaires, des congés), veiller à la qualité et la compétence de chacun, être force de proposition pour optimiser sans cesse l'organisation.
-Favoriser une bonne circulation de l'information et la cohésion de l'équipe.
-Réaliser les entretiens annuels, fixer et suivre les objectifs.
-Favoriser globalement le développement, la motivation et la cohésion d'équipe.
-Anticiper les variations d'activité et optimiser tout au long de l'année les effectifs afin de garantir le bon fonctionnement de l'atelier montage à tout niveau.
Assure le suivi de la fabrication de la production.
-Transmettre au bureau d'étude et à la technicienne produit, tous les problèmes de fabrication rencontrés durant la collection.
-Organiser les démarrages de production, étudier et préparer le dossier technique (DTF) avant lancement des CT et TDS.
(Maquettes de montagespréparation et anticipation des besoins sur les postes de travail)
-Anticiper les variations d'activités et optimiser t...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:25:00
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Mission générale :
Accompagner la forte croissance de l'activité e-commerce et développer l'omnicanal au sein du réseau.
Le Centre Relation Clients s'occupe des lignes téléphoniques pour 15 succursales et 7 concessionnaires en France ainsi que la ligne dédiée à l'e-commerce.
Mission générale :
Accompagner la forte croissance de l'activité e-commerce et développer l'omnicanal au sein du réseau.
Le Centre Relation Clients s'occupe des lignes téléphoniques pour nos succursales et concessionnaires en France ainsi que la ligne dédiée à l'e-commerce.
Activité commerciale :
* Valider les commandes du site e-commerce,
* Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des retours,
* Être force de proposition pour guider au mieux les clients dans leurs achats sur le site e-commerce et développer l'activité commerciale.
Connaissance clients :
Contribuer au bon fonctionnement du Centre Relation Clients :
* Gérer les appels et emails clients du Monde entier contactant un magasin français,
* Optimiser la disponibilité des vendeurs en magasin en répondant, dans la mesure du possible, immédiatement à la demande du client avec pour unique objectif le meilleur service client possible,
* Accompagner le client de A à Z dans ses recherches et ses achats en ligne en faisant découvrir la richesse de la Maison à travers nos histoires et nos produits.
Acteur Omnicanal :
* Savoir retranscrire une manifestation client à un magasin et veiller au suivi de ce client et sa satisfaction,
* Faire le lien entre le client et les services du siège (suivi SAV, gestion comptabilité, invitations aux événements, consolider la data client dans le CRM),
* Gestion de la relation clients à travers divers canaux : téléphone, emails.
Développement du service :
* Être force de proposition sur des "quick win" améliorant le parcours client et la qualité de travail du CRC et de ses interlocuteurs,
* Participer au développement du service par une veille permanente sur le sujet de la relation clients, du e-commerce et des réseaux sociaux.
Profil:
* Réactivité, rigueur et organisation
* Esprit d'équipe
* Autonomie dans le travail
* Maitrise des outils digitaux et bureautiques (Word, Excel, PPT)
* Esprit commercial, goût du terrain et du retail
* Sens de la médiation pour la gestion des litiges
* Qualités rédactionnelles requises
* Sens du service et très bon relationnel
* Curiosité et bonne faculté d'adaptation
* Anglais courant obligatoire, une autre langue est fortement appréciée
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:57
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Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Eléments de contexte
Au sein d'Hermès Commercial, - Direction Central Supply & After Sales - vous serez rattaché au responsable Douane.
Stage de 6 mois conventionné à compter de juillet 2024, basé à Bobigny (Accessible Métro 7).
Principales missions
1/ Missions liées aux procédures douanières et réglementaires :
* Formalisation et mise à jour des procédures douanières
* Contribution au maintien des autorisations douanières existantes (Statuts Exportateur Agréé, Exportateur Enregistré, OEA)
* Participer à l'optimisation et la mise en œuvre des processus réglementaires auprès des équipes opérationnelles
2/ Responsabilités relatives au contrôle et à l'administration :
* Contrôle des déclarations en douane réalisées par nos prestataires et mise en place des actions correctives
* Gestion du portail réglementaire et des archives
* Élaboration et amélioration des indicateurs réglementaires
3/ Contribution aux projets et soutien aux initiatives :
* Demande de permis CITES et optimisation des processus
* Soutien aux projets impactant le Pôle Douane et Réglementation (Oscar, Bolduc, Brexit).
Profil du candidat
* De formation licence ou Master en Commerce International / Transport / Douane / Supply Chain, vous avez d'ores et déjà abordé les bases de la réglementation douanière lors de vos études ou lors d'une première expérience et êtes désireux d'approfondir ces sujets
* Autonome, rigoureux, organisé, enthousiaste et réactif, vous avez le sens du service client et l'esprit d'équipe
* Une bonne maîtrise du pack office et de l'anglais est requise
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:57
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The Team:
The Hermès Waikiki Boutique opened in 1989 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the Floor Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Sales Specialist are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
About the Role:
Sales Objectives
* Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
* Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall customer experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stored at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
* Provides assistance as needed in inventory preparation.
POS
* Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis, SKUs, monetary payment and client verification), and the administrative support of after sales service when needed.
* Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
* Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
Asset Protection
* Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by management).
Customer Service
* Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at POS
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years of experience in sales, experience in a luxury environment preferred
* Strong relationship development and impeccable communication skills
* Even-tempered with ability to continuously multi-task
* Self-starter and able to work independently while balancing collaboration with a team
* Strong organizational skills
* Op...
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Type: Permanent Location: Honolulu, US-HI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:55
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Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 20 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
A propos de l'entité et de la Direction
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douanes et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Eléments de contexte
Au sein d'Hermès Commercial, - Direction Central Supply & After Sales - , v ous participerez au bon fonctionnement de nos flux transport (amont et aval).
Stage basé à Bobigny.
Missions principales
Coordination Transport
* Coordination des flux de marchandises par voie aérienne, maritime, routière et ferroviaire en relation avec nos partenaires et dans le respect des règles du commerce international
* Gestion des demandes de transport hors cadre : Flux urgents, exceptionnels etc.
* Sélection du mode de transport et prestataire en fonction des besoins émis par nos clients
* Veiller à préserver l'intégrité des envois en accord avec les règles de sécurité Groupe
* Expertise et conseil aux différentes entités Hermès Sellier
Contrôle et Suivi de l'activité
* Consolidation, l'analyse et le pilotage des indicateurs de performance nécessaire à votre hiérarchie.
