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Contexte :
Rejoindre l'équipe du Pôle Matières Textiles, Couleurs et Imprimés au sein de la DDIM, Direction du Développement et de l'Innovation Matière, c'est intégrer le cœur du développement des collections des matières de la Maroquinerie Hermès.
La collection des cuirs, textiles et sangles de la Maroquinerie Hermès compte une centaine de matières singulières.
Le Pôle Matières Textiles, Couleurs et Imprimés est à la recherche de son.sa futur(e) alternant(e) pour une durée de 12 mois conventionnée à temps plein, à partir de septembre 2024.
L'alternance est basée à Pantin (accessible métro ligne 5).
Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement à la directrice du Pôle, fonctionnellement aux 2 Chefs de Projet Développement concernés .
Le ou la titulaire pourra suivre le cycle de développement d'une collection matières/couleurs, de sa genèse à sa présentation en showroom.
Il/Elle devra interagir activement avec les différentes équipes tout au long de la chaine, pour en acquérir une vision 360°, des fournisseurs aux ateliers de production.
Périmètre du Pôle : Responsabilité des développements, de la construction et de l'animation des gammes couleurs de la Maroquinerie, en répondant aux attentes du Studio et des équipes de la collection dans le cadre d'une étroite collaboration.
Il gère et pilote l'animation des interfaces avec le Pôle Artisanal (Bureau Matières, Achats, Qualité, Approvisionnements) et les fournisseurs, au niveau de qualité et de singularité attendus par Hermès.
Principales activités :
* Aide au suivi du développement textiles, sangles et imprimés (textiles et cuirs) : du lancement à la validation finale.
* Interaction étroite avec les fournisseurs :
+ Participation active aux points de suivi
+ Partage/animation des documents de suivi de collection avec les fournisseurs
+ Suivi des plannings, reportings, et relances fournisseur
* Suivi et actualisation des documents de collection et de présentation
* Aide à la préparation et participation aux réunions de collection (Studio/ Direction des collections)
* Animation des réunions en lien avec le Podium : Equipe Evènementielle / Showroom
* Rédaction des comptes-rendus / suivi des actions à mener
* Gestion opérationnelle du suivi des développements
* Pilotage du suivi et de l'archivage des références matières
* Analyse de données
Profil :
* Vous êtes étudiant(e) en école d'ingénieurs (master)
* Vous avez une première expérience dans l'univers textile et/ou ayant une forte sensibilité matière et couleurs.
* Vous êtes une personne motivée, impliquée, curieuse avec l'envie d'apprendre et qui sait prendre des initiatives.
* Diplomatie, sens du relationnel et participation à la vie d'équipe
* Rigueur, organisation, gestion des priorités
* Capacités rédactionnelles : mise en page de documents, sens du...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:38
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Contexte :
La Chaussure représente l'un des 16 métiers de la Maison Hermès et comprend environ 280 collaborateurs sur deux Pays, France et Italie, qui travaillent au rythme de deux collections par an.
Les collections sont fabriquées par nos partenaires industriels ainsi que notre Atelier HCI.
Les collections sont commercialisées à travers un réseau intégré de plus de 300 magasins en Europe, Asie-Pacifique et Amériques ainsi que par le canal e-commerce.
Le métier Chaussure est composé des équipes Création (Studio), Collection, Développement, Qualité, Supply Chain, Achats, Transformation (AC, MOA), Commerciales, Identité métier, Finance et Ressources Humaines.
Il s'agit d'un Métier en forte croissance.
Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Chaussure, l'acheteur matières premières reporte au responsable Achats Matières Premières chaussures.
Finalités de la mission :
La première mission de l'acheteur Matières Premières sera de gérer un panel de fournisseur dédié afin de:
- répondre à la croissance de la maison et aux objectifs RSE
- assurer l'amélioration continue du panel fournisseurs, stabiliser la capacité de production, consolider les collaborations de manière durable, piloter la performance (qualité, coûts, délais, développement, RSE)
- en mettant en œuvre des visites fréquentes, audits et analyses des filières.
Le service achat travaille sur un horizon moyen et long terme (12 à 36 mois) et collabore étroitement avec les services liés aux matières premières : approvisionnement, développement et Qualité.
Missions principales :
Mission #1 : Assurer la " Compliance " du panel Fournisseurs (audit, suivi et accompagnement)
Dans cette mission, une attention particulière sera portée à la Compliance sur l'ensemble de la filière de chaque Fournisseur, dans le cadre de la responsabilité d'Hermès incombant à son rôle de prescripteur sur les matières.
Ces missions s'articulent en collaboration forte avec la Coordinatrice Compliance de l'équipe Achats Matières Premières et Composants.
Analyser les risques Fournisseurs et mettre en place les plans de sécurisation, en collaboration avec le service Achat direct groupe
* Transmettre les besoins d'audit pour le métier Chaussures
* Participer et suivre les Audits Fournisseurs avec notre cabinet externe en collaboration avec la coordinatrice Compliance de l'équipe
* Evaluer les Risques spécifiques liés à notre métier : pérennité financière, succession, obsolescence, maintien des savoir-faire, dépendance, monosourcing, évolution des marchés
Mettre en place les bonnes pratiques, outils et méthodologies de contrôle :
* Aider à l'amélioration de la culture HSE et Sureté au sein de notre panel Fournisseur
* Evaluer les nouveaux entrants au préalable à l'aide d'un questionnaire interne
* Suivi de l'évolution du panel Fournisseurs de rang 1 et de leurs filières en f...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:37
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CONTEXTE
Hermès Cuirs Précieux est une filiale d'Hermès, spécialisée dans la fabrication de cuirs d'exception.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 800 collaborateurs dans le tannage et la finition de peaux précieuses, HCP construit et valorise plusieurs filières (exotique, veau, chèvre, ) lui permettant de s'assurer de la traçabilité et du bien-être animal.
HCP s'engage ainsi dans une transformation industrielle au service d'un très haut niveau de qualité et du respect de ses engagements RSE (sécurité, innocuité, eau & carbone) par la maîtrise accrue des procédés de transformation et d'optimisation de la matière (Tannerie 4.0).
Rejoindre HCP, c'est s'inscrire dans une culture de l'innovation participative au sein de laquelle chacun peut agir, avoir de l'impact sur son environnement et trouver un sens à son travail.
RESPONSABILITES
Dans un contexte de transformation et de structuration de la fonction Supply Chain, le Responsable Planification aval sera rattaché(e) à la Direction des Opérations Industrielles d'Hcp et plus spécifiquement à la Directrice Supply Chain.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les tanneries, les équipes commerciales ainsi que les sous-traitants.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
* Contribuer au plan de transformation de l'Exotique et diriger les chantiers de progrès qui seront identifiés
* Garantir un haut niveau de satisfaction client
* Piloter les plans de production aval des tanneries
* Améliorer le processus de gestion de la demande pour les différents clients
MISSIONS
Le Responsable Planification aval aura pour missions principales :
Contribution au plan de transformation de l'activité Exotique
* Participer au diagnostic sur toute la chaîne de valeur
* Contribuer aux chantiers de nouvel outil de planification et de MES
* Diriger de futurs chantiers de progrès à l'issue du diagnostic
Planification de la demande (hors Hermès Maroquinerie Sellerie) :
* Consolider les besoins de production court et moyen terme par marché, espèce et finition avec l'équipe commerciale
* Organiser la répartition optimale des commandes en fonction de la charge des sites et des savoir-faire
* Organiser des routines spécifiques avec l'équipe commerciale selon les besoins marchés
* Animer des groupes de travail transverses ad hoc (REX) et suivre les plans d'action
Animation des plans de production aval :
* Consolider et suivre l'adhérence des tanneries internes et sous-traitants à leurs budgets de production par marché et espèce
* Organiser un flux de communication sous-traitance pour monitorer la charge du site
* Animer la routine mensuelle de revue des plans de production aval avec les tanneries et le commerce
Amélioration continue des indicateurs clés :
* Fiabiliser les données source du calcul d'indicateurs clients en collaboration avec les équipes MOA, BI et tanneries...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:37
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Hermès, fidèle à ses valeurs d'excellence, entretient avec ses fournisseurs une relation de partenariat exigeante, durable et responsable.
Les acheteurs, qui animent au quotidien ce lien, incarnent cet état d'esprit.
Ils agissent avec le souci de la qualité sur le long terme, à la fois au niveau des produits, des relations et des filières.
Celles-ci se doivent d'être responsables d'un point de vue social et environnemental.
L'équipe Matières Métalliques (MM) est en charge des achats et des développements des pièces métalliques pour plusieurs clients internes aux besoins spécifiques : la maroquinerie Femme, Homme, la petite maroquinerie, la maroquinerie avec des savoir-faire joailliers (fermoirs en or massif sertis de pierres précieuses), la ceinture, la bijouterie fantaisie cuir, les objets connectés.
La collaboration étroite avec le Bureau des Orfèvres, la qualité et les approvisionnements permet le développement d'environ 200 projets par collection (2 collections par an) : du dessin jusqu'à la mise en marché.
L'acheteur(se) que nous recrutons sera en charge du pilotage et du suivi de toutes les nouveautés confiées à HMS pour les Métiers Maroquinerie (Femme, Homme, Petite Maroquinerie).
Il/Elle s'assurera que les décisions prises concernant le développement des nouvelles pièces métalliques sont au plus près des objectifs prix dans le respect du cahier des charges (style, technique & qualité), et du planning (prototype développement - industrialisation, pré séries, approvisionnements à risque).
Nature et étendue des principales activités
Vous avez plusieurs missions :
Chef d'orchestre des enjeux opérationnels liés à l'activité développement des collections en lien avec le Métier Maroquinerie, le Bureau des Orfèvres, la Qualité, les Approvisionnements et les partenaires :
* Choix des affectations fournisseurs avec les autres acheteurs du service avec l'ensemble des acteurs concernés (Supply, Qualité, BO, Métier).
* Animation de l'avancement des projets avec les différentes équipes à partir du brief stylistique jusqu'à la mise en marché : mesure de la performance et mise en place des leviers de progrès.
* Négociation des tarifs, des capacités de production avec les partenaires.
* Anticipation des savoir faire auprès des fournisseurs en lien avec la stratégie du Métier Maroquinerie
* Suivi de la mise à jour des données dans le PLM avec l'équipe performance achat.
* Pilotage de la remontée des prix dans les systèmes en lien avec la direction Développement Technique & le Pôle chiffrage des projets.
* Animation des instances avec les métiers pour être au plus près des stratégies métiers (PRI cible & timing de livraison).
* Réalisation, partage et communication du reporting nouveautés Matières Métalliques.
* Identification des projets à risque, proposition des plans d'actions spécifiques et suivi de ces plans.
* Pilot...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:36
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Contexte du poste : Afin d'apporter le support et le niveau d'expertise nécessaire aux problématiques liées aux méthodes et aux procédés de la maroquinerie, la Direction du développement technique se renforce par la création d'un Pole Outillage et Procédés.
Le POP a pour rôle de développer une expertise robuste en matière de méthodes et procédés (collage, sertissage, ), d'accompagner les équipes de développement autour des questions techniques concernant les outillages et également de centraliser les achats et les approvisionnements en outillage de nos façonniers.
Positionnement :
Au sein de la Direction du développement expertise et qualité d'Hermès Maroquinerie Sellerie, l'acheteur outillage est rattaché hiérarchiquement au Responsable du Pôle Outillage et Procédés et fonctionnellement au Directeur Achats Indirects
Dimensions du poste :
Cette mission est à exercer dans un contexte de croissance forte et un besoin de développement d'expertise.
Le pôle artisanal est à ce jour constitué de 41 sites et de 4 000 artisans.
Les interfaces : La Direction Technique, nos sites de production et nos fournisseurs.
Finalité du poste :
Développer une relation de partenariat et de progrès avec nos fournisseurs/partenaires afin de garantir la mise à disposition des outils selon les besoins des sites et des projets.
Nature et étendue des activités principales :
1.Construire et piloter la relation avec nos fournisseurs
* Pilote le panel fournisseurs : mesurer le niveau de performance (Qualité, Délais, Coûts), construire et animer un plan de progrès avec chacun de nos fournisseurs clés (identification des axes d'amélioration, accompagnement dans la mise en place), audit fournisseurs (HSE), gérer les taux de dépendance économique avec nos fournisseurs, s'assurer de leur bonne santé financière et remonte les éventuelles alertes de situations sur la base des données récoltés et l'évolution économique du fournisseur
* Gère les prix d'achat : mène les entretiens pour les augmentations annuelles, construit un tableau avec les évolutions des prix d'achat
* Renforce les relations de confiance avec nos fournisseurs : acculturation de la Maison auprès des nouveaux fournisseurs
* Mène un travail de sourcing, analyse et connaît le marché, réalise une veille, capte les potentiels nouveaux fournisseurs capables de répondre aux exigences d'Hermès.
* Développe la polyvalence technique chez nos fournisseurs
2.
Sécurisation de la supply chain outillage
* Prend en charge l'intégration de nouveaux fournisseurs
* Pilote la performance supply chain du partenaire
* Assure la sécurisation des approvisionnements via des actions auprès des fournisseurs
* Assure la gestion des litiges
3.Animation d'une communauté de référents outillage
* Recueille et comprend les besoins et les attentes des sites
* Organise des journées sur le thème de l'outillage p...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:35
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Localisation : Pantin - Des déplacements réguliers de courte durée sont à prévoir.
Positionnement : Au sein de l'organigramme général de Puiforcat, le titulaire reporte hiérarchiquement au Directeur Supply Chain & Achats, qui lui-même reporte au Directeur Général.
Présentation de la société :
Fondée en 1820 et filiale du Groupe Hermès depuis 1993, Puiforcat est créateur et fabricant de produits d'orfèvrerie issus d'un savoir-faire artisanal d'exception.