* Préparation des supports pour les réunions qualité transporteurs
* Gestion des sinistres transports en lien avec notre Direction Assurance
* Audits facturation transporteurs
Projets
* Vous participerez aux projets du service transport : Implémentation TMS ; maîtrise de notre empreinte carbone
Profil
* De formation supérieure (Bac + 4/5), type école de transport, université, ou école de commerce, vous êtes familier(e) avec les règles du commerce international et la règlementation liée au transport (Incoterms, documentation...).
* Rigoureux(se) et réactif(ve), vous avez le sens du service client ...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:53
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Hermès Homme est la division d'Hermès Sellier qui est en charge du développement et de la commercialisation des collections de l'univers masculin.
Les collections d'Hermès Homme sont commercialisées à travers un réseau intégré de plus de 300 magasins en Europe, Asie-Pacifique et Amériques ainsi que par le canal e-commerce.
Au sein des équipes du Prêt-à-Porter Homme de la Maison Hermès, le Responsable Développement Cuir et Achats Studio joue un rôle clé dans le développement des collections.
En étroite collaboration avec l'équipe de style, son rôle consiste à sourcer et développer les choix de matières retenues par la Direction Artistique et le studio en gérant le sourcing, les achats et l'approvisionnement.
Vos principales responsabilités :
Sourcing et développement des matières :
Collaborer étroitement avec l'équipe de style pour comprendre les besoins/envies
Identifier les tendances émergentes dans l'industrie du cuir et proposer des matières innovantes
Établir des relations solides avec les fournisseurs de matières premières, tout en garantissant la qualité et la conformité aux normes de durabilité en lien avec les équipes réglementaires et qualité matière
Achats et approvisionnement des peaux de collection :
Gérer le processus complet d'achat des peaux, de la négociation des contrats à la réception des marchandises
Travailler en collaboration avec les équipes développement pour garantir la disponibilité en temps voulu des matières nécessaires à la collection tout en assurant une communication efficace
Effectuer une veille constante sur le marché pour anticiper les fluctuations des prix et les tendances du cuir
Développement du panel de tanneries partenaires en partenariat avec la production :
Rechercher, identifier et évaluer de nouveaux tanneurs potentiels
Négocier et conclure des partenariats avec des tanneurs de qualité pour diversifier notre base d'approvisionnement
Garantir la conformité des tanneurs aux normes éthiques et environnementales de l'entreprise (en lien avec les partenaires internes de la Maison)
Votre profil :
Expérience et formation :
5 ans d'expérience au minimum dans le domaine du cuir, avec une connaissance approfondie des techniques de tannage et des spécificités des différentes peaux
Une expérience préalable dans le secteur du prêt-à-porter haut de gamme est fortement appréciée
Une maitrise de l'anglais et de l'italien seraient un plus
Aptitudes et qualités :
Sensibilité produit, sens aigu des tendances de la mode et des innovations dans l'industrie du cuir
Capacité à développer et entretenir des relations fructueuses avec les tanneurs et les fournisseurs de matières premières
Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation pour assurer un approvisionnement efficace
Connaissance des normes éthiques et environnementales liées à l'industrie du cuir
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:51
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Mission générale :
Accompagner la forte croissance de l'activité e-commerce et développer l'omnicanal au sein du réseau.
Le Centre Relation Clients s'occupe des lignes téléphoniques pour 15 succursales et 7 concessionnaires en France ainsi que la ligne dédiée à l'e-commerce.
Mission générale :
Accompagner la forte croissance de l'activité e-commerce et développer l'omnicanal au sein du réseau.
Le Centre Relation Clients s'occupe des lignes téléphoniques pour 16 succursales et 7 concessionnaires en France ainsi que la ligne dédiée à l'e-commerce.
Activité commerciale :
* Valider les commandes du site e-commerce,
* Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des retours,
* Être force de proposition pour guider au mieux les clients dans leurs achats sur le site e-commerce et développer l'activité commerciale.
Connaissance clients :
Contribuer au bon fonctionnement du Centre Relation Clients :
* Gérer les appels et emails clients du Monde entier contactant un magasin français,
* Optimiser la disponibilité des vendeurs en magasin en répondant, dans la mesure du possible, immédiatement à la demande du client avec pour unique objectif le meilleur service client possible,
* Accompagner le client de A à Z dans ses recherches et ses achats en ligne en faisant découvrir la richesse de la Maison à travers nos histoires et nos produits.
Acteur Omnicanal :
* Savoir retranscrire une manifestation client à un magasin et veiller au suivi de ce client et sa satisfaction,
* Faire le lien entre le client et les services du siège (suivi SAV, gestion comptabilité, invitations aux événements, consolider la data client dans le CRM),
* Gestion de la relation clients à travers divers canaux : téléphone, emails.
Développement du service :
* Être force de proposition sur des "quick win" améliorant le parcours client et la qualité de travail du CRC et de ses interlocuteurs,
* Participer au développement du service par une veille permanente sur le sujet de la relation clients, du e-commerce et des réseaux sociaux.
Profil:
* Réactivité, rigueur et organisation
* Esprit d'équipe
* Autonomie dans le travail
* Maitrise des outils digitaux et bureautiques (Word, Excel, PPT)
* Esprit commercial, goût du terrain et du retail
* Sens de la médiation pour la gestion des litiges
* Qualités rédactionnelles requises
* Sens du service et très bon relationnel
* Curiosité et bonne faculté d'adaptation
* Anglais courant obligatoire, une autre langue est fortement appréciée
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management re...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:50
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Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 1 site e-commerce Hermès.fr.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Mission :
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Contexte :
Nous recherchons pour notre magasin de Saint-Barthélemy, un conseiller de vente H/F en CDI.
Activités :
Vendeur polyvalent
* Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus
* Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.
* Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
Expérience client
* Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin et proposez de manière pertinente une expérience mémorable et surprenante en partenariat avec le.la responsable des relations extérieures.
* Vous trouvez des solutions, recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
Ambassadeur Hermès
* Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs
* Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
* Vous constituez en tout autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
* Vous mettez en valeur le travail des artisans.
Vie du magasin
* Vous participez aux inventaires, aidez aux changements de merchandising, participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du Magasin.
Profil :
* Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
* Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie
* Vous êtes doté(e) d'un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
* Vous êtes exemplaire et faites preuve d'humilité.