Riche d'un patrimoine de quelque 10 000 pièces de forme et plus de 100 modèles de couverts, Puiforcat est l'une des rares maisons françaises à préserver intact son patrimoine et entretenir au sein de son atelier un artisanat virtuose qui met en œuvre l'ensemble des savoir-faire de l'orfèvrerie.
Puiforcat se caractérise également par son style unique et la force du dessin insufflée par Jean Puiforcat dans les années 1920 et 1930.
Aujourd'hui, la maison s'emploie à la fois à rééditer les plus belles pièces de son patrimoine et à imaginer les classiques de demain avec le concours des plus grands designers contemporains.
Au-delà de son savoir-faire inégalé dans l'art de la table, Puiforcat entend poursuivre le déploiement de son expertise bicentenaire au service d'un " art de vivre orfèvre " autour de l'art du goût, des objets d'usage et de la décoration.
La distribution de la marque s'opère à travers différents canaux parmi lesquels un flagship parisien, les Grands Magasins et un réseau de détaillants implanté dans les principaux pays du monde.
Puiforcat compte actuellement une cinquantaine de collaborateurs, principalement au sein de son Atelier d'Orfèvrerie situé à Pantin.
Mission générale :
Au sein de la Maison Puiforcat, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement de la croissance de l'entreprise.
Sous la direction du Directeur Supply Chain & Achats, vous participerez activement au déploiement de la stratégie achats, avec pour objectif la sécurisation des approvisionnements, l'animation des relations fournisseurs et l'amélioration continue des performances achat.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes (Développement Technique, Qualité, Supply Chain, Atelier, Collections) et la Direction des Achats Directs du Groupe.
Principales activités :
1/ Achats :
* Élaborer et mettre en œuvre une cartographie achats en cohérence avec la stratégie de Puiforcat.
* Conduire les négociations annuelles avec les fournisseurs (prix et conditions d'achat) sur nos produits et composants existants, ainsi que de l'accompagnement du développement technique sur les nouveautés.
* Gérer les projets de contretypages : consultations, suivi des coûts et des plannings.
* Développer et piloter les outils achats (indices achats, Performance Fournisseurs, décompositions des coûts, benchmarks, etc.).
* Assurer le reporting achats, notamment via le suivi des taux de dépendance fourniss...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:35
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Principales activités
1.Vendeur expert
- Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de votre département.
- Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.
- Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
2.Expérience client
- Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.
- Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat, le cas échéant, avec le.la responsable des relations extérieures.
- Vous trouvez des solutions et vous recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
3.Ambassadeur Hermès
- Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
- Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
- Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
- Vous mettez en valeur le travail des artisans.
4.Vie du magasin
- Vous participez aux inventaires, vous aidez aux changements de merchandising, vous participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du magasin.
Profil du candidat
- Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
- Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
- Vous êtes doté d'un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
- Vous êtes exemplaire et faites preuve d'humilité.
- Vous êtes agile dans l'utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
- Vous maitrisez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral)."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:34
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Au sein de l'organisation de la filiale Hermès Distribution France, le Directeur du Pôle Mode du magasin du Faubourg est rattaché au Directeur du Magasin du Faubourg.
Membre du Comité de Direction opérationnel du magasin du Faubourg, il collabore étroitement avec les autres Directeurs de département sur la stratégie et le fonctionnement du magasin du Faubourg.
Finalités :
En qualité de Directeur du pôle mode, il est l'ambassadeur du magasin et de la Maison Hermès sur les métiers suivants : Prêt-à-Porter Homme, Prêt-à-Porter Femme, Chaussures, Ceintures, Soie Masculine et Chapeaux.
Il donne la vision, incarne les valeurs et la singularité du Faubourg.
Il définit également les enjeux stratégiques de son département en lien avec la stratégie globale du magasin en contribuant à son rayonnement et au développement du chiffre d'affaires.
Il encadre une équipe d'environ 80 collaborateurs dont 4 responsables de département, un pôle retouche, un pôle sur-mesure et une équipe VM dédiée au magasin.
Il a pour mission de :
* Construire la stratégie commerciale de ses départements et déployer sa mise en œuvre en collaboration avec ses responsables de département
* Veiller à développer les synergies adéquates entre les équipes du pôle et le sentiment d'appartenance au pôle mode
* Suivre la performance et infuser la culture Mode au sein de l'équipe
* Manager et fédérer l'univers de la mode homme et femme en vue d'en développer les ventes et la clientèle
* Garantir le meilleur accueil de la clientèle par les vendeurs du magasin et en premier lieu par l'équipe dont il/elle a le management
* Participer au comité de direction opérationnelle du Faubourg pour faire rayonner le magasin
* Encadrer les départements d'expertise de la retouche et du sur-mesure
Principales activités
Pilotage de la stratégie commerciale de son pôle
* Définir la stratégie commerciale 360° (offre, formation, VM, clienteling, expérience client) et la mettre en œuvre en collaboration avec les responsables de département
* Construire le budget de son département, assurer le suivi des réalisations, et piloter le chiffre d'affaires et les niveaux de stock (MOS et ST)
* Animer les temps fort des métiers mode au cours de l'année (fashion weeks homme et femme, événements capsule, saison estivale pour les chaussures) en garantissant la bonne offre et la bonne organisation pour optimiser le CA de ces moments clés
* Accompagner tout le processus d'achats des collections (validation des OTB et des recommandations quantitatives , préparation des achats et partages avec les équipes de vente en amont, réalisation des commandes) 4 fois par an lors des previews (PAPF et chaussures) et podiums (Ceintures, PAPH, Soie masculine et chapeaux)
* Travailler en étroite collaboration avec les Métiers de son périmètre, être l'interlocuteur privilégié du magasin pour ces ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:33
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Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Septembre 2025.
Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Intégré à l'équipe Développement Produits de la Direction Industrielle de la Chaussure, vos missions principales sont les suivantes :
Support de coordination sur le développement coloris de la saison en cours
Support au suivi de l'alignement couleurs vie série/ajouts
Gestion des tests laboratoire des matières
Selon besoin, projet d'amélioration continue de la matière.
(ex.
: mise à jour, diffusion et exploitation de KPI - analyse de la performance d'une couleur pour l'usage doublure)
Support de gestion du stock matière et TAP matière
Aider au traitement des différentes demandes des autres services du Métier Chaussures (Style, Commercial, Développement produit, Qualité, Collection...)
Profil recherché
* Etudiant en école d'ingénieur (ITECH, ENSAIT ou équivalent), vous disposez d'une convention de stage couvrant l'ensemble de la période (6 mois)
* Rigueur, organisation et fiabilité
* Aisance relationnelle et esprit d'équipe
* Sensibilité produit
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:33
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A creator, artisan and seller of objects since 1837, Hermès is a family-owned French house underpinned by exceptional know-how passed down from generation to generation.
Hermès asserts its uniqueness by combining creative freedom with a constant quest for the finest materials and by offering challenging and meaningful roles consistent with the values of craftsmanship that guide the house.
The Opportunity
As our Client Host you will be the Client Service Ambassador of the boutique.