* Vous avez une agilité dans l'utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication
* Vous maitrisez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral).
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Type: Permanent Location: DOM-TOM, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:50
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Major Responsibilities:
Join in the daily store operations
Provides excellent customer service and maintains a pleasant shopping environment consistent with brand image
Maintain current and potential customers to establish client relationship
Keep customers informed on new products or services, changes, etc.
To handle client enquiries and concerns
Executes sales plans and participates in marketing events and promotion programs
Keeps records and reports on sales activities
Other duties as assigned
Requirements & Capabilities:
At least 2 years of relevant experience in high-end fashion, luxury industry or in similar capacity
Passion in retail industry with good selling skills
Likes fashion and appreciates quality products
Fluent in Mandarin, English or French is a plus"A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in nearly 300 stores around the world"
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Type: Permanent Location: Shanghai, CN-31
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:48
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Responsibilities:
Responsible for all sales activities in store within Hermès standards of image and services worldwide
Including identifying customers' needs, developing client relationships, sales, and delivering post-sales services
Achieving sales target and maintain high level of customer service, product knowledge and operational procedures
Build and maintain long-term relationship with customers by providing excellent customer experience
Proactively receive and recruit walk-in customer, maintain KPI customers
Assist with inventory and special projects as needed
Be part of a collaborative and inclusive team
Other duties as assigned
Requirements:
Minimum 3 years relevant retail management or operations experience in luxury brands or in similar capacity
Strong motivation in becoming a Hermès Ambassador and providing excellent customer service
Strong commitment towards teamwork
Energetic, passionate and positive working attitude
Excellent in presentation, interpersonal and communication skills
Good command of Cantonese, English and Mandarin
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Type: Permanent Location: Hong Kong, HK-HK
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:47
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Key responsibilities
Sales & Service
* Contribution to turnover of store through selling.
* Demonstrate warmth and patience in all dealings with our customers, always displaying a can-do' attitude.
* Begin to deal with customer requests and ensure efficient communication with the client and relevant colleagues throughout.
* Develop your knowledge of the after-sales support processes.
* Be proactive yourself in familiarizing yourself with merchandise to enhance product knowledge.
Client
* Ensure strong customer communication during selling ceremony and in after sales.
* Demonstrate active listening skills to discover more about the client and to develop loyalty and long-lasting relations.
* Accurate CRM capture and recording of client data.
Standards
* Active participation in store communications such as daily team briefings.
* Demonstrate excellent communication skills - both verbal or written.
* Maintain store standards and become familiar with daily procedures.
* Ensure merchandise is handled with care and consideration.
* Adherence and upholding of House procedures.
* Familiarize yourself with the visual merchandising basics - both front and back of house.
* Carry out regular stock replenishment and organization of product.
* Become acquainted with all métiers.
Training
* Successfully participate in and complete any training provided.
* Share information with colleagues and proactively convey learnings when interacting with clients.
Competencies
* Fluent in both Turkish and English languages.
* Demonstrate good team spirit and energy in the workplace.
* Acts as a team player and takes initiative.
* Shows warmth and empathy, especially with objections.
* Stays calm when under pressure whilst also being adaptable and versatile.
* Acts as a true ambassador of the House.
* Hold a high level of personal standards.
"A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in nearly 300 stores around the world"
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Type: Permanent Location: Istanbul, TR-34
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:46
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Mission générale :
En tant que Responsable des équipes de vente, vous êtes un Ambassadeur de la Maison Hermès.
Véritable pilier pour le Directeur du magasin, vous faites partie de son équipe d'encadrement.
Vous rejoignez la communauté riche et solide des Responsables des équipes de vente.
Vous serez en interaction régulière avec la Direction Retail France.
Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs du magasin et veillerez à offrir au client l'excellence de notre service Vous piloterez l'organisation et les indicateurs (quantitatifs et qualitatifs) de ventes et de CA du magasin.
Fort de son implantation historique depuis 1954, notre magasin se compose désormais de 18 collaborateurs dont 3 Managers de proximité, avec une activité basée du lundi au samedi.
Les clientèles locales (Française & Belge) et internationales liées à l'activité économique de cette ville vous offriront une diversité de clientèle importante.
Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau magasin de Lille prévue en 2024, nous recrutons un second Responsable des équipes de vente afin d'accompagner la croissance des effectifs.
Principales activités
Management des équipes de vente :
* Contribution à l'attractivité, la formation et la fidélisation des talents
* Création et maintien d'un environnement de travail harmonieux : respect du grooming, pilotage de vente, supervision et validation des opérations, traitement des litiges, etc.
* Formation et stimulation de l'équipe afin d'atteindre les objectifs commerciaux du magasin
* Organisation des entretiens annuels et professionnels des équipes de vente
* Intégration des nouveaux collaborateurs avec le soutien du responsable du support commercial
Gestion commerciale du magasin :
* Développement du chiffre d'affaires : déploiement des animations commerciales, mise en place clienteling
* Participation à l'atteinte des objectifs du chiffre d'affaires et de la performance fixés par HDF
* Garantir la bonne tenue du front-office, veiller à une bonne coordination back-front
* Structuration de l'offre produit du magasin, en lien étroit avec les équipes de la structure et le directeur.
Reporting Chiffre d'affaires et indicateurs qualitatifs :
* Animation du briefing de l'équipe management du magasin
* Animation des KPI pour l'accompagnement des collaborateurs
* Présentation et animation du chiffre d'affaires et des objectifs de manière quotidienne à l'équipe
* Construction des tableaux de bords, suivi des indicateurs
Profil du candidat
Bac+2 ou 3 minimum et première expérience confirmée en management dans un univers retail exigeant
* Orienté Service et Client
* Leadership, excellent relationnel, grande capacité d'écoute, sens du service
* Esprit d'équipe
* Qualités analytiques
* Capable de mettre en place des process de gestion et des méthodes
* Goût pour le terrain
* Maîtrise des outils informatiques (Cegid, Excel, TCD, etc )
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Type: Permanent Location: LILLE, FR-59
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:42
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Mission générale
Au sein de la division Bijouterie Joaillerie, vous êtes directement rattaché(e) à la chef de produit Collections Moyenne Joaillerie.
Vous participez au développement et à la mise en place de la stratégie des collections et du catalogue de Moyenne Joaillerie.
Élément de contexte
Stage conventionné à temps plein de 6 mois à pourvoir en Janvier 2024
Principales activités
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
* Participation au développement des nouvelles collections de Moyenne Joaillerie
* Participation aux réunions de développement, en lien avec le studio de création, le service développement et le service pierres
* Mise à jour des documents de collection (plan de collection, boards pour les réunions créatives, fichier de pilotage, présentations annexes)
* Participation à la définition des recommandations de positionnement prix sur les nouveautés
* Participation à la gestion de l'offre catalogue de Moyenne Joaillerie
* Participation à l'élaboration des outils catalogue et revues tarifaires de la gamme Moyenne Joaillerie
* Développement des outils collections
* Outils internes : fiches produits, contenu savoir-faire, films de collection
* Outils externes : écrins, catalogues collections
* Coordination des sujets Moyenne Joaillerie au sein de la collection
* Assurer la coordination avec les autres segments produits (argent, joaillerie et haute joaillerie) et porter la Moyenne Joaillerie au sein des sujets inter-équipes
* Pilotage et analyse de l'offre Moyenne Joaillerie Hermès
* Mise à jour mensuelle des outils d'analyse de l'offre (collections, typologies, matières, prix) et des ventes sur le segment
* Conduite de veille concurrentielle
* Participation à la rédaction de la newsletter collection du métier
* Participation une fois par mois à une visite terrain (avec tous les stagiaires de la Collection et un Chef de Produit) permettant d'avoir une veille régulière qualitative
* Gestion des pièces du stock Moyenne Joaillerie et des nouveautés
* Gestion de la mise à disposition des pièces et prototypes pour les réunions
* Gestion des prêts des pièces en lien avec le stock et les services demandeurs (communication, presse, expérience client)
Profil du candidat
* Etudiant(e) en année de césure ou en dernière année d'Ecole de commerce ou équivalent, vous avez une expérience significative en collection/marketing.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre sens du relationnel ainsi que votre sensibilité produit.
* Orienté(e) résultats, vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et disposez de très bonnes compétences analytiques.
Vous avez une maîtrise solide du pack Office, en particulier PowerPoint et Excel.
* Vous êtes curieux (se) et sensible à l'univers de la Joaillerie.
"Créateur, artisan et ma...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:41
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Eléments de contexte
Hermès International, Holding du Groupe, recherche pour sa Direction Commerciale (Activités Retail), un.e stagiaire Assistant.e Décors d'œuvres d'art à temps plein, conventionné.e et pour 6 mois à partir de Janvier 2024.
Hermès est le nom d'une maison, mais c'est avant tout celui d'une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation.
Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers.
Les décors d'œuvres d'art viennent s'inscrire dans les valeurs de la Maison et ornent nos différents magasins à travers le monde.
Stage basé à Paris
Le/la stagiaire assistera l'équipe Décors d'œuvres d'art sur des projets de :
Mise en avant et valorisation de nos décors d'œuvres d'art
Conception d'outils de formation autour des œuvres d'art
Aide au déploiement de nos nouveaux outils
Principales activités
Valoriser les décors d'œuvres d'art auprès des équipes de vente afin qu'elles puissent en faire un levier d'expérience client :
Via la brochure :
A l'occasion de chaque ouverture de magasin, coordination des brochures dans la globalité - environ 50 par an : suivi du planning et coordination de toutes les parties prenantes ( réception des textes source via l'équipe Patrimoine / mise en contact avec la secrétaire de rédaction / réception des textes finaux / mise en page de la brochure / relecture et partage avec parties prenantes du projet / suivi de traduction / suivi BAT et rédaction du brief d'impression / REX / suivi du développement des posters back office / suivi de développement des brochures œuvres commissionnées).
Via des contenus de formation :
Contribution à la réflexion autour de la stratégie de formation dédiée aux œuvres d'art : Benchmark d'outils e-learning, mise en lien avec les équipes de formation pour cibler les bons formats et outils à mettre en place
Mise en page des modules de formation à destination des collaborateurs Hermès.
Support au développement de vidéos / making of de mise en avant de nos décor.
Animer la communauté Artworks
Animation d'un compte Instagram/Yammer dédié aux œuvres en magasin
Assister le déploiement des Décors d'œuvres d'art
Mise en page de la présentation de nos décors pour partage aux filiales (via Stripo) - environ 30 newsletters par an.
Réalisation de maquettes de travail en carton pour aide à la visualisation des espaces pour les ouvertures majeures.
Nourrir la réflexion autour du panorama artistique contemporain (benchmark, liste des expositions de l'année, foires d'art contemporain, galeries).
Profil
Formation en Graphisme ou Arts appliqués ou Architecture intérieure, niveau : 4ème ou 5ème année d'étude.
Au moins une 1ère expérience en gestion de projets, création graphique, art, design ou retail.
Maitrise parfaite des logiciels PAO de dessin...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:40
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Mission générale
Au sein de la division Bijouterie Joaillerie, vous êtes directement rattaché(e) à la chef de produit Collections Joaillerie.
Vous participez au développement et à la mise en place de la stratégie des collections et du catalogue de Joaillerie, ainsi que de la participation au pilotage de l'offre.
Élément de contexte
Stage conventionné à temps plein de 6 mois à pourvoir en Janvier 2024.
Principales activités
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
* Participation au développement des nouvelles collections de Joaillerie
* Participation aux réunions de développement, en lien avec le studio de création, le service développement et le service pierres
* Mise à jour des documents de collection (plan de collection, boards pour les réunions créatives, fichier de pilotage, présentations annexes)
* Participation à la définition des recommandations de positionnement prix sur les nouveautés
* Participation à la gestion de l'offre catalogue de Joaillerie
* Participation à l'élaboration des outils catalogue et revues tarifaires de la gamme Joaillerie
* Développement des outils collections
* Outils internes : fiches produits, contenus savoir-faire, films de collection
* Outils externes : écrins, catalogues collections
* Coordination des sujets Joaillerie au sein de la collection
* Assurer la coordination avec les autres segments produits (argent, moyenne joaillerie et haute joaillerie) et porter la Joaillerie au sein des sujets inter-équipes
* Pilotage et analyse de l'offre Joaillerie Hermès
* Mise à jour mensuelle des outils d'analyse de l'offre (collections, typologies, matières, prix) et des ventes sur le segment,
* Participation à la création d'outils aidant la visualisation de l'offre Hermès et de la concurrence.