Embodying the service values of the house, you will extend exceptional hospitality whilst ensuring our services compliment the Client experience.
Reporting to the Maison Host, your responsibilities will include but are not limited to:
Customer Service
* Manage and support all private client appointments in the boutique whilst ensuring all client services tools are well managed.
* Overseeing floor operations so that all clients are attended to, this includes queue, appointment and in-store waiting time management.
* Offering an exceptional first impression as you greet clients when they enter the boutique and while guiding them through the boutique.
* Leading boutique tours, providing architectural, historical and relevant information.
* Engaging with clients on the floor and introducing them to relevant team members.
* Extending service gestures including but not limited to client requests, repairs, online pickups, product adjustments and client resolutions for service issues.
* Ensure the store and private client areas are always clean and perfectly presented.
Sales Support
* Support the maintenance of visual merchandising on the floor, in-store animations and clientelling activities.
* Working with the Service Liaison, offer beverage and refreshment service and ensure all dry and wet bars in the boutique are well stocked and replenished for client appointments.
* Liaise with security team, offering direction and advice where necessary.
Private Client Area Management
* With the Maison Host, review and manage the booking of the private client areas in the boutique.
* With the Service Liaison and Sales Associates, prepare and organise the private client areas ahead of any appointments.
* Keep accurate records of client appointments and update changes accordingly.
* Provide support to the Client appointment by offering sales tools where necessary.
Internal Liaison
* Report any external activity of the boutique to the Management team.
* Identify areas of improvement and share ideas and best practices.
* Inform management about potential client complaints.
About You
Previous customer service experience is preferred with a high standard of presentation, interpersonal skills and grooming.
You will be a team player and embody the values of the Hermès House.
You will possess strong communication skills.
You will be able to quickly adapt to an ever-evolving, rapid moving retail e...
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Type: Permanent Location: Australia, AU-NSW
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:28
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Votre rôle
Hermès collabore avec de nombreux artisans pour confectionner nos produits sur l'ensemble de ses activités.
En tant que Chef de Produit - Portail Fournisseurs et M3 (H/F), vous maîtriserez les fonctionnalités en place de nos solutions mises à disposition de nos artisans et vous serez garant de la conception des évolutions des solutions.
A ce titre, vous rejoindrez la DSI Groupe d'Hermès et sa Direction SI Production et Supply Chain dédiée aux activités " build & run " de l'ensemble des solutions adressées à l'ensemble de nos filiales de production et nos ateliers de production.
Vous serez chargé de définir les nouvelles fonctionnalités ou évolutions en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes internes et externes, de gérer les priorités de développement en fonction des besoins des utilisateurs et des exigences du marché ainsi que de veiller à ce que la solution réponde aux enjeux de nos métiers.
Vos responsabilités en tant que Chef de Produit - Portail Fournisseurs et M3 (H/F) s'articuleront autour des deux axes suivants :
Projets et évolutions
* Participer à la définition de la feuille de route du portail fournisseur en collaboration avec les parties prenantes internes et externes
* Définir les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles de la solution et les documenter de manière claire et concise
* En collaboration avec le Service Manager, vous contribuez à développer et maintenir un backlog priorisé en fonction des besoins des utilisateurs et des exigences du marché
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour s'assurer que les fonctionnalités sont développées conformément aux exigences et aux spécifications documentées
* S'assurer que la solution est lancée dans les délais impartis et qu'elle répond aux exigences de qualité (tests intégrés)
* Veiller à ce que la solution réponde aux objectifs du programme et aux besoins des utilisateurs (participation aux UAT)
* Communiquer régulièrement avec les parties prenantes internes et externes pour s'assurer que les besoins et les attentes sont compris et pris en compte
Operations et support
* Concevoir les solutions afin d'en garantir la " supportabilité "
* Organiser le transfert de compétence vers les équipes support
* Accompagner en expertise le support niveau 3 et si nécessaire escalader aux éditeurs (niveau 4 du support)
* Participer à l'identification des opportunités d'amélioration et à l'élaboration de plans d'action des performances du portail fournisseur
L'expertise attendue pour ce poste, comprend une connaissance approfondie des flux, la capacité à vulgariser des sujets complexes et à accompagner les collaborateurs, ainsi qu'à expliquer clairement les concepts et à donner des avis éclairés .
Profil Recherché
* De formation supérieure Bac+5, ingénieur ou équivalent.
* Min...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:28
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Missions principales :
A travers notre logiciel de traitement (workflow) :
Gestion des Réparations et de la Qualité :
* Comprendre les besoins et attentes des clients ainsi que du contexte
* Évaluer et valider le traitement approprié (défectueux, réparation, restauration)
* Analyser la réparabilité et transmettre aux ateliers de réparation
* Contrôler la conformité et la qualité des réparations effectuées
Communication et Support Client :
* Proposer des devis et des délais de réparation ; communication en cas de délais non respectés
* Explications techniques pour faciliter la communication entre le Magasin et le client final
* Justifier de manière argumentée le caractère non défectueux d'un produit
* Conseil en matière de politique commerciale Après-Vente auprès du réseau de magasins, fournisseurs et services internes
Contribution à l'Amélioration continue :
* Surveiller la qualité des produits, alerter les référents en charge de la gamme
* Consulter les fournisseurs pour décisions techniques en cas de doute
Profil du candidat :
* De formation supérieure
* Ayant une forte sensibilité produite et très orienté service aux clients
* Rigoureux et organisé
* Dynamique et réactif avec un esprit positif à la recherche de solution
* Ayant un esprit d'équipe prononcé
* Dont l'anglais est courant
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:27
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Hermès Femme recherche pour son métier Prêt-à-Porter Femme :
* 1 stagiaire conventionné(e) - Bureau de Style
* A pourvoir à partir de : Mi- Mai 2025
* Localisation : Pantin (accès transports en commun)
Mission générale
La mission consiste à apporter un support dans le développement créatif de la collection,
dans l'esprit de qualité, de style et des valeurs Hermès.
Le (la) stagiaire reporte aux styliste Senior Cuir Prêt-à-porter Femme et travaille en étroite
collaboration avec l'ensemble de l'équipe de la catégorie Cuir et avec le Head Designer et
le Directeur du Design.
Principales activités
* Réalisation de maquettes, détails et formes en 3D (toiles) et sur Illustrator.
* Recherche d'inspirations suivant les briefs (archives papier Hermès, internet, vintage,
conservatoire, livres, magazines, croquis) ;
* Aide aux placements des motifs brodés sur patronage, sous la direction des stylistes ;
* Mise à jour régulière des boards, plans de collection et des boards " fabric to sketch " à
l'issue des essayages ;
* Participation à la préparation des séances looks : installation de la cabine, vérification des
prototypes, habillage des mannequins, retouche des photos, ;
* Participation à la préparation des réunions de présentation de collection, des essayages et
des défilés : préparation des boards, récupération des produits, habillage des mannequins,
photos ;
* Habillage des mannequins et prise de photos durant les essayages ;
* Support dans la gestion des vintages ;
* Aide à la bonne tenue du studio au quotidien et au bon déroulement de la collection
(expéditions, photocopies, rangement) ;
Finalité du poste
En travaillant en étroite collaboration avec l'équipe Studio et l'Atelier, le stagiaire acquerra
une vision du cycle complet d'une collection (de l'input créatif jusqu'à la conception et le
développement).