* Conduite de veille concurrentielle
* Participation à la rédaction de la newsletter collection du métier,
* Participation une fois par mois à une visite terrain (avec tous les stagiaires de la Collection et un Chef de Produit) permettant d'avoir une veille régulière qualitative.
* Gestion des pièces du stock Joaillerie et des nouveautés
* Gestion de la mise à disposition des pièces et prototypes pour les réunions
* Gestion des prêts des pièces en lien avec le stock et les services demandeurs (communication, presse, expérience client)
Profil du candidat
* Etudiant(e) en année de césure ou en dernière année d'Ecole de commerce ou équivalent, vous avez une expérience significative en collection/marketing.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre sens du relationnel ainsi que votre sensibilité produit.
* Orienté(e) résultats, vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et disposez de très bonnes compétences analytiques.
Vous avez une maîtrise solide du pack Office, en particulier PowerPoint, Exc...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:39
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Artisans contemporains depuis 1837, nous devenons également artisans du code !
Hermès Digital développe, maintient et met à disposition la plateforme web et e-commerce de la Maison Hermès dans 34 sites à travers le monde.
Dans un contexte d'hyper-croissance, et face aux enjeux qui en découlent, nous renforçons notre équipe.
Nous sommes une équipe professionnelle(le)s passionné(e) et engagé(e)s, mû(es) par notre ambition de véhiculer les valeurs d'excellence et de qualité de Hermès au travers de notre plateforme.
Cette équipe met en œuvre les meilleures pratiques de conception, de développement et d'opération : Domain-Driven Design, Test-Driven Development, Continous Delivery, méthodologies agiles ; mais, surtout, nous travaillons ensemble pour que chacun puisse apprendre, transmettre et évoluer !
Descriptif du poste :
En tant qu'Architecte logiciel vous dessinez le futur du cœur e-commerce de la maison, vous accompagnez les équipes dans la conception de leurs composants et services.
Vous êtes responsable de définir les principes d'architecture, les normes, les pratiques et les outils nécessaires pour soutenir la stratégie de l'entreprise en matière de développement logiciel.
Vous travaillez en partenariat étroit l'équipe Produit et les SRE de l'équipe Infrastructure.
Vous êtes un promoteur des meilleurs pratiques de développement logiciel.
Vous évoluez dans un contexte agile et en appliquez et faites appliquer les principes.
Vos missions :
Vous portez la vision technique du produit.
Vous identifiez les contraintes d'architecture et participez à la conception technique du composant en collaboration avec l'ensemble des acteurs du département technique.
Définir et documenter les principes d'architecture, les normes, les pratiques et les outils pour les projets de développement logiciel.
Concevoir des solutions globales qui répondent aux besoins métier, tout en étant efficaces en termes de coûts et de temps.
Participer à la sélection des technologies, des plateformes et des outils à utiliser pour les projets de l'entreprise.
Identifier et résoudre les problèmes d'architecture liés aux projets.
Analyser les tendances technologiques et les innovations pour recommander de nouvelles approches d'architecture.
Vous êtes le garant de la pérennité du système en accompagnant les équipes de développement et les guidez vers l'excellence technique et l'autonomie.
Vous participez pleinement à la vie du département.
Vous faites des benchmarks sur différent produits du marché afin de trouver le meilleur compromis.
Vous faites de la R&D et des POCs afin de valider les solutions.
Vous mettez en place des outils transverses.
Vous adopterez les postures suivantes :
- Transfert de connaissances : vous encouragez la diffusion des meilleures pratiques, transmettez vos connaissances, favorisez le partage de ressources ou de lectures.
Vous attisez la curiosité, participez à des meetups/confér...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:38
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Hermès Bijouterie, division d'Hermès Sellier, crée, développe et produit des bijoux en métaux précieux, de la bijouterie argent aux pièces de haute joaillerie.
Les collections de bijouterie et de joaillerie Hermès sont commercialisées à travers un réseau intégré de 300 magasins succursales et concessionnaires à l'enseigne Hermès, en Europe, Asie-Pacifique et Amériques.
Contexte :
Au sein du Pôle Haute Joaillerie de la Direction Industrielle, l'Acheteur Fabrication a pour responsabilité le pilotage d'un portefeuille de fournisseurs ainsi que l'animation du réseau de la chaîne de valeur associée à la fabrication des produits joailliers Hermès (fabricants de composants, sous-traitance façon).
Vos principales responsabilités sont :
Gestion du risque fournisseur :
Formaliser et diffuser les exigences d'Hermès relatives à la sous-traitance et à l'approvisionnement de composants en collaboration avec l'équipe Contrôle Interne & RSE
Être garant des évolutions de process et d'outils relatifs à l'analyse de risque fournisseurs
Définir les plans de sécurisation associés en collaboration avec l'équipe Contrôle Interne & RSE en charge du déploiement de la démarche d'audit
Réaliser et suivre les plans d'audit fournisseurs annuel sur l'ensemble de la chaîne de valeur
Structurer les indicateurs pertinents permettant le suivi des plans d'actions
Assurer la consolidation annuelle de l'analyse de risque fournisseurs
Assurer une veille marché constante et une communication régulière avec les acteurs-clés de ces écosystèmes
Gestion du panel fournisseurs :
Piloter les démarches de suivi sourcing (identification, audit, homologation)
Consolider et suivre les indicateurs-clés de l'activité achats haute joaillerie, en accord avec la stratégie
Piloter et animer la performance d'un portefeuille de fournisseurs, en coordination avec les autres services du Pôle Haute Joaillerie
Collecter les documents-clés liés à l'activité des partenaires et aux chaînes de valeur Hermès
Assurer l'organisation et la présentation des Business Review avec les partenaires
Pilotage des coûts :
Cadrer et structurer la partie chiffrage pour harmoniser les process
Analyser les structures de coûts des produits en fonction des cibles définies en amont
Consolider et analyser les PRI
Amélioration continue :
Être force de proposition en termes de projets en lien avec les perspectives de croissance du Métier
Définir et déployer les plans de progrès chez les sous-traitants afin de garantir leurs engagements avec la volonté de construire sur le long terme
Instaurer des points de partage d'activité régulier avec les équipes achats production pour assurer une transversalité et la continuité des bonnes pratiques communes au Métier
Profil recherché :
Expérience et formation :
De formation supérieure (ingénieur, école de commerce), idéalement complétée par un Master Achats
Expérience requise de 5 ans minimum en ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:37
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Le Pôle Maroquineries des Ardennes, qui est en forte croissance, est situé au sein de la division Hermès Maroquinerie Sellerie.