Profil du candidat
* Actuellement étudiant(e) au sein d'une école de mode avec de première(s) expérience(s)
au sein d'un Studio et conventionné(e) par cette école pour toute la durée du stage ;
* Esprit d'équipe ;
* Vivacité / dynamisme / bienveillance / curiosité créative ;
* Forte capacité d'initiative
* Forte culture mode, ouverture d'esprit vers d'autres formes d'expression artistique ;
* Grande rigueur.
* Parfaite maîtrise de Photoshop et Illustrator et bonne connaissance d'Indesign requise et
Procreate préférée.
* Parfaite connaissance du Français.
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perp...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:26
-
Eléments de contexte:
Mission basée à Bobigny, accessible en transports en commun.
Contrat à durée déterminée d'une durée de 1 à 4 mois à pourvoir dès que possible.
Principales activités :
Au sein de notre plateforme logistique, vous participez à notre activité logistique et à l'acheminement des produits finis vers notre réseau de magasins.
A ce titre, vous êtes amené(e) à être polyvalent(e) sur les missions suivantes :
* Réceptionner, déballer, trier et dispatcher les produits en utilisant les moyens adaptés et mis à disposition ;
* Réaliser un contrôle visuel rigoureux de ces produits à l'aide d'un mode opératoire bien défini ;
* Procéder au conditionnement des articles ;
* Acheminer les articles conditionnés vers la zone de stockage ;
* Déplacer les produits en utilisant les moyens adaptés (à pieds ou avec engin) ;
* Conduite de chariots ou véhicules sous réserve de l'obtention des autorisations de conduite et permis nécessaires;
* Assurer un rangement optimal ;
* Préparer les commandes personnalisées en fonction des informations transmises et en s'assurant des quantités et des références ;
* Emballer les produits selon les normes qualité de la Société ;
* Préparer les produits à l'expédition.
* Vous êtes garant de l'atteinte de vos objectifs tant au niveau de la quantité attendue que de la qualité de votre travail
Pour l'ensemble de ces opérations, vous assurez la gestion informatisée du stock en validant à chaque étape à l'aide du support informatique adapté (scan).
Profil du candidat :
* Vous justifiez d'une expérience réussie d'un an minimum sur un poste similaire en entrepôt, requérant polyvalence et travail d'équipe.
* Vous avez idéalement réalisé une formation logistique et les permis CACES sont appréciés.
* Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Excel, AS400, Infolog).
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, vos qualités relationnelles et votre sens de l'organisation.
* Polyvalent(e), réactif(ve), et attentif(ve) au soin apporté à chacune de vos tâches, vous désirez évoluer au sein d'un univers qui laisse une large place à la qualité.
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:26
-
Le pôle Data Technologie et Innovation (DTI) de la maison Hermès fournit et supporte l'ensemble des services d'infrastructure avec les plus hauts niveaux d'expertise, construit et sécurise le fonctionnement des plates-formes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace en France et à l'international.La DTI est engagée dans une transformation profonde de son modèle opératoire visant, dans un contexte de forte croissance de la maison et d'évolutions technologiques, à répondre aux besoins de ses clients internes aux meilleurs standards du marché.
Dans ce contexte, nous recrutons un Référent Numérique Responsable (H/F).
Le poste est rattaché à la Direction Performance, Services et Architecture (DPSA).
Missions :
* Définir et mettre en œuvre la stratégie de numérique responsable de la Maison, en cohérence avec les engagements RSE du Groupe ;
* Sensibiliser et former les collaborateurs aux enjeux du numérique responsable (éco-conception, sobriété numérique, accessibilité, éthique des données, etc.) ;
* Suivre et mesurer l'impact des initiatives numériques responsable, en mettant en place des indicateurs de performance et de durabilité adaptés.
* Faciliter la collaboration entre les différentes directions et services concernés pour assurer une coordination optimale et la réussite des projets.
* Accompagner le changement en guidant les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques et des nouveaux processus transverses.
* Mener une veille stratégique et réglementaire sur les évolutions liées à la RSE, au numérique responsable et aux transformations IT pour anticiper les changements à venir.
* Superviser les campagnes annuelles de calcul de l'empreinte carbone IT et piloter les projets visant à réduire cette empreinte, en veillant à leur efficacité.
* Piloter les projets transverses d'outillage et de gouvernance au sein des équipes d'architecture d'entreprise, pour assurer l'alignement et la bonne gestion des outils et processus en place.
* Piloter la démarche d'obtention du label Numérique Responsable.
Profil et compétences recherchés :
* Formation Bac +5 en ingénierie informatique ou équivalent.
* Expérience significative sur des projets liés au numérique responsable.
* Minimum de 5 années d'expérience en gestion de projet informatique, dans des environnements matriciels complexes.
* Leadership reconnu, avec d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
* Capacité à fédérer et à motiver des équipes pluridisciplinaires autour d'objectifs communs.
* Expérience avérée en conduite du changement, avec une approche pédagogique, collaborative et orienté résultat.
* Expertise solide dans les domaines du développement durable, de la RSE et du numérique responsable.
* Esprit d'analyse, de synthèse et forte capacité d'initiative pour abo...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:25
-
Contexte
Précurseur dans le tissage et l'édition d'étoffes pour la décoration intérieure, Métaphores est une marque contemporaine inspirante et reconnue, rattachée à la filière textile Hermès (Holding Textile Hermès).
Signature française par excellence, les étoffes Métaphores naissent d'une subtile alchimie entre la matière, l'histoire et le geste, soutenue par le choix rigoureux de ses partenaires et la sélection de ses matières premières.
Dans un contexte de réorganisation, nous recherchons un chargé logistique (H/F) suite à une mobilité interne.
Ce poste est à pourvoir en CDD en vue d'embauche en CDI.
Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable d'atelier, vous assurez la bonne gestion du flux logistique pour la société Métaphores mais aussi pour le site en veillant aux respects des critères qualité, des contraintes techniques, des exigences clients et des délais impartis.
A ce titre, vous êtes amené(e) à être polyvalent(e) sur les missions suivantes :
Missions opérationnelles essentielles
* Réceptionner, déballer les roules de tissus et les ranger dans la zone de stockage en utilisant les moyens adaptés et mis à disposition (engins)
* Gérer le stock client en entrée et en sortie :
+ Assurer les picking (mise à disposition des produits) selon une liste de préparation de commandes,
+ Respecter les procédures de stockage et déstockage (utilisation de lecteur codes-barres),
+ Utiliser la nacelle dans le respect des contraintes de sécurité en lien avec le stockage en grande hauteur (Caces 6).
* Préparer les produits à l'expédition :
+ Procéder au conditionnement des produits : conditionner, cercler, peser et mettre sur palette les produits en fonction des contraintes d'emballage, des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement,
* Renseigner les supports de suivi d'expédition et de traçabilité sur informatique (utilisation de l'ERP SOLIN, interface UPS),
* Mettre en place des enlèvements sur demande avec différents prestataires (DPD, Fedex, Dachser) en lien avec les équipes logistiques centrales.
* Traiter les déchets industriels du site
* Assurer les navettes quotidiennes inter sites ou vers les autres services
* Assurer des inventaires permanents ou ponctuels
* Charger et décharger les camions
* Conduite de chariots ou véhicules (caces 3 et 6)
Missions QHSE
* Connaître et respecter les règles de bon fonctionnement de l'atelier (règlement intérieur, sécurité, propreté des lieux et de l'outil de travail, consignes environnementales)
* Identifier les risques et incidents remettant en cause la sécurité au sein du service
* Alerter son responsable hiérarchique et le service maintenance dans les meilleurs délais
Profil :
Niveau de formation et expérience recherchée :
* Idéalement BAC + 2 type BTS gestion des transports et logistique ou expérience ...
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Type: Permanent Location: BOURGOIN JALLIEU, FR-38
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:24
-
Hermès est le nom d'une Maison, mais c'est avant tout celui d'une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation.
Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers.
Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.
Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables.
L'entreprise rassemble plus de 19 000 collaborateurs, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison.
Au sein du Pôle Expertise, Savoir-Faire et Qualité de notre division Hermès Maroquinerie Sellerie, l'assistant responsable qualité intégrera le Pôle Qualité Petite Maroquinerie, Sacs & Bagages, avec pour mission principale de s'assurer que les produits petites maroquinerie, sacs et bagages développés et fabriqués par les maroquineries soient conformes aux exigences de la Maison Hermès.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Septembre 2025 .
Basé à Pantin.
(Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Principales missions
I.
DEVELOPPEMENT
* Participer aux réunions de développement, détecter d'une façon structurée les risques qualité de chaque article et les lever à l'aide des tests laboratoire
* Animer de façon rigoureuse et réactive les tests au porter lancés par les responsables qualité PF (suivi des lancements et analyse de l'évolution du produit, de la matière, détection de dégradation anormale)
* Participer à la qualification des préséries
* Participer à la réalisation des audits de Produit Finis à l'entrepôt
II.
PILOTAGE DES OUTILS QUALITE
* Alimenter les indicateurs qualité clé (RQ, SAV, 2ème Choix, BPC...) définissant les axes de progrès Produits, Process et Savoir-Faire
* Développer ou suivre le déploiement des outils qualité (gammes de contrôle, référentiels, méthodologies, plans d'amélioration) en collaboration avec les responsables qualité produits finis et les diffuser aux maroquineries
III.
AMELIORATION CONTINUE
* Gérer les crises qualité (construire ou animer de façon robuste les plans d'actions) auprès des sites ou en interne
* Piloter et animer des groupes de travail contribuant à l'amélioration du produit
IV.
SECURISATION DU STOCK
* Sécuriser la gestion du stock de produits finis en collaboration avec les responsables qualité produits finis
V.
PROJETS
* Gérer des projets en lien avec l'activité du pôle en véritable chef de projets
Profil du candidat
* Etudiant(e) de Formation Bac +5 (Cuir, Chimie, Matériaux), vous possédez une première expérience en entreprise (Qualité) qui vous a permis de démontrer votre rigueur, votre logique et votre méthode
* Un e...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:22
-
Hermès est le nom d'une Maison, mais c'est avant tout celui d'une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation.
Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers.
Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.
Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables.
L'entreprise rassemble plus de 20 000 collaborateurs dans 50 pays et 60 filiales, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison.
Le Pôle ADM IDO (Accessoires De Mode, Internet Des Objets), entité d'Hermès Maroquinerie Sellerie, développe 2 collections par an (printemps-été / automne-hiver), soit environ 150 nouveaux produits en cuir par an, dont la fabrication est répartie sur une dizaine de fournisseurs.
Nous cherchons un stagiaire pour rejoindre l'équipe qualité du pôle ADM-IDO, constituée des responsables qualité sur nos matières et produits finis.
Il sera rattaché au Responsable Qualité Produit Finis du pôle ADM-IDO.
Des déplacements ponctuels pourront être prévus à Lyon (Saint-Priest), chez les fournisseurs ou sites de maroquinerie.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Septembre 2025 .
Basé à Pantin.
(Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Principales missions
Assister les Responsables Qualité du Pôle, en particulier sur la gestion de projets transverses
Qualification des nouveautés
* Participer aux analyses de risques
* Etablir les plans de tests associés en collaboration avec les équipes projets
* Gérer les tests
+ Collecter les produits à tester
+ Lancer les demandes de devis, les tests et suivre le planning
+ Gérer les retours et archivages des échantillons
+ Archiver les résultats
+ Animer la base de données de tests
+ Communiquer les résultats pour les prises de décision
Chantier sur les outils qualité
* Assister les Responsables Qualité Produits finis sur le projet de " Pondération "
+ Définir le niveau de criticité des défauts
+ Formaliser avec les sites les défauthèques
+ Adapter et déployer la nouvelle application pour simplifier la formalisation et l'exploitation dles audits produits finis
+ Créer ou mettre à jour les gammes de contrôle génériques
+ Participer à l'animation du Réseau Qualité Ceinture
Suivi & animation qualité des SAV & Retour Qualité
* Analyser les données communiquées par le SAV
* Identifier les actions nécessaires (améliorations continues, Plan actions sites) en vue de réduire les retours SAV
Pilotage de l'activité du service
* Construire le reporting...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:21
-
Au sein de la maroquinerie de St Antoine, le stagiaire RH aura pour mission d'accompagner les ateliers de Paris: la Maroquinerie de St Antoine (135 coll.
/ fabrication de sacs) et les Ateliers du Faubourg (30 coll.
: favrication de selles et de sacs sur mesure)
Rattaché(e) au RRH de la maroquinerie, vous l'accompagnerez dans la gestion de ses missions.
Vous avez la responsabilité de lui apporter un support opérationnel dans la mise en œuvre et le suivi des entretiens annuels et entretiens de développement (mi-année), le suivi du plan de formation, ainsi que sur les relations sociales.
A ce titre vous interviendrez dans :
Administration RH:
* Rédaction des contrats et des avenants
* Mise à jour de l'outil SIRH (mobilités, congés maternité, parentaux, détachements)
* Suivi du présentéisme et analyse de l'absentéisme
Gestion des Ressources Humaines:
* Accompagnement des artisans et des managers dans le déroulé des entretiens de Développement et des entretiens annuels
* Rédaction de modes opératoires simplifiés
* Accompagnement individuels selon ls connaissances informatiques de chacun
* Suivi quantitatif des entretiens par ateliers
* Analyse qualitatives des entretiens et proposition de plans d'actions adaptés
Formation:
* Inscription des collaborateurs en formation, en lien avec nos services RH centraux
* Organisation logistique des sessions de formation organisées en interne
* Alimentation de notre suivi RH avec les données du plan de formation
Relations sociales:
* Aide à la préparation des différents évènements du site (pots de départ, célébrations)
* Préparation des réunions sur les aspects RH (effectifs, projets d'accords, règles internes, BDES, projets RH...)