Il sera à terme composé de 3 Manufactures et 1 Ecole de Formation avec un périmètre de 900 personnes.
Aujourd'hui le pôle est composé de :
* La Maroquinerie de Bogny à Bogny sur Meuse
* L'Ecole de Formation à Val de Vence
* La Maroquinerie de la Sormonne à Tournes, 160 personnes - à terme 300 personnes
Pour accompagner la montée en puissance de la Maroquinerie de la Sormonne, nous recrutons un(e) Responsable RH.
Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement et fonctionnellement au DRH du Pôle.
Vos principales missions et activités sont :
Sur le volet " Opérationnel " :
Administration du personnel
* S'assurer du respect des obligations légales en matière de paie, d'administration du personnel et de législation du travail.
* Suivre et assurer le respect des procédures en matière de temps de travail, embauche (contrat de travail, ).
* Garantir la fiabilité des données transmises nécessaires à l'établissement de la paie.
* Etablir le reporting mensuel.
* Mettre les tableaux de reporting à jour.
Recrutement
* Participation aux recrutements des postes en CDI, CDD, promotions en alternance, stagiaires.
* Conduire le processus de recrutement, qu'il s'agisse de mobilité interne ou de recherche externe
* Organiser les parcours d'intégration des nouveaux embauchés
* Participer à la validation des périodes d'essai et au parcours de formation
Relations sociales
* Support du DRH pour la préparation des réunions avec les élus
* En relais avec le DRH, accompagnement des managers au quotidien (réponses sur des points juridiques, conseils, etc) et veille avec réactivité au traitement des " irritants sociaux "
* Veille sur le climat social, participation active à la remontée de signaux faibles, présence régulière sur le terrain
* Entretenir un climat social de qualité par des actions permanentes de concertation et de dialogue avec les représentants du personnel, en étroite collaboration avec la Direction.
Sur le volet " Développeur "
Développement des équipes
* Soutenir l'encadrement : accompagnement pour les entretiens ou situations délicates
* Accompagner l'encadrement dans leur développement
* Procéder annuellement à la revue des salaires et autres éléments de rémunération des collaborateurs en veillant à l'équité interne / externe
* Contribuer au déroulement des entretiens annuels, ainsi qu'au dynamisme et à l'adaptation du processus aux évolutions de l'entreprise
Formation
* En collaboration avec le Directeur de Production, définir et mettre en œuvre le plan de formation
* Gérer le budget formation en veillant à son adéquation avec les enjeux stratégiques du site
* Participer aux projets visant à développer les talents et animer les hommes
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Type: Permanent Location: CHARLEVILLE MEZIERES, FR-GES
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:36
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The Team:
The Hermès Beverly Hills Boutique opened in 1972 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the Operations Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Selling and Service Assistant (SSA) provides clerical support for both front and back of house operations in the Hermès boutique.
The SSA is responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions (including receipts, CRM, SKUs, monetary payment and client verification) and the administration support of after sales services when needed.
Partners with management team on POS decisions.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Accurately record point of sales transaction at the register: processing sales, sends, repairs, assist in preparation of opening and closing procedures with management.
* Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at point of sale.
* Support of sales team with selling process: hanging merchandising, returning merchandise to floor, retrieving stock, physical preparation of stock room.
* Organize and prioritize work station and selling floor to support the sales effort: ensure all items (bags, boxes, notecards, ribbon, POS station and the like) are stored at all times, maintain selling floor merchandising standards, straightening, filing in, etc.
* Provide assistance as needed in stockroom operations: support all areas of merchandise flow including replenishment, physical EAS tagging, ticketing etc.
Provides assistance as needed in physical inventory preparation.
* Support of After Sales area as needed: Logging in repairs, contacting clients, maintaining active records.
* Recording accurate and detailed CRM files that provide meaningful detail of purchase history and sales analysis.
* Answering phones in a timely manner and exhibiting friendly and appropriate customer service.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 1 year retail experience, in a luxury environment preferred
* Strong communication skills.
* Experience with POS and/or cash handling strongly preferred.
* Customer service oriented.
* Ability to multi-task.
* Detail-oriented.
* Strong organizational skills.
* Computer skills: Microsoft Office.
* Ability to handle difficult situations with grace, compassion and composure.
* Ability to lift between 0-25 lbs.
without assistance.
The hourly range for this position is $22.40-$26.50.
Actual rates are determined based on the job, location, and individual experience.
W...
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Type: Permanent Location: Beverly Hills, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:34
-
Job Description:
Reports To: Vice President of Cloud Platform & Architecture
Summary:
As the Principal AI Architect , you will be a key strategic player in transforming Vertex's AI capabilities and ensuring our platform leads in the domain of indirect tax software solutions.
Your primary responsibility will be driving the architecture, design, and integration of AI-driven technologies that leverage AI agents to push the boundaries of what's possible in tax automation, compliance, and business intelligence.
You will lead cross-functional teams to design, prototype, and implement advanced AI architectures and solutions.
The ideal candidate will possess leadership experience and deep expertise in AI agents, cloud infrastructure, semantic search, and multi-cloud integrations, with a strong focus on optimizing performance, security, and scalability.
In addition
ESSENTIAL JOB FUNCTIONS AND RESPONSIBILITIES:
* AI Agents & Semantic Kernel
Lead the development and integration of AI Agents and Semantic Kernel to drive intelligent automation and problem-solving across Vertex's Cloud Platform.
Define and execute use cases, integration strategies, and optimization for delivering AI-driven insights to customers.
* AI Search Integration
Oversee the integration of AI Search into the Vertex Cloud Platform.
Design and implement AI-powered search features to improve discoverability, accuracy, and relevance of data across the platform, enhancing user experience and business insights.
* Cross-Cloud Collaboration
Design and implement Agent-to-Agent Protocols that enable seamless collaboration between AI agents across multi-cloud environments (AWS + Azure).
Develop scalable and efficient cross-cloud AI interaction frameworks that ensure consistent performance and data integrity.
* AOAI Deployment
Lead efforts to optimize AOAI deployment models to balance performance, scalability, and cost.