* Participation aux réunions d'instances
* Rédaction des comptes-rendus de réunion
Vous aurez la possibilité de travailler sur d'autres sujets selon l'actualité du site.
Profil du candidat:
* Formation RH supérieure Bac+5
* Curiosité, soif d'apprendre et goût pour le terrain
* Sens de l'écoute et qualités relationnelles
* Rigueur, organisation, méthode
* Capacité d'analyse, de formalisation, structure et esprit de synthèse
* Aisance avec les outils informatiques (Excel / Word)
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:20
-
Division or Field Office:
Claims Division
Department of Position: Zone Operations Dept
Work from:
Illinois Branch Office Salary Range:
$39,334.00-$62,833.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.We are one of only 13 Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of service.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
Under minimal supervision, settles claims within limits of authority.
This is a hybrid position reporting to ERIE's Illinois Branch Hours.
Hours are Monday - Friday 8:00 am - 4:30 pm, subject to change based on service level and business needs.
Duties and Responsibilities
* Processes first party automobile, third party clear liability automobile and low severity property claims within limits of authority.
Contacts Policyholders and/or claimants, verifies coverage, sets reserves, sets up and/or issues payment using ERIE's approved payment methods, and settles claims.
* Establishes contact with all parties involved in the claim in accordance with ERIE's expectations.
* Handles inquiries from Policyholders, Agents, insurance carri...
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Type: Permanent Location: Peoria, US-IL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:20
-
Leer Group East
1st Shift Automotive Painter, Base Coater, Clear Coater & Spot-in repair
We will only consider applicants with Automotive painting experience.
Leer East in Milton, PA is seeking highly motivated dependable employees to join our team on the production floor.
1st Shift starts at 5:00 AM
FOR A LIMITED TIME...
$500 Sign on Bonus payable after 90 days of successful employment AND $750 Sign on Bonus Payable after 6 months of successful employment!
Overtime may be built into the schedule and some Saturday availability is required.
1 - 3 years manufacturing experience preferred.
Leer provides full time hours, overtime, & 10 paid holidays from date of hire.
Eligibility for a competitive benefit package is after only 30 days of full time employment and includes paid holidays, group health insurance, prescription drug coverage, dental, vision, short-term disability and a 401(k) plan.
Paid vacation after 1 year.
Performance reviews and salary increase opportunities available.
You may obtain an application at our office, or one can be emailed to you upon request.
Call 272-483-5721 to request an application.
Requirements:
Must have transportation, NOT accessible by public transportation
Pass a criminal background check and drug screen
SUMMARY
The painter will follow and maintain Standard Practice Instructions on quality by inspecting incoming units prepared for paint, using proper painting techniques, and producing a quality product in a production setting.
ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBLITIES - Duties may include:
• Use all required health and safety equipment for personal protection.
• Visually inspects all incoming units for proper paint preparation.
• Reject all units with deficiencies that do not meet our quality standards.
• Blow off with air pressure and wipe down each unit with tack cloth.
• Properly dial in and set up paint gun to spray correct film thickness.
• Paint each unit with proper spray gun technique, efficiently and productively.
• Perform clean up and preventative maintenance on all paint equipment.
• Accomplish quality finished products through education and training.
QUALIFICATIONS
To perform this job successfully the applicant should have prior automotive auto body technician experience, skilled in manufacturing as a painter, or Vo-Tech/Technical/Trade school training in the auto body repair field.
Knowledge and experience in the use of hand tools will be a plus.
Knowledge and skill is acquired through working experience or on-the-job training.
Regular and predictable attendance is required.
LANGUAGE SKILLS
This employee needs the ability to read and verbally communicate in English.
PHYSICAL DEMANDS
Extreme physical demands of walking, pushing units on carts, repetitive arm and hand motion are required for the employee to successfully perform the job function.
Also, this may bring the painter in contact with hazardous chemicals and/or fumes.
For this reason, safety equipment is required usin...
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Type: Permanent Location: Milton, US-PA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:18
-
Responsibilities
PURPOSE OF POSITION:
To receive, stock and ship material to support production needs
MAJOR RESPONSIBILITIES:
• Use and conduct proper care of PPE.
• The ability to read and understand technical documents.
• Locate and deliver parts and components to lines as required.
• Monitor materials on Kanban and turn-in as needed.
• Prepare shipments.
• Receive, count, inspect shipments and move to proper locations.
• Load outgoing and unload incoming shipments.
• Interact with vendors and shippers in a professional and safe manner.
• Keep paperwork up to date.
• Transport hazardous material as needed.
• Routinely inspect fork truck.
• Support the Altec Production System (APS).
• Follow established safety, environmental and quality policies, procedures and practices.
• Maintain work area and shop tools/equipment.
• Maintain daily time records.
• Other job duties as assigned.
Group Leader Duties Include:
o Assigns work and delegates job duties within work area.
o Fills in for supervisor, as needed.
o Request shop supplies and job materials as needed.
o Facilitate the achievement of shop goals on behalf of management.
o Communicate with other areas of the shop and division on behalf of their area.
EDUCATION, EXPERIENCE, AND SKILLS REQUIRED:
• High School Diploma or GED is required.
• Computer knowledge is required.
• Previous material handling experience is desired.
FINANCIAL BUDGETING, CAPITAL, AND/OR MANPOWER RESPONSIBILITIES:
• None
OTHER POSITION SPECIFICATIONS:
• Keep a clean work area (5S).
• Assist co-workers as needed.
• May participate in RCI events.
• May be required to learn Altec programs and/or systems.
• May be required to drive trucks onsite and/or offsite.
• Shift work may be required.
Responsibility for Safety:
• Safety In everything we do
Responsibility to Prevent Errors:
• Ensures appropriate reviews have been performed as needed for high quality
Mental Alertness:
• Continuous attention to all job functions ensuring quality products
Communication with Others:
• Requires outside and inside contacts to carry out company policy and programs; Improper handling will have considerable effect on operational results; Must often deal with matters requiring explanation, persuasion and obtaining of approvals
Benefits
Altec offers a competitive salary that rewards performance and dedication, along with a comprehensive benefits package that includes:
* Medical, Dental, Vision and Prescription Drug Program
* Retirement 401(k) Traditional or Roth Program Options with Company Match
* Vacation and Holidays
* Parental Leave
* Short Term and Long Term Disability Leave
* Flexible Spending Accounts
* Tuition Assistance Program
* Employee Assistance and Mental Health/Substance Abuse Program
* Life Insurance, Accidental Death and Dismemberment Insurance
* Supplemental Insurance including Hospital Indemnity, Critical Illness...
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Type: Permanent Location: Burnsville, US-NC
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:18
-
Why Join Altec?