Drive strategic decisions on deployment architectures and licensing models to maximize the value Vertex provides to customers while maintaining cost-efficiency.
Hybrid Database Server Management
Oversee the integration of database server management solutions for centralized management and optimization of SQL and NOSQL Servers across hybrid environments.
Ensure high availability, security, and efficient resource usage in cloud-based and on-prem environments.
* Cloud-based Data Warehousing Platform
Develop and implement strategies for Snowflake and similar technologies, enabling Vertex's Copilot features.
Architect and manage the flow of data across systems to ensure seamless and high-performance experiences for customers using Vertex's intelligent tools.
* Automating Complex Workflows
Spearhead the development of automated complex workflows through API-driven interactions, implementing Conversational User Agent capabilities.
Improve AI response times, accuracy, and functionality for end-u...
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Type: Permanent Location: King of Prussia, US-PA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:33
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Job Description:
The Software Site Reliability Engineer at Vertex ensures enterprise-wide systems are reliable, scalable, and performant by relentlessly measuring and improving environments.
They lead and guide teams to implement new software and system capabilities, enhance code, and optimize processes and tools.
Leveraging deep infrastructure and software engineering expertise, they build reliable solutions from inception or refactor legacy systems for improved reliability.
Success is driven by data, customer satisfaction, and empowering teams to achieve excellence.
ESSENTIAL JOB FUNCTIONS AND RESPONSIBILITIES
* Drive Reliability: Drive initiatives that enhance system reliability and operational efficiency, guiding teams in implementing code and system design reliability improvements and efficiencies.
* Design Optimization: Guide teams in designing, developing, implementing optimized and efficient systems and environments ensuring performance, reliability, and scalability.
* Observation and Alerting: Influence teams in designing and implementing applications and systems that put reliability, monitoring, alerting, and analytics first.
* Performance Metrics: Guide teams in measuring the health and performance of environments using observability tools, ensuring accurate and actionable metrics.
* Culture of Reliability: Foster a culture of reliability and operational excellence through mentorship and training, ensuring consistent implementation of SRE principles.
* Incident Management: Guide teams in triaging, isolating, and resolving environmental issues expediently and openly according with incident response protocols and procedures.
* Proactive Resolution: Guide teams to anticipate and correct production issues, including outages, processing slowdowns, errors, and failures, using incident management best practices.
Ensure teams minimize downtime and ensure rapid recovery.
* Technical Leadership: Provide technical leadership for projects, ensuring solutions align with reliability best practices and organizational goals.
* Standards & Practices: Develop and publish standards and best practices, guiding teams to implement observability and monitor system performance effectively.
* Reliability Feedback: Capture and document engineering and operations case studies to refine published SRE software policies and best practices.
* CI/CD Reliability: Guide teams in building and delivering reliability starting from Continuous Integration (CI) and Continuous Deployment (CD) processes, ensuring robust and reliable software delivery pipelines.
* Agile Practices: Participate in the plan, prioritization, and breakdown of team deliverables to ensure that they deliver on reliability and quality organizational outcomes.
* Mentorship: Guide and mentor organizational software engineering staff, developing their technical skills and knowledge of Site Reliability patterns and practices.
KNOWLEDGE, ...
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Type: Permanent Location: King of Prussia, US-PA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:32
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Responsibilities
MAJOR RESPONSIBILITIES:
* Sets up and operates fabricating machines, such as brakes, rolls, shears, lasers, punch, saws, and presses, to cut, bend, straighten, and form metal/fiberglass plates, sheets and structural shapes according to blueprints and specifications
* Reads and interprets blueprints, engineering specifications, and shop orders to determine machine setup, production methods, and sequence of operation
* Selects, positions, and secures dies, and fixtures onto machine, using rule, square, shims, templates, hand tools, and built-in gauges
* Starts machine and observes machine operation to reposition work piece, change dies, or adjust machine settings for multiple or successive passes
* Inspects or measures work, using rule, gauges, and templates to ensure quality products.
* Lifts work piece manually or with hoist, and positions and secures it on machine table in holding fixture
* Moves machine controls to feed tools into work piece, and engages automatic feed or manually holds
* Observes machine operation, and verifies conformance of work piece to specifications, using fixed gauges, calipers, and micrometers, tape measures and squares, to ensure the quality of the part being fabricated.
* Moves controls to adjust bending degrees, back stop positions, cutting speeds, feed rates, and depth of cut.
* Produce standard work for each job's routed time to the time specified, to ensure machine utilization and departmental efficiency.
EDUCATION, EXPERIENCE, AND SKILLS REQUIRED:
* High School Diploma/GED required.
* Vocational training in lieu of experience would be considered
* Ability to read, write, and comprehend required.
* Basic computer usage knowledge required.
* Ability to use measuring equipment and read blue prints and schematics required.
* General knowledge of at least one of the following desired
+ Mechanical
+ Manufacturing / Production processes
The job level is able to be adjusted at time of hire, if the candidate meets the qualifications for jobs of a more experienced level in the career path.
Altec Industries, Inc.
and its affiliates are equal opportunity employers and maintain affirmative action plans to recruit, retain, develop, and promote qualified individuals without unlawful consideration of race, gender, color, religion, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, citizenship status, veteran status, or any other characteristic protected by federal, state or local law.
Altec strives to maintain a work environment free from unlawful discrimination and harassment, where associates are treated with respect and dignity.
Benefits
Altec offers a competitive salary that rewards performance and dedication, along with a comprehensive benefits package that includes:
* Medical, Dental, Vision and Prescription Drug Program
* Retirement 401(k) Traditional or Roth Program O...
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Type: Permanent Location: Birmingham, US-AL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:30
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Why Join Altec?
* On-demand access to technical support, direct parts, and engineering
* Multi-level technician career progression program
* Ongoing training on Altec equipment
* A career with an OEM in an Essential Industry supporting utilities and telecom
* You will have a state-of-the-art company service vehicle, customer interaction, and a flexible schedule
* Competitive compensation that rewards performance
* Comprehensive benefits including affordable medical options, dental and vision care, matching 401(k), company-paid Basic Life, wellness programs, company events, paid vacation
* Potential to work overtime
Strong in spirit and industry knowledge, Altec mechanics are the best in the industry.
If you are a career-minded equipment mechanic seeking a cleaner, smarter work environment or a field mechanic willing and able to repair equipment vital to our nation's infrastructure, and if you are ready to join a team of 45+ service centers and a broad network of mobile technicians, then we want to meet you!
Hourly rate and potential for overtime varies relative to experience and location.
Job openings exist across the U.S.
and Canada.
Pay: $31-35/hr depending on experience and skill
Should the selected candidate meet the qualifications of a more experienced level in the career path, the job level may be adjusted.
Altec, family-owned since 1929, has the reach and resources of a large organization with the heart of a local firm.
"More than just building equipment, we also build relationships." Altec products and services can be found across the U.S.
and in over 100 countries around the world.
Safety is a primary responsibility in everything we do as is support of the Altec Company Values: Customer First - Enjoyment of Work - Family - Financial Stability - Integrity - People are our Greatest Strength - Quality - Spiritual Development - Teamwork
The Ideal Background:
* Experience with aerial devices, digger derricks, chippers, cranes; or construction, mining, farm equipment such as excavators, skid steers, dozers or tractors; or military heavy equipment such as the MRAP vehicle, HMEE, or tanks; aircraft and aerospace or ground support equipment (AGE/GSE) or similar
* Previous experience as a mechanic or technician, with a focus on heavy equipment
* Education in mechanics, electrical and/or hydraulic systems
The Job:
* Perform replacement of electrical, hydraulic, and mechanical components
* Utilize all technical support resources (such as operator, parts, and maintenance manuals, HowFactory, etc.) in troubleshooting, determining procedures, and identifying parts needed for repair
* Perform Unit Condition Inspections and Reports
* Maintain work area in a safe, clean, and orderly manner
* Perform all tasks in a manner fully consistent with Altec Safety practices and procedures
* Advise supervisors of situations that may impact a customer relationship
* P...
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Type: Permanent Location: Oxford, US-MS
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:26
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Senior Field Technician - Construction Materials Testing - Orlando, Florida
Intertek, a Nationally Recognized Testing Lab (NRTL) and leading provider of quality and safety solutions to many of the world's leading brands and companies, is actively seeking an experienced CMT Technician to join our Professional Services Industries Inc.
(Intertek-PSI) team in Orlando, FL.
This is a fantastic opportunity to grow a versatile career in the architectural, engineering, and construction (A/E/C) industry.
Intertek's Building and Construction division is a suite of Intertek brands that are industry leaders across multiple architecture, engineering and construction disciplines, developing the most innovative product and project solutions.
Intertek's project-related assurance, testing, inspection and consulting services are the risk management and quality assurance partner you need to ensure the reliability, safety and performance of your new developments, existing assets and facilities.
Professional Service Industries, Inc.
(Intertek-PSI) is a leading US based provider of construction assurance, testing and inspection in civil and commercial construction.
Our broad service offering includes construction materials testing, geotechnical engineering services, environmental engineering, industrial hygiene, and specialty testing.
What are we looking for?
The CMT Technician role performs a variety of testing, project specific observations, and site assessment duties under direct supervision and/or from detailed controlled procedures.
Salary & Benefits Information
Individual compensation packages are based on a variety of factors unique to each candidate including skillset, experience, qualifications, and other job-related duties.
In addition to competitive compensation packages, when working with Intertek you can expect benefits including medical, dental, vision, life, disability, 401(k) with company match, generous vacation / sick time (PTO), tuition reimbursement and more.
What you'll do:
* Performs a variety of testing, project specific observations and site assessment duties under general supervision and/or from detailed controlled procedures.
* Operates testing equipment and conducts testing (example: Soil, concrete or other) and provides assessment of data through reporting.
* Works utilizing drawings, specifications, and diagrams.
* Uses specific methods to observe site activities and perform tasks.
* Makes detailed observations and gives limited interpretation of results.
* Maintains detailed documentation and data from test results.
* Operates a calculator to calculate mathematical test results.
* Communicates effectively with client and project teams.
* Must be aware of, and adhere to, safety practices and policies to ensure your own safety, as well as the safety of others who may be affected by your actions at work.
What it takes to be successful in this role:
* 5+ years of experience perform...
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Type: Permanent Location: Orlando, US-FL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:18
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Entry-Level Construction Technician - Construction Materials Testing - Sherwood, Arkansas
Intertek, a Nationally Recognized Testing Lab (NRTL) and leading provider of quality and safety solutions to many of the world's leading brands and companies, is actively seeking an entry-level Construction Technician to join our Professional Services Industries Inc.
(Intertek-PSI) team for our Little Rock area office located in Sherwood, AR.
This is a fantastic opportunity to grow a versatile career in the architectural, engineering, and construction (A/E/C) industry.
Intertek's Building and Construction division is a suite of Intertek brands that are industry leaders across multiple architecture, engineering and construction disciplines, developing the most innovative product and project solutions.
Intertek's project-related assurance, testing, inspection and consulting services are the risk management and quality assurance partner you need to ensure the reliability, safety and performance of your new developments, existing assets and facilities.
Professional Service Industries, Inc.
(Intertek-PSI) is a leading US based provider of construction assurance, testing and inspection in civil and commercial construction.
Our broad service offering includes construction materials testing, geotechnical engineering services, environmental engineering, industrial hygiene, and specialty testing.
What are we looking for?
The Engineering Technician role performs a variety of testing, project specific observations and site assessment duties under direct supervision and/or from detailed controlled procedures.
How you'll make an impact at Intertek:
* Performs a variety of testing, project specific observations and site assessment duties under general supervision and/or from detailed controlled procedures.
* Operates testing equipment and conducts testing (example: Soil, concrete or other) and provides assessment of data through reporting.
* Works utilizing drawings, specifications, and diagrams.
* Uses specific methods to observe site activities and perform tasks.
* Makes detailed observations and gives limited interpretation of results.
* Maintains detailed documentation and data from test results.
* Operates a calculator to calculate mathematical test results.
* Communicates effectively with client and project teams.
* Must be aware of, and adhere to, safety practices and policies to ensure your own safety, as well as the safety of others who may be affected by your actions at work.
Minimum Requirements & Qualifications:
* No experience is required - Will Train
* Valid driver's license and reliable driving record is required
* Effective communication skills (written, verbal and listening) and solid interpersonal skills are required
* External (or task related) certifications based on region and state may be required
* Basic math, calculator, and computer skills are required
* The abilit...
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Type: Permanent Location: Little Rock, US-AR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-25 08:24:18