* On-demand access to technical support, direct parts, and engineering
* Multi-level technician career progression program
* Ongoing training on Altec equipment
* Competitive compensation that rewards performance
* Comprehensive benefits including affordable medical options, dental and vision care, matching 401(k), company-paid Basic Life, wellness programs, company events, paid vacation
* Potential to work overtime
Strong in spirit and industry knowledge, Altec mechanics are the best in the industry.
If you are a career-minded equipment mechanic seeking a cleaner, smarter work environment or a field mechanic willing and able to repair equipment vital to our nation's infrastructure, and if you are ready to join a team of 45+ service centers and a broad network of mobile technicians, then we want to meet you!
Hourly rate and potential for overtime varies relative to experience and location.
Job openings exist across the U.S.
and Canada.
Pay: $28-33/hr depending on experience and skill
Should the selected candidate meet the qualifications of a more experienced level in the career path, the job level may be adjusted.
Altec, family-owned since 1929, has the reach and resources of a large organization with the heart of a local firm.
"More than just building equipment, we also build relationships." Altec products and services can be found across the U.S.
and in over 100 countries around the world.
Safety is a primary responsibility in everything we do as is support of the Altec Company Values: Customer First - Enjoyment of Work - Family - Financial Stability - Integrity - People are our Greatest Strength - Quality - Spiritual Development - Teamwork
The Ideal Background:
* Experience with aerial devices, digger derricks, chippers, cranes; or construction, mining, farm equipment such as excavators, skid steers, dozers or tractors; or military heavy equipment such as the MRAP vehicle, HMEE, or tanks; aircraft and aerospace or ground support equipment (AGE/GSE) or similar
* Previous experience as a mechanic or technician, with a focus on heavy equipment
* Education in mechanics, electrical or hydraulic systems
The Job:
* Perform replacement of electrical, hydraulic, and mechanical components
* Utilize all technical support resources (such as operator, parts, and maintenance manuals, HowFactory, etc.) in troubleshooting, determining procedures, and identifying parts needed for repair
* Perform Unit Condition Inspections and Reports
* Maintain work area in a safe, clean, and orderly manner
* Perform all tasks in a manner fully consistent with Altec Safety practices and procedures
* Advise supervisors of situations that may impact a customer relationship
* Provide accurate and sufficient information on all required documents
* Demonstrate Altec Company Values
* All other duties as assigned
The Requirements:
* High School Diploma, state-app...
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Type: Permanent Location: Conway, US-AR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:17
-
Why Join Altec?
* On-demand access to technical support, direct parts, and engineering
* Multi-level technician career progression program
* Ongoing training on Altec equipment
* Competitive compensation that rewards performance
* Comprehensive benefits including affordable medical options, dental and vision care, matching 401(k), company-paid Basic Life, wellness programs, company events, paid vacation
* Potential to work overtime
Strong in spirit and industry knowledge, Altec mechanics are the best in the industry.
If you are a career-minded equipment mechanic seeking a cleaner, smarter work environment or a field mechanic willing and able to repair equipment vital to our nation's infrastructure, and if you are ready to join a team of 45+ service centers and a broad network of mobile technicians, then we want to meet you!
Hourly rate and potential for overtime varies relative to experience and location.
Job openings exist across the U.S.
and Canada.
Pay: $29-33/hr depending on experience and skill
Should the selected candidate meet the qualifications of a more experienced level in the career path, the job level may be adjusted.
Altec, family-owned since 1929, has the reach and resources of a large organization with the heart of a local firm.
"More than just building equipment, we also build relationships." Altec products and services can be found across the U.S.
and in over 100 countries around the world.
Safety is a primary responsibility in everything we do as is support of the Altec Company Values: Customer First - Enjoyment of Work - Family - Financial Stability - Integrity - People are our Greatest Strength - Quality - Spiritual Development - Teamwork
The Ideal Background:
* Experience with aerial devices, digger derricks, chippers, cranes; or construction, mining, farm equipment such as excavators, skid steers, dozers or tractors; or military heavy equipment such as the MRAP vehicle, HMEE, or tanks; aircraft and aerospace or ground support equipment (AGE/GSE) or similar
* Previous experience as a mechanic or technician, with a focus on heavy equipment
* Education in mechanics, electrical or hydraulic systems
The Job:
* Perform replacement of electrical, hydraulic, and mechanical components
* Utilize all technical support resources (such as operator, parts, and maintenance manuals, HowFactory, etc.) in troubleshooting, determining procedures, and identifying parts needed for repair
* Perform Unit Condition Inspections and Reports
* Maintain work area in a safe, clean, and orderly manner
* Perform all tasks in a manner fully consistent with Altec Safety practices and procedures
* Advise supervisors of situations that may impact a customer relationship
* Provide accurate and sufficient information on all required documents
* Demonstrate Altec Company Values
* All other duties as assigned
The Requirements:
* High School Diploma, state-app...
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Type: Permanent Location: Jacksonville, US-FL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:16
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Basic Qualifications
Finisher
$21.68/HR
Altec specializes in the design, manufacture, and sale of aerial devices, digger derricks, cranes, telecom, and specialty equipment, supporting customers in over 100 countries throughout the world.
Qualifications:
Education/Training Required:
High School Diploma or equivalent.
Vocational school a plus.
Experience Required:
Mechanical knowledge
Ability to read tape measure
Ability to read blueprints
Must be detail oriented.
Major Responsibilities:
To assist where needed in final assembly
To provide safe, timely, quality workmanship on each duty performed
Accomplish daily tasks as directed by supervision, including, but not limited to
shop sweeping/mopping and general shop organization
Maintain daily time records on each job assigned
Work in confined areas such as truck cabs
Use basic hand tools as required to install components
Perform re-work as required
Complete customer revisions
Adhere to established Altec safety & environmental policies and procedures
Minor part installation/light assembly
Decal/Placard installation
Verbal & written communication skills required
Mental abilities: Reading, calculation, measuring, planning
Environmental conditions: Exposure to elevated surfaces, vibration, moving objects
noise, cold, heat, mechanical hazards
Must have a good attitude be team oriented & work well with others
Customer First - Enjoyment of Work - Family - Financial Stability - Integrity - People are our Greatest Strength - Quality - Spiritual Development - Teamwork - Competitive pay which rewards performance
Comprehensive benefits including Medical, Dental and Prescription Drug Program - Retirement 401(k) Program - Vacation and Holidays - Flexible Spending Accounts - Tuition Assistance Program - Employee Assistance and Mental Health/Substance Abuse Program - Life Insurance, Accidental Death and Dismemberment Insurance.
Altec Industries, Inc.
and its affiliates are equal opportunity employers and maintain affirmative action plans to recruit, retain, develop, and promote qualified individuals without unlawful consideration of race, gender, color, religion, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, citizenship status, veteran status, or any other characteristic protected by federal, state or local law.
Altec strives to maintain a work environment free from unlawful discrimination and harassment, where associates are treated with respect and dignity.
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Type: Permanent Location: Dixon, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-05-02 08:34:16
